书评:中国模式的真诚对话|sbar沟通模式情景案例

　　一位是有着“中国形象大使”、“中国公关领袖”美誉的赵启正先生，一位是写过超级畅销书《大趋势》的美国著名未来学家奈斯比特先生，在其共同的新作《对话中国模式》一书中，就中国发展模式及世界未来走向等热点话题，进行坦诚交流，为人们理解今日中国，提供了一个独特的视角。
　　赵启正先生与奈斯比特先生的对话力求站在全球的高度，就中国崛起、经济持久高速发展的现象进行分析，探讨中国的教育、科技、经济各个方面是否存在中国模式，以及这种模式是否存在一定的普适性。诸如：中国的迅速崛起对世界意味着什么?为什么西方社会总是喜欢将自己的价值观，像外套一样强加于别的国家?中国经济的成功真的令西方人嫉妒并害怕吗?西方的横向结构与中国的纵向民主究竟有着什么本质区别?针对这些问题，两位文化背景不同、信仰价值观迥异的东西方代表人物作出了自己的阐释。他们的思想、观点时有冲突，表述方式也颇多差异，但他们的智慧对答却精彩纷呈，引人入胜。
　　赵启正提出，东西方世界不同的价值观带来了认知差异，而正是这种观念的差异，导致了西方不能理解中国人的发展模式，因此中国模式在发展的时候，导致西方的误解是难以避免的。关于中国模式有很多种解释，但奈斯比特的解释独辟蹊径。“关于观察中国的问题，我有一个比喻。中国这列火车原来很破旧，开得很慢，提速后西方人远远地观察，就说这么快的速度，一定会翻车。”他说，奈斯比特夫妇是真正登上了这列车的人，他们一个个车厢观察，得到了真正的结论。对比中国模式与有着200多年历史的西方模式，现在的中国模式正在进程当中，并且有很长的一段路要走。
　　奈斯比特认为，中国模式将以令人难以置信的力量影响整个世界，并预言中国将成为未来世界新的中心。中国正在创造一个崭新的社会、经济、政治体制，它的政治模式也许可以证明资本主义这一所谓的“历史之终结”，只不过是人类历史道路的一个阶段；在未来数十年，中国模式不仅会挑战全球经济，也会挑战西方式民主，证明西方现代民主并不是惟一可以减少贫困、保障社会和经济权利要求的治理模式。在奈斯比特看来，中国的变化并不是停留于表面，而是正在创建一种不同于西方的、符合自己历史与思维的纵向民主模式。
　　现在看来，奈斯比特对中国模式的关注，这说明中国已经走向世界舞台的中心。要让不同历史、不同文化背景的各国人民了解中国、认识中国、理解中国，我们必须努力同世界各种文明，平等对话，友好交流，求得更多的共识。作为西方不多见的中国故事讲述者，无论面对西方人对事实的质疑，还是情绪化观点，奈斯比特夫妇都坚定地认为中国正在创造一种崭新的社会模式。对于世界对中国的思维定势与认识偏差产生的原因，他们不但有根据自己独特的分析方式得出的观点，亦愿意成为一座沟通桥梁，并对如何消除偏见给予积极有效的建议。
　　事实上，国内外关于中国模式的热议早已开始，奈斯比特并非先行者。尤其是2008年中国奥运的成功举办和始于美国的全球经济衰退，更使许多西方学者将寻求问题答案的目光转向中国。无论国外学者怎样热捧中国模式，我们更应关注的是，怎样对这种模式进行修改，中国特色也必须要与普适原则相结合。
　　读完全书，我感到这是一个未来学家和一个敢讲真话、有人情味的中国官员之间的真诚对话。讲好中国故事，是世界接纳中国的前提。故事好讲，让别人爱听不容易，得到对方的重视与响应更不容易。通过对话这一方式，将为更深刻、全面地了解中国、认识中国，提供丰富的启迪和十分有价值的思考方向。
　　
　　相关链接：“中古模式”小调查
　　
　　有没有一个中国模式?什么是中国模式?对这一问题人们的回答是各不相同的。不过，作为一个现象，中国模式早已存在于实践和现实之中，作为一个概念，中国模式也早已成为人们所关注和研究的对象。对此，人民网做了一个网民调查，调查显示：
　　74.55％的受调查者认可“中国模式”，其中60.25％的受调查者认为“中国模式”还是在探索中的一种发展模式；
　　民众认可的“中国模式”的六大关键词：改革、发展、渐进、开放、试验、稳定；
　　“中国模式”的主要特点，调查显示排在前三位的分别是：强有力的政府主导(占57.46％)、以渐进式改革为主的发展战略(占47.74％)、对内改革与对外开放同时进行(占44.82％)；
　　74.56％的受调查者认为，金融危机是对“中国模式”的一次检验，也是一次转型的机会。
　　
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　　很显然，中国已经走向世界舞台的中心。要让不同历史、不同文化背景的各国人民了解中国、认识中国、理解中国。我们必须努力同世界各种文明、外国各界朋友，平等对话，友好交流，求得更多的共识。从这个意义上讲，《对话中国模式》是一个有益的探索，希望获得成功。
　　――新闻出版总署署长柳斌杰
　　这是一个未来学家和一个敢讲真话、有人情味的中国官员之间的真诚对话。讲好中国故事，是世界接钠中国的前提。这两位故事高手的对话教给了我们好的方法：一、必须真实；二、生动耐听；三、共通的观念；四、人性的尊严；五、局外人的视角；六、非敌意。故事好讲，让别人爱听不容易，得到对方的重视与响应更不容易。
　　――凤凰卫视董事局主席、行政总裁刘长乐

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