浅析装表接电工作在供电企业经营管理中的重要性

　　[摘 要]对于供电企业来说，企业的经营管理工作对于其日常生产以及经营具有十分重要的作用。企业只有在良好的经营管理下才能够确保自身稳步的发展。而装表接电工作在企业经营管理中又占据着非常重要的位置，装表接电管理工作的有效开展直接关系着用户用电的稳定性与安全性，而且还直接关系到用户的切身利益，加强对装表接电的管理至关重要。只有保质、保量、安全、经济地把电送到千家万户，让居民享受到真正的服务，企业才能有坚实的基础以及不断发展动力。因此，装表接电工作对于企业的经营管理可谓关系重大。本文浅析了装表接电工作的重要性，并进一步探讨了该环节在企业经营中的重要意义。
　　[关键词]供电企业；经营管理；装表接电
　　中图分类号：TM73；TM933.4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）35-0062-01
　　0.引言
　　新时期以来，电能不论是在企业生产或是居民生活中都占据着十分重要的地位，成为社会生活中一种不可或缺的能源。随着我国市场经济的飞速发展，人们的日常生活水平随之不断提高，各级电力事业也得到了较大的发展。作为供电企业经营管理中的一个重要环节，装表接电工作对于保证供电质量以及电能使用的畅通具有十分重要的意义。强调装表接电工作的重要性，一方面关系到供电企业的经济效益，另一方面则直接关系到用户的日常生活和切身利益。
　　1.装表接电工作与企业经营管理的联系
　　作为供电企业的关键环节，高质量的经营管理以及电力营销工作对于供电企业立足于竞争激烈的市场，以及自身未来的发展都具有着十分重要的作用。如今，在我国电力供应和需求之间的矛盾得到缓和的情况下，逐步提升供电企业的经营管理能力，跟随市场经济的步伐，建立一个能够符合市场经济的需求并推动其迅速发展的经营体系是十分有必要的。而装表接电工作在供电企业的经营管理过程中有占据着举足轻重的作用，是其中一个重要的、不可或缺的组成部分。因此，作为与用户直接沟通的一个环节，只有努力完善装表接电工作，并做好附属的工作，才能令用户满意，从而促进供电企业的发展。
　　2.装表接电工作在优质服务中的体现
　　装表接电工作从最初的计量装置安装就开始服务于用户的电能使用。因此，作为供电企业经营管理工作的重要组成部分，此项工作也需要为用户提供全程服务，如用电安装、用电安全等方面的问题。作为直接服务于用户的一个环节，装表接电工作的顺利进行以及工作者认真积极的态度，既能满足于客户的需求，同时也能够为供电企业树立良好的企业形象。因此，此项工作的优质服务对于企业的经营管理起到了十分重要的作用。
　　3.装表接电工作重要性在企业经营管理中的表现
　　由于此项工作在供电企业经营管理过程中属于最后一个环节，因此还包括为用户安装电表、接通电源、处理安全问题以保证用户正常用电。除此之外，装表接电工作也包括一系列的收尾工作，如电表装置的故障处理，防止窃电工作等，而这些都对于用户的用电都有着非常密切的联系。因此，笔者将于下文对这几个方面工作的重要性稍加阐述。
　　3.1 计量装置故障处理的重要性
　　计量装置为供电企业和用户提供数据显示，可以说对于两者的切身利益都有着十分直接的关系。如果计量装置因为故障原因而影响数据的精准性，供电企业或者用户将会因此遭受经济损失。只要是计量装置出现了问题，双方都可能受到影响。因此，正确安装计量装置保证其能够正常运行可谓装表接电工作中非常重要的一个流程。目前，计量装置由于用户用电的超负荷使用经常发生烧毁的情况，这在一定程度上增加了计量装置出现问题的概率，直接影响到了用户的正常用电。对于计量装置的故障处理，工作人员一定要加以重视，确保用户的用电安全。
　　3.2 计量装置轮换工作的重要性
