医院信息化建设面临的问题及解决建议

　　摘要：医院的信息化建设的水平已经成为当今医疗行业现代化的标志也越来越影响医院的发展水平和竞争力，随着信息科学技术和医疗水平的发展，现代医院的信息化发展迅速，但是我国医院信息化建设还存在着很多问题。
　　关键词：信息化建设；信息系统
　　当今世界，随着信息技术的不断发展，信息技术在国民经济中的作用越来越大，它不仅可以提高我们的工作效率，而且在很大程度上可以提高我们的管理水平，而医院作为社会的重要部门，医院的信息化对于医院的发展和进步意义重大。
　　1医院信息化建设的主要目标
　　1.1真正做到以患者为中心医院信息系统的应用可以极大地提高工作效率，节省患者看病时间、医生就诊时间，例如：患者可以在任何时候和任何地点通过电话向医院预约挂号。预约挂号子系统可以帮助患者约定在哪一天到哪个专科、哪个专家看病，患者也可以到医院现场直接挂号。到诊室后，医生利用医院的信息系统，调出患者的病历了解其病史，再询问和检查后，在计算机上书写门诊病历，开出各种检查、检验申请单以及其他的各种诊治程序都可以运用医院的信息系统，使得看病这一过程变得简单和高效，大大的节省了患者的就诊时间，真正的做到以患者为中心的服务。
　　1.2提高医院各项工作效率医院信息系统的应用大大地提高了医院各项工作信息的传递速度，从而提高了医院的各项工作效率。收费管理是医院经济运行中的重要的环节，但由于整个医疗过程比较复杂，以往用手工进行的收费管理很难及时、准确的记录费用的相关数据。而通过医院信息化建设，医院的收费管理在医院的信息系统中可以自动完成各项医疗费用的记录，每天动态的掌握患者的医疗情况，实时的更新费用管理的相关数据，这样就可以极大的减少由于各种人为原因而产生的漏费、错费和多计费等情况，严格的计算机运机制，减少医疗收费的漏洞，同时也有力地保护了患者的合法经济利益。
　　1.3促进医院的经济效益以往在手工进行成本核算模式下，基础数据不全、不准、不及时，成本控制仅仅停留在事后控制阶段发生的医疗成本是否合理，如何从成本发生前和成本发生中就开始控制和监督，医院一直难以找到有效的解决办法。在全面运行信息系统后，就给院科两级成本核算就提供了可操作手段，科室可以实施全成本核算，以全收全支核算为管理手段，这样使得全院人人都关心收入，人人都注意节约成本。
　　2医院信息化建设中面临的问题
　　2.1信息化建设缺乏整体规划医院信息化建设是一项系统工程，需要整体规划、分步实施不可能一蹴而就。一些医院由于缺乏经验，没有按照科学的信息化发展规律进行存在盲目建设、盲目投资现象。
　　2.2信息管理体制缺失和信息管理专才缺乏随着信息技术的发展，医院信息化建设中各种信息技术设备、系统软件的问题可以得到很好的解决，但困扰医院信息化发展最关键的问题是我国许多医院缺乏现代的信息管理体制，落后的管理模式已不能适应信息化建设的发展。
　　2.3信息数据缺乏统一标准目前我国卫生信息标准化工作与发达国家比起来还非常薄弱，尚处于初步建立阶段，各个医院间没有完善和统一的信息系统执行标准。医院内部病人、各种诊疗和药品等代码均是各医院根据自己的实际情况定义就诊的信息不能有效的共享各个医院之间的信息不能实现共享。
　　3对医院信息化建设的几点建议
　　3.1提高信息化意识，加强领导重视医院信息化离不开人力、物力、财力这些有形的资源更需要人才、技术、管理等无形的资源是一个，医院综合能力的运作。院领导的作用在于明观念、出规划、善决策，勤督导、见成效。只有领导才能统一各部门对医院信息化的思想认识才能有效地解决人才、技术、资金等问题。信息化建设需要先进，的软件系统及硬件设备领导应加大对信息化建设的资金投入对，信息化的经济支持要比购买设备等给予更多的倾斜。院领导也应高度重视和支持对信息技术人才的引进将信息专业作为一门新兴的，专业科室加以扶持同时也要大力加强对医院基础研究和科研投入打造出自己的医学知识库、专家库等最终形成最适合自身发展的一套信息化体系。
　　3.2制定信息化建设的总体规划医院的信息化建设是一项复杂、动态的系统工程，在医院信息化建设过程中，要精心策划，反复论证，科学评估，要根据医院的实际情况和资金状况，做出明确的总体规划或现阶段目标规划，在充分考虑医院信息化过程中各个因素、各种可能发生状况的前提下，制定适合医院现实情况的信息化建设规划。
　　3.3加速人才培养医院的信息化化建设需要大量的信息化专业的人才队伍，从信息队伍的知识结构来看，医院信息化人员应该具有医学背景、管理背景、懂计算机知识等，只有具有比较综合的知识才能够胜任医院信息化建设的重任，而目前许多医院都缺少这类专业人员，面对这种情况一方面各类医学院校应开设好医学信息专业，培养专业人才，另一方面医院也应该做好基础工作，通过提高待遇等措施来吸引一大批交叉学科的复合型人才服务医院现代化建设，以适应医院信息化建设的需求。技术队伍是建好用好医院信息系统的保证，必须要有一支能深入医疗一线、了解医疗流程、踏实苦干、又精通技术的信息工程队伍。
　　总之，医院的信息化建设可以极大地提高现代医院的综合管理能力，增加企业的经济效益真正做到“以患者为中心”。但是医院的信息化建设是一项持续性的、动态的系统工程，只有加强领导重视，加速医院信息管理人才培养，制定严的信息管理制度，在充分论证规化的前提下进行相关信息系统的标准化建设，只有这样才能保证医院信息化建设符合现代医院的发展，确保医院信息化数据稳定、及时、全面、准确、安全。
　　参考文献：
　　[1]张煦芳.我国医院信息化建设现状浅析[J].中華医学科研管理杂志，2005，18（3）：1681
　　[2]王鲁，等.医院信息化建设面临的问题及解决建议[J].医疗设备信息杂志.2007，22（7）：811
　　[3]傅征.对医院信息化发展现状和对策的几点看法[J]中国医院杂志，2008 12：41

相关热词搜索：信息化建设 面临 建议 解决 医院