□作者:郭梓林

 

1、为什么要撤销食堂?

饮事员问:  “为什么公司要撤销自己的食堂?”
公司经理答:“既然通过市场能够很好地解决吃饭问题,公司就犯不着养一个成本高且脸色难看的人。”

分析:

A、单位有食堂固然方便,但成本太高,脸色太难看,是其消失的两个主要原因。

B、企业的公共服务部门由于缺乏内部竞争,也会使其成本骤增而逐渐失去存在的意义。所以,那些不与市场直接打交道的企业员工,也应该时时盯住市场,当发现市场能够提供更便宜的服务时,自己就离失业不远了。

C、距离市场远的人,更容易被社会淘汰,因为没有直接的压力,往往缺乏提升工作能力的动力。

2、你为什么从来不批评我?

员工问:“老板,你从来没有批评过我,怎么现在突然要辞退我?难道我有什么地方做得不好?”
经理答:“我批评过你,但你没在意。而且我发现没有人敢批评你,所以,你应该离开了。”

分析:

A、“响鼓不用重锤”,有的人是不值得你去批评的。
B、有的缺点是不用批评的,他知道他做错了,但还是要做,或者编出一大套说不过去的理由,或者总是想尽办法瞒过你的视线。
C、对那些没有人敢说他的人,最好是请他走开,别让他影响了多数人的工作情绪。


3、为什么有人敢吹大牛?

员工问:“为什么总是有人敢在您面前吹大牛?”
老板答:“有的时候,我需要他们坚定我的信心,有的时候,我需要看看谁是诚实的。”

分析:

A、说大话有的时候是判断上的失误,有的时候是为了得到一个机会。
B、你可以做你想做的,但你未必能得到你想要的。
C、用大话来激励自己未尝不可,而以大话来欺骗别人则是不可取的。


4、谁的道理是道理?

司机问:“我刚来的时候,还不大会开车,路也不熟,公司就给我1500元/月,现在我已经很会开车了,而且公司业务增长了好几倍,怎么才给我2000元/月?这是什么道理?”
老板答:“你是让我把当初你不会开车时的工资扣回来呢?还是让我立马去招聘一名只要1500元/月的比你还熟练的司机?”

分析:

A、有些岗位的价格,是以市场作为参照系的,所以,该岗位的工资并不与企业的成长同比例。
B、对于企业来说,工资是一项成本。所以,一般地说,每个人的工资都是由市场来调节的,如果门外站着许多人,他们都愿意拿比你低的  工资,你千万别提长工资的事。
C、如果知恩不图报,反把当初的受惠作为基准,那就容易进入一种自找烦恼的误区。

5、当忠诚是一种“武器”的时候……

某分公司员工问:“我反映经理不轨行为的举报信,已经被查实。为什么不奖励我,反而要开除我?你们这样做,今后还有人会对公司忠诚吗?”
总部人事部长答:“你的举报信是在经理因你旷工要处分你之后发出的,如果你不旷工,我们就永远得不到你的这份忠诚。”

分析:

A、企业不但不能奖励那些把“忠诚”作为恶意攻击他人的武器的人,而且要设法远离这样的人。
B、尽管忠诚的品格也会在某种激励下扭曲,但,这与“先抓住别人的辫子”并把它作为将来为自己的错误开脱的武器,是完全不同的一回事。
C、小人是由一种文化氛围创造出来的,防止小人就是要铲除产生小人的土壤。

6、为什么别人会付大价钱给我?

技术人员问:“为什么我星期天出去帮人家做一个小时的事,人家付我200元报酬,而我在公司上8小时班,才只有200元工资?”
公司经理答:“因为他不用为你提供办公场所和各项社会保险,而且更重要的是:其它时间他不雇用你,得由我来支付你的工资和各项费用。”

分析:

A、“打兔子搂草”是边际收益,但不是所有的人支付了边际成本就应该获得边际收益。
B、谁也不会让那些只付了边际成本的人,独享边际收益,何况是长期独享边际收益。
C、只有当有人会以年为计,并折合为每小时某个价格雇用你的时候,你才能把这个价格作为自己一个小时的人力资本价格。

7、为什么你不把我调来?

