新形势下党的群众工作答案 [新形势下如何做好企业群众工作的探索]

　　【摘要】多年来社会主义建设的实践一再证明，哪里的群众工作做得好，党群、干群关系融洽，哪里的经济发展就快，社会就安定和谐；哪里的群众工作薄弱，党群、干群关系紧张，哪里的经济发展就徘徊不前，社会矛盾和问题就层出不穷。因此，本文就目前群众工作存在的问题，做好群众工作的对策进行了探索。
　　【关键词】新形势下；企业；群众工作
　　【中图分类号】D632【文献标识码】A
　　【文章编号】1007-4309（2010）12-0048-2
　　
　　胡锦涛总书记在十七大报告中强调：“党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。”民生乃执政之要。维护民权、关注民生，是新形势下开展群众工作的重要内容，也是在构建社会主义和谐社会的大背景下，对企业的管理者提出的一项重要课题。企业作为一级组织，不管是对国家负责，对社会负责，还是对企业负责，归根结底是对群众负责，是为了满足职工群众日益增长的物质文化需要。所以说真心诚意、实实在在对职工群众负责，才是构建和谐的人企关系的根本途径。
　　一、目前企业群众工作中存在的问题
　　人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本，职工群众是我们企业最为宝贵的资源。做好群众工作是党的宗旨和“执政为民”理念的具体体现，也是激发职工群众的智慧和创造力，推进企业持续有效发展的重要条件。促进企业发展是群众工作的根本目的和基本条件。有了这种认识就有了做好群众工作的崇高使命感和强大思想动力。目前企业管理者在群众工作上还存在以下三个方面的认识问题：
　　（一）存在错误认识，没有把群众工作看做一项全局性工作，只认为是某一部门的工作
　　群众工作具有丰富的内涵。保证职工队伍的稳定是群众工作的基本要求。通过教育引导，提高职工素质，调动职工积极性，在促进企业发展的同时，让职工共享发展成果，实现共同发展，才是群众工作的根本目的。因此，群众是一项涉及方方面面、持续进行、不断深化的工作。要做好这一工作，仅靠个别人、个别部门显然是不够的。
　　（二）存在被动敷衍式的工作态度，没有带着感情主动靠上去来做工作
　　部分党员干部一提到群众工作就会产生畏难心理，对做好群众工作没有信心，自觉不自觉地放松或弱化群众管理工作；还有的党员干部认为群众工作难以量化考核，不容易出成绩、被认可，把群众工作看做额外负担，怕麻烦、怕受累、怕群众出难题，在思想上拉大了与职工群众的距离，削弱了群众工作基础。
　　（三）存在畏难情绪，不讲究工作方式方法
　　没有落后的群众，只有落后的工作方法。群众工作是一项综合性工作，具有高超的艺术性，需要不断学习积累。特别是随着社会主义市场经济体制的建立和完善，人们的价值观念、思维模式都发生了很大变化，同时对做好群众工作也提出了更高的要求。但当前，一部分党员干部在群众工作中仍沿袭过去那种凭经验、想当然的老套路，方法简单、手段单一。当老办法、老经验不灵时，又拿不出新思路，于是怨天尤人，工作缺乏耐心，个别存在“冷、硬、横、推”的简单粗暴现象，无形中伤害了群众的感情。要想进一步继承和发扬石油企业群众工作的优良传统，夯实基础管理的根基，仅仅提高党员干部对做好群众工作重要性的认识还远远不够，还必须丰富和提高其做好群众工作的手段和水平。
　　二、对于如何做好企业群众工作的几点思考
　　要围绕构建和谐企业做好群众工作，必须以实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点，看清、摸准、吃透群众的所思所想、所期所盼，进一步增强做好群众工作的针对性和实效性。做好新形势下的群众工作是一个重大课题，很多问题还需要在实践中进一步探索，要结合实际不断摸索群众工作的方法，总结群众工作的规律，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。
　　（一）坚持以人为本原则，树立正确的群众观
