论高校教育信息化建设面临的问题与对策

　　【摘要】基于淮南师范学院信息化建设的现状，从信息化建设认识、信息化应用服务能力、信息化人才队伍建设、数据一体化建设等方面剖析目前信息化建设的主要矛盾与问题，提出信息化建设的对策与规划。
　　【关键词】高校；教育信息化；智慧校园
　　【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】1009-5624（2019）03-0182-02
　　1 引言
　　教育信息化是提升国家教育与科学发展的关键部分，它影响着国家的教育改革与教育发展走向。高校作为推动教育信息化的主体单位，其本身的信息化建设的高度已经成为当前衡量国家教育现代化水平的参考指标。笔者自2010年以来一直在一线从事淮南师范学院信息化建设，八年来参与并见证了学校网络基础改造、网站群、数字化校园三大平台、电子政务办公系统、人事系统等多个业务系统的建设、应用、推广。学校在软硬件两个方面均做出了很大努力，为后续信息化发展起到了重要的支撑作用，虽在前进中取得一定的成绩，但也存在如下情况，下文以淮南师范学院为例展开简要论述。
　　2 信息化建设中主要矛盾与问题
　　2.1 信息化建设的认识高度需要提升
　　随着周边省份及城市高校数字化校园建设步伐的推进，安徽省高校近几年信息化建设力度也在加大，教育信息化在学校综合竞争力方面所起到的作用越来越凸显。若从学校全局及整体高度来看，对信息化建设的认识高度仍需提高，信息化建设是影响学校核心竞争力的重要组成，需要学校自上而下、各单位各部门共同参与，各个教师需要融入其中，网络运营商、网安部门等各方力量共同推动，这样才能良好有序的推动信息化建设。
　　2.2 信息化应用的服务能力需要提高
　　学校近年来在陆续建设、升级、甚至重构了电子政务系统、人事系统、综合教务管理系统、综合财务管理系统、资产、后勤、实验等主要的业务管理系统，对学校的主要管理工作起到了一定的支撑作用，一定程度上解决了学校业务管理的部分需求，但是如果从业务的调度、配合及深度质量上来看，还没有实现现有管理模式的现代化、数字化，没有彻底打通跨业务部门的协调与配合问题，业务部门之间的数据透明度差，校级层面的流程管理与优化有待于进一步提升。
　　2.3 信息化人才队伍建设需要加大
　　学校近年来陆续引进教育信息化人才、计算机学院毕业生留校，做了相关举措推动信息化人才队伍建设，总体上除网络信息中心、实验与设备管理处设有专职信息化人员外，各职能单位、二级学院多为兼职信息员，甚至有的部门没有信息化管理员这个角色，基本依托网络信息中心。信息化人员转岗流失等问题也在一定程度上阻碍了学校信息化建设的快速前进。
　　2.4 在线教学资源平台建设需要推进
　　开发利用在线教学资源是教育信息化的重要任务，是教育信息化建设取得明显成绩的关键所在。经过多年的发展，学校拥有了一批网络教育相关资源，如精品课程、尔雅课程、网络教学平台，但资源的设计、开发、利用还有待提高，各类网络课程（含MOOCs、精品资源共享课程、精品开放课程等）占全部课程的比例有待提高，师生运用网络教学平台开展课程教学改革和互动教学的比例仍需提高。
　　3 信息化建设对策与规划
　　3.1 在信息化建设的组织与管理层面加强建设
　　为进一步推动学校信息化建设的速度，规范学校的信息化建设，提升学校信息化工作及网络信息安全水平，学校成立了“校园信息化工作领导小组”。还需设立具有行政管理职能的信息化管理部门，一是为了统筹学校信息化框架的顶层设计，二是明确相关职责，梳理相对应的关系。要考虑学校的实际情况，建立分工合理与责任明确的信息化推进机制，有组织、有管理同时有任务、有监督，保证学校信息化建设良好有序发展和长效运行。
　　3.2 在网络基础设施与基础平台方面加大建设
　　学校规划建设面向用户的一站式服务平台，将校内分散、异构的应用和信息数据进行整合，通过统一的一站式入口，对主要业务进行梳理和归纳，提供一个综合集成环境，满足信息的访问、传递、以及协作。一站式服务平台基于不同的用户、不同的角色、不同的业务、不同的流程，能够主动识别用户个性化信息，进行精准、有效地推送用户常用的服务，使得一站式用户体验更加高效、更加优质。
　　3.3 在信息化建设的规章管理制度上做细做全
　　进一步梳理现有规章制度，学校正在建立健全信息化制度保障体系，制定和完善信息化建设管理制度、评估考核办法和监督机制；正在努力从信息化建设、安全管理、应急预案、服务管理、运行管理等方面，制定一套适应学校信息化发展的规章制度体系。后期需要加强统筹管理，按需拨付经费，最大程度上优化资源；全力保障信息化建设经费，提供可持续的系统升级与维护费等。
　　3.4 在服务教育教学的能力方面进行提升
　　信息化建设应紧密围绕学校的教育教学大局，以学校的教学工作为服务重点，提高信息化教學应用水平，促进信息技术与教学研究深度融合，同时带动信息技术与科学研究深度融合。提升教育信息化水平，通过构建数字化管理与教学，多个层面推动教学设备管理、过程管理和资源管理的全方位改革，从教学手段、教学方法、教学观念上促进教学结构和教学模式的创新。淮南师范学院坚持以“统筹设计、分步建设、重点实施”为指导思想，以建成数字化校园、发展智慧校园为目标，着力凸显信息化在教育教学、科学研究、管理决策等方面的作用。学校也在不断完善网络安全技术防御体系、管理制度体系和突发事件应急响应机制等方面内容，不断加强网络与信息安全建设，依托“公安部示范性网安警务室”，打造良好安全的教育教学网络环境，提升网络服务教育教学方面的能力。
　　基金来源：安徽省人文社科项目“基于数据挖掘的高校学生校园行为分析及预警管理研究”（SK2018A0517）。
　　作者简介：施勇（1984-），男，汉族，安徽蚌埠人，硕士研究生，实验师，研究方向：信息技术教育及网络安全。

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