互联网对传统企业改革推动研究

　院 中国地质大学长城学院

　本

　科

　毕

　业 业 论 论

　文

　题目 互联网对传统企业改革的推动研究

　系 系

　 别

　经济系

　 1 专 专

　 业

　经济学

　 1 名 学生姓名

　孙永志

　 1 学 学

　 号

　 011120116

　 1 师 指导教师

　刘广永

　 1 职 职

　 称

　讲

　师

　 1

　2016 年 4 月 15

　日

　 本科毕业生毕业论文（设计）诚信承诺书

　毕业论文 （设计）题目 互联网对传统企业改革的推动研究 学生姓名 孙永志 专业 经济学 学号 011120116 指导老师 刘广永 职称 讲师 所在系别 经济系

　诚信承诺

　本人慎重承诺和声明：

　我承诺在毕业论文（设计）活动中遵守学校有关规定，恪守学术规范，在本人的毕业论文中不剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果，不篡改研究数据，如有违规行为发生，我愿承担一切责任，接受学校的处理。

　学生（签名）：

　年

　月

　日

　 中国地质大学长城学院毕业论文任务书 学生姓名 孙永志 学号 011120116 专业班级 刘广永 指导教师 刘广永 职称 讲师 单

　位 中国地质大学长城学院 毕业论文 题目 互联网对传统企业改革的推动研究 毕业论文主要内容和要求：

　主要内容：互联网时代已经到来，线上支付，线下交易等一系列变化都是市场行为最基本层面的变革。所有市场参与者都面临着交易观念，交易手段等基础设施全面更新的新局面。互联网本身并不是产品而是相当于 PC 操作系统般的基础平台，没有企业的时代，只有时代的企业。在一切都快速化的今天，传统企业面临的不再是来自竞争对手的压力，而是自我更新与传统生产观念的矛盾。如何抓住机会，顺应互联网潮流将是企业生存发展的关键性课题。

　要求：论文撰写要求思路清晰、内容充实、论点明确，论据充分，论证严密，语言通顺。撰写论文前应首先阅读相关的研究资料，掌握学术前沿动态，对相关理论著作要很好的把握，提高理论水平及思想深度。根据开题报告和老师提出的意见对论文提纲进行修改，确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见，认真反复的修改论文，并按照要求参加毕业论文的答辩，严格按照论文进度安排进行论文的写作。论文的格式、字数等撰写方面的要求参照《中国地质大学长城学院毕业论文（设计）撰写规范》。

　毕业论文主要参考资料：

　[1]

　 黄群慧，贺俊. “第三次工业革命”与中国经济发展战略调整——技术经济范式转变的视角[J].中国工业经济，2013，（1）：5-18. [2]

　 谢平，邹传伟. 互联网金融模式研究[J].金融研究，2012，（12）：11-22. [3]

　 李海舰，田跃新，李文杰. 互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济，2014，（10）：135-146. [4]

　 夏纪军，张晏. 控制权与激励的冲突——兼对股权激励有效性的实证分析[J].经济研究，2008，（3）：87-98. [5]

　 毕继东，胡正明. 网络口碑传播研究综述[J].情报杂志，2010，（12）：12-16. [6]

　 卢锐，柳建华，许宁. 内部控制、产权与高管薪酬业绩敏感性[J].会计研究，2011，（10）：42-48. [7]

　 张弢. 平台化转型中的传统企业 IT 模式研究[M].中国海洋大学，2014. [8]

　 赵虎. 企业传统会计核算模式与信息化改革分析[J].经管空间，2012，（12）：57-58. [9]

　 黄敏学，王峰，谢亭亭. 口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探[J].管理学报，2010，（1）：138-146. [10]

　 郑联盛. 中国互联网金融：模式、影响、本质与风险[J].国际经济评论，2014，（5）：104-118. [11]

　 Mehdi Asgarkni,Brad Patterson. Information and Business Process Re-engineering through Application of Information and Communication Technologies(ICTs)[J].ICRTCIE，2012：13-18

