在全县推行“马上办”服务模式,工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全县“马上办”工作推进会，主要目标是深入贯彻落实市委、市政府工作部署，全面推行“马上办”服务模式，进一步提高我县行政效率和服务效能，优化营商环境。刚才，县市场监督管理局做了推行“马上办”服务模式经验介绍，并通报了全县“马上办”工作推进情况，编办、国土、住建、民政等部门作了表态发言，XX副县长结合我县工作实际对“马上办”工作进行了再部署，讲得都很好，希望大家认真抓好贯彻落实。下面，我就全县推行“马上办”服务模式讲几点意见。

一、解放思想，提高站位，充分认识“马上办”服务的重要意义

近年来，中央、省市委多次安排部署全面深化改革工作，“放管服”工作不断深入推进，提出要全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，减少企业和群众现场办理等候时间。今年X月，市政府正式印发了在全市推行“马上办”工作方案，并及时召开了推行“马上办”工作动员会，在全市范围内推广实施“马上办”服务模式，X月X日，X市长又亲自召开了“马上办”服务现场推进会，对“马上办”工作提出了明确要求。可以说，推行“马上办”工作就是贯彻落实习近平总书记的部署要求，是持续深化“放管服”改革、推动政府职能深刻转变的重要举措，是我们必须落实、加快办好的重大事项。

当前，我县经济形势总体稳定，但实体经济较为困难，经济下行压力持续攀升，迫切需要优良的引资环境为企业“松绑”、为市场“腾位”，需要向改革要动力。我们要推行“马上办”服务，进一步优化全县营商环境，降低企业制度性成本，塑造发展新优势，为全县高质量发展提供优质政务环境支撑。希望大家充分认识“马上办”服务模式的重要意义，牢树“马上办”理念、提升“马上办”的能力，以企业和群众需求为导向，不断简化优化办事流程，提升行政审批和政务服务效率，建设人民满意的服务型政府。

二、抓准关键，改革创新，全面加快推行“马上办”服务

（一）加强领导，压实“马上办”工作责任。加强组织领导、层层压实责任是“马上办”工作推进的重要保障，也是工作能否顺利推进的决定性因素。各有关部门要认真落实“马上办”服务模式主体责任，主动作为、勇于担当，积极推进“马上办”工作。各部门主要领导要切实加强对“马上办”工作领导，将“马上办”工作抓在手里、牢记心中。要层层压实工作责任，加快明确“马上办”工作分管领导、具体股室、专职工作人员，真正形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。要牢树主动服务意识，多一分闯、冒、试劲头，少一分等、靠、要思想，切实引导广大干部职工主动参与“马上办”工作来，力争我县营商环境有新提升。

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