[浅谈施工质量控制的原则和阶段]监理质量控制的原则包括哪些内容

　　质量控制是取得质量令人满意的项目成果、项目产品和服务的保证。质量第一、用户至上；以项目团队成员为管理核心；以预防、预控为主；坚持质量标准、严格检查；贯彻科学、公正、守法的职业规范，做好施工质量事前、事中和事后三个阶段控制。
　　
　　工程项目的建设包括施工质量策划和施工质量的控制。施工质量策划包括了制定并实现项目质量方针、质量目标、质量计划等等工作内容，质量控制则保证了质量策划的实施效果，良好的施工过程质量控制和管理是取得质量令人满意的项目成果、项目产品和服务的保证。
　　对建设工程项目施工而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目施工质量控制过程中，应遵循以下几点原则：1）坚持“质量第一、用户至上”。市场经济经营的原则是“质量第一、用户至上”。建筑产品作为一种特殊的商品，直接关系到人民生命财产的安全。因此，工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量控制的基本原则；2）以项目团队成员为管理核心。建筑施工企业在组织工程项目施工时，几乎所有的资源都会固化在最终的工程产品上，移交给业主。但是，人力资源却是例外的。相反，通过一个又一个项目的锻炼和积累，项目团队成员会变得更加成熟，这正是企业获得项目经济效益之外的收获。因此，建筑施工企业应注重对员工的管理，包括绩效管理，职业生涯规划，培训和提高等等，这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，充分调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”观念，通过提高人的素质来避免人为失误，以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程质量；3）以预防、预控为主。以预防为主，就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查，这是确保施工项目的有效措施；4）坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话；5）贯彻科学、公正、守法的职业规范。建筑工程项目的管理者，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，不持偏见；遵纪守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。
　　为加强对施工项目的质量控制，明确各阶段质量控制的重点，可把施工项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制3个阶段。
　　1. 事前质量控制
　　指在正式施工前进的质量控制，其控制重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
　　（1）施工准备的范围。①全场施工准备。以整个项目施工现场为对象进行的各项施工准备；②单位工程施工准备。以一个建筑物或构筑物为对象进行的施工准备；③分项、分部工程施工准备。以单位工程中一个分项（部）工程或冬、雨期施工为对象而行的施工准备；④项目开工前的施工准备。即在拟建项目正式开工前所进行的一切施工准备；⑤项目开工后的施工准备。是在拟建项目开工后，每个施工阶段正式开工前所进行的施工准备，例如：框架结构住宅工程的施工，通常分为基础工程、主体工程、屋面工程和装饰工程等施工阶段，每个阶段的施工内容不同，其所需的物质技术条件、组织要求和现场布置也不同，因此，必须做好相应的施工准备。
　　（2）技术准备。①技术准备的内容。包括：熟悉和审查项目的施工图纸；项目建设地点的自然条件、技术经济条件调查分析；编制项目施工图预算和施工预算；编制项目施工组织设计等；②物资准备。包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备、施工机具准备、生产工艺设备的准备等；③组织准备。包括：建立项目组织机构；组织施工队伍；对施工队伍进行入场的安全质量教育等；④施工现场准备。包括控制点、水准点、坐标桩的引测；“三通一平”条件，现场临时设施的准备；组织机具、材料进场；拟定有关试验、试制和技术进步项目计划；编制季节性施工措施；制定施工现场管理制度等。
　　2. 事中质量控制
　　指施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量，其具体措施是：工序交接检查；质量预控对策：施工项目有方案、技术措施有交底，图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换有制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决（出现以下任何一种或多种情况，比如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等等，均应对该部分或该工序的产品质量予以否决）；质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如水准、坐标位置、测量、放线记录，沉降、变形观测记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设计变更记录，调试、试压运行记录，试车运转记录，竣工图等都要编目建档）。
　　3. 事后质量控制
　　事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制，具体工作内容包括：1）组织通电、试水。2）准备竣工验收资料，组织自检和初步验收。3）按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定。4）组织竣工验收，必须满足以下条件： a、按设计文件规定的内容和合同规定的内容完成施工，质量达到国家质量标准，能满足生产和使用的要求； b、主要生产工艺设备已安装配套，联动负荷试车合格，形成设计生产能力； c、交工验收的建筑物要窗明地净、水通、灯亮、气来、采暖通风设备运转正常； d、交工验收的工程内外洁净，施工中的残余物料搬离现场，灰坑填平，临时建（构）筑物拆除，建筑物周边地坪整洁；e、技术档案资料齐全。
　　
　　参考文献
　　[1]《工程项目管理》[M]. 中国建筑工业出版社，2001.
　　[2]《建筑工程项目管理》[M]. 中国建筑工业出版社，1991.
　　[3]《质量管理》[M]. 北京科学出版社，2003.
　　（作者单位：浙江大学基本建设处310058）

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