　 毕业论文应完成的主要工作：

　1． 利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。

　2． 要做实证方面的论文要多方面搜集相关的地区及国家发布的统计数据。

　3． 认真撰写开题报告，并对开题报告中指导教师所提出的意见进行修改。

　4． 认真撰写论文，并根据指导教师的意见进行修改。

　5． 论文定稿之后，按照要求进行毕业论文的答辩。

　毕业论文进度安排：

　序号 毕业论文各阶段内容 时间安排 备注 1 确定毕业论文的选题，收集资料，整理资料，完成论文的任务书。

　2015-10-14 至 2015-11-1

　2 编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题，并完成开题答辩。

　2015-11-1 至 2015-11-15

　3 进一步查找资料，作社会调查。

　2015-11-16 至 2016-1-10

　4 撰写论文，完成第一稿，并交指导教师。

　2016-1-11 至 2016-1-31

　5 指导教师阅改论文。

　2016-2-1 至 2016-2-14

　6 修改论文，完成第二稿，并交指导教师。

　2016-2-15 至 2016-2-29

　7 指导教师阅改论文，完成中期检查表。

　2016-3-1 至 2016-3-15

　8 修改论文，完成第三稿，并交指导教师。

　2016-3-16 至 2016-4-1

　9 指导教师阅改论文，并返还学生，修改后立即交指导教师。

　2016-4-2 至 2016-4-15

　10 专家评阅。

　2016-4-16 至 2016-4-30

　11 毕业论文答辩。

　2016-5-1 至 2016-5-15

　12 评定学生最终论文成绩，评出院内优秀论文。

　2016-5-16 至 2016-5-31

　 课题信息：

　课题性质：

　设计□

　 论文√

　课题来源：

　教学√

　科研□

　生产□

　其它□ 发出任务书日期：

　指导教师签名：

　年

　月

　日 教研室意见：

　教研室主任签名：

　年

　月

　 日

　学生签名：

　 中国地质大学长城学院毕业论文开题报告

　 学生姓名 孙永志 学 号 011120116 专业班级 经济学 1 班 指导教师 刘广永 职 称 讲师 单

　位 中国地质大学长城学院 课题性质 设计□

　 论文√ 课题来源 科研□

　 教学√

　生产□

　其它□ 毕业论文题目 互联网对传统企业改革的推动研究 一、论文研究的目的、意义 1．研究目的：本文通过对传统工业企业，股份制公司（不含国企）的经营管理在互联网影响进一步加强以及互联网模式企业的冲击下所遇到的经营和管理困境的研究，为传统企业适应移动互联时代提出改革与应对措施建议。目的是，改进企业组织结构，迎合时代市场的需求，提升企业盈利能力，提高企业寿命。

　 2．研究意义：

　（1）理论意义：随着移动互联网络的发展，2G,3G 网络的普及，使得信息成本得以大幅度降低，进一步促进了生产资料在市场参与者之间的自由流通，消费对生产的决定作用将在现在和未来更进一步的加强，生产资料对生产力进步并创造财富的限制会更加弱化，生产力将会进一步得到解放。并且，随着网络的发展，有形市场的时空范围进一步扩大，生产资料所有制更加的现代化，契约化，从而优化了分配方式，提高了社会的总福利。

　（2）现实意义：传统工业生产模式下，企业发展以通用部件生产大规模标准化为特点。但是随着互联网的发展与普及，市场信息流动速度大幅加快，个人天赋能力的影响迅速加强。消费者个性解放与标准化生产的冲突正是日益增长的消费水平与落后生产力之间的矛盾的具体体现。在危机与机遇并存的时代背景下，借鉴国内外传统企业改革经验以及互联网企业的优点，对传统企业面临的发展问题提出改革建议，对工业现代化转型和社会结构优化都具有重要意义。这也正是本文选题的意义所在。

　二、研究现状 2014 年在福建省福州市举行的“国浩资本市场论坛第五季：资本·市场·法治建设”会议中邵宁先生从政府角度提出了传统企业转型所涉及的企业多，企业职工多，社会风险极大等困难。

　谢平在《互联网金融模式研究》中对金融业在互联网影响下所产生的信息处理云技术化，支付方式大众化，资源配置去中介化等显著变化。李海舰在《互联网与传统企业再造》中通过研究互联网对传统企业的影响结合成功企业的经验，提出了具有平台化，全球整合，无边界发展等特点的智慧型企业组织结构。

　夏纪军、张晏在《控制权与激励的冲突》概述了股权管理越是集中的大公司，大股东的控制权与管理层的激励之间的冲突就越突出，大股东的控制权越强，股权的激励效果就越低。这也从侧面说明，企业不再是信息的掌控者，传统企业的生态模式内在矛盾进一步突出。张弢在《平台化转型中的传统企业 IT 模式研究——以 H 企业为例》中通过对 H 公司与小米公司的实践经验对比分析得出了一套针对性较强的企业平台化转型理论。

　 三、研究内容

　 1．前言 2．互联网及其影响概述

　2.1．互联网的基本概念

　2.2．互联网发展对市场行为的影响 3．传统企业发展及改革现状分析

　3.1.传统企业发展现状

　3.2.传统企业改革现状

　3.3.传统企业在互联网改革中出现的问题 4．传统企业发展改革中的问题

　4.1.消费者对产品的个性化需求增大

　4.2.生产销售占企业的利润总额降低

　4.3.员工对企业给予的发展预期提高

　4.4.传统的企业管理方式效率降低 5．提出传统企业发展改革对策

　5.1.建立用户服务与反馈信息平台

　5.2.利用信息传播大众化特点跨界生产

　5.3.健全线上线下信息沟通网络

　5.4.建立互联网模式的去中心组织架构 6．结论

　四、研究方案 1．利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的论文的检索；利用图书馆的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。

　2．研究方法

　第一，文献综述法：通过查阅中国地质大学长城学院图书馆、互联网和中国知网以及中国期刊网上的著作、资料和期刊文章，获取相关信息，整理分析后作为本文的基础资料。第二，比较分析法：通过对比不同公司不同时期不同改革方式所产生的不同结果，特别是民营传统企业，总结经验教训吸取有益经验，将相关数据融入研究中。

