团队课感悟

发布时间:2017-02-07 来源: 人生感悟 点击:

团队课感悟篇一:团队合作之心得体会

有效的沟通与团队合作之心得体会

团队合作包含两部分很重要的概念,一个是“团队”,即队员之间要自发自愿性地展开工作;另一个是“合作”,即队员之间要协同工作,互补互助。 关于团队合作的一些故事,或许能帮助我们更好地理解团队合作精神,并更好地用行动诠释这种团队合作理念。一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝。这是不合作的后果。一只蚂蚁搬大米够呛,三只蚂蚁轻轻松松进洞。这是协同合作的成果。说到团队合作,动物中的代表之一便是狼群。它们集体猎物,所向披靡,事半功倍,我们把狼群作为团队合作的代名词也不为过。以上简述的都是团队合作的重要性,那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队合作精神呢? 首先,站在团队领导者的立场上看待这个问题。没有十全十美的事物,也没有十全十美的人和团队。团队队员之间时常会有意想不到的冲突,产生的原因大多是由于工作意见不一致;团队队员之间也会出现1+1<2的情况,产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥,有些施展不开;团队队员也都有自己的个性,只是有的人个性太过张扬等等。这些都是一个领导者将会面临的考验,一个合格的领导者要敢于面对这些考验,积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性冲突,积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制,积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出,帮助团队做出睿智的决策。

其次,团队合作不只是领导者的事,它还是队员的事。作为团队的一份子,每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上,积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他队员看作自己的家人一样,凡是多包容和多理解,时刻做到资源共享,营造一个和谐稳固向上的大家庭,这样做起事来才会事半功倍,水到渠成。

最后,不管是领导者还是队员,我们都要经常反问自己一些问题,时刻保持思路清醒,不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是,怎么样去引导队员?做到正确引导,让大家具有向心力,凝聚力;怎么样去批评队员?做到以鼓励代替批评,多一些耐心和帮助。作为队员最该反省的问题是,怎么样提升自己的工作能力?怎么样与人有效交流?怎么样高效地完成手上的工作任务?多问自己才会更快地进步。

说起沟通,我们大家都不以为然。认为我们每个人无时无刻不在沟通,清醒时在沟通,不说话时也在沟通。沟通这个事情,只要是有嘴有眼的人,谁都会。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?世间有许多事情,一提来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了,其实在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个皮毛,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进,毕竟“人往高处走,水往低处流”。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作,我一直是尽力保质保量的做好。

3、工作、生活中有访客临门时,要更加积极、主动,毕竟“日疏愈疏,日亲愈亲。”不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,不敢唐突热情。“日疏愈疏,日亲愈亲”,相信自己的热情能融化任不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘属于自己的事业蓝图。

什么叫“听君一些话,胜读十年书”,今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的世界,是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与沟通。俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱

点,那么无论是对于患者、家人还是千千万万的陌生人,也无论是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

团队课感悟篇二:《我的团队建设课堂》读书心得

《我的团队建设课堂》读书心得

每个人的工作除了做好自己的本职更重要的是对工作进行管理,这是无论是职员还是中层都应该学习的重要技能,我认为这包括对自我的管理、对他人的管理还有对团队的管理。所以这次我选择学习的是姜旭平主编的《我的团队建设课堂》,通过认真的学习,感受和体会深刻。

一、理解团队的涵义

团队是指为了共同的目标而在一起工作的有限的一些人,每个人分担不同的角色,并做出独特的贡献。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要

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协助部门领导做好部门工作规划;对下要与部门领导一起带领自己的团队完成公司下达的各项任务和考核指标。这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。 在建立好团队的同时,要顾全大局,而不过分追求本团队的利益忽视了单位间的协调合作,影响了整个公司的动作。 二、抓规范,抓执行,营造积极进取团结向上的工作氛围

团队中的每个人都会有有着各自不同的经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是我们公司的又一项重要工作。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程,不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。

事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。所以,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

三、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。

我认识到沟通在工作中的重要性和必要性, 我认为加强沟通和协调,就是提升与人合作的能力。沟通和协调可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。

是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法。因此,团队领导人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,如定期的例会、积极参加公司组织的活动等,都能使员工在学习中达到沟通和提高,这样更有利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造"人和"的环境。

