刍议高校图书馆信息化建设

　　【摘要】本文针对目前图书馆在信息化管理建设中存在的主要问题，提出高校图书馆计算机信息化建设的相关建议，指出应当提高图书馆信息管理服务意识、重视基础设施的建设、重视对高素质信息化人才的引进和培养，以及提高资源的整合开发力度。
　　【关键词】高校；图书馆；信息化
　　信息化是指采取信息技术针对信息资源进行合理的利用以及开发，通过信息技术实现信息交流以及信息共享，进而促使信息质量得到有效提升，促使社会经济得到快速发展，在图书馆的建设过程之中应当实现信息化，图书馆进行信息化建设很有必要，能够为读者提供更为便捷以及更加优质的服务，与此同时，能够采取信息技术针对图书馆的信息资源以及知识等进行有效的提取，图书馆的信息化是进行图书馆建设的重要模式，促使图书馆的服务不仅仅局限在传统的文献服务，由被动服务模式逐渐转变为主动为读者提供服务，促使图书馆由之前的文献中心逐渐转变成为信息服务中心。
　　一、高校图书馆在信息化管理建设中存在的问题
　　在目前高校图书馆的信息化建设当中，依然存在较多的问题亟待解决，主要的问题包括以下几类：信息化管理意识不足、基础设施建设相对薄弱、信息化建设人才短缺、缺乏多样化服务渠道。
　　（一）信息化管理意识不足。现阶段，一大批高校的图书馆缺乏对信息化建设的重视，在信息化管理意识方面严重不足，很多高校的图书馆在管理方面还存在“重藏轻用”的问题，信息化管理的意识普遍不足，很多高校在提供服务上只是被动地按照学校的相关要求。要想从根本上解决此类问题，高校图书馆的主要管理人员就必须要提高自身的信息化管理意识，建立以文献信息资源开发和利用为核心的信息管理系统，建立健全相应的图书管理服务意识，针对高校师生的实际需求，提高馆内资源的实际使用效率，建立起开放式以及预测性的模式。
　　（二）基础设施建设相对薄弱。现阶段，国内很多高校的图书馆在基础硬件设施方面存在严重落后的问题，很多计算机软硬件设备缺乏及时更新的能力，甚至一些高校还停留在手工管理的阶段，导致图书馆实际管理工作效率十分低下。即便在一些已经实现安装计算机设备的高校图书馆，建设过程中也没有真正结合自身的实际管理情况，另外很多高校的软件开发人员实际操作技能较低，致使很多高校对于管理系统的开发和维护存在很多漏洞和不足，没有形成协调一致的局面。另外高校图书馆的管理系统存在数据库重复覆盖的问题，导致图书馆管理系统存在很大的重复性以及局限性，管理系统存在标准化不足、内容单一以及规模较小的問题。
　　（三）信息化建设人才短缺。随着信息化建设工作的不断提高，现阶段，高校图书馆在信息化建设方面的主要对象是现代化先进设备以及众多的文件资料，这就要求图书管理工作人员要具备相应的管理知识以及操作技能，能够熟练进行互联网计算机的使用，同时在系统建设过程中还要结合相应的多媒体技术，具备信息检索、分析以及传递的技术，同时，还要对不同数据信息进行加工处理，结合相应的网络技术满足广大师生对于图书资源的需求。但是当前很多高校的图书馆在人才引进和管理上还存在很多漏洞，普遍存在结构不合理以及人才缺乏的问题。
　　（四）缺乏多样化服务渠道。目前，很多高校图书馆馆藏数字化所占的比例很低，能够提供的网络信息资源十分有限，同时很多高校的图书管理资源上存在利用不足的问题。相比于西方发达国家，国内图书馆资源管理系统开发较晚，在网上咨询服务方面也不够成熟，相比于国外多样化的服务方式来说，国内图书馆提供服务的渠道十分有限，国外图书馆服务方式主要有FAQ、E-mail以及呼叫中心等，但是国内只有屈指可数的高校能够提供FAQ服务以及E-mail服务，建立虚拟咨询台以及呼叫中心的图书管理系统则更加有限。