　五、进度安排 1．2015-10-14 至 2015-11-1 确定毕业论文的选题，收集资料，整理资料，完成论文的任务书。

　2．2015-11-1 至 2015-11-15 编写论文提纲，撰写开题报告，进行开题，并完成开题答辩。

　3．2015-11-16 至 2016-1-10 进一步查找资料，作社会调查。

　4．2016-1-11 至 2016-1-31 撰写论文，完成第一稿，并交指导教师。

　5．2016-2-1 至 2016-2-14 指导教师阅改论文。

　6．2016-2-15 至 2016-2-29 修改论文，完成第二稿，并交指导教师。

　7．2016-3-1 至 2016-3-15 指导教师阅改论文，完成中期检查表。

　8．2016-3-16 至 2016-4-1 修改论文，完成第三稿，并交指导教师。

　 9．2016-4-2 至 2016-4-15 指导教师阅改论文，并返还学生，修改后立即交指导教师。

　10．2016-4-16 至 2016-4-30 专家评阅。

　11．2016-5-1 至 2016-5-15 毕业论文答辩。

　12．2016-5-16 至 2016-5-31 评定学生最终论文成绩，评出院内优秀论文。

　六、预期结果 全面了解互联网时代的特点及互联网对市场经济的本质性影响，找出企业改革误区，提出解决方案。使企业在面对市场变化时，能迅速做出反应，准确自我定位，改变传统的生产盈利方式，根据新市场迎合新需求，具备新时代商业眼光。

　七、参考文献 [1]

　 黄群慧，贺俊. “第三次工业革命”与中国经济发展战略调整——技术经济范式转变的视角[J].中国工业经济，2013，（1）：5-18. [2]

　 谢平，邹传伟. 互联网金融模式研究[J].金融研究，2012，（12）：11-22. [3]

　 李海舰，田跃新，李文杰. 互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济，2014，（10）：135-146. [4]

　 夏纪军，张晏. 控制权与激励的冲突——兼对股权激励有效性的实证分析[J].经济研究，2008，（3）：87-98. [5]

　 毕继东，胡正明. 网络口碑传播研究综述[J].情报杂志，2010，（12）：12-16. [6]

　 卢锐，柳建华，许宁. 内部控制、产权与高管薪酬业绩敏感性[J].会计研究，2011，（10）：42-48. [7]

　 张弢. 平台化转型中的传统企业 IT 模式研究[M].中国海洋大学，2014. [8]

　 赵虎. 企业传统会计核算模式与信息化改革分析[J].经管空间，2012，（12）：57-58. [9]

　 黄敏学，王峰，谢亭亭. 口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探[J].管理学报，2010，（1）：138-146. [10]

　 郑联盛. 中国互联网金融：模式、影响、本质与风险[J].国际经济评论，2014，（5）：104-118. [11]

　 Mehdi Asgarkni,Brad Patterson. Information and Business Process Re-engineering through Application of Information and Communication Technologies(ICTs)[J].ICRTCIE，2012：13-18.

　 指导教师意见：

　 指导教师签名：

　年

　月

　日 教研室意见：

　审 查 结 果：

　同 意□

　 不 同 意□

　 教研室主任签名：

　年

　 月

　 日

　 院 中国地质大学长城学院 本科毕业论文文献综述

　系

　别：

　 经济系

　专

　 业：

　 经济学

　姓

　名：

　孙永志

　学

　号：

　01112116

　2016 年 4 月 15 日

　 Mehdi Asgarkhani and Brad Patterson 在《通过信息交流技术实现信息和商业再造(ICTs)》中认为，企业的定位是企业成功的一个重要因素，它对业务流程再造的信息技术有重要的影响。更深入地了解组织结构，目标和战略，将使信息技术更加专注于实现组织的目标，这反过来又帮助组织功能走向一个更高的水平。它在业务流程再造中的作用是非常重要的。它可以方便的信息分析，以帮助找到最佳的方法进行重新设计，并允许团队合作。因为它是企业业务流程再造的重要因素，了解企业的需求是成功的关键。

　2014 年在福建省福州市举行的“国浩资本市场论坛第五季：资本·市场·法治建设”会议中邵宁先生从政府角度提出了传统企业转型所涉及的企业多，企业职工多，社会风险极大等困难。

　谢平在《互联网金融模式研究》中对金融业在互联网影响下所产生的信息处理云技术化，支付方式大众化，资源配置去中介化等显著变化。李海舰在《互联网与传统企业再造》中通过研究互联网对传统企业的影响结合成功企业的经验，提出了具有平台化，全球整合，无边界发展等特点的智慧型企业组织结构。

　夏纪军、张晏在《控制权与激励的冲突》概述了股权管理越是集中的大公司，大股东的控制权与管理层的激励之间的冲突就越突出，大股东的控制权越强，股权的激励效果就越低。这也从侧面说明，企业不再是信息的掌控者，传统企业的生态模式内在矛盾进一步突出。张弢在《平台化转型中的传统企业 IT 模式研究——以 H 企业为例》中通过对 H 公司与小米公司的实践经验对比分析得出了一套针对性较强的企业平台化转型理论。

　黄群慧，贺俊在《第三次工业革命”与中国经济发展战略调整——技术经济范式转变的视角》中深刻讲述了如何通过智能化、数字化、信息技术化发展为基础对传统企业进行系统性的变革。

