选择的智慧|选择是一种智慧

发布时间:2020-02-27 来源: 历史回眸 点击:

  在复杂情况下权衡各种影响因素,并以最为智慧的方式作出正确抉择的能力,我称为“选择的智慧”。   著名管理学家彼得?德鲁克曾说,21世纪是一个选择的世纪,因为未来的历史学家如果回顾今天,他们会记得今天最大的改革并不是技术方面或网络方面的革新,而是――人类将拥有选择的权利。他说这句话是因为在今天的信息社会里,人人都能获取信息,学习知识,靠脑力上进,人人都有机会,那么人的成功就更要看各人积极的争取和智慧的选择。
  
  我看到有很多学生虽然拥有选择的权利,虽然生活在优越的大环境中,但仍然时常会遇到迷茫的时刻。例如,经常有学生问我有关如何进行选择的问题。
  我的回答是:我能帮你做的不是选择,因为你自身的问题只有自己最清楚,自己的未来也只有自己最在意。我能做的只是传授给你选择的智慧,帮你聆听自己心底里最真实的声音,帮你作出智慧的选择。
  我提出选择成功的智慧共有八种:用中庸拒绝极端;用理智分析情景;用务实发挥影响;用冷静掌控抉择;用自觉端正态度;用学习积累经验;用勇气放弃包袱;用真心追随智慧。这里,“选择的智慧”的思想核心其实就是中国传统文化中传承了两千多年的“中庸”之道。我们要用中庸拒绝极端。
  中庸是儒家思想的精华,遗憾的是,许多人并不理解中庸真正的内涵。其实,中庸告诉我们的最重要的一点,就是要避免并拒绝极端和片面。
  比如说我曾提到的积极主动,如果做到了极端,就变成了霸道,喜欢对别人颐指气使。我还提过与人相处最重要的是要有同情心,可同情如果做到了极端,就变成了盲从,什么事都没有主见。极端的自信就成了自傲,极端的勇气就成了愚勇,极端的胸怀就是懦弱,极端的自省就会变成自卑。
  我曾经亲身经历了一个极端的测验:公司在培训课程中,让十个副总裁围成一圈儿,一个半小时内可以畅所欲言,唯独不可以讲公司的事情。于是,大家开始谈论天气、政治、体育……其间还出现了争执。一个半小时后,每个副总裁都按自己心目中对其他副总裁的尊敬程度,为他们排一个序,并把自己安插在合适的位置。排序后我们发现:排倒数第一的是从头到尾没有讲话的人,排倒数第二的是话最多的人。不说话的人可能有想法,但没有表达出来,那么别人就会认为他没有想法。相反,话太多的人可能有一部分话很有意义,但也讲了许多不该讲的话,这使他无法得到大家的好评。
  所以,“沉默是金”和“口无遮拦”都不可取,那么我们怎么达到“中庸式的智慧沟通”呢?这让我想起另一个故事:记得我刚进入苹果公司开始我的第一份工作时,公司里有一位经理叫西恩,大家都知道他是一个非常有才华的人,尤其在开会的时候,他得体的言辞完美地展现出他过人的才学、情商与口才,足以让在场的所有人钦佩不已。有一天,我鼓足勇气去向西恩讨教有效沟通的秘诀。西恩说:“我的秘诀其实很简单:我并不总是抢着发言;当我不懂或不确定时,我的嘴闭得紧紧的;但是,当我有好的意见时,我绝不错过良机――如果不让我发言,我就不让会议结束。”我问他:“如果别人都抢着讲话,你怎么发言呢?”西恩说:“我会先用肢体语言告诉别人:下一个该轮到我发言啦!例如,我会举起手,发出特殊的声响(如清嗓子声),或者用目光要求主持人让我发言。但是,如果其他人的确霸占了所有的发言机会,我就等发言人调整呼吸时,迅速接上话头。”我又问他:“如果你懂的不多,但是别人向你咨询呢?”西恩说:“我会先看看有没有比我懂得更多的人帮我回答。如果有,我会巧妙地把回答的机会‘让’给他;如果没有,我会说‘我不知道,但是我会去查’,等会开完,我一定去把问题查清楚。”他的一席话让我学到了很多东西――只要把握好说话的度,选择好说话的时机,就可以得到周围人的尊敬。■

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