技术人员问:“我已经兼职为你干了这么多年,对我的能力和人品,你应该是了解的,为什么你不把我调来呢?”
公司经理答:“因为你来了之后,我得为你增加一笔很大的办公费用,以及兼职工资之外的其它开支,最重要的是,你一旦来到我们公司,肯定会利用我为你提供的条件,在其他的公司做兼职服务。”

分析:

A、让那些兼职的技术人员,留在原单位,这是企业的理性选择,因为这些人专门利用所在公司的资源为别的企业服务。
B、“脚踩两只船”在多数情况下,并不能提升自己的核心竞争力。
C、没有满负荷的活儿,才是聘兼职人员的根本原因,因此,兼职者万万不可以为,可以做好兼职工作,就一定能做好全职工作。

8、恨爱之间的尊重

总经理问:“怎么才能当好一个老大?”
董事长答:“不要让下属恨你,也不要让下属热爱你,在这两者之间找到那种被尊重的感觉。”

分析:

A、被人热爱要付出成本,遭人忌恨要付出代价,而争取被人尊重则相对更经济一些。
B、不能以自己的尊严去换“宽容”的虚名,也不要奢望失去尊严之后能够得到爱。
C、康熙所谓的“不怒自威,亲而难犯”是领导人的一种高境界。

9、秘密与待遇

问:“知道秘密是不是一种待遇?”
答:“守得住秘密才是一种待遇。”

分析:

A、不知道秘密的人永远不会泄露秘密,所以可以过安全的生活。
B、知道你知道了不该知道的秘密,就知道了你可能泄露秘密。
C、知道了不该知道的秘密,有时也能防身,但多数情况下是要惹祸的。

10、 谁敢跟谁叫板?

老板说:“我相信你不会辞职,并不是认为你的能耐没有地方可以施展,而是知道你的能耐在我这里已经得到了最高的收入。”
员工说:“我相信你不会辞退我,并不是认为你找不到比我更强的人,而是因为我自信以你这样的待遇和条件,已经找到了最值的人。”

分析:

A、自己吃了亏,才敢跟人叫板。
B、“最怕好人”,说的是你不对他好,你就欠他的。
C、如果不合作,吃亏的不是自己,而是对方,那么,对方就更愿意合作下去。

11、员工的价值与企业支付的成本相关

员工问:“我如何才能在公司里成为有价值的人?”
老板答:“把自己作为企业最便宜的员工,你就可能成为最有价值的员工。”

分析:

A、 最便宜不等于最不值钱。
B、 做同样一种工作,如果用你最可靠,又最省钱,那么,你就有价值。
C、 当用你不便宜之时,就是你要下岗之日。
D、 要么把收益做大,要么把成本减到最小,然后再来讨论自己的价值。

12、怎么让人听话?

审计部长问:“如何让一个人愿意去做他根本没有把握的事?”
财务部长答:“不需要他对最终的结果承担责任,并给出一个较高的年薪。”

分析:

A、任何人所做的每一次附和,都是经过成本收益分析的。
B、人们一般都相信:挺身而出,去做上司想做的事,一定会有好结果。
C、江青在法庭上是这样推卸责任的:“我是一条狗,让我咬谁就咬谁。”

13、文凭、水平、素质、心态与信念

员工问:“你是如何在我们之间分出三六九等的?”
老板答:“有文凭的看他的水平,有水平的看他的综合素质,有素质的看他的心态,有好心态的看他的信念。”

分析:

A、欲穷千里目,更上一层楼。
B、如果想去高看一个人,自己得站得更高一些。
C、以为自己跟别人都一样的时候,其实就表明自己与别人不一样了。

14、完全的信任就是不信任。

员工问:“你有什么证据说我对企业不忠诚?”
老板答:“因为我从来就没有派人去审过你的账。”

分析:

A、 不来监督你,就意味着他随时有权来怀疑你。
B、 在企业的运行系统中,信任往往依赖于在关键点上被剪除,而以不信任取而代之。
C、 信任可以简化监督,但不能取代监督。

15、到了不做事的份上,还套什么近乎?

员 工:“董事长,我当初可是冲着你仗义疏财的好人品,才决定‘下海’的。”
董事长:“你为什么不说,当初是冲着自己一定能为这个企业做一点贡献的份上,才决定‘下海’的呢?”

分析:

A、从来就没有什么救世主,仗义疏财的人也不是救世主。
B、因为企业必须要有自生能力,所以员工也应该具备自生能力。
C、对企业忠心耿耿,是就业的必要的品质,但不是谋生的充分条件。

 

本刊编辑雪梅 摘自《并非纯粹肚皮官司》节选