三、发挥团队领导作用,促进团队合作

要打造高绩效团队,必须要有一个好的领导者,他起着组织、引导作用,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。

高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,各个团队成员必须各司其职,相互信任尊重,相互补台不拆台,共同完成公司下达的考核目标。

四、用好考核激励机制,不断激发员工进步

绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到把年度考核和日常考核结合起来;根据考核结果,对员工进行奖励和处罚。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高服务质量,达到团结进步的目的。

通过此次学习,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断提高个人综合能力。

团队课感悟篇三:听团队管理课程后心得体会

听团队管理课程后的心得体会

若把公司比作一个人,那每个员工就是组成人体的各个细胞,公司的各个部门就是人体的各个器官。一个人就是一个大团队,各个器官就是团队的组成部分,也可看做是小团队,小团队中的员工就是组成器官的细胞。一个人不能离开任何一个器官而正常的活着,每个器官都有他独特的功能,是其他器官无法取代的。同样,公司的各个部门也有其特殊的地位,是其他部门无法代替的。

企业最重要的就是人。在韩国经济危机里许多企业的员工自愿降薪与企业共度难关,因为他们确确实实把企业当成自己,当成自己生活的一部分。而没有向心力,没有凝聚力企业就如同一座沙雕城堡,平时看不出什么,一但出现危机那就是大难临头各自飞。

现代化管理制度最大的特征就是“人尽其用,各行其事”。

其实偶尔的全员活动也并不尽是坏处。但首先得明晰责任。不是其他部门责任应该奖为主,而是部门本职工作就应严格考核。这样才能体现多劳多得,奖勤罚懒的基本原则,也能在体现各施其责、各行其事的同时也能调动那些完成好本职工作且有能力做其他事情员工的积极性,为其提供发挥其他能力的平台。

就如同一场球赛,总有几个球员是固定的得分点,其他的人就老老实实的防守,抢板。这样球赛才有胜利希望。如果每个球员在场上都是抢着出手或都是专注于本职以外,那么这就是标准的烂队

听团队管理课程后的心得体会

一个企业就如同一个NBA篮球队。企业的目标是为了发展盈利,篮球队的目标是为了胜利。

一个5人篮球队由组织后卫;得分后卫;小前锋;大前锋;中锋组成。每个位置都有其技术特点和职责,各个位置就如同公司的各个部门在一个企业中有其特定的功能。球场上的五个人为了共同的目标——胜利,而各司其职,得分的努力得分,防守的用心防守,为胜利积蓄力量。每个位置都有每个位置的特点,每个位置都可以得分,但同样一次进攻,不同的位置有不同的处理方法。也就是说完成目标的方法可以是多种多样的。但不同分工之间或是互为起始,或是前始后终,都必然存在联系。你站在这个角度看一个企业,感觉这个工作可以由这个部门完成,也可由另个部门完成,而当你再换个角度来看就会觉得这个工作能且只能由这个特定的部门完成。就如打比赛一样,站在得分的角度来说,后卫和中锋谁完成都一样,而站在内线防守,保持威慑力的角度来看,内线只能由中锋来负责。就如同一场球赛,总有几个球员是固定的得分点,其他的人就老老实实的防守,抢板。这样球赛才有胜利希望。如果每个球员在场上都是抢着出手或都是专注于本职以外,那么这就是标准的烂队。一个企业也是一样,每个部门有其特定职能,是其他部门所不具有的。如果一个企业,销售部在努力做生产,生产部在努力做销售,那这个企业就离破产不远了。只有各个部门都做好自己的本职工作,企业才能健康运行,向前发展。