　　首先要增强服务意识，树立群众观念。要虚心听取群众意见，充分吸纳群众智慧，自觉接受群众监督。实践证明，任何一个单位的群众都有很强的集体荣誉感，都愿意本单位当先进、夺优胜。同时，他们对本单位的情况特别是基层工作中的情况有着直接感受，哪些工作是当务之急，应该从哪些方面抓好建设和改进，他们最有发言权。只有把领导的积极性与群众的积极性结合起来，得到群众的理解和支持，领导干部才能干好工作，也才有政绩可言。
　　对待职工的态度如何，事关党的性质和宗旨，也是检验世界观、人生观、价值观的重要尺度。党员干部只有以正确的群众观作为认识基础和价值约束，才能真正做到立党为公、执政为民。要强化“权力来自于人民，必须用于为群众服务”的思想，时刻牢记手中的权力是人民的权力，要自觉在群众监督下运用权力，主动接受职工的约束和监督。要做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，要增进与职工的感情，当职工的“知心人”、“代言人”。强化工作价值体现在基层，体现在职工身上的思想，时刻关注职工的意愿，把群众是否满意，职工是否受益作为检验工作成果的重要尺度，把群众的意见、建议作为改进工作的方向。要建立健全民主决策机制、政务公开制度、监督制约制度等，保证职工在公司的重大问题决策上有知情权、参与权、决策权。
　　（二）健全服务职工群众的机制，坚持为职工群众办实事、办好事
　　职工群众的物质文化需求是不断增长的，改善民生不是“一次性投入”，也不会“一劳永逸”。要从实际出发，探索一些规律性、指导性、操作性比较强的方法，形成制度体系，指导工作实践，推动改善民生、构建和谐，使各项工作步入科学化、规范化的轨道。
　　群众工作是做人的工作的，是打动人心、调动人的潜力的工作，做好的前提是取得群众的信任和支持。要想得到群众的信任，不是靠权力，不是靠空谈，而是要靠工作能力和人格魅力，尤其要靠工作实绩。创实绩、留业绩是干部从政的落脚点，也是群众评价干部的侧重点，更是做好群众工作的基石。那些工作政绩突出，能够改变本地区、本部门、本单位面貌的领导者，自然能在人民群众中享有较高的威信。因此，必须尽心竭力把自己职责范围内的工作抓上去，用实实在在的业绩说话，才能赢得人民群众的真心信任和支持。
　　要从群众的具体困难入手，想群众之所想，急群众之所急，做群众之所盼，统筹考虑，合理安排，下大力解决好关系到群众切身利益的热点问题、难点问题。要把职工群众最现实、最关心、最直接的吃穿住行、子女教育、就医看病、就业再就业、关爱困难群体等问题都一一放在心上，积极主动地帮助他们解决急需办的事。只有把这些“小事”办实、办好、办成，才能赢得最广大职工群众的支持。
　　（三）引导职工群众树立正确的价值取向，调动其在构建和谐企业中的主观能动性
　　物质的富足只是美好生活的有形载体，精神的充实才更有美好生活的价值意义。首先要充分发挥媒体的作用，积极宣传组织群众，把职工群众的热情引导到企业发展的事业上来，通过企业发展来贡献国家、奉献社会、成就职工。其次要通过形势任务教育，使得职工群众清醒地认识到共享发展成果是每个人的正当权利，但决不是平均主义“大锅饭”，只有不断提高素质、强化技能、多作贡献，才能更好地分享成果。再次是通过各种会议、发教育资料等途径，引导广大职工群众切实将自身利益与企业发展、个人命运与企业前途紧密联系起来，正确处理好集体与个人、整体与局部、近期和长远的关系，自觉树立与企业发展要求相适应的思想观念，立足本职，爱岗敬业，忠诚奉献，充分挖掘职工群众中蕴藏的巨大潜能，努力引导职工将智慧和精力集中到推动企业发展上来。同时也要教育职工群众不断加强自身修养，追求内心和谐，始终保持自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，以每个人的心理和谐促进实现油田的整体和谐。
　　总之，和谐和发展从来都是相辅相承、互为因果的，企业因和谐而发展，又因为发展而和谐。
　　
　　【收稿日期】2010年11月13日
　　【作者简介】柳红玉（ 1975- ）：女，山东龙口人，大学本科学历，胜利油田胜利油建四分公司，政工师。

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