SAP—HR系统在日常人事管理中的应用

　　摘 要：中石化SAP-HR系统自2012年6月在胜利油田上线启动运行以来，已基本实现了日常劳资业务在系统线上的操作，通过一年多的运行效果来看，对日常人事管理起到了积极的作用。本文主要针对保障SAP-HR运行做法、SAP-HR在人事管理中的效果、以及存在问题和建议进行了阐述，旨在促进SAP-HR系统应用水平的不断提高，更好地服务于油田生产建设。
　　关键词： SAP-HR系统；应用；效果；问题；建议
　　1.保障SAP-HR系统运行的主要做法
　　数据质量好坏是系统运行的关键，只有通过规范的操作、严密的数据维护，才能保证系统中数据的齐全、准确，为日常应用和数据分析提供有力的保障。
　　1.1 加强培训，提高系统应用水平
　　SAP-HR系统中，许多数据都是通过业务处理流程生成的，因此规范的操作成为保证数据齐全准确的前提。为了提高操作人员的应用水平，采油厂采取请油田专家上门培训与二级培训相结合的方式，对各级劳资业务人员进行了多次的培训，重点培训劳资相关业务操作、系统数据检查、SAP-HR数据查询、考勤维护导入等相关业务知识。通过一系列的培训，各级业务人员操作水平大为提高，基本掌握了SAP-HR中各项业务流程的操作方法，保证了系统的正常运行。
　　1.2 权限回收，保证两套系统的数据同步
　　系统自上线运行以来，由于SAP-HR报表主要是体现单位总体用工及正式职工的相关情况，还无法满足单位自身的报表需求，因此在一定时期内原SLEHR（胜利油田人力资源系统）还无法终止，也就需要保持SLEHR和SAP-HR两套系统的数据同步。由于系统初步上线，操作人员水平参差不齐，二级劳资部门无法全面监控三级单位操作，难免会发生操作不到位，维护不能同步的问题。为了保证数据的统一，采油厂回收了三四级单位在SLEHR中的维护权限，只保留了浏览查看权限，由各级劳资工作人员负责对系统数据的监察，当发生人事调动、学历晋升、技能等级调整等事件时，由三级单位汇总后上报采油厂，由采油厂业务人员审核，同时进行两套系统的维护。遇有大批员工入职、技能等级调整等工作量时，由二级单位限期放开相关权限，集中进行数据维护，完成后再取消三级维护权限。通过2012年年报的提取，验证了两套系统数据同步，保证了数据准确、系统正常运行。
　　1.3 数据维护，保证系统应用准确
　　数据准确是系统应用的前提，也是有效地进行数据分析、指导日常工作的有力保障。采油厂采取多种措施保障数据准确，一是对发生的人事变动事件及时进行两套系统的维护，保证数据更新的及时准确；二是制定考核制度，要求基层工作人员日常加强对本单位人员信息的审核监控，发现问题及时上报；三是每月定期通过数据检查工具、员工花名册等方式对系统数据进行检查，查出问题数据及时进行修正。
　　2.SAP-HR在日常人事管理中的效果
　　2.1 通过应用SAP-HR系统，强化了用工管控工作
　　权限回收以后，二级对三级调动、调整情况全面监控，加强了用工管理控制，促进了基层劳动力结构的优化调整。
　　2.1.1 对用工总量管理
　　结合采油厂给各三级单位下达的用工控制数，采油厂对三级单位上报调整情况进行审核，对于超员单位申请员工调入时，不予调整；确属骨干岗位缺员需要调整时，经领导办公会研究通过后再进行调整。同时对三级宣传SAP-HR控制作用，今后随着SAP-HR系统应用的不断深入，待下步总量控制点打开时，从源头能控制人员的调入。
　　2.1.2 对机关调整的控制
　　随着日常管理工作的不断细化，机关人员普遍超员，针对这种情况，采油厂在调动管理办法中规定各级机关超员时，不允许人员调入，同时工人一律不允许再调入机关。自2012年以来，对各级上报调整到机关人员一律不予批复，同时加强对机关借用人员清退力度，使各级单位感受到新系统上线以来用工管控的加强，逐步树立压减调整后勤人员的意识。
　　用工管控水平。
　　2.2 通过应用SAP-HR系统，进一步规范了薪酬管理
　　2.2.1 薪酬计发更加规范
　　新系统上线后，薪酬计发更为规范，在线上通过员工工资级别、考勤等数据计算出工资总额和社会保险、公积金、个税扣缴等工资项目，相比过去的手工计算或简单的工资程序，计算更加准确、方便。同时，形成的工资结果可以直接过帐到财务，避免了两套系统业务人员人工对接可能产生的错误，提高了工作效率。
　　2.2.2 单项奖发放更加规范
　　过去单项奖计发时，存在发给某个员工，然后再二次计发分配的现象，从工资表上反映不出奖金的实际归属，造成基数统计不准等问题。新系统上线后，一方面按要求控制单项奖的列支发放；另一方面要求单项奖必须按明细分配到每一名得奖员工，以便于准确的计发和财务过帐，也使个人年度基数的统计更加准确。
　　2.2.3 方便年度缴费基数统计
　　过去年度基数统计费时费力，需要各级工资员根据月度工资发放表手动计算，不但耗时长，且容易出错。新系统运行后，系统中存储了员工每月薪酬计发的项目，年底可以汇总计算出员工的年度实发薪酬总额，准确度高，方便了薪酬统计工作的运行。
　　2.2.4 有利于人工成本控制
　　可以实现人工成本线上分解下达和逐级分解，可以通过阻断式或预警式的总额控制模式，对计划使用情况进行实时控制，今后能够从源头上起到控制人工成本的目的。
　　2.3 应用SAP-HR系统有利于数据的统计分析
　　相对于SLEHR系统，SAP-HR系统中记录的员工数据更为全面、规范，上线后员工的入职、岗位变动、离岗、退休、死亡等等人事事件的变化都将通过业务操作将信息记录在系统中，用户可以通过浏览、组合逻辑查询提取相关数据，同时系统也提供了各种表单，为数据分析和数据应用提供了极大的便利。
　　3.存在的问题和建议
　　3.1 SAP-HR系统控制节点的设置
　　SAP-HR系统上线以来，随着系统应用的不断深入，各级单位对新系统的应用认识程度也有所加强，但目前系统应用属于初期阶段，许多系统控制节点并未设置，对三级单位的用工控制、人工成本控制等，也仅仅是二级单位对下属单位的一个预警，不能发挥系统的强制控制作用。随着系统应用的不断深入，建议条件成熟情况下，早日打开控制点，真正实现用工、人工成本等方面的管控。
　　作者简介：张洪斌（1972.7-），工程师。

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