2018中国公关公司排名 [大使国家公关新时代]

　　我非常钦佩傅莹大使。 　　中国一直缺失着一种国家公关战略。具体说,这种战略就是以整合的力量,以人们喜闻乐见的、换位思考的、及时有效的方式来传播中国的国家形象。在很多层面上,中国习惯于谨言慎行,但随着中国国力增强,即使我们自己不想说,说中国的人也会逐渐增多。这时中国就更需要自己来说自己,而作为国家代表的大使实际上就成了国家发言人。
　　在2008年3.14西藏打砸抢烧事件、2009年新疆7.5事件发生后,驻英大使傅莹,通过英国媒体,站在中国的立场上,用英国人熟知的例子和易于接受的说法来讲中国敏感而复杂的事情。她的态度可嘉,她的诚恳可嘉,她的做法可嘉。以往,我们很多大使更善于在幕后发挥作用、解决问题。但我们必须要知道,今天是一个全媒体时代,是一个“媒介化事实”(mediated relative)的时代。也就是说,今天我们看到的世界都是媒体告诉我们的:一个事件,媒体告诉我们发生了,即使它没发生也发生了;而相反,媒体没说过一个事件发生,即使它发生了也跟没发生一样。
　　改革开放之前,中国的外交虽然也很有特色,但中国的形象基本上没有进入西方主流媒体的视野,中国也没有主动把自己的真实情况送到西方国家民众的视野里。改革开放之后,张艺谋的电影、少林寺的功夫演出等等,在世界上都一度引起广泛关注和热议。但这些做法在相当程度上是杂乱无章式的,有主动,但没有智慧,对中国形象的传播、对真实中国的传播往往有片面性,在增加了西方社会对中国了解的同时,也制造了不少新的误会。这些年,崔天凯大使、孔泉大使、章启月大使等一批伴随着中国改革开放进程成长、成熟起来的外交官的所作所为,尤其是傅莹大使在英国开展的工作,开创了一个新的时代,我认为是可以叫做“大使国家公关”的新时代。
　　怎么讲呢?我觉得他们共同的特点是做到了“三说”:主动地说、智慧地说、及时地说。这是很棒的。以往中国在这三方面都做得不到位:1978年以前没有“主动地说”;“智慧地说”是2000年以后才有的,就是我们懂得站在对方的角度来想问题了。例如,我们的外交官做了很多有益的工作,小到外宣的小册子,大到大量的国家推介活动,甚至还给中国企业搭台,开展很多合作。我想这些都是大使公关非常重要的内涵,也是我们应该特别推崇的。
　　还有一点要特别强调,像傅莹大使这样的一批外交官,掌握了娴熟的外语交际手段,有深厚的中国文化和传统底蕴,对外部世界,特别是西方文化和生活有深入的了解与体验。他们的作为让我们看到中国外交的软实力又增添了新工具和新内容,这就是全媒体时代的一种新的外交家的风范。也就是说,我们不仅能在传统的报纸和电视上,而且也能在像互联网这样的新媒体上,看到傅莹大使的身影。她甚至还告诉大家,她很女生,也喜欢选秀节目。
　　我们的大使不应该是一尊雕像,而应该是一个有人格魅力的、可感可知的、有亲和力的人。大使代表国家尊严,但同时大使更代表一个国家的国际吸引力。
　　因此,我们有理由说,“50后”的外交官们开创了一个大使国家公关的新时代,他们开始用媒体,尤其是新媒体的手段丰富了打造中国外交软实力的新途径。如果说,一个国家的外交软实力来自于它国际行动的合法性和主流价值观的吸引力,那么,大使就是这两者的最好的载体,也是最好的推广者。
　　(本文根据采访录音整理)

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