高职物流企业经营管理课程翻转课堂教学改革研究

　　【摘 要】本文阐述翻转课堂教学模式的实施要素及其优势，分析高职物流企业经营管理课程及学习对象的特点，以“企业营销策略选择”为例，从教学目标、教学计划、教学内容等方面论述高职物流企业经营管理课程翻转课堂教学改革，提出高职物流企业经营管理课程翻转课堂教学实施效果及应注意的事项。
　　【关键词】高职物流企业经营管理课程 翻转课堂 教学改革
　　【中图分类号】G 【文献标识码】A
　　【文章编号】0450-9889（2017）10C-0062-03
　　翻转课堂最先起源于美国林地公园高中，由于其对传统的“课堂知识讲授+课后完成作业或任务”教学模式进行了颠覆性的改变，也被称之为“颠倒课堂”。目前，很多高职院校都已进行了翻转课堂教学模式的改革，特别是理工科类学科课程借助各种信息化平台和手段开展翻转课堂教学模式。但商科类课程由于其理论、理念性较强，如何进行有效的翻转课堂教学模式改革仍需要进一步探索。本文对高职物流企业经营管理课程如何进行翻转课堂教学改革进行探索。
　　一、翻转课堂教学模式的实施要素及其优势
　　（一）翻转课堂教学模式的实施要素。所谓翻转课堂，即课任老师根据教学计划与内容，将传统课堂讲授内容事先录制成视频上传到相关网络平台，学生课外时间根据教学进度和教学内容进行自主学习，课堂时间则通过探究式活动、任务或项目等高质量的学习活动，让学生在具体的环境中应用其所学的知识，老师由传统的知识讲授者转变为导师或教练，在答疑解惑的同时，引导学生积极思考、自主研究。翻转课堂教学模式的实施要素主要有三点。
　　1.制作在线教学视频。在线教学视频是实施翻转课堂的基础。通过在线教学视频，学生可以事先学习、消化相关课程内容，带着疑问进入课堂，通过参加老师设计的课堂教学活动，将视频学习没能掌握的知识进行内化。学生有了前期视频学习的基础，老师才能对课堂时间的使用进行重新规划，才能通过设计有效的课堂教学活动实现“课堂翻转”。
　　2.设计有效的课堂教学活动。有效课堂教学活动的设计是实施翻转课堂的核心。学生在课外学习，了解了相关教学内容，带着问题回到课堂，老师就必须设计出更高质量的课堂教学活动，通过课堂教学活动的实施，让学生在具体环境中对各自的问题进行探究，对其所学的知识加以应用。通过高质量的课堂教学活动的开展，了解、检查学生对所学课程内容的掌握情况，针对每个学生不同的知识掌握程度，进行个性化的指导与交流，从而让每个学生都能得到个性化的课堂教育。
　　3.转变老师和学生的角色定位。老师和学生角色的转变是实施有效翻转课堂的保障。传统课堂中，老师是知识的传授者，学生是知识的接收者；老师具有主动性，学生具有被动性。而在翻转课堂中，学生变成了知识的探究者、问题的咨询者、任务或项目的实施者，老师则必须随着学生角色的转变而转变，变成学生的导师、教练或智囊。无论是学生还是老师，都必须积极、主动、持续地学习和提升，整个课堂才能变成积极、主动、团结、协作的高效课堂。
　　（二）翻转课堂教学模式的优势。具体如下：
　　1.学生可以结合自身学习的特点实现个性化学习。翻转课堂中的在线教学视频可以将课堂教学内容固化、存档，部分由于某些原因不能亲临课堂、缺课的学生可以通过观看视频、与老师和同学在线互動交流的方式，灵活掌控自己的学习时间；个别学习能力弱的学生，可以通过在线视频反复学习、强化；学习主动、能力强的学生则可以查阅相关资料，以便课堂教学时与老师、同学积极探讨。不同特质的学生通过翻转课堂可以实现个性化的学习。
　　2.可以有效激发学生学习的热情，学习的主动性、学习内容的深入性大大提高。翻转课堂教学模式中，课堂教学环节需要学生带着问题参与老师设计的课堂教学活动，学生必须事先有精心的思考和准备，并在参与教学活动的过程中不断发现问题、解决问题。整个过程都是以学生为主导，学生由过去的被动接收者变成课堂的主宰者，这样可以激发他们的学习热情，学习的主动性、学习内容的深入性也大大提升，有时甚至会超出该次课程学习的内容，自主地去拓展相关联的知识。
　　二、高职物流企业经营管理课程及学习对象的特点分析
　　（一）高职物流企业经营管理课程特点。物流企业经营管理课程是高职物流管理专业的必修课，是在学生掌握物流核心工作岗位专业技能的基础上，为学生今后职业能力提升而专门开设的管理类课程。这门课程需要学生站在管理者的角度从整体上去思考物流企业如何经营管理的问题，必须要有全局意识、协作精神、团队意识和一定的管理方法和技巧等，要全面考虑企业经营的内外部环境、组织架构、人员组织与管理、经营策略与决策等，重点培养学生管理团队的经营素质、思维和技能，帮助他们全面思考问题、制定全局最优决策以及高效执行落实的能力。因此，本门课程具有偏理论、偏理念、难实践、难验证的特点，传统的讲授式课堂教学模式只能传授相应的理论知识，无法让学生形成较为系统的管理理念、管理思想及管理方法和技巧，更无法验证其理念、思想、方法的有效与否。
　　而翻转课堂则可通过任务或项目的形式设计课堂教学环节，在任务或项目的实施过程中，学生可以将其管理思想、理念和方法加以运用，通过任务或项目的实施效果验证他们的管理思想、理念和方法，从而根据出现的问题不断进行调整，最后形成较为完善的、经过实践检验的管理思想、理念和方法技巧。
　　（二）课程学习对象分析。高职院校的学生主要来自统招、自主招生，另有一小部分来自职高和中专技校，这部分学生总体上比较积极、乐观、思维活跃、喜欢交往、对新奇事物比较感兴趣，社会活动能力强，但学习能力稍弱，不爱理论知识的学习，喜欢实践操作，希望能掌握一技之长。因此，针对高职学生，传统的课堂讲授模式效果并不太好，课堂上学生睡觉、玩手机的情况较普遍。相反，高职学生对实操性的课程内容如到仓库进行货物堆码、操作叉车、现场绘制布局图等兴趣浓厚，参与程度非常高。因此，对高职学生来说，经过巧妙设计课堂教学内容的翻转课堂教学模式更能吸引他们，学习的效果也会更好。

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