市信访局先进事迹材料

　市信访局先进事迹材料 创新工作机制打造过硬队伍凝心聚力做好全市信访工作

　 ——**市信访局先进事迹材料

　 近年来，在市委、市政府的正确领导和省信访局的具体指导下，我局坚持以科学发展观为指导，以维护社会和谐稳定为主旨，以开展创先争优活动为平台，积极推进用群众工作统揽信访工作，突出抓好领导干部接访、信访积案化解、机制体制创新等工作重点，大力加强源头预防，全力推进“事要解决”，保持了全市信访形势的平稳态势，为**深入推进“****”建设，全力打造核心增长极做出了积极贡献。

　 一、深入贯彻中央、省委关于加强新时期信访工作决策部署，积极构建用群众工作统揽信访工作的大格局

　 **是***的地方，群众工作有着良好的基础和传统优势。我们充分发挥这一优势，高度重视推进用群众工作统揽信访工作试点，积极推进信访工作机制体制创新。根据中央关于加强新时期信访工作一系列重要决策部署和省委、省政府下发的《用群众工作统揽信访工作，做好新形势下群众工作的实施意见》文件精神，确定了**县和***区为用群众工作统揽信访工作试点县区，并于 20**年底，分别在**县和***区召开了用群众工作统揽信访工作现场会。作为第一批试点的**县和***区，形成了以县、区委群众工作部为龙头、乡镇群众工作站为纽带、村居委会群众工作室为基础，村、社区、小组群众工作点为前哨的四级群众工作网络。**县将职能部门、信访业务、领导接访、视频接访整合进了信访接待中心，实行“一站式”服务、“一条龙”受理的模式。***区大力推进信访接待中心、行政服

　务中心、便民服务中心，矛盾排查中心、平安联创中心五个中心共建，为群众来信来访办事提供了方便、快捷、有效的服务。通过抓好试点及推开工作，在全市上下统一思想、凝聚共识，推动形成了用群众工作统揽信访工作的大格局。

　 二、全面加强班子思想政治建设，切实转变作风、创新意识，不断提高领导班子成员应对复杂局面的能力

　 局领导班子以创先争优活动为载体，以深入开展“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动为主题，围绕中心，服务大局，切实转变工作作风，全面加强思想政治建设，推动信访工作创新发展，树立了团结、勤政、创新的班子形象。坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，班子主要领导襟怀坦荡、高瞻远瞩、胸怀全局，积极拓展民主渠道，乐于接受各方意见，在干部使用、局内重大事项决策中，做到集体酝酿、集体研究、集体决策，保证了各项决策的民主性、科学性。班子成员间形成了生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围，促进了班子整体效能的提高。近年来，随着**大投入、大建设、大发展、打造****战略的实施，局领导班子进一步解放思想，振奋精神，真抓实干，积极发挥机制体制的保障作用，着力在提高班子整体素质上下功夫。先后出台了《关于组织市人大代表、市政协委员参与市领导信访接待工作的意见》、《关于进一步做好律师参与接待群众来访工作的意见》、《关于做好信访问题调处过程中录音录像工作的意见》等文件，创新了信访工作机制。拓宽了信访渠道，增强了每位班子成员稳控群体性事件、应对复杂局面的能力，使一批可能影响我市社会稳定的突出信访问题得到了及时有效化解。

　 三、充分发挥党和政府密切联系人民群众桥梁纽带职能作用，切实维护群众合法权益、着力促进社会和谐

　 我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，积极发挥信访部门职能作用，切实维

　护群众合法权益，及时反映社情民意，促进社会和谐。对每一位群众来访，每一封群众来信，按程序认真登记，分类处理，办理情况及时回复信访人，切实做到在法律法规的大框架下维护群众合法权益，真正把群众当“家人”、把群众反映的问题当“家事”、把群众来信当“家信”、把群众工作当“家业”，截止今年*月份，我局共接待受理群众信访事项***余件、解决群众信访事项***余件，省联席办核定我市上报中央联席办备案信访积案***件，已全部成功化解，用实际行动和成效践行了信访工作“为党分忧、为民解难”的宗旨，在**会议上得到了省联席办的表扬。积极发挥“第二政策研究室”作用，充分利用信访信息来源广、掌握信息全的优势，为市领导决策提供有价值的参考。坚持以每日访情、情况反映、信访专报、工作小结等多种方式，突出抓好当前信访热点、难点问题的信息研判，及时为市委、市政府重大项目决策、重大问题的处理提供有价值的参考。如我市涉及**建设房屋征收工作，由于事先信访评估、事中信访跟踪、事后信访排查各项工作到位，取得了在*个月内完成***任务的优异成绩，确保我市**施工建设按照时间节点稳步推进。中央信访工作督导组在给我市反馈意见中提到，**市***房屋征收工作，速度如此之快、群众如此支持、工作如此顺利，在**省市中是绝无仅有的，充分体现了**市信访局在为市委、市政府重大项目建设决策中充分发挥了信访工作是“第二政策研究室”的参谋作用。

　 四、健全和完善信访工作规章制度、不断加强干部队伍建设，保持了全市信访形势总体持续向好发展态势

　 加强自身建设是信访事业创新发展的必然要求。近年来，我局深刻领会用科学发展的理念和观点破解信访难题，坚持领导接待日制度，加强对接待日信访件的查办、督办和反馈工作，切实做到件件有着落、事事有回音。健全和完善了信访转办限期反馈制度、信访工作岗位责任制度、重大信访问题呈报制度、信访工

　作处置等制度、强化了重复信访件的排查治理工作机制，聘请律师为信访局法律顾问，定期免费为群众提供法律咨询，让律师参与群众集体上访的接待和涉法信访问题和疑难问题的处理，对稳定上访群众情绪，促使大批信访问题在基层得到及时化解起到了积极的作用，保持了全市信访形势平稳持续向好。坚持以创先争优活动为契机，搭建干部岗位练兵、锤炼过硬作风的实践平台，要求全体干部做到岗位职责明晰化、工作标准具体化、实力比较常态化、工作讲评制度化。通过岗位练兵的形式，使每一名干部都动起来，找准自己的岗位、盯死自己的职责、发挥应有的作用，成为特别能吃苦、特别能奉献、特别有思想、特别能作为的队伍，以一流的班子、一流的队伍、一流的作风和一流的工作，创造一流的业绩，服务于全市的中心工作，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

相关热词搜索：先进事迹材料 信访局