　李海舰，田跃新，李文杰在《互联网思维与传统统企业再造》中，详细阐述了互联网思维对各个行业的影响，，通过列举与研究一些有特点的成功企业案例，从中指出互联网思维的特点。通过深刻理解互联网思维和理念，提出智慧型组织模式，平台化企业管理等方法。

　夏纪军，张晏在《控制权与激励的冲突——兼对股权激励有效性的实证分析》中提出控制权配置与激励安排是组织治理中的两个重要工具。在引入股权激励时需要考虑公司的股权结构,股权过于集中不宜于引入股权激励。对于国有控股企业而言则更需要慎重, 国有企业大股东的非利润最大化行为以及国有企业内部传统的政治激励都会弱化股权激励的效果。

　黄敏学，王峰，谢亭亭在《口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探》中提出了口碑传播对传统媒体的影响。电子口碑传播与经典传播一样也是一种信息处理过程 ,可将电子口碑传播过程看成是电子口碑接受者称谓再次传播者的处理过程。

　卢锐，柳建华，许宁在《内部控制、产权与高管薪酬业绩敏感性》中提出现代企业理论认为，企业本质上是一系列不完全契约的联合体。实施内部控制主要目标之一是为了实现控制主体经营的效率和效果，然而，现有的理论研究却鲜有涉及。

　 华能澜沧江水电有限公司赵虎在《企业传统会计核算模式与信息化改革分析》中对传统企业会计核算模式存在的问题进行了分析，提出了企业会计信息化改革的主要措施。会计信息化指的是利用现代化的信息技术，重新调整与改革传统的会计核算模式，并以此为基础，建立高度开放的、会计与技术相融合的现代化会计核算模式。

　郑联盛在《中国互联网：金融模式、影响、本质与风险》中深刻研究了中国互联网金融的运行机制和商务模式，详细阐述了互联网对中国金融业的影响，分析中国互联网金融的本质属性，并且结合互联网金融的风险对互联网金融的发展提出了发展与监管建议。中央政府更要全面深化中国金融体制改革，特别是金融要素价格市场化、金融基础设施建设、金融监管机制和消费者保护机制等的完善。

　我认为，在新的时代背景下，企业必须寻求变革，“没有成功的企业，只有时代的企业”，张瑞敏的这番话正是暗示企业要改革，要更新，落后于时代注定是要被淘汰的。在如今互联网快速发展的情况下，传统企业需要结合自身特点，以互联网的方式寻求出路。

　 互联网对传统企业改革的推动研究 摘

　要 人类社会进入了互联网时代。互联网的发展使得信息成本大幅度降低，进一步促进生产资料的流通，降低了开发创新生产的门槛。互联网的发展在一些领域强化了消费行为对生产活动的主导作用，提高了消费者在经济活动中的位置。在另一些领域又弱化了生产资料对生产力进步的限制，进一步解放了生产力，促使生产资料所有制进一步现代化、契约化，从而优化分配方式，提高社会总福利。本文通过对传统工业企业（不含国企）股份制公司的经营管理在互联网模式企业的冲击下所遇到的经营和管理困境的研究，并结合现实企业的改革经验，分析成功案例经验，总结失败案例症结。

　关键词：

　互联网；传统企业；改革 ABSTRACT

　The human society has entered the era of Internet. Due to the development of the Internet, the cost of information has greatly reduced, not only promote the circulation of the means of production, but also reduce the threshold of development and innovative production. On the one hand, it strengthens the decisive effect of consumption in production, and improve the position of consumers in the economic activities. On the other hand, it weakens the limit of productive materials to the progress of productive forces, liberate the productive forces, the ownership of the means of production further modernization and contract, so as to optimize the allocation, improve the total social welfare. Nowadays, the Internet has developed rapidly, The traditional enterprise must carry on the reform. As Zhang Ruimin, the CEO of Haier Group said that "there is no successful business, only a age of enterprise. All enterprises must keep pace with the times to survive. Key words ：The Internet;Traditional enterprise;reformation;

　目

　录

　1 前

　言 ............................................................................................................................................................... 1 2 互联网及其影响概述 ....................................................................................................................................... 1 2.1 互联网概述 ................................................................................................................................................... 1 2.2 互联网发展对市场行为的影响 ................................................................................................................... 1 3 传统企业发展及改革现状分析 ....................................................................................................................... 2 3.1 传统企业发展现状 ....................................................................................................................................... 2 3.2 传统企业改革现状 ....................................................................................................................................... 3 4 传统企业发展改革中的问题 ........................................................................................................................... 3 4.1 消费者对产品的个性化需求增大 ............................................................................................................... 4 4.2 生产销售占企业的利润总额降低 ............................................................................................................... 5 4.3 员工对企业给予的发展预期提高 ............................................................................................................... 5 4.4 传统的企业管理方式效率降低 ................................................................................................................... 6 5 传统企业互联网化改革对策 ........................................................................................................................... 6 5.1 建立用户信息平台整合消费者偏好 ........................................................................................................... 6 5.2 利用信息传播大众化特点跨界生产 ........................................................................................................... 6 5.3 提高员工福利待遇 ....................................................................................................................................... 7 5.4 建立互联网模式的去中心组织架构 ........................................................................................................... 7 6 结

