落实“三贴近”　提升影响力|《影响力》

　　贴近实际、贴近群众、贴近生活，是加强和改进新闻宣传、增强新闻宣传的针对性和感染力的有效手段和重要途径，是落实科学发展观、构建社会主义核心价值体系的具体体现，是营造舆论强势的根本要求。那么，广播媒体具体该如何落实呢？
　　 党的十六大以来，新一届中央领导集体从坚持科学发展观、构建和谐社会的高度，十分强调新闻宣传坚持“三贴近”原则的重要性。而对于广播媒体来说，落实“三贴近”不仅是增强新闻可读性的必然要求，还是“弱势”媒体复兴、不断增强舆论影响力的必由之路。
　　
　　坚守社会责任
　　
　　具有高度的社会责任感，就要在高度自觉地牢牢把握正确舆论导向的基础上，找准党和政府中心工作与人民群众现实需求的结合点。媒体只有以最广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，反映社会主流思想、主流意识和主要问题，想群众之所想，急群众之所急，才能在舆论引导上把群众的诉求和党委政府的中心工作有机统一起来，更好地体现“三贴近”的精神和要求。
　　中央提出建设社会主义新农村以来，河北省委、省政府做出了积极推进农村改革、减轻农民负担等一系列重要决策，广大农民高度关注。围绕这些上下共同关心的问题，在今年省两会期间，河北电台“阳光热线”等几档节目，专门邀请代表委员走进直播间，与教育、卫生、物价等相关部门的领导就治理教育乱收费、解决农民看病难、看病贵等问题解答全省听众的咨询,受理听众的投诉，阐释相关政策，使例行的两会报道取得前所未有的社会效果；治理“公路三乱”是全省纠风工作的重点，河北电台特意安排省纠风办和交通、公安、治理“公路三乱”办公室等部门的主要领导同时走进直播间，联合接听广大听众电话，共同受理投诉、解决问题，社会反响很好。事实证明，选取党委政府与普通群众共同关心的话题，在上下关注的结合点上做好文章，可以有效避免新闻宣传一头热一头冷的现象，取得事半功倍的效果。
　　具有高度社会责任感，就要围绕工作大局认真改进舆论监督。在坚持正面舆论引导为主的同时进行舆论监督，可以使党和国家方针政策得以更有效执行，使人民群众切实利益得到更有效保护。
　　几年来，河北电台注意准确把握舆论监督的方式和力度，积极探索了一种较为成功的舆论监督新模式，被有关领导和专家称为“阳光模式”。具体做法是请省直50多个厅局的主要领导轮流走进“阳光热线”栏目直播间，直接受理投诉，阐释政策，并亲自下去调查、解决相关问题，记者跟踪报道。在舆论监督过程中，新闻媒体不再是单枪匹马，而是和行政执法部门联手进行监督，省直各部门既是被监督的对象，又行使监督职能，具有双重角色。这种监督模式使监督力度加大，解决的问题更多，效果更好。它把舆论监督、行政监督、法律监督、社会监督和人大、政协监督有机地融合在一起，受到广泛欢迎。目前已经播出1500多期，每天清晨半小时的播出电话拨打率竟达1万多次，三年来已为群众解决各类实际问题1.2万多个，退赔执行不合理资金达2.2亿多元。省国土资源厅针对听众在“阳光热线”中反映比较集中的农村宅基地问题，及时在栾城县召开现场会，推广在乡村公开张贴宅基地利用现状图、规划图、一览表的成功经验；省公安厅通过参与“阳光热线”了解到群众对基层民警的一些意见，专门在全省公安系统开展了“万名民警进万家”活动，进一步改善和密切了警民关系。
　　
　　坚持“三深入”
　　
　　现在我国正处于社会转型期，各种矛盾逐渐凸显，舆论引导面临着许许多多前所未有的新课题，广大受众对媒体的期望值进一步提升，对媒体的诉求越来越多。只有做好“三深入”，才能真正了解群众所思所想、所盼所求，发掘出真正有价值的新闻线索和新闻力作。
　　历史的经验和实践告诉我们，做好“三深入”，首先要打好作风根底，把身子沉下去。“脚板底下出新闻”，这是一个老生常谈的话题，也是一个永恒真理。深入就要有扎实的采访作风，就要有一竿子插到底的调研精神，就要有穿山越岭的坚韧和踏破铁鞋的执著。河北电台范长江新闻奖获得者王喜民同
　　志，只身一人穿越青藏高原，在藏区采访中不幸患上危及生命的肺水肿和脑水肿，仍坚持发回30篇大型录音报道《走进生命禁区追寻燕赵儿女》，产生了强烈的社会反响。
　　做好“三深入”必须打好思想根底，心里装着人民群众。思想不深入，身子就扑不下去，而只有心里有群众，才能真切感受基层民众的思想脉搏，才能了解基层群众最现实、最直接、最关心的问题。河北文明生态村建设很有特色，被中央领导称为新农村建设的重要抓手，为了深入采访，河北电台记者深入临西县十多个乡村与当地百姓吃在一口锅、住在一条炕，采写了大量真实、鲜活的第一手资料，及时发回饱含深情的系列录音报道，使当地乡村干部深受感动，自发送来锦旗，高度赞扬记者的良好作风。
　　做好“三深入”还要打好业务根底。面对纷繁复杂的社会生活、社会现象，能否敏锐地发现并提炼出反映社会主流、带有普遍性、典型性、针对性和具有一定价值的新闻素材，能否采制给予独特视角的报道，这是衡量“三深入”是否符合“三贴近”要求的重要尺度，也是衡量“三深入”实际效果的重要标准。
