新时期加强医院人事管理的思考

　　摘要：随着社会主义现代化建设的不断发展，我国的医疗卫生事业进步飞快。新时期医院对人事管理工作也给予了高度的重视，其一方面能够促进医务工作人员临床技能的提升，另一方面能够提升医务人员整体素质，对于彰显医院形象、提升医疗服务质量有着重要的意义。目前，我国的法律法规也明确指出医疗卫生部门必须致力于对医务工作人员业务能力及素质的提升，加强人事管理，从而为医疗事业发展注入新的时代动力，其对于医院管理水平的提升有着重要的意义。
　　关键词：新时期；医院；人事管理
　　一、新时期加强医院人事管理的重要性
　　党的十九大报告指出：“深化医药卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，健全现代医院管理制度。破除一切不合时宜的体制机制弊端，突破利益固化的藩篱，着力构建权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理制度，广大患者提供更加便捷、安全、优质的医疗卫生服务。作为一项系统工程，医院管理对医院的整体运行与可持续发展有着密不可分的联系，与此同时与医务工作人员的利益也息息相关。医院人事管理内容较为广泛，涉及面广，对人事管理工作的重视，能够促进医院快速、持续、健康发展。因此必须转变传统的思想观念，积极推进医院人事管理改革创新，构建完善的人事管理机制，从市场经济特点及实际情况出发，其能够彰显出医院人事管理的原则，使医院各个要素之间相互连接、相互影响，促进人才力量的发挥。
　　二、医院人事管理中存在的问题
　　（1）相应人事管理制度的缺乏。面对我国医疗制度改革的不断深入，很多大型的医院由于自身的规模较大，短时间内无法进行有效的改革措施制定，因此，其在内部管理上缺乏科学性和合理性，在人事管理方面没有完善的人事管理规章制度以及考核目标，已有的规章制度与奖惩措施没能得到很好的落实，致使医院的事务受到一定影响。
　　（2）医院制度执行不到位。目前很多医院的规章制度以及考核目标在实际的执行过程中，并没有得到理想的效果，因为各项设置在达到相关标准和要求后却没能执行到位，这有很大一部分原因是因为执行的力度不够，一些职能部门不仅要处理较多的医疗科研教学任务，还要管理多种行政管理任务，使其容易忽视行政管理任务，还有部分指标设计不合理也使核心制度在落实上产生了一定的偏差。
　　（3）职能部门和临床部门脱节。随着近些年医疗事业的迅猛发展，医院的各项设施和工作都得到了极大的改善，随之而来的便是医院的部门科室和人员的增多以及行政办公条件的提高，这也就导致了独立于医疗区域之外相对封闭的行政办公区的形成，而且目前大部分普通的管理人员也没有医疗背景，这进一步加剧了职能部门和临床部门的脱节。
　　三、新时期加强医院人事管理工作的策略
　　（一）建立新型用人制度
　　当前在医院开展社会化招聘过程中，需要逐步扩大人员招聘范围，不仅要在医学相关高校进行招聘，还可以录用具备实践经验的相关待业人员。在招聘时，需要严格设定完善的规章制度，避免个人主观因素影响了招聘工作的公平性，需要不断提升人员招聘的公平性与公开性。比如在医院药师招聘过程中，在理论测试的基础上，还需要进行实践操作测试以及完整的面试，能够对应聘人员综合素质进行判定，也能突出人员考核的实效性，为医院发展注入更多动力。
　　（二）加强医院人才培养
　　人才招聘录用结束之后，需要对医务人员的职业思想展开教育，并且定期开展专业技能培训活动，能够全面提升入职人员自身的职业素养，也有助于在医院发展建设过程中建立良好的工作氛围。各项培育活动需要从医院实际发展情况出发，在加强理论与实践知识培育的基础上，积极融入思想政治教育，加强医院人才队伍职业道德建设，这样有利于提高人事管理工作效率，提升医院整体服务水平。
　　（三）改变医院传统的人事管理模式
　　当前需要建立以人力资源管理为主的管理体制，根据医院岗位要求以及各项职责分设相应的人事管理模式，这样不仅能够保障医护人员个人权益，还能使得医护人员在日常工作中将自身职责全面落实，避免各类不公平的现象发生，限制了人才的有效分配。此外医院人事管理部门需要对医院人才进行整合，强化人才队伍培养管理，降低低效率人才流动现象的发生，建立新时期新型的人才队伍。人力资源体制需要遵循公正、公开等原则，强化个人岗位职责，设立岗位竞争制度，这样能够有效激發医护人员个人发展动力，便于医院发展潜力的激发。此外，还需要结合医院实际发展情况逐步完善奖惩制度，规范人员个人行为，强化人事管理。
　　（四）完善人才考核评价机制
　　医院人才考核主要涉及到不同岗位员工的工作情况、业务水平以及操作技能等，科学的考核与评价机制能够调动员工的工作积极性，充分激发医务工作者的上进心，优化医疗团队结构。在对医务工作者进行考核评估过程中，要覆盖到德、能、绩等多个方面，对考核的程序与标准要严格规定，做出明确的规定，考核工作要公开、公正、公平，遵循透明的原则。考核工作不仅要包含物质层面的内容，更要注重对医务工作者精神层面包括责任心、服务意识等方面的考核，针对考核结果对医务工作者实施奖惩制度，适当的奖励能够对医务工作者起到激励作用，必要的惩处能够帮助医务工作者明确自身存在的问题，积极改进。另外要结合医院现有的人才考核机制，进行进一步完善与整改，使其满足医院人事管理的需求。
　　四、结论
　　总而言之，目前医院人事管理工作需要适应当前社会发展的整体环境，不断优化人事管理方法，促进人力资源的有效分配，突出医院发展效益的最大化。在医院传统人事管理模式中具有诸多问题，通过创新工作方法，建立完善的人事管理制度，才能更好的促进医院全面发展。
　　（作者单位：西南医科大学附属中医医院）
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