　论 ............................................................................................................................................................... 7 致

　谢 ................................................................................................................................................................ 10

　中国地质大学长城学院 2016 届毕业论文

　1 1 前

　言

　现代通讯技术与电脑、手机等移动终端的结合，不仅大幅度的方便了人们的日常活动，同时也彻底的改变了人们的生活。如今，人们使用电脑登入互联网的时间已经开始慢慢短于使用手机平板电脑等设备登入互联网的时间。在互联网时代，个人的能力天赋及其影响被加强。个性解放与标准化生产的冲突正是日益增长的消费水平与落后生产力之间的矛盾的一种体现。在危机与机遇并存的时代背景下，借鉴国内外先进互联网企业和改革成功的传统企业的经验，对传统企业面临的生存困境提出发展建议，对工业现代化转型和社会进步都具有重要意义。

　2 互联网及其影响概述 互联网在市场各个领域中都有日益增大的影响，如金融业，加工制造业等。互联网转型不是简单的开门户网站做电商，而是通过互联网思维重新看待经济活动，分析互联网对社会各方面的切实影响，转变企业的组织结构和经营策略。

　2.1 互联网概述 狭义的网络是由通信和电脑等接收端构成的。网络现如今已经密切与我们的生活连接起来，血肉相连，不可分割。在互联网时代，一切都将重新塑造。20 世纪 70 年代以来，随着信息通讯技术、纳米技术、新材料、新能源与微电子等新产业快速成长并投入使用，电脑智能、生产用机器人、3D 打印制造等产业慢慢向前推进，消费前景优良。并且各种通过发展科技和高技术含量的产业来振兴传统企业的愿望被一众生产制造大国制定并列为主要政策。高知识含量，高技术凝聚，低准入门槛是这次改革的主要特点，对大机器生产和传统流水线生产的改造为主，为了提高生产效率，优化产品结构，彻底解决传统产业在生产经营活动中出现的一些自身矛盾，要更加贴合用户创造出多条收集用户体验的反馈通道，密切关注市场反映，不能让传统大制造大餐的模式扼杀个人的天赋。

　2.2 互联网发展对市场行为的影响

　从市场的改观来说。首先，网络更新了贸易的地点。如今，商品卖出者和购买者能够超越时空拘束，在网络上交换信息，达成产品线上买卖。其次，网络开发了新的买卖时间。以前，商品卖出者有稳定的出售时间，跃出出售时间圈子，就算购买者有消费愿望，商人也会取消出售。如今买卖双方在互联网站，可实现全天候的互联网交易。再次，网络增加了商品种类。如今，互联网上不仅仅出售可以大规模生产加工的制式产品，还出售私人订制的各种个性产品。又次，网络便捷了买卖进程。购买者接入网络后，可以根据该商品的购买信息和历史买卖交易评价获取商品交易详情，从而简化了交易过程，加快了交易进程。

　中国地质大学长城学院 2016 届毕业论文

　2 最后，网络简化了中间环节。网络的发展使得商品的生产者和购买者有机会直接交流，省去了中间商和代销网点。

　表 表 1

　使用计算机的企业比例（按企业规模划分）

　企业规模 互联网使用率 计算机使用率 7 人及以下 66.4% 81.5% 8-19 人 77.4% 88.5% 20-49 人 78.8% 91.6% 50-99 人 84.1% 93.8% 100-299 人 85.6% 95.2% 300 人及以上 83.1% 93.8% 总体 78.7% 90.4% 注：数据来源于中文互联网数据资讯中心 http://www.199it.com/archives/326888.html

　 企业的财务状况统计和日常的管理工作，都可以记入网络储存，这不仅方便了企业，节省了成本，同时也给国家的税收和监管工作提供了便利，这些改变都得益于网络技术的发展和应用。计算机的存储优势和大数据运算，为企业的数据整合调用提供了巨大的便利，在未来的发展中，计算机与互联网技术将会更大规模的应用，传统企业的生产经营方式也将随之而变。

　3 传统企业发展及改革现状分析 3.1 传统企业发展现状 经济发达国家的整个工业中，其重要性逐渐降低的工业部门。主要是传统的基础工业，如煤炭、汽车、建材、纺织、橡胶、造船以及与它们相关的一些附属工业部门，上世纪 80年代后，发达国家的经济危机多次发生，使得多数传统部门日渐没落，如生产动力不足，因此在整个社会生产中的比重不断下降。传统工业大多是工业革命后机器大工业发展的鼎盛标志。随着现代科学技术和经济结构的发展需要，新兴工业不断兴起，发展迅速，如石油化工、合成材料、电子技术、原子能、宇航工业等，极大地冲击和改变了原有的工业结构，使传统工业生产停滞不前，甚至衰退。传统企业在大多数发达国家中仍然占有主要地位，并不能在短时间内被高新技术产业所替代。而就发展中国家而言，传统企业仍处于兴起阶段。故传统工业只是一个相对概念。改造传统企业，提高其技术含量，构建知识密集型传统企业，是发展传统企业的重要途径。在区域工业发展规划中，需要重视对传统工业的技术改造与牵引，加强其在现代工业结构中的位置与特点，在许多落后的地区经济发展中，传统企业仍处于主体地位。

