从青鸟健身的崛起、没落、重生看我国健身行业存在的问题及发展前景

　　一、选题依据
　　1.研究背景：青鸟健身有限公司 成立于2000年初，是国内最早采用连锁化经营、最具规模的健身中心，青鸟健身是国内大型高档健身中心之一，也是中国首批五星级健身中心。在国内外专业人士都不看好在中国健身消费市场投资的情况下，青鸟健身在没有得到任何外资支持的情况下，凭借自有资金，义无反顾地走上了中国健康产业之路。可以说，青鸟健身是国内较早地将“健身运动”作为一种产业去经营的机构，率先投入探索一条前无古人的新兴行业的发展之路。然而，这样一家堪称我国健身行业“航母”的企业却于2011年初发生“关门”事件——青鸟健身位于北京的五家门店突然对外通知暂停营业。
　　2.研究意义
　　青鸟健身作为健身行业的领头企业，它的起落兴衰本身就是一部健身行业发展史。从青鸟健身的兴衰，我们可以从一家企业上升到整个健身行业，探索得出我国健身行业存在的许多问题，为我国的健身行业提出建议。
　　二、研究方法
　　1.网上搜罗：登陆知乎，微博等可发表个人见解的平台及各大新闻网站等搜索青鸟健身停业的相关新闻与信息。
　　2.文献查阅：从文献中深入了解该课题，并学习与借鉴前人的调查与理论。
　　3.实地走访：获得更可靠的数据及信息。
　　三、研究内容
　　1.青鸟健身停业原因
　　客观原因
　　（1）健身行业缺乏准入标准导致市场混乱。
　　目前，与体育健身业发展有关的管理规定或制度，只有一个推荐标准，即2002年9月国家质量监督检验检疫总局发布的《健身房星级划分及评分国家标准》， 其中仅对体育健身中心的硬件设提出标准，对不同星级体育健身中心（俱乐部）的体育指导员的比例做出了规定。但是，这仅是一个推荐标准，无法得以强制执行，也不符合我国体育健身业市场化发展的实际。按理来说健身俱乐部成立需要在体育局备案，同时由工商部门批准。但现在，体育局备案的俱乐部并不多，而那些没有备案的俱乐部只要工商部门不要求体育局出示证明，就不受体育局的监管。由于相关政策的不完善和行业准入标准的缺失，我国健身行业门槛极低，健身行业从业者鱼龙混杂。市场环境混乱是对大型健身俱乐部造成冲击和影响的重要原因。
　　（2）市场竞争加剧导致利润下降
　　如图为我国近年健身俱乐部数量及增长率图，可见我国健身俱乐部数量上升速度很快，2010年增速达9.7%，可见无数俱乐部飞快涌入健身行业，行业竞争激增。
　　目前中国市场存在的几家连锁经营性健身俱乐部普遍存在客户群体定位相同，提供的服务产品类似的现象，它们面临同一市场，瓜分同一块蛋糕，不可避免的陷入价格战。以北京的健身场馆为例，据青鸟健身的内部人士透露，几年前一张6000元的年 卡，现在 1000 元就能买到，价格战最疯狂的时候，甚至出现过 300 元的历史低价。没有合理的价格，相应服务自然也难以得到保障，低价年卡出现的直接后果就是健身会员迅猛增加。为了降低成本，健身场馆的面积必然缩水，而人数的增加，让健身房的服务质量下降。 消费者的忠诚度降低，续卡减少，营业收入下降，经营者更难以为继。这种无序的竞争使健身行业陷入恶性循环之中，不但会失去看重品质的客户，而且竞争之下的利润率也大幅下降，加剧了经营的风险。
　　自身原因
　　另一个角度则是自身原因：信用风险与管理不到位，采取的会员制让企业本身的利润主要从会员费中获得，利用单一的收入来源而进行盲目扩张店面，并且部分店面选址不当，这样脆弱的预付费机制迷惑了企业经营的最初目标，最终企业资金链断裂，面临停业危机。
　　（1）经营模式单一，经营成本飙升，成长空间受到抑制。
　　 青鸟这样的高端健身品牌运营成本有多高？记者对北京百盛店进行了调查。
　　青鸟健身百盛店位于北京复兴门百盛购物中心10楼，是公司最高端的直营店之一，总投入在几千万元，主要运营成本来自三块：一是前期的器械投入，大部分器械均来自国外进口，采购成本就达几千万元。二是运营成本，物业租金每月大概60万元，加上水、电和员工工资，一个月的运营成本在100万元左右，每年运营费用高达1000万元。这些数字，记者在北京青鸟健身有限公司市场部总监、新闻发言人吴晓天那里得到证实。这些运营成本都不是固定的，但基本只往上涨，不会下降。比如，物业租金几乎年年都要上涨，人员工资最近几年也频繁上调，就连进口器械，每年也要有大笔的维修支出。因为器械出问题需要更换配件，都要从国外订货，然后专门配送。与开在社区、只购买或租用少量健身器械的低成本健身机构相比，青鸟这样的高端健身机构还有一些并不显性的成本，比如，有的推出了“霍尼威尔空气净化系统，以使空气达到医疗级水平而吸引消费者;为留住管理人才和优质教练而付出的高薪;随时更新国际上流行的健身课程和健身项目等等，每一项都需要资金的支持。
　　一边是居高不下的经营成本，一边却是会员数量的急剧减少，金融危机之后，老百姓钱包缩水。而经营模式单一，恰恰是目前国内健身行业集体疲软的关键。目前国内健身房行业90%的收入来自会员费，经营稍好的健身俱樂部，会员费也只是占到六七成，其他的收入则来自私教收入，收入来源单一可见一斑。青鸟的会员卡按照年卡、季卡等来划分。目前店内有月卡、季卡、半年卡和一年卡，还有三年卡，年限越长所享受的优惠越多。年卡一年会费在4500元。在整个健身行业，青鸟健身单店的规模很大，每一个单店投资规模超过500万元。在众多低价健身房出现的同时，青鸟仍然保持了四五千的高价年卡，但在经营模式甚至课程设置上没有及时调整，会员减少，在高成本运营下，只能负债经营。
　　（2）管理水平低。人才缺失导致管理缺位，用人上一直存在任人唯亲的问题，对高低峰服务阶段的供求平衡掌握不好，服务流程的规范化程度不高。
　　（3）财务及其不规范。老板长期只重视钱不重视财务，所以财务人员素质低、水平低，待遇低导致积极性更低，财务工作也就极其不规范。

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