沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用探索

　　摘 要：沟通是人与人之间的一种交流方式，因为小学生还处于学习的初级阶段，他们的心智还未完全发展成熟。同时小学的班级管理也是开展各项教学活动的基础，良好的沟通艺术对学生今后的发展具有十分重要的意义。小学班主任在班级管理中扮演着重要的角色，是整个班级的组织者与领导者，将沟通艺术应用到小学班主任的管理工作中，是提高学生综合素质的关键。文章主要分析了在教学过程中实行沟通艺术对小学生进行班级管理的问题，并且提出相应的解决问题的对策。
　　关键词：小学班主任；班级管理；沟通艺术
　　小学生由于性格有一定的差异，对小学生的教育是一项比较复杂的工作，尤其是作为小学班级管理者的班主任，他们管理水平和质量直接影响着小学生的学习及品格塑造，所以小学班主任应当在充分掌握小学生身心发展阶段特点的基础上，根据小学生的性格特点及知识基础，选择适宜的管理技巧和艺术。作为与人交往的重要手段，沟通在小学班主任管理工作中十分重要。因此，我认为十分有必要对沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用进行研究、分析，以充分发挥沟通艺术的优势，提高小学班主任管理水平。
　　一、情感的沟通，用心与学生交流
　　教师的职业是一种以人格来培养人格，以灵魂来塑造灵魂的职业。有效的情感交流能拉近师生间的距离，所以在班级管理工作中，班主任在与学生进行沟通的时候，放低身段，尊重学生，关爱学生，既不能对学生溺爱，也不能对学生太过苛刻，就要用情感来拉近师生彼此之间的距离。例如，班主任在与学生进行沟通的时候，使用情感的力量，让学生了解到自己的想法和用心，当学生犯了错误的时候，老师应首先把自己摆在和学生平等的位置上，要怀有一颗宽容的心，从关爱的心态出发，充分的理解学生的处境，在沟通的时候，要晓之以理、动之以情，用人格力量去感化他們，要让学生真正的从心底感受到老师对他们的关心和爱护，并能及时改正错误。这样，学生与班主任进行一个良好的情感的互动，增进彼此之间的情感。因此，班主任在与学生进行情感上的沟通的时候，一定要从心出发，用爱与学生进行交流，用自己真切的情感获得学生的真心，这样才更有利于班级的管理。
　　二、积极鼓励，尊重学生个性
　　班主任应当加强对学生的赏识教育，我们要用赏识的眼光来看待自己的学生，善于启发诱导，深刻挖掘学生的个性特点及优势，提高班级管理的质量，而避免片面地看到学生的缺陷和不足，或者不去主动发现学生身上的优点和特长，甚至对学生个性不尊重，过于束缚学生朝着一个方向发展。消极的打压和批评会让学生不愿意将自己真实想法表达出来，甚至是出现自闭，严重影响了学生正常和健康地成长，大大降低了班主任管理工作的效果。
　　三、搭建桥梁，化解矛盾问题
　　通过运用沟通艺术化解学生之间，学生与各个学科教师之间的矛盾，班主任在此扮演着媒介的作用，更为师生交流建立了桥梁，是班主任工作特点和职位优势的体现，给师生与生生交流提供了有益的空间和环境条件。例如，我所带班级中有一段时间学生们的英语学习成绩呈现出直线下降的趋势，我作为教师看在眼里急在心里，于是在班会上与学生们进行沟通，交流其中原委所在。原来是因为英语老师的语速较快，加上英语本身是一门外国语言造成了学生们听课过程中非常“费力”，于是我开展了一个“课程老师沟通会议”，邀请了各科老师与学生进行沟通，不仅解决了英语课程中出现的问题，更加让学生们在其他学科的学习也呈现出越来越好的态势，学生们的学习欲望更加强烈了。
　　四、公平管理，坚持一视同仁
　　班主任在进行班级管理时一定要注重公平，不论学生知识基础高低、是何种族、家庭背景如何，都应当对所有的学生一视同仁，坚持公平公正的原则，提高班级管理的公正性。这样才能给学生提供和谐的环境，并能有效提高班主任在学生群体中的权威性和威信，得到更多学生的认可和支持。例如，在进行班级管理过程中，发现一个同学家庭背景较为“雄厚”，其父母都是镇政府官员，于是在校期间出现了趾高气扬的情况，有的时候甚至还“出钱”让其他同学代替做作业。针对这样的情况我在班级中进行了严肃讨论，并对出现这样情况的同学给予了批评，让其认识到自己行为的错误，并让其自己说说这样做的害处。对于班级中出现的问题，我总是保持着同等对待的态度，这让学生们认识到班级中老师管理公平的一面，也让学生们逐渐树立起公平公正的思想。
　　五、班主任要平等对待每位学生，让学生全面发展
　　班主任在管理班级的过程中，要正视每位学生，发现学生身上鲜明的个性。学生是一个独立的个体，虽然在整体上有很多相似之处，但都会用不同的思维模式思考问题、分析问题，形成鲜明的个性。因此，教师要尊重学生间的差异，用不同的管理方法进行管理，挖掘学生的潜质，形成自身优势，让学生向个性化方向发展。同时班主任不可以把成绩作为唯一的评价标准，对于学习成绩优异的学生，要给以鼓励，而学习成绩较差的学生，要及时给以关心，帮助学生解决学习上的困难，提高学习的积极性，营造出良好的学习氛围。
　　六、结束语
　　良好的沟通不但能够将矛盾和误会消除，还可以协调老师和学生之间的关系，帮助班主任实行因材施教活动，保证具体的问题能够具体分析，除此之外，班主任在管理班级的时候，要适当地给学生宣传一些任课老师的优点，加深学生对于任课老师的喜爱与尊敬之情，提高班级的管理水平和教学的质量效果。
　　参考文献
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