　中国地质大学长城学院 2016 届毕业论文

　3 据日本经济新闻网站报道，受经济增长缓慢冲击和中国领导层进行的反腐影响，中国消费市场出现增长缓慢。加之网购的冲击，不断有商业设施被迫关门或成为招不到商户的“幽灵设施”。这一状况还影响到进入中国的外资企业，比如，泰国和英国的商户已开始改变在华战略。如果中国经济依然低迷，将会出现更多的商户惨遭淘汰的局面。

　位于成都商业街春熙路上的购物中心“成都 101 购物艺术中心”2015 年 5 月中旬关闭。泰国尚泰集团旗下的商品中心尚泰百货 2015 年 8 月底将在华关闭位于成都的最后一家商铺，正式离开中国市场。尚泰百货最繁荣时期曾在中国拥有 4 家商铺。英国零售商玛莎百货也决定 2015 年 8 月之前关闭上海市内的 5 家店铺。

　我国的市场状况正在发生特大改变。在渐增的商业门店走入困境，网购市场却在快速发展。物美价廉和产品丰富是网购的特点。其发展形势好像没有降低的趋势，开发和经营实体店的商铺的人正在考虑减轻风险。2014 年中国的网购市场规模比上一年增长 50%，增至 2.78 万亿元。远超日本（2013 年约为 11 万亿日元，约合人民币 5552.36 亿元）。在销售总额中所占比例也超过了 10%，网购已成为购买者轻松购物的主要方式。中国商业房地产开发商大连万达集团目前通过网络推出众筹项目，以寻求出路。将筹措到的资金用作商业设施“万达广场”的建设，并将一部分收益反馈出资者。

　①

　3.2 传统企业改革现状 传统企业互联网转型常常走入误区，认为开门户网站做电商就是互联网转型，这种观点完全是只看到了互联网的表象，而忽略了互联网的本质。决策层既没有明确的目标和决心，也没有相关的理论技术团队支持，这种转型更多的是对财力物力的一种浪费。

　永辉推出生鲜电商“半边天”，不久后网店从官网撤下，目前已经不能进入。永辉超市副总裁翁海辉表示，半边天网站是为会员做配送服务，并不是一个网购模式，网上只是展示，付费还是需要线下。主要是生鲜套餐组合商品。从永辉半边天上线后快速下线看来，永辉可能没有想明白到底要干什么，决策者并不那么重视网购。翁海辉言，商品种类还不够多样，购买者不能随意选择商品，还有不能做到及时配送。

　4 传统企业发展改革中的问题 第一，网络思想及使用涉及各行各业，某些方面上促进传统企业改革加快，但不足有两点：一不清楚怎样更好的利用网络宣传，开发市场。二不明白怎样使网络营销更好的接入企业原来的销售体系。第二，如今的网络情况下，传统企业经常是手拿预算，却又非常小心，原因在于现在网络营销推广的试错成本高，尤其对于小型公司，一次试错，就会永远失去了再闯网络的信心、资金。第三，企业不少劳力，缺人才。又因为缺少人才，做不出成绩，最后使得员工辞职团队解散，企业又失去了市场开发的机会。这养循环对企业的伤害很大，人力成本挥霍，营销机会也错失。另外一些企业因为缺乏人才，使得网络拓展遭遇困境，效益不高。第四，网络销售培训机构有许多，但大部分并不是培训教学。而是，

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　数据来源：

　http://www.cankaoxiaoxi.com/finance/20150703/838097_5.shtml

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　4 讲概念理念，讲别人的事情和案例。业务指导只做规划，不做执行、反馈、修改。再者，通过基础讲课销售营销系统、课程等。这样的教学培训没有深入企业，教学与企业实际甚至脱节，并不能与企业建立长时间的服务关系，大多是一锤子买卖关系。第五，网络销售综合人才缺乏。现在的网络销售手段更加破碎化、专业化，销售环境日渐复杂，拥有单一技能与经验是不能驾驭企业开拓网络市场的。成熟的网络营销人才应该具有多种的综合能力：熟悉各个渠道、懂市场销售、懂技术和推广、懂团队合作、实战经验丰富、对公司管理精通等等。而这样的人才要有 5-8 年以上的相关工作时间。现在很多网络销售从业职员，不少是半路入职，工作时间也只有 2-3 年，所从事工作也十分单一。第六，市场上的网络广告或营销公司提供的是整个网络营销环节的一个环节或几个环节，比如提供流量、网站建设、搜索优化、广告曝光、页面设计等其中环节。每个服务环节成本并不低，却不能对企业的最终绩效负责，所以对企业来说，有时形同鸡肋。第七，多数企业的信息化数据化建设仍然落后。

　②

　4.1 消费者对产品的个性化需求增大 网络的发展解放了消费者的个性化消费，在改变销售方法的同时，也对生产方式提出了新的挑战。青岛红领集团经过在过去十多年积攒的超过二百万名客户个性化定制的版型数据，建立了一个身材数据与西服版型和尺寸的数据库。根据这些数据，红领可以实现计算机 3D 自动打版。

