浅析中小型家族企业经营管理

　　摘 要：在我国国民经济发展中，中小型家族企业发挥着重要的作用，但其经营管理也存在一些亟待解决的问题。基于此，本文主要论述了中小型家族企业经营管理中的一些问题，提出了相应的改善建议，希望对中小型家族企业稳定发展有指导意义。
　　关键词：中小型家族企业；经营管理
　　引言
　　作为市场经济的活跃力量，家族企业在推动国民经济快速发展的同时，为人民群众创造了更多的就业机会。但因经济实力与规模有限，面对经济危机的冲击，中小型家族企业抵御能力还有待提高。所以，深入发掘中小型家族企业内部管理问题，对其抵御经济危机、传承家族品牌，具有非常重要的現实意义。
　　一、中小型家族企业内涵
　　简单而言，中小型企业满足家族企业标准的，就是所谓的中小型家族企业。本文以中小型家族企业为主，即企业正处于由完全家族管理制向所有权与经营权分离的现代企业过度中。在家族企业创业初期，一般都采用家族管理模式，所有权与经营权高度集中于家族手中，所以这种企业权利高度集中、结构简单、企业规模小的企业特点，一定程度上促使企业经营与生产效率比较高。初期创业成功后，高度集权管理模式已不能满足企业实际发展需求，甚至为企业可持续发展带来了阻碍。所以，中小型家族企业对其自身经营管理模式亟待进行调整与改善，突破家族企业管理、经营、资本结构、人资及企业文化等，对企业发展造成的束缚。
　　二、中小型家族企业经营管理困境
　　（一）企业管理方式落后
　　在改革开放浪潮推动下，很多家族企业历经时代洗礼与市场的检验，成为行业佼佼者，引领行业发展。但随着时代的进步，市场竞争日益严峻，家族企业特别是中小型家族企业，面对现代化管理竞争对手时，表现得力不从心。现代经营管理理念的缺失、“小作坊”人才任用理念，使得家族企业地位比较尴尬。尽管家族企业管理者实战经验丰富，但因缺乏系统、规范及民主等管理理念，与管理改革和发展进程相差甚远。
　　（二）缺乏专业化人才
　　企业经营发展中，涉及领域比较多，公开招聘多元化与专业化人才，扩大人才发展队伍显得尤为重要。家族企业家族化特点，非专业化现象突出，即家族内部成员不能胜任相关管理工作。表面来看，家族成员对企业发展的情感承诺比较高，但“非专业化”为企业可持续发展目标的实现埋下了很大的隐患。企业未来发展中，专业与标准化竞争将会逐渐被超越，人才竞争将占据主导地位。
　　（三）企业内部员工关系复杂
　　家族企业中，大部分员工都属于家族内部成员，家族内部和外部成员地位的差异，使得员工之间发言权也明显不同。因家族外部成员重任机会比较少，外来员工极易出现“被排外”心理，企业内部形成不同的员工“圈”，无形中，家族与非家族成员间的距离不断扩大。员工心目中不公平感也日益增强，导致工作效率不断下降，甚至引起人才流失、对外招聘困难等问题，在一定程度上为企业未来长远发展造成了严重的影响。在我国传统文化中，“子承父业”观念影响非常大，大部分中小型家族企业依然采用“子承父业”的继承管理模式，表面上看该模式比较可靠，实际上却缺乏合理性。家族成员间相似的管理思想，对企业的经营与稳定发展带来了持久的影响，新的管理思想与理念得不到有效应用，一定程度上，面对日新月异的市场竞争，企业将面临更大的发展困境。
　　三、中小型家族企业经营管理发展建议
　　（一）建立健全信任治理机制
　　中小型家族企业家，在初期创业过程中逐渐形成了独断专行的作风，以及事必躬亲的管理风格，随着企业的不断发展壮大，其对企业经营管理造成的影响也日益突出。为了弥补这种局限性造成的影响，企业要打破传统的管理理念，适当放权，尝试引入职业经理人负责管理企业。职业经理人，以其自身专业化管理，推动企业朝向规范化方向发展。同时，建立公平合理的监管体系，增强职业经理人工作责任意识与企业忠诚度。
　　（二）对产权分配进行不断完善
　　创业成功后，中小型家族企业要想实现长远发展，就要打破家族式管理机制的牢笼，积极引入外部优秀管理人才，促使企业经营权与所有权相互分离。
　　（三）建立完善的组织与人才培养制度
　　对于大部分中小型家族企业而言，企业战略目标不明确、产权结构模糊及内部成员纠纷等重重问题普遍存在。所以，中小型家族企业亟待建立规范化管理体系，完善各项规章制度，同时，人才培养机制的完善也非常重要。
　　四、结束语
　　综上所述，随着社会经济的快速发展，企业规模不断扩大，中小型家族企业经营管理中存在的问题也日益凸显，而建立完善的现代企业制度，则是解决这些经营管理问题的根本途径。社会与经济对制度变革带来了很大的影响，所以现代企业管理制度对中小型家族企业而言，不但要得到企业所有者的认同，还要构建相适应的外部环境。中小型家族企业只有得到社会与国家政策扶持，才能构建现代化企业管理制度。所以，中小型家族企业经营管理中，现代企业制度的建立与作用的发挥，是一项长期而艰巨的任务。
　　参考文献：
　　[1]吴珣.企业家隐性知识代际转移、管理决策与家族企业继任绩效关系研究[D].浙江工商大学，2017.
　　[2]常青.中小家族企业管理中的弊病及对员工的影响[J].企业改革与管理，2016，（01）：76-78.
　　作者简介：
　　万传旭，山东省德州市第一中学。

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