　　二、提高高校图书馆计算机信息化建设的相关建议
　　为了有效解决图书馆信息化建设当中的问题，以及提升高校图书馆信息化建设水平和质量，需要相关人员采取必要的措施进行完善和改进，应当提高信息管理服务意识推进图书管理服务水平的提高、重视基础设施的建设完善管理服务方式、重视对高素质信息化人才的引进和培养以及提高资源的整合开发力度。
　　（一）提高信息管理服务意识，推进图书管理服务水平的提高。目前，高校的图书馆为了促使自身的信息化水平不断提升，应当高度重视信息化建设工作，相关管理人员需要提高信息管理服务意识，推进图书管理服务水平的提高。随着互联网信息技术水平的不断提高和完善，高校师生对于相关信息的需求也在不断提高，传统的图书管理模式已经无法满足高校师生对于信息资源的需求，针对这样的情况，相关管理人员必须要创新图书管理模式，结合高校师生的实际需求，对图书管理信息系统进行完善，创新服务的方式，拓宽服务渠道，全面提高高校服务管理水平。
　　（二）重视基础设施的建设，完善管理服务方式。针对当前图书管理存在的主要问题，首先，高校必须要重视对图书管理系统的投入，尤其是对信息基础设施建设方面的投入，确保资金投入不仅仅是停留在口头承诺上。在图书管理建设方面要确保经费投入比例逐年提高，并且其增长的比率要控制在合理的范围之内，确保资金的投入能够实现最大化的产出。另外在图书馆信息管理建设方面还要重视对管理系统基础设施的建设，明确高校师生对信息资源的实际需求，同时管理系统的信息自动化建设，另外在高校图书管理建设方面还要兼顾各方利益，结合高校的实际情况对自身的图书管理模式进行建设，提高建设活动的针对性。
　　（三）重视对高素质信息化人才的引进和培养。人才对于高校图书馆的信息化建设具有十分重要的作用。针对当前高校图书馆高素质人才缺乏的问题，需要采取必要的措施加强人才的引入以及培养。图书馆信息化的建设工作对于相关工作人员最基本的要求就是要掌握相应的复合技能，针对当前的信息更新速度，要求工作人员必须要全面提高自身的工作水平以及工作效率，不能仅仅局限于流程化的借书、还书服务，而是要熟悉相应的计算机操作技术，掌握软件应用和开发的基本原理，针对不同的学科信息提高信息化服务的水平，能够对不同学科类别的信息资源服务给予相应的指导。对此高校图书馆需要在以下两方面提高工作人员的素质：一方面，要重视图书管理人员的引进工作，建立相应的准入门槛，对工作人员进行定期的考核和培训。另一方面，要完善相应的培训制度，建立针对性的培训体系，对工作人员实行考核制度，明确相应的考核标准，全面树立起工作人员自主学习的意识。
　　（四）提高资源的整合开发力度。现阶段，高校的图书馆需要提高资源的整合开发力度。高校图书馆在信息资源的管理上主要依靠数据库、数据信息服务、计算机检索系统以及刊物信息类服务，对此高校可以结合学校的实际情况创新信息服务开发和利用方式，完善图书馆信息化的建设工作。同时还可以结合相应的先进技术进行数字图书馆以及区域数据中心的建设，提高图书管理的软硬件设施水平。
　　三、结语
　　综上所述，图书馆对于学生以及教师获取信息资源都有着十分重要的作用，但是，目前图书馆在信息化管理建设中主要存在的问题包括信息化管理意识不足、基础设施建设相对薄弱、信息化建设人才短缺、缺乏多样化服务渠道。对此，应当提高图书馆信息管理服务意识、重视基础设施的建设、重视对高素质信息化人才的引进和培养以及提高资源的整合开发力度。
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