细节管理引入消毒供应室护理管理的效果

　　【中图分类号】R47.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）03--01
　　消毒供应室为疗养院的重要组成部分，消毒供应室的护理质量，直接影响着疗养员使用设备和物品的安全性，一旦处理不善，影响着疗养员使用器械和物品，应给予重点关注[1]。本文为探讨细节管理引入消毒供应室护理管理的应用效果，特对比常规管理与细节管理引入消毒供应室护理管理的应用效果。报道如下。
　　1 资料与方法
　　1.1 资料
　　选择2016年7月-2018年1月期间我院消毒供应室工作的3例工作人员和60例疗养员为研究对象，工作人员保持一致性，疗养员均分为两组，每组30例，工作人员均为女性，年龄在30-43岁，平均年龄为（35.65±1.25）岁；其中，对照组男性疗养员23例，女性疗养员7例，年龄在21-75岁，平均年龄为（47.21±1.25）岁；观察组男性疗养员24例，女性疗养员6例，年龄在21-76岁，平均年龄为（47.26±1.24）岁。两组疗养员在（年龄、性别）等基本资料方面，统计学无意义（P>0.05）。纳入标准：所有疗养员均属自愿参与，签署知情同意书。排除严重肝、肾等器官功能不全者；排除精神疾病者；排除不签署知情同意书者；排除全身免疫性疾病者。
　　1.2 方法
　　对照组为常规管理，依据消毒供应室原有的护理管理制度，严格执行相关操作。
　　观察组为细节管理，措施为[2]：①为加强消毒供应室的护理质量，应对消毒室的护理现状进行充分掌握，然后组建细节管理小组，对消毒供应室的护理质量进行监督，找出其中存在的护理不良之处。②结合消毒供应室的实际资源，制定完善的细节管理改善制度，对消毒供应室器具的消毒、器械的处理、物品的摆放等进行严格的规范操作，对其中存在不完善之处进行系统分析，然后改善。③对于消毒供应室的工作人员进行定期培训，提升工作人员的技能水平，定期考核，未合格者，坚决不能进入岗位，直到合格为止，同时，对于工作人员应人性化的排班，依据消毒供应室的工作任务量实施合理排班，提升消毒效率，提高消毒供应室护理质量，为疗养员提供优质无菌器械和物品。
　　1.3 观察指标
　　观察两组不良反应发生情况、护理质量、工作人员满意度、疗养员满意度评分情况。护理质量评分依据护理质量自评量表实施评估，100分总分，评估所得分数越高，表示护理质量越高，反之，表示护理质量越低。工作人员满意度评分依据问卷答题方式对工作人员实施调查，100分总分，调查分数越高，表示工作人员满意度越高，反之，表示工作人员满意度越低。疗养员满意度评分依据问卷答题方式对疗养员实施调查，100分总分，调查分数越高，表示疗养员满意度越高，反之，表示疗养员满意度越低[3]。
　　1.4 统计学处理
　　将数据输入到SPSS19.0中，分析，用（±s）表示平均值，组间用t、检验，P<0.05，统计学有意义。
　　2 结果
　　2.1 两组不良反应发生情况
　　两组的不良反应发生率为3.33%和16.67%，观察组的不良反应发生率低于对照组，统计学有意义（P<0.05）；见表1。
　　2.2 两组护理质量、工作人员满意度、疗养员满意度评分情况
　　两组的护理质量、工作人员满意度、疗养员满意度评分比较，观察组的护理质量、工作人员满意度、疗养员满意度评分高于对照组，统计学有意义（P<0.05）；见表2。
　　3 讨论
　　消毒供应室作为疗养院对医疗器械和物品实施消毒灭菌的地方，消毒供应室的护理管理非常的重要，一旦护理管理不到位，会导致消毒供应室消毒不到位，进而导致在对疗养员实施治疗过程中使用的物品和器械存在医源性感染的可能性，危害性极大，应给予重点关注[4]。
　　细节管理作为针对性极强的管理措施，主要针对消毒供应室现有的状况，结合实际医疗资源，制定完善的护理管理措施，能提升消毒供应室的护理质量，提高工作人员的护理效率，减轻工作人员的任务量，为疗养员提供优质的无菌设备和物品，提高工作人员和疗养员的满意度，在消毒供应室护理管理中，细节管理的应用价值极高，值得优先选用[5]。
　　综上所述，细节管理引入消毒供应室护理管理的应用效果显著，护理质量得到提升，不良反应发生率降低，细节管理值得在消毒供应室护理管理中应用。
　　參考文献
　　王海鹰.细节管理在结核病疗养院消毒供应室护理管理中的应用效果观察[J].中国卫生产业，2016，13（29）：171-173.
　　韩双，陈云荣，陆景华.细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用[J].国际医药卫生导报，2015，21（12）：1760-1762.
　　姜少华.消毒供应室护理管理中细节管理研究[J].世界最新医学信息文摘：连续型电子期刊，2016，16（44）：267-268.
　　胡春玲.细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果观察[J].中外女性健康研究，2016，08（8）：23-23.
　　赵向红.消毒供应室护理管理中应用细节管理模式的效果分析[J].基层医学论坛，2017，21（21）：2818-2819.

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