企业的人力资源管理浅析_企业人力资源管理试题

　　[摘要]企业人力资源管理是企业管理的一个重要组成部分，无论对企业决策层、人力资源管理部门、一般管理者还是普通员工而言都至关重要。本文从企业人力资源管理的概念、企业人力资源管理的原则入乎，探讨如何更好地实现企业的人力资源管理。
　　[关键词]企业；人力资源管理
　　[中图分类号]F27　[文献标识码]A
　　[文章编号]1007－4309(2010)08－0063－2
　　
　　一、什么是企业的人力资源管理
　　
　　人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程之中，包括人力资源的预测与规划、工作分析与设计、维护与成本核算以及人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对员工的智力开发、教育培训、调动员工的工作积极性、提高员工的科学文化素质和思想道德觉悟等。
　　企业的人力资源管理就是企业通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对企业内外相关的人力资源进行有效运用，满足企业当前及未来发展的需要，保证其目标实现与成员发展的最大化。具体来说就是预测企业人力资源需求并作出入力需求计划、招聘、选择人员并进行有效组织、考核绩效、支付报酬，结合企业与个人需要对其进行有效开发，以便企业实现最优组织绩效的全过程。简言之，企业人力资源管理是为了实现企业战略目标而通过一整套科学有效的方法，对企业全体人员进行的管理。
　　
　　二、企业在人力资源管理上应遵循的原则
　　
　　(一)满足员工需求的原则
　　了解员工的内在需求并通过制度供给或以其他形式来满足员工的合理要求，这是企业人力资源管理需要解决的主要问题，注重企业人力资源管理满足员工需求这一原则，及时并较好地满足员工的合理需求，如关注员工的利益需求、学习需求、发展需求等。这样的工作对员工来说才是实实在在的。员工的需求得到了满足，对工作才有热情和积极性，工作起来才能充满活力，并充分发挥他们的创造力。
　　
　　(二)关心员工的原则
　　企业人力资源管理的一个重要理念就是：关心员工才能造就业绩。一个企业或者组织是员工最直接依附的集体。企业细致入微地关心每一位在职员工的生活、成长经历以及在现实生活中遇到的难以处理的实际问题和矛盾，这是企业人力资源管理工作的一项重要内容。如果员工感受到企业对自己的关心，就会在推己及人的心理作用下，对企业产生忠诚和报恩情感，这样也就增强子企业的凝聚力。
　　
　　(三)尊重员工的原则
　　为了激发员工工作的积极性、主动性和创造性，企业人力资源管理需要解决的重要问题就是使员工在发挥个人才能以及创造价值中得到应有的肯定、支持与尊重。员工在企业中工作，不单单是为了得到较好的报酬，改善自己和家庭的生活水平，而是更希望自己的才能被认可，自己的建议被重视，自己的应有权利被尊重，这一原则实际上符合思想政治工作“以人为本、尊重人的个性和首创精神”的指导思想。因此，企业管理者应改变过去对员工居高临下的命令式的管理方式，而要重视员工的才能，尊重员工的应有权利。
　　
　　(四)信任的原?
　　要想激发员工活力，信任是一个非常重要的因素，员工是否具有向心力、是否能发挥他们的创造力，与企业内部组织的信任度是密切相关的，企业管理者只有以诚恳的态度把工作的目的、计划、目标传达给员工，员工才会积极主动地工作。因此，企业管理者应该以交流、商讨、评定的方式对员工进行指导和价值渗透。
　　
　　三、实现企业人力资源管理的几点建议
　　
　　(一)将塑造企业文化作为实现人力资源管理的有效途径
　　优秀的企业文化能够充分挖掘员工智力资源的潜能，是一种经济文化、一种人本管理理论。它以企业管理哲学和企业精神为核心，以企业规章制度和物质现象为载体，并受到社会文化的影响和制约。优秀的企业文化是由一个企业的所有员工所共有的一系列行为方式和价值观念提炼融合而成的，这种共有行为方式和价值观念能够凝聚企业员工，使之产生归属感，积极地投入工作并发挥自己的创造性和聪明才智。“优秀的人才，服务于一流的企业，一流的企业，必定有优秀的文化”，在企业员工的自我发挥和自我完善上，企业文化功勋卓越。企业文化要从根本上调动员工的积极性和创造性，就要做到以下几点：激发员工的整体意识；正确认识员工在企业中的地位和作用；重视人的价值。优秀的企业文化能营造积极向上的思想观念，确立积极向上的行为准则，由此形成员工强烈的使命感而使之具有长久的驱动力。倡导企业精神的实质是帮助员工认识工作意义、建立工作动机、调动员工工作积极性。因此，优秀的企业文化是企业在知识经济时代向前发展的必由之路。
　　
　　(二)企业应该建立成熟完善的激励机制
