“商学融合”实践教学模式在市场营销课堂中的运用

　　摘要：以市场营销课堂为平台，以“专业+课程+公司+商务”活动为教学路径，创新“商学融合”实践教学模式改革，需要抓住“模拟实战、模糊角色、模块化设计、商务活动与教学活动融合”四大特征，把握師生角色、实践教学内容与形式的转换。
　　关键词：商学融合;实践模式;课程改革
　　“商学融合”实践教学模式就是运用实战或模拟实战教学法和现代信息化手段，模糊“学生”与“商人”的角色身份，以“专业+课程+公司+商务”活动为教学路径，通过模块化设计，将系列商务活动融入到教学实践活动中的过程。“商学融合”实践教学模式改革能与国家“产教融合”发展大战略对接，在国家“创新创业教育+供给侧教育改革”背景下具有良好的应用契机。以下结合市场营销专业《典型营销案例分析》课程的课堂教学实践予以探讨。
　　1、强化课程顶层设计
　　市场营销专业《典型营销案例分析》课程内容以营销案例分析为主体。主讲教师在编写该课程教学大纲时就从教学大纲顶层入手，对课程教学内容进行顶层设计。将其中的案例分析实践环节采取“专业+课程+公司+商务”的教学模式，将全班60人分别设计为两个互为竞争对手的模拟公司（1）和公司（2），按照实际人数不同，将公司（1）下设4个子公司，公司（2）下设5个子公司。每次实践教学课程实行公司负责制，从2个分公司的竞合，递进到9个子公司之间的深度竞合。由于具有竞争性、合作性、趣味性，学生小组讨论发言，课外团队制作PPT，课堂派代表演讲，积极性都很高 。
　　2、教学过程模拟实战
　　将课堂教学内容与过程模拟设计融入商战的案例情景化教学之中; 将学校、教室、课堂活动模拟为公司、商场、市场活动;将学生的学业、课业、作业模拟设计为商务、商业活动;将教学路径模拟设计为“专业+课程+公司+商务”混合活动。通过案例教学对学生智商（IQ）、情商（EQ）、财商（FQ）、逆商（AQ）“四商”要素训练，创新培养学生的智力思维活动能力、判断能力、团队协作能力、投资理财能力、危机处理能力。
　　3、作业评分模拟公司差别分配
　　为调动每个学生的积极性，学生团队课外作业评分机制从顶层设计，模拟公司制实行“公平分配”“差别待遇”，在区间（-3，+3）波动。市场营销案例分析的课后作业安排是，以子公司为活动单位，针对案例情景内容撰写1000字以上的案例分析报告。同一子公司各成员的作业成绩依据实际表现，以子公司总分为基础实行（-3，+3）差别波动，根据团队成员具体分工，相应的任务完成好的加分，完成较差的减分。比如，如果A子公司本次作业得分总分为80分，按照分工，成员1负责PPT制作，可能因为PPT制作不理想而失分，实际本次作业得分77分;而成员2负责演讲，可能因为演讲表现好而加分，实际本次作业得分83分。那么，A子公司全体成员本次作业区间为（77，83）之间。
　　4、模糊角色
　　课堂上，教师必须具有较高的职业水准，具有相应的教学和职业基础，有能力设计课堂、掌控课堂，既是学生导师，又是市场职业师、课堂设计师等多重角色。学生在模拟案例情景分析时也需要进行角色转换，模拟为商人、创业者、公司领导或职员等不同的身份，这对提高学生提前适应社会的能力大有裨益。比如，学生模拟天津“背背佳”公司召开招商引资会议，在进行PPT演讲时，有的学生时而扮演会议主持人，时而扮演公司领导致辞;有的扮演公司研发人员做新产品介绍，有的扮演营销代表与顾客，这种模糊身份角色的演讲与分析是“商学融合”实践教学模式的直接真实的体验，学生收获大，效果好。
　　5、教学内容模块化设计
　　在《典型营销案例分析》课程中，主讲教师将理论教学内容进行单元模块化设计为营销思维训练、营销规划、营销渠道、营销战略与管理四个模块，每个模块又按照公司化岗位职能设计成商业实务子模块，每一课的案例进行实战化设计成情景模块，以此创新教学方法，打造学生课堂实战平台或为学生创业作教育铺陈。简单讲就是“理论教学实战化，案例教学情景化”，便于学生将堆积如山的知识化整为零，碎片化分解，使学生临摹案例，身在课堂有如临社会如临企业之感。
　　6、引入微视频融合翻转课堂
　　应用高新信息技术手段，将商业人物商业活动以微视频融合到翻转课堂中，以提高“商学融合”实践教学的效用和效果。如阿里巴巴马云演讲视频、电力员工营销礼仪演练视频、格力公司营销视频、农夫山泉广告视频等引入翻转课堂，不仅大大节省时间，提高了课堂效率，而且由于教学视频具有动态性、可视性、综合性和人机交互性的特点和优势，加深了学生对以上企业的深度了解，实现了教学目的。
　　综上所述，“商学融合”实践教学模式在课堂运用的本质是实现师生角色、实践教学内容与形式的“七大转换”：
　　（1）学生（含学徒） 商人角色（包括创业者、公司职员）;
　　（2）学业、课业、作业 商务（商业）活动;
　　（3）学校、教室、实验室 公司、商场、市场;
　　（4）教师 双师型（导师、职业师、设计师）;
　　（5）教学过程 商战情景化教学;
　　（6）教学路径 “专业+课程+公司+商务”;
　　（7）教学模式 公司化、实战化。
　　以上仅为“商学融合”实践教学模式在课堂教学内容与培养方式上的一些具体运用，在专业、课程设置（课内+课外）、考试评价等教学环节还将展开深入研究。
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　　作者简介：王煊（1966.4），女，武汉华夏理工学院商学院教授，高级人力资源管理师， 研究方向市场营销、战略管理。
　　基金项目：湖北省教育科学规划课题（编号：2017GB140）。

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