“８０后”的职场困惑|80后农村大学生 困惑

　　记者近日向读者征集“80后”的职场困惑和职场故事，随后接到数十位读者的电话和电子邮件。读者所提的职场问题主要集中在：跳槽太频繁、人际关系差、不知如何进行职业规划。 　　记者搜索了美国《时代周刊》、《商业周刊》、《今日美国》等报刊近年来的报道，发现一个有趣的现象：中国“80后”职场遭遇的问题，其实在国外“80后”中也存在。记者约请美国著名职场专家塔米?埃里克森，解答了较有代表性的几个问题。
　　
　　跳槽问题：跳槽是好事，但不能随便跳槽
　　
　　浙江湖州的小张说，他2002年职业高中毕业后开始工作。因为学的专业是厨师，2002年至2008年9月，他一直在杭州的餐饮行业工作。
　　小张说：“我平均每年要换四五份工作。”两个月前，他从杭州一家餐厅跳槽到湖州一家房地产公司工作，隔行如隔山，他得一切从零开始，现在有点“后悔转行”。
　　 小张问：“老是在跳槽，自己也觉得不太好，到现在也没积攒多少钱，定好的很多目标也没有完成。但好像总是无法控制（跳槽的想法），我现在该怎么办？”
　　【解答】
　　埃里克森认为，小张跳槽太频繁的主要原因，是他没有找到一份喜爱的工作。
　　埃里克森说：“在美国20岁至30岁的年轻人中，大多数都跳槽8次以上，从某种角度看这是好事。因为现在很多年轻人，都不知道自己喜欢、适合做什么，他们需要不断地尝试，才能找到那些能激发他们工作热情、学习和收获更多的工作。”
　　她说：“但是，不能随便跳槽。每次跳槽前，你都要总结曾经的工作有哪些共通之处，哪些方面是你很喜欢和很擅长的，哪些是你不适应的。想清楚这些，对寻找下一份你喜欢的工作很有好处。”
　　埃里克森建议小张说：“我不知道你是否喜欢房地产行业，如果你喜欢，我建议你向公司里的老员工取经，学得越快越多越好，努力工作，这样你就有加薪或升职的机会；如果你对房地产行业不感兴趣，我想你再努力可能也不会有好结果，因为人很难在自己不喜欢的领域取得成就。”
　　【国外情况】
　　2008年9月4日《今日美国》报道，根据对334名2002年至2007年毕业大学生的调查，结果发现，70%的“80后”第一份工作都不超过两年。
　　《新闻周刊》2006年专题报道过“80后”：22岁的莎拉?登特和艾丽西亚?赖恩，一年内至少换了6份工作，理由基本都是因为与上司发生口角。《新闻周刊》说：“‘80后’经常更换工作，无端地辞职。”
　　美国优信科技网络公司的首席执行官克劳迪亚说，“80后”天不怕地不怕的个性是他们频繁跳槽的一个原因，就算经济不景气，他们也不会放弃跳槽。
　　
　　人际关系：换位思考相互适应，通过沟通共同改变
　　
　　在杭州工作的小蒋说，他20岁，是一个厨师，一年内已经跳槽10多次了，主要原因是跟领导关系处不好。
　　小蒋说：“我跟一些同事相处蛮好的，经常一起去唱歌、吃夜宵。但是我不把领导放在眼里，我敢指着他们的鼻尖骂他们，脾气很暴躁的。我怎么会这样？有没有办法控制自己的脾气？职场里的人际关系该怎么处理？”
　　小蒋说：“再这样下去，我可能要离开杭州回老家了！”
　　【解答】
　　埃里克森针对小蒋的情况说：“你跟一些同事关系不错，跟老板的关系却很差，这很有趣。我觉得造成这种局面的原因可能是，你不清楚每个年龄段或者说每一代人的做事方式是不太一样的，他们看同一样事物可能会得出完全不同的结论。我不是说你们谁对谁错，只是说你们是不一样的，都需要换位思考。”
　　她说：“‘80后’和同事、领导层需要相互适应，通过沟通共同作出改变。领导层还要本着兼听则明、有利则试的原则来管理‘80后’。”
　　【国外情况】
　　美国高盛集团和亚马逊网站等公司人力资源部的人士说，“80后”希望平等交流、被尊重和关注，渴望被夸奖和鼓励，往往固执己见，不太注意身份和地位，常常毫无顾忌地挑战招聘官和上司，动不动就想跟CEO等高层领导直接对话。
　　《华尔街日报》的分析说，这种局面有点尴尬，因为那些看不惯“80后”的领导层，恰恰是“80后”的父母辈，他们从小就教育子女要“独立自主”、“勇于挑战权威”，他们怎么能期待这些“80后”进入公司后改变原有理念呢？
　　
　　职业规划：有份喜欢的工作，一定要忠诚于职业
　　
　　“我是80后的小上班族”说：“我上班已经一年多，最近发觉自己越来越没有激情。刚工作那会儿，积极性很高，哪里要加班我都自告奋勇留下，那时天天工作12个小时以上，虽然很累却觉得很充实，学到很多。但是，现在我觉得生活没有了目标，激情没有了，经常觉得自己在浪费光阴。我不想这样茫然地继续，该怎么办？”
　　【解答】
　　埃里克森说：“你对工作失去激情，通常的原因是工作不再有挑战性。我想你可能精通了你所在岗位的工作技巧，感觉没有新东西可以学了。”
　　她说，“80后”喜欢有挑战性的、允许发挥主观能动性、允许自主找到最好的方式去完成任务的工作，“我建议你去找上司谈一谈，看看能否更换一个新的工种或角色――不是说你一定要请求升职，只要把你调岗到你感到有挑战性、能学到新技能的岗位就行。”
　　埃里克森认为，每个人的职业规划都不一样，但关键的一点是要清楚你喜欢什么样的工作，然后不断增强职业意识、道德和素质，“换句话说，你不一定要忠诚于一个公司，但你一定要忠诚于职业，要有良好的职业操守。”
　　【国外情况】
　　国外“80后”一旦发觉工作无意义、不具挑战性，往往跳槽走人――不管下一份工作的薪水是否降低了。
　　《时代》周刊说，美国知名咨询公司德勤统计了一个数据，从该公司跳槽走掉的“80后”中，三分之二的人新工作其实是德勤可以提供的。为此，德勤推出了换岗制度，每年能挽回15万美元的损失。（摘自《都市快报》）
　　插图：叶小开

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