护士长做好自身管理在优化护理管理中的作用分析

　　【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）03--02
　　在临床基层护理中，护士长十分重要，主要负责管理医院各项组织的基本工作，现如今社会医学模式不断改变，护理管理也逐渐标准化，为了提升医院的护理水平，首先需要加强护士长管理水平，加强护士长自身素养，才能优化护理管理，使护理管理质量提升[1-2]。因此，我院对护士长做好自身管理在优化护理管理中的作用进行研究，见我院各项研究内容中的描述。
　　1 资料和方法
　　1.1 资料
　　选取我院住院患者一共（60例），患者收取时间在2015年2月1日至2016年2月10日，将60例住院患者按照电脑随机分为对照组和观察组两组。排除标准-（1）伴有严重疾病患者、（2）精神障碍患者。纳入标准-（1）住院患者60例均签署知情同意书、（2）经过我院医学伦理委员会批准和同意。观察组；年龄：住院患者年龄在20岁-60岁，平均年龄（41.25±1.02）岁，性别：15例女性患者、15例男性患者。对照组；年龄：住院患者年龄在21岁-60岁，平均年龄（42.12±1.25）岁，性别：14例女性患者、16例男性患者。对照组30例和观察组30例住院患者（平均年龄以及性别）均无差异，能对比（P>0.05）。
　　1.2 方法
　　对照组均使用常规管理。所有患者均进行常规管理。观察组管理中以护士长自身管理作为重点。在医院护理领域女性占据主要地位，而护理质量和科室凝聚力高低均是由护士长的胸怀和情商而决定的，护士长在日常护理管理中应提升自身情商，始终保持冷静，不仅规范管理，还需要协调好患者家属、患者和护理人员之间的关系。在护理工作中，关怀照护十分重要，护理关键在于关怀，只有增强和护理人员之间的沟通，理解和关爱护理人员，在护理管理中，应注重平等、包容和尊重，定期对每位护理人员进行考核，使整个护理团队能不断进步和学习，使护理人员具有良好沟通能力、熟练操作技术、丰富理论知识等，从而为患者提供优质的护理服务。护理工作较为繁琐，导致给多数护理人员造成压力，护士长应善于发现护理流程中的细节，减轻护理人员的压力，同时护士长还需要制定管理计划，根据护理管理中的缺点和漏洞，制定相关的规章制度。
　　1.3 觀察指标
　　对比以及分析观察组、对照组住院患者的护理操作评分、满意度评分、护理管理质量评分。
　　1.4 统计学处理
　　本次研究中实施-SPSS26.0软件，将对照组患者以及观察组住院患者的护理操作评分、满意度评分、护理管理质量评分指标进行统计，两组患者指标对比不同，可使用P<0.05表示，具有差异。
　　2 结果
　　观察组住院患者的护理操作评分（90.21±1.28）分、满意度评分（96.45±2.11）分、护理管理质量评分（85.21±1.51）分。对照组住院患者的护理操作评分（70.27±2.01）分、满意度评分（72.35±2.16）分、护理管理质量评分（71.28±1.05）分。观察组住院患者的护理操作评分、满意度评分、护理管理质量评分均高于对照组患者（P<0.05）。
　　3 讨论
　　在医院护理管理系统中，护士长十分重要，承担着呈上启下的作用，不仅要带领护理人员做好临床各项护理工作、还需要做好医院各个科室间的协调工作，需要护士长提高管理能力、不断学习和提高业务水平，从自身做好，为每位护理人员做榜样，能提高护理人员对工作的积极性，提升工作效率。在护理管理中，以护士长自身管理作为重点，提倡平等、包容、尊重精神传递，能使护理工作的各个环节较为完美，能缓解护理人员工作压力，在进行管理时应从根本上进行，能显著提升护理管理质量，给予临床患者十分优质的护理服务[3-5]。
　　经研究表明，观察组住院患者的护理操作评分（90.21±1.28）分、满意度评分（96.45±2.11）分、护理管理质量评分（85.21±1.51）分均高于对照组患者（P<0.05）。
　　综上所述，护士长做好自身管理在优化护理管理中具有重要的作用，能提高护理操作评分、满意度评分、护理管理质量评分，值得在进一步推广及运用。
　　参考文献
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