基于微课件的家长在线培训设计

　　摘要：作为家庭教育实施者的家长，迫切需要专业培训与指导，家长角色的特殊性导致家长培训需要采用创新的形式与手段，该文首先依据活动理论，对家长培训活动系统的6类组成要素的特性进行了分析，继而对培训实施过程中平台开发、微课件设计、宣传营销、团队分工、规则制定、绩效评估等具体环节的操作原则和方法进行了论证。最后，文章以“青少年逆反心理分析与对策”为例开发了系列微课件和在线培训平台，组织了在线培训实践，验证了在线培训活动设计的有效性。
　　关键词：家长；在线培训；微课件
　　中图分类号：G434
　　文献标识码：A
　　一、引言
　　21世纪以来，各国教育改革均高度重视家庭教育，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提_Ln了家庭教育在教育改革和发展中的地位和作用，青少年的健康成长关系着千家万户的幸福，更影响到中华民族的国民素质发展。随着社会的发展，家庭教育出现很多新问题，错误家教酿成的悲剧屡见不鲜。作为家庭教育实施者的家长在家庭教育的理念和方法上存在非常大的引领需求。杨宝忠首先提出家长教育的概念，Barharat.Dovle和Emilv Doyle lland（2004）提出要将家长与专业人员集中培训[1]，李晔等曾构建了利用各种网络技术开展家长培训的模式[2J，李俊提ILI_I，家长教育培训要走专业化和社会化相结合之路，要建立可持续性的、社会性、网络化的家长教育培训机制[3]，赵同友等从资本与场域的层面分析了不同阶层家长的行动特点。但这些研究主要限于浅层理论探讨，未见将家长教育落到实处的实践研究成果。虽说，依据国家相关文件要求，各中小学均开办了家长学校，但由于家长同时承担多种社会角色，时间、精力、财力等各种现实因素导致他们难以亲临家长学校，接受面对面的培训，因而作为家庭教育主要实施者的家长接受教育的机会少之义少，在家长培训领域引入在线学习模式成为必然的选择，如何有效开展家长在线培训成为教育工作者和研究者需要深入思考的问题。家长角色的特殊性决定了其移动微学习的必然特点，云计算技术能有利于支持家长在线微学习，但目前尚未看到有关研究，这一研究的滞后严重影响了家长在线培训的实践。
　　二、家长在线培训活动系统组成要素的特性分析
　　依据活动理论，家长在线培训活动系统包括培训主体（家长学习者）、客体（培训目标）、培训规则、培训共同体、劳动分工和培训工具（在线支持平台和数字化资源）6个组成要素，下面将分别分析这6类要素的特性。
　　1.培训主体（家长学习者）
　　家长学习者是培训活动的执行主体，其智力因素与非智力因素对培训活动设计及绩效会起重要的影响作用。一般而言，青少年的家长均是40岁左右的成年人，他们均接受过多年的教育，生活经验丰富，有一定的逻辑思维能力、自主学习能力和合作能力。对于愿意主动接受在线培训的家长学习者而言，其学习动机较强，也会有一定的经济基础和信息技术素养，能应用智能手机、平板电脑、PC等各种终端进行随时随地学习。但是，由于这些学习者的角色特殊性，他们进行学习的时间和地点无法固定，学习干扰因素多，教育教学理论知识基础差异巨大，不同领域的知识背景、生活经验和性格特点会使得学习者的在线学习行为差异较大，也会造成不同学习者对同一问题的差异化理解。
　　2.客体（培训目标）
　　培训的目标是家长培训活动主体和共同体作用的对象，也是家长培训活动设计的起点，它引导着培训活动各因素的设计。根据课程编制理论，培训活动的目标包括认知、技能、情感和应用四个方面[4]。结合家长接受培训的目的，培训目标尤其应注重提升家长应用相关理论知识的技能，帮助家长在了解子女成长过程的特点和规律的基础上，学会分析家庭教育事件产生的原因，灵活应用家庭教育问题处理技巧，科学合理地处理家庭教育中的问题与矛盾。
　　3.培训共同体
　　培训共同体是指培训活动发生时，家长学习者所在的群体，这一群体包括共同接受培训的家长学习者、支持培训活动的专家、技术人员及其他相关服务人员。虽说家长学习者的个性特点各不相同，有的关注自主学习，有的乐于交流分享，还有的惯于索取帮助，亦会有个体性格偏激，不擅合作，专家和技术支持人员及服务人员也各有特点，所有成员间都将拥有共同的愿景和历史，将在学习过程中共同协商培训的规则和分工，共同影响共同体发展。 4.培训规则 培训规则是家长学习者和培训共同体之间的联系纽带，包括在线学习者的注册规则、群交流规则、协作规则和奖惩规则等，它必然地引导约束着培训共同体的活动。不遵守规则的共同体成员会被排斥在培训共同体之外，但同时，共同体的活动义可能会改变培训共同体的规则。 5.培训分工 培训分工是指界定培训共同体中的不同成员在达到目标过程中所承担的责任，它将活动共同体与培训目标联系起来，体现了培训共同体内部为完成在线培训目标而采取的组织管理策略。云计算时代的在线培训中培训共同体的成员各自承担不同的职责，在培训共同体中，家长学习者在线开展自主学习并进行相互交流、分享理解和经验；专家则帮助家长学习者们解答学习过程中遇到的困惑，引领家长学习者开展深层次的广泛的交流探讨；技术人员和其他服务人员则保障在线学习系统的正常运行，并协助解决家长学习者们遇到的各种技术问题，提供支持服务。
　　6.培训工具（在线支持平台和数字化资源）
　　在线支持平台和数字化资源是家长学习者作用于培训目标的工具和手段。在线支持平台应该能满足共同体培训学习的个体学习和交流学习需求，图1呈现了支持家长在线培训平台的功能框架。在信息技术发展迅猛的今天，家长学习者和支持人员均可能采用智能手机、平板电脑、PC等多种终端接人在线培训系统，开展移动学习，因而系统应采取轻客户端设计。同时，伴随着培训课程编制人员和机构的多样化和差异化、接受培训的家长学习者数量变化快等特点，支持平台宜采取云服务支持，将主要事务逻辑在服务器端实现，客户端保留表示最少的事务逻辑。服务器端组建集群，根据需求，选取百度云、新浪SAE、华为云、腾迅云等不同云计算服务商提供的各类基础架构服务（laaS）、平台服务（PaaS）和软件服务（SaaS）等支撑培训业务。

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