高等教育质量评价中存在的问题及对策研究

　　摘 要：高等教育作为高层次的教育，对国家而言极其重要。而高等教育质量评价是提升高等教育质量的关键。本文主要分析了高等教育质量评价的概念和评价的作用，同时对目前高等教育质量评价中存在的一些问题进行了研究，并尝试提出了相应的对策，希望对后续研究有所帮助。
　　关键词：高等教育 教育质量评价 问题 对策
　　教育乃一国之本，而高等教育作为高层次的教育，更是国之重器。它是国家培养高科技人才的阵地，是为社会储备有生力量的补给处，更是一国综合国力提升的关键。但随着中国的高等教育进入大众化阶段，教育规模迅速扩大之后，各高校学生人数大大增加，进而高等教育的质量问题也开始倍受关注。在此背景下，高等教育质量评价等相关问题的研究也引起了国内外诸多学者的共同关注与探究。[1]
　　一、高等教育质量评价的概念及作用
　　1.概念界定
　　（1）教育质量
　　通过研读相关文献，多数学者将教育质量解释为：“对教育水平高低和效果优劣的评价”。其衡量标准是从教育的目的以及各级各类学校的培养目标出发，最终体现在培养对象的质量上。《教育大辞典》从微观和宏观两个层面对教育质量进行了系统地阐释。宏观层面的教育质量是指整个教育系统的质量;微观层面的教育质量则主要体现在培养对象的质量上。[2]
　　（2）高等教育质量评价
　　评价是一种基于事实的判断。评价的目的在于发现不足，得到反馈，进而改进工作。其主要包括定性和定量两种方法。高等教育质量评价是在决策科学化的基础上，从高等教育的价值出发，对高等教育机构、内外部环境、教学活动及成果等进行的一系列综合性考察，从而促进高等教育持续健康发展的一个过程。[3]
　　2.教育质量评价的作用
　　（1）导向作用。通过对收集到的教育质量评价信息整理和分析，从中可以得出一系列的结论。我们可以从评价者或者也是经历者和实践者的角度真正发现高校教育得到的发展与存在的不足。
　　（2）激励作用。教育质量评价结果最終会反馈给被评价者，从而被评价者可以更全面更直观的了解到自身的教学成果。一方面，若评价高，那么则是对被评价者的一种认可和肯定，这会带给人一种积极的正能量，从而充分提高其工作的积极性;另一方面，如果得到的评价较低，那么被评价者也可从中发现自己的不足，进而做出改正，前后的比较将会促使其更加认真努力，提升自我。
　　（3）交流作用。这样一个系统的评价，全面的反馈，不啻于一场全方位的交流。由下到上，从外到内，这是多方评价主体之间、评价者与被评价者之间的沟通与交流。充分地保障了评价者的主体作用，使评价者与被评价者之间信息畅通，反馈及时。
　　二、目前高等教育质量评价中主要存在的问题
　　1.评价主体单一
　　高等教育质量评价全面而有效的一个重大前提是要充分保障各方评价者的广泛参与。高等教育质量评价者主要应包括：政府、社会、各高校、学生四大主体。但现实并非如此。目前，在高等教育质量评价中，占主体及重要地位的是政府，政府依据其制定的一系列标准对高校进行评估。这样的评估是很片面且无效的。学生是高等教育的主体，而且教育质量评价的终极目的也是为了促进学生的更好发展，有什么能比学生更具有发言权的呢？同样，忽略社会的客观需求，仅仅依据宏观的政府评估，又如何适应生产力发展的需求，如何被公众所信服呢。
　　2.评价指标相对片面化
　　高等教育质量评价中，很多数据都可以成为制定教育评价指标的依据，从而促进教育评价过程的科学化和准确化。但是由于各种原因，多数大数据信息没能得到充分的利用。而且，在实际中仍有很多高校依旧以考试成绩作为教育质量评价的主导依据，这样的评价是存在着很大弊端的。它会使学生过分地看重成绩分数，而忽略了实际能力的提升，本末倒置，不利于学生的全面发展。
　　3.评价结果反馈滞后、不能及时改进
　　在实践中，各高校还存在着只重视表面流程，而轻落实的问题。风声大而行动小。对于教育质量评价的结果不能及时进行分析处理，未按时进行公布整合，使教育质量评价的真正作用得不到发挥。进而导致形式化，评价者与被评价者敷衍了事，参与意识低。
　　三、提升高等教育质量评价的对策
　　1.促进高等教育质量评价主体多元化
　　要充分建立政府、社会、高校、学生四位一体的高等教育质量评价格局。发挥高校评价主体的作用，促进其主动评价，以评促建;转变政府评价职能，简政放权，使政府从以前的直接参与评估转变为间接参与;鼓励社会积极参与，充分发挥社会舆论评价监督作用;提高学生参与评价的权利，学生是高等教育的主体，也是高等教育质量评价的终极目标所在。
　　2.建立完善的教育质量评价指标体系
　　各高校都有其自身的特点和独特性，因而在制定其教育质量评价指标时，更应该理论联系实际，从自身出发，真正挖掘和收集自己院校的大数据信息，进而形成极具特色、全面且实用的高等教育质量评价指标体系。从而使评价的结果更真实客观的反映显示存在的问题，使评价结果更加科学和可靠。
　　3.重视高等教育质量评价的行为落实
　　实践出真知，实践是检验真理的唯一标准。不真正落实，何谈进步？高等教育质量的评价仅是理论层面的总结，从中得到的启发也只是主观层面的臆想，一切都需要在实践中得到检验，都需要实践来证明结果。高等教育质量评价的行为落实应是重中之重，而且还需从实际落实中不断反馈信息，建立再评价机制，实行多次检验，不断调整。只有不断地重复，才能更好地保证高等教育质量。
　　结语
　　高等教育质量评价是提升高等教育办学质量的关键，它需要多方面的努力和配合。各高校应从自身实际出发，构建完善的教育质量评价指标体系，高度重视后续行为的落实，进而才能更好地促进高等教育的发展。
　　参考文献
　　[1]张晓鹏.高等教育内涵式发展背景下独立学院课堂教学质量评价研究[J].改革与开放，2018（08）.
　　[2]陈国钦.地方高校教学质量评价存在的问题及对策探究[J].大学教育，2017（11）.
　　[3]杨菁晶，张浩.教育异化与高等教育质量的提高[J].现代计算机，2016（12）.

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