　　供电企业对计量装置进行轮换工作，主要是为了确保其能够准确运行，而不影响电能计量工作。如一些用户家中仍使用以往较为老旧的机械电能表，电表在长时间的使用中会产生比较大的误差，如电量统计小于用户电量的实际使用，这将直接影响供电企业的经济利益，阻碍供电企业的稳定发展。落后的电能表除了会导致计量误差以外，在一定程度上还可能存在安全隐患，情况较轻时可能影响用户的正常用电，严重时可能产生烧毁现象引发火灾，直接影响了供电企业的形象。在进行电表轮换的工作当中，也常遇到用户不在家而不能签名导致工作推迟情况的发生。针对这种现象，供电企业在进行计量装置轮换工作之前，应该通过街道或者是社区统一通知用户，同时约定好轮换时间，这样就能够在为用户办实事的同时提高企业工作效率，达到一箭双雕的效果。
　　3.3 加大窃电查处打击力度的重要性
　　窃电在各地区时常发生，造成电能的大量损失，不利于企业的经营管理，同时也严重影响了供电企业在市场中的立足以及自身的发展。加强对供电企业经营管理的重视，就必须加大防止窃电工作的力度。防止窃电需要注重技术和管理制度的建设。首先对于现场工作，工作人员需将所有电能计量装置都安装在计量柜内；对重要装置进行加封，如互感器的2次接线侧、表计的表盖及接线盒、接线端子等；用封条加封计量柜，对封条的编号要准确地做好记录；连接电能表的电压线应在计量箱内引接，而不能在开关上引接，这样可以防窃电。其次，工作人员在确定供电方案时，要尽可能采用高供高计，并采用专用计量柜、专用计量箱的方式，如此一来当窃电行为发生时，就能以最快的速度锁定窃电目标。
　　4.重视对装表接电工作中的问题处理
　　4.1 接电安装的处理经验
　　供电企业良好的经营管理，一定程度上依靠成熟的装表接电工作。因此，相关工作人员在进行此项工作时，一定要认真仔细地去对待。如进行接电安装时，工作人员一定要切断源，如在特殊情况下不得不带电作业，则可拆除新表的软铜，或者用绝缘带将铜线的线头缝好后保留铜线。除此之外，施工时还需注意使用的钳子不能在同一时刻接触到火线和软铜线。当三相电能表表尾烧坏时，由于表尾绝缘可能被击穿了，如若是在有电的情况下，工作者需牢记不能轻易接触表计，因为轻微的碰触也可能导致短路现象的发生。因此，要防止短路情况的出现，相关工作人员则需在开始作业之前要认真询问用户有无其他情况，确认没有后才可工作。
　　4.2 电能计量装置故障處理方面
　　经验告诉我们，在装表接电工作中，企业应当坚持以客户为中心，掌握用户实际情况，定期对装表接电情况进行检查，及时找出故障，通过科学合理的手段解决故障。比如若电能计量装置出现异常的原因是线路的老化或漏电，那么就应调查用户的实际用电情况和以前用电情况，准确掌握用户用电量，并注重同用户的沟通和协商，保证电费的多退少补；一些用户为了自己利益会在使用过程中私自增加容量，大大增加了输电线路和变压器的负荷，严重的话甚至会烧坏变压器，出现这种情况时，应加强同用户以及相关部门的沟通，及时处理问题，确保输电线路的正常运行。
　　5.结束语
　　综上所述，装表接电环节在供电企业的经营管理工作中占据着举足轻重的作用，保障了其他工作的顺利进行，对供电企业以及用户之间的经济利益也产生了直接的影响。因此，供电企业在进行装表接电工作的时候，一定要遵循真诚服务，共谋发展的国网理念，树立为用户提供优质服务，用心工作的企业精神，在实际工作中努力搞好企业的经营管理，为我国电力实业的发展贡献一份力量。
　　参考文献
　　[1] 练小春.浅谈电能表的安装工艺[J].农村电工，2008（9）.
　　[2] 王伶琴.浅谈供电工程装表接电的安全问题[J].硅谷，2010（4）.

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