　随着经济的发展和人们生活质量的提高，人们的消费观念产生了巨大改变，购买者心态渐渐稳定。人们很少盲目的追赶时髦，而是逐渐关心时尚、个性，依据自身参与社交的场合、时间及自己的身材、气质、个人喜爱和经济承担水平等各种方面适合自己的产品，喜欢购买个性产品。努力防止消费同化，消费模式走进了个性化时代。这对企业的销售理念提出了新的题目。

　在全面改革过程中，天虹商场把自身认定成提供生活解决计划的服务商，而这些全构成于大数据的基础之上。天虹电商的谭晓华说道，天虹一面集合有身份认证的客户在线上的购买数据；另外，通过店铺的 WIFI 来收集客户的行为数据。加强对大数据的整理，分析出顾客的个人喜好，由此推进精准化营销。进入手机里的应用商店，期中的应用不是单纯摆放，而是依据对购买者的分析进行的精准的推荐，让客户感觉推送也可以车位这样有意思的事。

　央财中国互联网经济研究院的博士欧阳日辉认为，“互联网＋零售”既缓解了传统商品买卖过程中信息不对称的情况，使商品信息更加透明与多样，又能让经营者通过大数据详细地了解消费者情况，因此有针对性地进行生产和销售。这些建议能为传统企业和电商提供有效且实用的对策。

　 数据来源：http://www.360doc.com/content/14/0913/12/14563946_409128350.shtml

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　5 4.2 生产销售占企业的利润总额降低 2015 年前十个月份，在四十一个工业产业行业中，三十个行业利润总额同比上升，十一个行业降低。

　③ 大部分行业利润变化状况：农产品食品加工业利润总额同比增加 12.2%，棉纺业增长 6.8%，石化加工业增长 76.1%，电气机械和器材制造业增长 13.9%，煤炭开采和洗选业下降 62.1%，石油和天然气开采业下降 68.6%，非金属矿物制品业下降 8.2%，黑色金属冶炼和压延加工业下降 68.3%，专用设备制造业下降 3.4%，汽车制造业下降 3.1%。

　由此来看，商品出售渐渐降低。10 月份，因为生产增长变慢、商品价格降低，规模以上工业企业主营业务收入同比降低 1.4%，下降幅度比 9 月份扩大 0.9 个百分点，已连续两个月出现负增长。

　从行业看，石油开采、钢铁、煤炭等采矿和原材料行业利润降低尤其明显。10 月份，石油和天然气开采业营业利润 16.3 亿元，降低了 245.4 亿元；煤炭开采和洗选业营业利润69.6 亿元，降低了 63.4 亿元。这几个行业共减少利润 488.8 亿元，为全部规模以上企业利润降低额的 1.8 倍。

　需要关注的是，在工业总体利润降低的时候，达到转型要求的行业利润持续了良好增长。10 月份，高新技术产业利润同比增加 14.2%，装备制造业增长 8.6%，消费相关行业增长 4.3%。10 月末，产成品存货同比增长 4.5%，增长速度比 9 月末下降 0.4 个百分点，出现更加缓慢趋势。

　据此能够知道，传统企业在面临自然资源属性的天然限制和国家政策的人为限制的双重作用下，其利润已经赶不上成本的增长速度，整体出现亏损状态。

　4.3 员工对企业给予的发展预期提高 中华全国总工会研究中心发布的员工福利保障指数显示，中国企业员工福利保障指数为 65.37，处于基础水平，福利保障的总体覆盖面较窄，项目不够丰富。其中员工规模在500 人以下的中小企业福利待遇最差。法定的五项社会保险是员工最基本的福利。人力资源和社会保障部 2013 年发布的调查结果显示，企业职工的实际参保状况仍显滞后，14.8%参与调查的员工表示企业没有为其参加城镇职工基本养老保险，16.9%的人表示企业没有为其参加医疗保险。有些企业管理者表示，基层职工只想涨工资、对福利没期望。中国人民大学劳动关系研究所所长常凯认为，这种状况在前些年劳动力远供大于求的时候确实出现过，但近些年已经在变化。随着员工福利意识提升、普遍出现招工难，员工开始挑剔用人单位提供的福利保障。

　随着社会的进步，人们的生活水平也不断提升，传统工业因其生产的自然属性，他的成本会不断提高，而福利以及产业前景并不能赶上它的员工的生活水平的提升，从而就会导致员工对工作的未来预期降低，不满足于企业所提供的发展空间。这样在另一方面也导致了传统企业衰败的一个恶性循环。

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　http://finance.china.com.cn/news/gnjj/20160127/3565318.shtml

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　6 4.4 传统的企业管理方式效率降低 如今的市场对商品的需要渐渐多样化，个性化；订单也就出现了批次多，品种多，样色多，单批次数量少，采购周期短，营销成本提高，效率低；数据收集不够多；顾客资料混、重复易遗失；不能深入的挖掘客户价值；与顾客联系的过程无法掌握的情况。

　传统的管理模式是通过大生产来提高效率，降低单位成本的方式。显然，这种模式在新的环境和背景下面临严峻的挑战。为达到消费者要求，在传统模式下，管理者虽然尽心尽力的筹划并且小心翼翼的应对消费需求，但仍然会出现披露。市场预测错误产生的损失，大量在产品，企业内部物流周转缓慢，生产周期变长，业务部门在接订单时谈判没有优势。