每个NBA球队都有一个建队核心,拥有球队的话语权,球队围绕核心球员设定战术,为其配置合适的球员共同比赛。球队核心就

相当于公司的领导。核心球员有超出普通球员的职业技能,要求领导有超出普通员工的职业能力。核心球员的风格,就是一个球队的风格。一个部门领导的风格也将会成为这个部门的风格。一个优秀的核心不仅仅只要求具备优秀的篮球技能和风格,还要求有特定的责任感,因为权力越大,责任就越大,这是我的球队,在球队遇到困难的时候必须挺身而出,带领球队走出困境,迎向胜利。领导也是如此,因为领导就是责任,而且职位越高,权力越大,所担当的责任也就越大,部门遇到难处时运用其职业技能和精神品质,带领部门团队成员共同努力走过难关。一般球队不会交易掉其建队核心,一个球队少了其他球员,只要核心球员在,就有其建队基础,很容易在建起一个球队。领导也是一个部门的精华所在,有他在,就可以很快再建立一个团队。在一场比赛中,一个球队的其他队员可能会被对方队员下黑手,这时候球队的精神核心就需要挺身而出,为其打抱不平,因为一个球队是一个整体,共荣辱。一个部门的员工遭到不公正待遇的时候,就需要这个部门的领导挺身而出为其据理力争,员工必对部门领导心存感激,提高了团队的归属感,加大了团队的向心力,部门成员遇到困难时,部门领导可对其指导解决困难,因为个人的困难就是团队的困难,一个部门就是一个整体。与课程中亮剑视频同理,一个部队是一个整体,每个军人都不可或缺,不抛弃,不放弃。

核心球员也是从普通球员做起的,只有经历过普通球员的考验,了解成为核心球员所需的各个要素,具备了这些要素,才能成为核心球员。领导也是从员工里选拔出来的,都需要经过员工这一岗位的历练和考验。如果缺乏这种历练和考验,就不可能对部门的运行有

深刻认识,就难以胜任领导的职位。

普通球员如果有天赋通过技能学习,勤奋练习和经验积累后也能够成为核心球员。可以说不想做核心球员的球员不是好球员,普通球员向核心球员过渡,要求承担队中更多的责任,实现自身追求与抱负。如果一个对中多个球员都有这种追求与抱负,就有利于涌现更多的优秀球员,推动球队驶向胜利。一个企业中如果多个员工都有这种追求与抱负,这个企业将是充满活力的,必会推动企业蓬勃发展。

一个球队除了球场上的5个球员外,还有替补球员。在场上主力球员体力不支,发挥不佳或因战术原因由教练安排上场比赛。在经过球场上的历练和平常的训练,替补球员也可以成为主力球员。一个企业也是一样,需要有其人才储备,适当的时候可以让他们承担某些事物进行历练,从而观察这些员工的才能和品质,以备量才而用。一个球队要打进季后赛靠的不只是主力球员,还有一个球队的板凳深度。一个企业想要持续发展,人才储备不可或缺。

一个球队中核心球员比普通球员肯定重要,但你无法否认普通球员也不可或缺,一个球队在比赛中肯定少不了蓝领球员去做脏活累活。如果说核心球员决定一个球队前进的方向,那么,普通球员就决定球队走向胜利的速度。一个企业中的精英肯定比普通员工重要,但一个企业少了普通员工也无法运行。重要程度虽然不同,都不可或缺。

一个球队还有其教练,也可称为球队的组建者,为球队设定核心球员,围绕核心挑选角色球员,制定几套战术。教练就相当于企业的最高领导人,由他组建企业的各个部门,为各个部门设定核心,由部门核心组建部门团队。各个部门团队又组成了企业团队。他决定企业

前进的方向,各个部门就决定企业前进的速度。教练在球队与不同风格的队伍比赛时设置适合的战术,以应对不同的挑战。企业最高领导人在企业遇到不同的挑战时设定不同的策略,以帮助企业应对难关。

每个球队都有自身的风格和精神,让每个球员都深入其中,成为球队的主人,这样在比赛中,各个球员的劲往一处使,才能让球队走向胜利。一个球队如果起了内讧,必将在比赛中吞下失败的苦果。所以每个企业都需要有其企业文化,让一个企业具有向心力,凝聚力,让每个员工都自动自发的成为企业的主人。在韩国经济危机里许多企业的员工自愿降薪与企业共度难关,因为他们确确实实把企业当成自己,当成自己生活的一部分。而没有向心力,没有凝聚力企业就如同一座沙雕城堡,平时看不出什么,一但出现危机那就是大难临头各自飞。

球队和企业的管理其实都一样,管理制度最大的特征就是“人尽其用,各行其事”。在各施其责、各行其事的同时调动那些完成好本职工作且有能力做其他事情员工的积极性,为其提供发挥其他能力的平台。

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