【应对变化:须有全球思维和危机意识】对定势思维的应对

　　4月23日是“世界读书日”，为了扩大读书活动的影响力和覆盖面，原由广州市委办公厅主办的“读书讲坛”从第5期起由市委办公厅、市委政策研究室、市直机关工委联合举办。本期活动邀请华南理工大学工商管理学院陈春花教授作了题为《应对变化获致成功》的讲座。观众在讲座开始前集体诵读《荀子?富国篇》，在场全体人员起来朗诵中国的经典文化，场面蔚为壮观。朗朗的读书声为讲座做了很好的预热。每次讲座开始前诵读经典。是讲座的一部分。
　　
　　关于未来竞争不确定性成为常态
　　
　　我们处于一个不确定性已成为常态的环境中。一个统计表明，1912年排名前100位的跨国企业，到1995年，有49家被收购、破产或被收归国有；31家仍生存，但已不再是前100强；只有20家仍是前100强的企业。可见，要想长期保持领先对任何企业都是一个挑战。这20家企业的普遍的生存之道：富有创造性；愿意进行改革；能因时制宜，调整业务组合。
　　赢取未来的竞争具有三个特点，第一，信息时代许多重大商机都要求融合各种技术和资源；第二，要求企业能够提供强大的网络解决方案，必须在更宽广的范围有解决问题的能力，网络也就是全球的概念；第三，信息时代的不确定性成为常态，必须回归基本层面，面对不确定性是企业必须具有的能力。全球化把所有的国家和企业都联系在一起。譬如亚洲金融危机的时候，全世界都认为这是亚洲的问题，而这次由美国引发的金融危机，大家都认为和自己有关系的，都是自己的问题。
　　没有任何一个人和组织能脱离环境独立成长，在未来的竞争中，对我们最根本的是如何理解变化。包括如何理解环境、影响增长的真正原因是什么、如何理解机会、如何获得增长的能力，等等。
　　
　　关于认识变化价值增长应成新模式
　　
　　陈教授认为，中国用30年的时间实现了西方用300年才完成的工业化、市场化、产业化和国际化这四个阶段。广东要具有强大的竞争力，也必须在四个阶段中成为排头兵，前两个进程广东走在了全国前列，后两个进程，长三角已经领先于广东。这同时也说明，环境变化了，广东需要及时根据变化作出调整。
　　陈教授认为，30年中国撬动世界的四个杠杆为：用学习换机遇、用成本换市场、用创新换认同、用速度换资本。四大杠杆帮我们在30年中提供了发展的机会，不过未来的30年如果还用这些，可能就会被淘汰，我们要发展，就必须不断创新。找到新的推动力量和因素。
　　过去企业占先机主要靠成本优势、销售优势：而现在企业能否占先机主要靠技术能否发挥优势，如何创新商业模式、相关产业能力，是否拥有前瞻性的技术、战略性的技术、关键性的技术。
　　陈教授曾经到山东六和集团做了一段时间总裁，这家企业主要是生产饲料。陈教授说当总裁期间有一个很痛的经历。
　　为什么我们现在养的鸡鸡鸭鸭都一定要吃饲料，而且是有大豆的饲料，这里真正的原因是20年前，美国做了一个很好的战略。美国的大豆协会派了很多技术专家来中国，帮助我们农业协会实现现代化的问题，免费培养中国技术人员。陈教授所在的企业是其中之一。
　　他们提供科学配方，提供最有效的种苗，教中国人怎样做饲料。一教就教10年，结果是什么?就是中国养的家禽必须吃用美国的大豆做的饲料，才能成长，因为人家美国人从一开始就这样培养的。
　　到了2003年，美国大豆协会把大豆从2000元1吨提高到4000元1吨。中国是美国最大的采购商，许多人这一下傻眼了。陈教授觉得，我们不是有很多博士研究人员吗?赶紧做配方啊，我们东北不是很多黄豆吗?谁知那博士就跟陈教授说：“陈老师，如果换，必须从物种开始，我们现在是商品代，中间还有祖母代，父母代，我们现在是第四代，根本换不了。”
　　没办法了，我们还是必须进芝加哥市场买。美国利用强大的经济技术，战略技术，把中国的大豆饲料垄断，这就叫技术。
　　
　　关于全球化全球化思考，本地化行动
　　
　　陈教授认为，中国目前还没有真正意义上的跨国企业。西方价值观为什么这么容易影响世界，而我们的传统文化价值观则不行，是因为我们的产品不能长驱直入，我们的企业还没有被世界接受，所以TCL、明基在欧洲投资会以失败而告终，而华为树立了“破除了狭隘的民族自尊心就是国际化、破除了狭隘的华为自豪感就是职业化、破除了狭隘的品牌意识就是成熟化”的理念。则在海外获得成功。
　　真正的全球化就是全球本土化，是“全球化思考，本地化行动”。对企业来说，就是适应当地环境、实现当地采购、聘用当地员工。
　　有一次，陈教授参加一个企业的活动，企业的董事里边有一个外国人，他用筷子夹花生米比我们中国人还熟练，他真正融入了中国的生活。陈教授说，当人家说中国饭好吃的时候，是人家要拿你中国的市场。
　　当姚明踏上NBA征途时，中国庞大的市场就和NBA连接在了一起。沃尔玛85％的货品通过国际供应商设在中国的厂家和中国本地的厂家进货。家乐福的成功是基于管理技术上的本地化。
　　目前，会说中国话的外国人越来越多，而我们如果出国还是只能找中餐馆，如果你连人家的饭都吃不习惯时，你怎么进入人家的市场，谈何适应环境，谈何全球化?一定要融入当地环境，才能真正实现全球化。
　　
　　关于应对变化须有全球思维和危机意识
　　
　　世界环境已经发生变化，要获得发展，最重要的是信息、产业、技术，而不再是商品。必须要转变增长方式。
　　托马斯?弗里德曼提出全球化的六维是金融领域、政治、文化、国家安全、技术、环境保护。要应对未来和全球化的变化，必须在这6个方面具备基本的能力和影响力。
　　陈教授认为，变革创新是应对变化最重要的能力。而“变”是惟一不变的东西。
　　陈教授认为，中国人的传统思维方式是辨证思维、形象思维、宏观思维和过去未来式思维，而应对环境变化，要求我们必须要具有全球思维。全球思维具有系统性、创造性、打破边界和价值追求的特点。
　　危机意识是面对变化、持续成长的根本。陈教授说，中华民族是一个乐观的民族，但成长一定要有危机意识。最好的企业往往是一直认为自己离破产只有180天之遥的那一个，并非是说企业真正破产，而是指危机意识。危机意识就是紧迫感，这种紧迫感有别于虚假的紧迫感。虚假的紧迫感是一种赶任务的假繁荣，一个会议接着一个会议，制造大量的书面文件，快速地在原地打转，运行不善，全无目的……这些往往是无效行动，会影响人们利用关键的时机处理问题。它与“真正的紧迫感”的区别在于：前者的起因是“焦虑、愤怒和沮丧”，后者的起因是“志在必得，尽力争取成功”的必胜信心。
　　陈教授说，变化不仅仅是呼应国家转变增长方式的要求，而是环境真的变了。如果我们因为过去的辉煌而错失未来，那才是真正的遗憾。最后，她以达尔文的话作为结束语和大家共勉：“一个物种存活：不是因为最聪明，不是因为最有能力，而是对变化反应最快!”

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