　因此，面对现如今的市场环境，许多企业需要慢慢改变传统的管理模式，使用以客户订单为导向的管理方式。迅速换模，迅速切换产品，设备转为小型化，推行供应链管理，使用电脑网络服务管理系统。

　5 传统企业互联网化改革对策 5.1 建立用户信息平台整合消费者偏好 用户平台的主要作用，就是拉近企业与客户之间的距离，消除时间和距离上的障碍，快速的获取用户需求信息，有利于企业正确的把握市场需求，生产畅销的产品。

　以小米公司为例，在小米公司成立时，小米公司就着手积累社会化营销的经验。在论坛组织 1000 人，从中选出 100 人作为超级用户，参加 MIUI 的设计、研发、反馈等。深化和用户的联系，保持企业与用户之间的信息畅通。这 100 人也是 MIUI 操作系统的点火者，是小米粉丝文化的源头。在 2013 年 4 月 9 日的小米粉丝节上，小米公司发布了一部专门为感谢那 100 位粉丝的微电影，名字就叫做《100 个梦想的赞助商》。

　小米的成功之路，从实际说明了用户的重要性，消费者的真实愿望能不能通过有效的渠道，快速并且准确的反应到企业，对一个现代企业而言，是一个非常致命的问题。互联网不仅加速了企业的成长速度，同时，也加快了不能跟紧时代步伐的企业的淘汰速度。

　5.2 利用信息传播大众化特点跨界生产 随着互联网的发展和普及，其轻便的优势使得传媒领域也出现了新的特点，每人一台手机每人都是自媒体。在这个“人人参与传播”的信息大众化时代，网络舆论传媒在网络的汪洋大海中诞生，借着水涨船高的优势地位，在现代社会的公共事件及舆论传播方面起着推进的作用。

　信息传播大众化不仅让市场参与者能及时得到各种信息，还使得企业生产成本大幅降低。例如，教育信息的普及，以对啊网为例，对啊网是以在线教育为内容的互联网企业，其大部分课程视频都是免费提供的，并且不需要会员制。这样使得相关专业人员在完善其技能时能够花费很少的成本，甚至零付费达到提高专业技能的目的。这就减少了企业在招

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　7 聘相关专业员工时所花费的人力和物力。

　同样的，企业也可以利用同样的优势，例如乐视 TV、阿里金融等，这些企业利用本身所具有的优势，结合网络信息传播的特点，很容易就能向其他领域转向。

　5.3 提高员工福利待遇 好的福利比高薪更能激励员工。福利是区别于薪酬的对员工的工作给予的金钱或者物质奖励。

　首先企业必须严格执行国家的法定假期政策，不能剥削员工的休息时间，在做到遵守国家法律规定的情况下，企业可以根据自身的经营效益和利润在了解员工需求的基础上提供员工福利。

　比如，免费工作餐或者开办自己的食堂为员工提供餐饮补助，提供交通补贴或者交通服务，为集中的员工提供班车可以节省员工工作成本。住房福利是吸引和挽留员工的重要方法，目前很多民营企业采用严格的等级制度提供住房福利。此外，还有补充养老福利，带薪休假，医疗保险等其他福利。

　除此之外，企业还应该给员工提供相应的专业技能培训，并且制定员工晋升章程，给员工的自身提升和发展给予帮助和支持。

　5.4 建立互联网模式的去中心组织架构 去中心化即弱化中心，互联网企业的组织结构是扁平化的，去中心化的。而传统企业已经形成了层级分明组织结构。

　以中信卡中心人力资源部的转型实验为例，中信卡人力资源部组织结构转型方向是三支柱模式——业务合作。网络给组织结构转型带来了新的希望。在互联网思维的冲击下，人力资源部开展了一次虚拟去中心化的结构调整，通过项目化（驴友之旅项目）的运作方式，将“平湿”的组织无形的组织起来。平，是去中心化的联结。来自 40 余家分中心的业务合作成为“驴友之旅”项目的主角。引到驴友前行的不是总部，而是分中心自荐的“头驴”。湿，是“人人时代”吸引。分中心的业务合作通过主题活动聚集在互联网的“驴友”聚集地，协同合作。

　人人都是中心，人人都是领导，去中心化实际上是消除企业的层级，利用大众的力量，发挥普通员工力量，达到低成本高收益的目的。

　6 结

　论 近年来，传统企业发展颓力，转型不成功的例子比比皆是，面临发展进入瓶颈的尴尬局面。我国政府和企业也都在积极的寻找这些问题的根本原因并解决问题所在和采取措施来应对互联网时代对传统企业的冲击，以及加大科学技术的投资力度，使我国传统企业能够全面了解互联网时代的特点和本质，根据时代的变化、市场的变化，迅速做出反应，准

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　8 确定位企业，改进传统盈利模式，根据新需求生产新产品。同时也需要政府作为整个行业的后盾，支持传统企业改革，必要的时刻采取一些措施，来协助企业完成互联网转型。

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　9 参考文献 [1]

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