图书馆精神与构建和谐团队

　　摘要：构建和谐团队是一项复杂的系统工程，需要全馆、全院乃至全社会长期不懈地共同努力。图书馆的文献资源优势、社会教育职能、环境优势决定了图书馆在构建和谐团队中将发挥重要作用。图书馆应抓住发展契机，强化“图书馆精神”，树立形象，主动融入到和谐团队的构建中。
　　关键词：和谐 团队 图书馆精神
　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082 （2013）11-0020-01
　　一、和谐团队与图书馆精神的关系
　　1.什么是图书馆精神
　　什么是图书馆精神？近几年图书馆学界已经讨论得沸沸扬扬，但如果到图书馆做一调查，却是鲜有人能准确予以回答的。这充分说明，我们的图书馆学研究之不切合实际。因“图书馆精神”含有“精神”之所在，我们又常说人是需要有一点精神的，故作为一个热爱图书馆的工作人员，倒是十分期望此精神能够给图书馆界注入些许新的活力，对此予以探究。每一个行业总有其自身的一些特点，所以我们总是说某某行业的行风或行业精神之类的话。如中国〇〇保险业在二三年把其行业精神概括为：“服务大局、勇担责任、团结协作、为民分忧”。同时我们也看到，并非每个行业都打出行业精神这块牌子，树立行业精神这面旗帜。与图书馆行业相近的博物馆、档案馆，探讨其行业精神的似乎也不多见。贺小兰在《试论百年图书馆精神》一文中认为：“正是这种爱国主义精神和民主精神，不断推动着中国图书馆事业蓬勃发展，成为中国百年图书馆事业发展的精神支柱和主线并延续至今”。以上论点，对则对矣，爱国主义和民族精神是每一个国家和民族发展过程中所需要具备的一种精神，而作为图书馆精神单独提出来，显然是不适当的。图书馆作为现代社会的信息中心，无疑应具有某种行业精神。但似乎把这种精神移作任何其他行业，称作其他行业精神也未尝不可。结合了自己在图书馆的长期工作实践中得到的总结，那就是图书馆精神的体系结构大致包括以下三个层面：海纳百川，有容乃大的包容精神；以人为本，服务社会的人文精神；淡泊名利，甘为人梯的奉献精神！我们所指的图书馆精神，主要是指图书馆的事业精神和职业精神。这两者是图书馆职业所特有的，而其它行业与群体却不定要具有的。不管怎样鲜明的图书馆精神既要体现图书馆的优良传统和群体内涵，体现图书馆区别于其他行业的本质特征，又要不断追求，随着时代的发展而不断提升，充分体现时代精神。
　　2.“图书馆的团队和谐”的含义“和谐”，就是和睦协调
　　高校图书馆的团队和谐是指在图书馆系统中，矛盾的双方或多方能够相互包容、协调动作、良性转化和融合，使图书馆处在健康的、富有生机和活力的状态之中。具体来说，可以从四个方面去理解：—是人与自然之间的和谐，主要指图书馆馆员及读者与图书馆工作环境及学习环境之间的和谐；二是人与人之间的和谐，包括图书馆馆员之间的和谐、图书馆馆员与读者之间的和谐、读者与读者之间的和谐；三是图书馆资源建设及服务与读者需求之间的和谐；四是办馆理念与社会发展目标之间的和谐。这四个方面是相辅相成、不可分割的整体。任何一方面的不和谐都会导致整个图书馆的不和谐，进而影响图书馆功能的发挥。
　　二、图书馆精神在构建和谐团队中的作用
　　1.重视提高服务质量，营造人与之然的和谐环境
　　图书馆的精神能培养馆员良好的精神面貌和工作作风，把全体馆员的思想、意志、智慧、力量集中起来，引向图书馆共同的理想、目标，从而真正发挥全体馆员的积极性、创造性、和主观能动性。在工作中努力挖掘自身的潜力，急读者之所急，想读者之所想，千方百计地满足读者的需求。
　　2.增强图书馆的凝聚力，构建图书馆人与人之间的和谐
　　凝聚力是一个集体团结的象征，凝聚力表现为成员在单位的向心力。单位的凝聚力越强，成员对单位的工作越忠诚、干劲越大，工作协调就越好。图书馆人的主体是馆员和读者。他们之间的关系主要在二个层面上：馆员与读者的关系，馆员与馆员之间的关系，读者是图书馆生存的依靠，图书馆丰富的资源和良好的服务，能加深读者对图书馆的依赖和热爱，促使他们关心图书馆、热爱图书馆，把办好图书馆当成自己的事，促进图书馆的发展。
　　3.求真务实，构建图书馆资源与读者之间的和谐
　　图书馆精神的科学性要求图书馆的资源建设上必须加强与读者的沟通，全面了解读者的心声和需求，建设合适读者需要的馆藏资源体系。有了丰富的资源，还要让这些资源得到充分合理的利用。因此，图书馆要千方百计地搞好服务。除了正常的服务外，还要有针对性地提供主动服务、深层次服务，以此构建图书馆资源与读者之间的和谐。
　　4.促进图书馆改革，实现办馆理念与高等教育发展目标的和谐
　　在图书馆办馆理念中，民主、法治、科学管理应该是最重要的。只有实行民主，馆员和读者才能享受到应有的权利，才能拥护、执行和监督法治的实施；只有实行法治，才能确保图书馆的安定有序，公平正义，才能为科学的法治提供良好的环境；只有落实科学发展观，才能实现图书馆事业发展目标与社会进步和发展目标同步，达到和谐。图书馆事业与社会和经济必须协调发展、同步发展，既不能超前，也不应滞后。同时图书馆精神是随着社会发展和进步不断发展和进步的，它与图书馆的改革精神是一致的，因此，它能促进图书馆改革，实现图书馆办馆理念和实践与社会需要和社会发展目标之间的和谐。
　　三、构建和谐图书馆的途径
　　1.树立以人为本的服务理念
　　图书馆的工作就是服务，图书馆工作的最高目标就是让读者满意，图书馆业务的根本也是围绕读者的需求和满意进行的文化活动，这些就需要我们树立以人为本，服务读者的理念定位。图书馆的服务工作都要以方便读者为出发点，以满足读者需求为己任，让读者最大限度的利用好馆藏书籍，坚持“以人为本、读者至上、服务第一、把藏书变为用书”这一准则，自觉为读者服务。
　　2.提高馆员的综合素质
　　一群高素质的图书管理员是创建和谐图书馆的有力保障，也是提高图书馆服务质量的关键。为适应时代的发展，图书管理员不仅需要具有图书馆学的专业知识、外语、计算机技术、网络知识、还需要具备较强的语言能力、文字表达能力、写作能力和人际沟通能力。所以图书馆馆员需要通过各种培训、进修，不断学习，不断完善自己，提高自身的综合素质。结束语：坚持以人为本，倡导人文关怀，实行人本管理，提供人性化服务，使图书馆的各项工作不断创新，才能使图书馆事业发展充满生机和活力，从而更好地为构建和谐团队发挥积极的作用。
　　参考文献
　　[1]程焕文.2 00 5《图书馆精神》，《图书馆》200 5年第2期。
　　[2]王世伟，1999《从“读者第一”到“馆员第一”——知识经济带给图书馆管理的思考之一》，《图书馆杂志》1999年第2期。

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