服装销售工作计划

　 服装销售工作计划

　【服装销售工作计划范文一】

　一、省内行情分析 ?

　同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、IAM27 服饰 ?

　二、公司现有的店面 ?

　公司现有加盟商 30 家，5 月份新开 2 家，黔西、锦屏;其中遵义有 3 家店，仁怀 2 个店;直营店 7 家;会员店 10 家 ?

　三、季度目标：550 万折扣是 3.5 折 ?

　计算方式：550 万/105 元=52380 件现有库存等杭派 45600 那么还需要补货 6780 件 ?

　四、任务分配 ?

　本季度总目标 550 万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击 280 万;第二击 180 万;第三击 90 万，公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上，确保合理分配，并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。

　五、人员分配 ?

　将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因4 月份是夏季新款刚上市的时候，组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。

　作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务

　 水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

　六、市场的拓展 ?

　(一)建设良好的企业管理平台 ?

　(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系; ?

　(2)建立完善的薪酬制度; ?

　(3)建立完善的人事制度、管理制度; ?

　(4)建立独立、透明的财务制度。

　(二)市场拓展和品牌运作方式 ?

　目前服装市场开拓的基本模式主要是：央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式：

　1.广告宣传，扩大区域的品牌知名度 ?

　2.渠道创新，培养扎实的经销商队伍 ?

　3.活动创新，体现品牌特征 ?

　4.服务客户，扩大占有率 ?

　七、市场督导的工作职责 ?

　1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

　2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

　4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数

　 量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。

　5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。

　八、经营管理 ?

　1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　2.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

　3.积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。

　4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

　1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫; ?

　2)工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过 3 分钟; ?

　3)无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

　4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一) ?

　5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。

　6.如何 VIP 客群：

　1)结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选

　 出可能适合你的客户群。

　2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

　3)联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

　4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

　5)对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃 ?

　以上是我对夏季工作的计划，有不足之处请领导指正。

　【服装销售工作计划范文二】

　应该在每个细节上力求做到于众不同，在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计，橱窗的造型外，软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高，如何提升服务重点有以下几方面：

　一、服装的陈列 ?

　在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外，需要在服装的陈列上表新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来越受商家的注意，成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环，如何陈列商品，有以下几点建议：

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　1、叠装陈列 ?

　(1)首先强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到内，有浅至深， ?

　由暖至冷，由明至暗，因为这是人观察事物的习性，这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

　(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

　(3)叠装区域附近位置尽量设计模特，展示叠装中的代表款式，以吸引注意增进视觉，并且可以摆放相应的服装的海报，宣传单张，以全方位位展示代表款。

　2、挂装陈列：

　(1)每款服饰应同时连续挂 2 件以上，挂装应保持整洁，无折痕。

　(2)挂装的陈列颜色应从外到内，从前到后，由浅到深，由明至暗，侧列从前到后，从外到内，由浅到深，由明至暗，这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

　3、模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，作为服装销售的专卖店，有三个因素决定着专卖店开得是否成功，一是硬件，二是其货品陈列，三是专卖店的员工素质，服务质量提高销售量也必将随之提高。

　二、提高服务质量：

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　服装导购代表工作的目的不尽相同，有的是为了收入，有的是为了喜好，有的兼而有之，不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求，好的服务必将赢得顾客认同，获得顾客认同也必将提高销售量。

　1、自身工作要求：

　(1)保证积极的工作态度，在工作中持有饱满的工作热情; ?

　(2)善于与同事合作，精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能; ?

　(3)要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　(4)对自己严格要求，学习亮剑精神，工作扎实细致，要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　(5)善于做出工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯，学会自主严格要求自己。

　2、客户维系要求：

　(1)知道顾客的真正需求，在了解顾客的需求同时，满足顾客提出的合理要求，提高与顾客之间的信任度，这是维系客户所必要的条件。

　(2)建立客户资料，对客服的喜好要清楚了解，客户电话必须详细记录，在每季有新产品上架时可以通知客户。

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　(3)对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　(4)对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识，为公司树立更好的形象，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量，尽自己最大的努力做的更好。

　三、具体工作计划 ?

　1、对销售任务的细化分解，将每月的任务量分配至每周、每天，每日当班工作结束后核对任务完成情况，总结工作得失; ?

　2、于老客户保持良好关系，在周末时发送祝福短信，让客户感受到被重视。

　3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客，邀约顾客到店消费。

　在日益激烈的竞争环境中，我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体，确保销售稳定才是面对竞争的利器。

　? 格式 1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××村 20XX 年工作计划”。

　2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

　3．最后写订立计划的日期。

　内容 一般地讲，包括：1．情况分析（制定计划的根据）。2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工

　 作指标。3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

　经过的步骤 1.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

　2．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

　3．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定如何克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

　4．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

　5．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

　6．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

　四大要素 1、工作内容：做什么（WHAT）--------工作目标、任务。计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

　2、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量与资源，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析，拟定解决问题的方法。

　3、工作分工：谁来做（WHO）-----工作负责。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。

　4、工作进度：什么时间做（WHEN）------完成期限。

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