　　
　　发掘媒体优势
　　
　　方便快捷、移动性强、即时互动都是广播的优势，但优势不等于强势，强势也不会自然而然地转为胜势。从优势到强势，再到胜势的转化，需要架起一座“贴近、贴近、再贴近”的桥梁，为群众提供更多信息、知识和娱乐的良好服务：
　　为了进一步发掘广播的便捷性优势，我台为采编人员全部配备了微机、数字采访机等现代装备，河北电台逐步实现音频网、互联网和办公网的“三网办公”，许多节目都是现场采访、现场发送、即时播出；为进一步发掘广播移动性强的优势，河北电台率先开通所有移动电话都能随时随地收听的手机电台，进一步拓展了广播的服务功能，更好地满足了广大受众的收听需求；为进一步发挖掘广播即时互动的优势，河北电台90％以上的节目实现直播；连续三年荣获全国名牌栏目的“阳光热线”更是创造性地采取多重交叉互动模式，在充分运用主持人、嘉宾和听众这种基本互动形式的同时，引导省直50多个厅局的领导走进直播间，“现场”办公，实现省直行政部门及其所属系统与广大听众的全面互动；河北电台还不断尝试跨省区电台之间的大规模互动，曾与新疆、江西等九省区同时直播《中流砥柱―我们共产党人》，形成九省区主持人、记者、被采访者在直播过程中的多重互动。即时互动、现场参与大大增强了“三贴近”的实际效果。
　　
　　坚持不断创新
　　
　　创新是党的新闻事业不断发展、永葆生机的不竭动力，在改革不断深化的今天，新的形势、新的任务、新的问题，要求从观念到思维、从形式到内容、从机制到体制要不断突破、不断超越、不断创新，从而更好地实现“三贴近”。
　　创新首先是思维方式的大胆创新。思路决定出路，战略决定成败，正确的思路和战略是增强“三贴近”的源泉和动力。河北电台坚持用加快发展的办法解决发展中的问题：通过增办频道实现了广播向“窄播”的转化，三年来通过提高创收能力使自办频道由4个增至7个，进而提高频道的专业化、强化受众的对象化，进一步增强贴近性、针对性和服务的有效性；突破自办节目的传统观念，充分利用社会资源和行政资源办好“阳光热线”，与省民主评议办公室深度合作，把省领导和各厅局领导定期轮流请进直播间与广大听众直接交流。
　　创新就要在内容和形式上不断突破，提升舆论的引导力。对热播的“阳光热线”，河北电台不断改进，使之常办常新：为使省委、省政府领导及时了解社情民意，及时整理上报短信，报送省委主管领导，听取指示，改进节目；为了让省五大班子的领导都能更深入地了解节目，开办《阳光热线简报》，把各厅局参与节目和解决问题情况以及从节目中发现的一些舆情及时上报省五大班子成员和国务院纠风办领导，求得领导支持；为进一步拓展节目的参与度和关注度，邀请一些市县领导参与节目，调动“地方”的积极性，探索“条块”结合、省市县联动的新机制；为进一步加大解决问题力度，在办好“阳光热线”基础上又先后增办“阳光跟踪”“阳光反馈”“阳光追踪”“阳光回访”“阳光点评”等系列子栏目，形成节目的“规模效应”和“集群效应”，主辅栏目相互配合、相得益彰；为增强节目的贴近性和感染力，把节目搬到广场、社区，不久前与省纪委联合举办的“关爱百姓共创和谐”阳光服务活动，由省公安厅、交通厅等省直9部门主要领导到主会场参加活动，省市12家电台联线互动直播，省市200多个部门、6500多名相关人员在全省各地现场办公，接待群众10万多人，当天即受理投诉4.8万件，解决群众具体问题3165件，涉及金额810万元，社会反响积极而强烈。
　　河北电台还借助群众喜闻乐见的大型社会活动提升媒体影响力：诸如抓住“中国移动杯”全国田径锦标赛在石家庄举办的有利时机，与中国移动联手推出“刘翔加油站”大型短信有奖征集活动，利用文体活动和网络平台，很好地提高了传播效果；文艺频道连续两年成功组织“爱心改变命运助学圆梦”活动，收到全省各地乃至京津的大量爱心捐款，资助贫寒学子，引起社会积极反响。这些活动有效拉近了广播媒体与观众的距离，取得了宣传进一步贴近受众的实际效果。
　　创新还要在运行机制改革上不断深化。创新和完善机制是抓好队伍作风、落实“三贴近”、提高节目质量的重要保障。两年来，河北电台在用人制度上创造性地推行梯次管理新模式；在采编播岗位上，推行栏目责编制、首席制和播音主持分级制的“三制”改革；在分配制度上，实行“三个挂钩”。一系列改革举措有效调动了采编人员争当好记者、创优争先的积极性；我们还在全省城乡广泛建立起基层节目评议员队伍，对记者采访作风进行监督，对节目质量进行评议。正负激励使宣传创优成效十分明显：2006年河北电台在中央电台上稿量、在国际台外宣上稿量、获奖节目总量均跃居全国省级台第三位。还同时荣获中国新闻名专栏和长江韬奋奖。（作者是河北省广播电视局党组成员、河北人民广播电台台长）

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