　　形成成熟完善的激励机制是企业人力资源管理的重要任务。在管理学中，激励是指激发、鼓励、调动人的积极性和参与性，激发是指通过某些刺激使人发奋起来。从诱因和强化的观点看，激励是将外部适当的刺激转化为内部心理的动力，从而增强或减弱人的意志和行为。从心理学角度看，激励是指人的动机系统被激发后，处于一种活跃的状态，对行为有着强大的内驱力，从而促使人们为期望和目标而努力。美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔认为，“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励，它是人类活动的一种内心状态。”由此而言，激励是一种着眼于人的精神力量或状态的行为方式。
　　有效的激励机制能起到激发人的动机，调动人的积极性、主动性和创造性等重要的作用。建立有效的激励机制，不仅是企业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一，也是企业日常管理工作的重要任务，而且是企业吸引人才、留住人才的重要途径。
　　有效的激励机制可以使员工的内在潜力得以开掘。一个企业的激励方式就是创造满足职工各种需要的条件，以激发员工，使员工产生实现组织目标的动力。管理人员对下属进行激励某种程度上是为了满足下属的需求和愿望、引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉，詹姆斯曾经做过一个激励员工的实验，结果表明：实行计件工资的员工的能力只发挥了两成左右，这种情况下，他们的工作仅仅是为了不被炒鱿鱼而已；然而，当他们受到足够的激励时，他们的能力可以发挥到八成以上。
　　有效的激励机制还可以帮助组织吸引所需要的人水帮助企业保持人员的稳定，智力劳动的作用随着社会的发展而日益显著，组织内各种专门人才的数量和质量一定程度上决定着组织作用的发挥。因此，许多企业在进行生产经营的同时十分重视激励方法，企业运用支付高额报酬、提供良好的工作环境和生活条件、给予继续学习提高的机会等多种激励方法来吸引人才，并运用各种激励方法增强组织的吸引力、消除职工的不满情绪、增加员工的安全感和满意感、保持组织内人员的稳定性。 　　任何一个企业的员工表现都是不同的，有好、中、差的分别。因此在激励方法的运用上要注意激励对象的不同，对先进的人要鼓励，对表现一般和较差的人要鞭策，从而使企业员工的个人目标与组织目标协调一致，
　　个人目标是由个人需要决定的，往往与企业的目标和要求相矛盾。运用激励方法进行目标管理，让员工参与自身目标和企业目标的制定，在设置企业目标的时候尽可能地考虑个人目标，并把企业目标具体分解为个人目标，这样可以使个人目标和企业目标很好地结合起来。同时，运用激励方法满足员工的合理需求，减弱或者消除其不合理要求，也可以通过调节员工行为的方法，使其与企业目标协调一致，从而更好地实现企业目标。常用的激励员工的方式主要有：目标激励、责任激励、事业激励、晋升激励，此外还有荣誉激励、情感激励、成果激励等。
　　此外，还应该注重建立现代考核体系来完善人才激励机制。在现代人力资源管理中考核方式处于核心地位。现阶段的考核还比较粗放，主要表现为定性考核多、定量考核少，不能适应形势的发展。在考核的内容方法上可分解、细化、量化为德、能、勤、绩这四个主要考核要素。可将这四项组合成“德能考核”与“勤绩考核”两个大项，并在平时进行勤、绩考核，年终进行德、能考核。最后将各项得分相加得出企业员工的考核总成绩。在考核基础上应尽陕建立和完善与人才贡献相适应的收入分配机制和激励机制，高级人才要给予高薪报酬，一流成果和业绩要给予一流回报，对有突出贡献的员工要给予重奖。判定落实知识、技术、信息、管理等生产要素参与分配的具体办法；研究制定企业经营管理者收入与经营业绩挂钩的具体办法；积极试行年薪制、持有股权等分配形式。
　　事实上，随着经济的发展和社会的进步，激励手段实施起来比较复杂，困难也较大。但是，我们仍然可以通过努力来实现。可以通过与员工进行深入交流，了解并记录每个员工的需求与期望，寻找相应的激励措施，设计和实施不同的激励方案等方法，来提高激励机制的效率。
　　
　　(三)精简机构，因人设岗
　　企业如何能通过人力资源管理有效地促进企业的发展，这需要企业从人力资源内部进行自我改造，可以从定位、提升核心能力等方面着手，把人力资源管理转换成人力资本经营。人力资源管理的基础就是要做好人力资源配置，将合适的人放在合适的岗位上，即适才适所。人力资源配置主要包括人员数量的配置和配置的合理与否两个方面。在人员数量的配置方面，如果人员数量配置不够，企业工作也就无法开展；如果人员数量配置过多，又势必会造成人浮于事，工作效率低下，同时也会造成人力资源的浪费。要做到合理地配置人力资源，首先，要预测好岗位数量，按岗配人，而不是按人设岗：其次，要采用竞争上岗的方式，尤其是国有企业更要优胜劣汰，走出僵化模式；再次，企业还要根据生产经营状况科学合理地设置机构，做到精简高效。
　　综上所述，企业的人力资源管理是一项技术性很强的工作，企业人力资源管理者要理清思路，从事务性工作中摆脱出来，把工作重点放在掌握配置、激励、培训方面的理论和方法上，创造出适合员工发展的环境。同时为高层管理者当好决策顾问，为其他部门做好人力资源管理技术方面的指导服务，这样企业人才管理者才能从源头上做好人力资源管理工作。

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