新媒体背景下媒介经营管理的转型研究

　　摘 要：计算机技术、网络通讯技术的进步使传统电子媒体媒介发生了较大的改变，也催生了大量的新兴电子媒体，进一步推动了社会的进步。在这一背景下，媒介经营管理方式必须做出改变，特别是对于传统媒介而言尤为重要，以更好地面对新媒介所带来的挑战。本文首先对新媒体的概念进行了界定，并分析了新媒体的传播特点，并从多个角度研究新媒体对媒介经营管理的影响，进而探讨新媒体背景下媒介经营管理的转型方向。
　　关键词：媒介经营管理；新媒体；转型
　　引言
　　随着科学技术的进步，数字技术、网络通讯技术等取得了较快的发展，而经济全球化则使新技术在全球范围内得到了进一步传播，这极大地改变了媒体传播的途径，新媒体时代来临。新媒体与传统媒体存在较大的差异，其信息传递速度更快，信息接受与发布渠道更为多样，这加速了我国媒介经营管理的转型。基于此，本文对新媒介背景下媒介經营管理的转型开展研究，为相关企业变革传统的经营管理方式、适应新媒体环境提供了参考，具有重要的现实意义。
　　一、新媒体的概念与传播特点
　　早在20世纪60现代，国外就出现了“新媒体”一词，之后得到了广泛地传播，因为时代的局限性与人们的认知水平，人们对“新媒体”的概念也存在较大的差异。目前，学术界对“新媒体”的概念仍未通统一。综合国内外研究成果，结合实际情况，笔者认为新媒体是利用先进的科学技术通过手机媒体、搜索引擎等途径向不同的人群传递信息，并且可以为用户提供信息服务的媒介。现阶段，微博、微信、直播平台等都可被成为新媒体。
　　与传统媒体相比，新媒体的舆论导向作用则更为明显。新媒体的受众人群更为广泛，人们可以在微博、手机媒体中畅所欲言，无论男女老少、贫穷富贵，都可以发表自己的观点，为社会公众提供了平等交流的平台，可以引导与反映社会舆论。新媒体的出现，改变了社会公众接受信息的渠道，人们可以通过百度、谷歌等在线搜索信息，接受信息的过程逐渐由被动变为主动。人们在新媒体环境下拥有充分的话语权，人们在网络上针对社会热点问题发表自己的见解，这使新媒体在一定程度上成为社会公众的“发声”工具。不同于传统的媒体，新媒体具有信息传递速度快、互动性强的特点，人们可以通过新媒体技术了解政府部门的最新工作、最新的民生政策，并及时发现政府部门在工作中出现的问题，并通过媒体督促改正，发挥了新媒体舆论监督的作用。与此同时，传统媒体利用新媒体的自身优势不断完善自身，新媒体也通过传统媒体的权威性进一步优化内容，新媒体与传统媒体的融合趋势愈加明显。
　　二、新媒体对媒介经营管理的影响
　　（一）改变了盈利模式
　　传统媒体的盈利模式为：新闻专业人员在采访、实地调查后获得第一手资料，之后经过采写与编辑后将传媒信息向社会公众售卖。在信息传递过程中，广告商可以进一步看到媒体的潜在价值，于是广告主会购买媒体具有的传播功能，这就是报纸、杂志中含有大量广告的原因，也是保守、杂志社的收入来源之一。传统媒体凭借广告收入维持整个系统的运转。而新媒体因为具有广阔的平台，其可以为受众群体提供一系列的增值服务，通过网络用户的订阅等获得收益，并且新媒体为用户提供个性化的内容吸引读者，增加订阅量，使企业增加阅读量。其次，新媒体往往会向用户提供VIP等增值服务，用户只有具备VIP身份后才可以阅读完整的内容。例如腾讯视频为VIP用户提供的会员看全集、会员提前看等服务，这极大地增加了腾讯的收入。同时，部分新媒体通过满足人们日常工作与生活的需求实现盈利的目的，例如百度云向VIP用户提供的信息备份服务。
　　（二）改变了受众群体
　　首先，得益于社会经济的发展与科学技术的进步，智能手机已经得到了普及，年轻人大多都通过手机、平板等获取信息，是新媒体的主要受众人群。而中老年群体，特别是老年群体，其生活节奏较慢，更倾向于选择传统的媒体渠道获取信息。新媒体的出现，人们可以在网络环境中获得更为优质的服务，微博、贴吧、微信等逐渐成为社会公众休闲娱乐的重要平台。其次，受众群体双向特征明显。受众群体在浏览信息后成为信息的传播者与创造者。网友在阅读社会热点新闻后会在新闻下面发表自身的看法，并且通过转发、分享等形式将新闻扩散，进一步提升新闻的影响力。甚至部分网络红人利用新媒体环境炒作、包装，达到吸引公众眼球的目的。除此之外，受众在新媒体环境下，既是信息接受方，也是信息的传播方。在新媒体环境下，群众可以随时随地将网络信息分享给他人，并在分享过程中传递自己的观点。
　　（三）运营方式的变化
　　新媒体的运营以用户为中心，为用户提供多样化、个性化的服务以满足观众的需求，这与传统媒体的运营方式具有较大的不同。在新媒体环境中，新媒体为受众群体提供不同的设备、不同的读服务模块，而传统媒体则是注重“刊发”，以内容为重点，新媒体的出现与发展使信息传递对传播渠道的依赖性越强，也使更多媒体将运营资金用于渠道建设中。
　　（四）提供了新的商机
　　新媒体催生了巨大的媒体市场，并且在为用户提供个性化服务的过程中也推动了其他产业的发展。随着百度公司在美国上市，电子游戏、电子商务的快速发展，吸引了大量投资者投资。现阶段，我国网民数量巨大，网络购物人数也在不断增长，每年的“双11”、“双12”各大电子商务平台成交额巨大，不仅吸引了越来越多的居民参与到电子商务中，进一步带动了经济的发展，而且改变了媒体产业链的商业形态，衍生出新的产业链。
　　三、新媒体背景下媒介经营管理的转型
　　（一）推动观众与经营方式的转型
　　在新媒体环境下，受众在新媒体环境下，既是信息接受方，也是信息的传播方。在新媒体环境下，群众可以随时随地将网络信息分享给他人，即受众既是信息的接收方，也是信息的传递方。这就要求媒介经营管理者需要及时调整服务与管理方式，更好地使适应新环境。首先，媒介经营管理者需要增加服务数量，为受众提供更为优质、多样的服务。媒介经营管理者应认识到80后、90后是新媒体环境下的主要受众群体，他们对网络、手机的依赖程度较高，生活节奏较快，手机游戏等成为他们闲暇时间重要的休闲娱乐方式，所以在媒介经营中，因为年轻群体提供更多个性化的服务，推动媒体转型。新媒体的出现，人们由被动接受信息转变为主动接受信息，部分网络红人利用新媒体环境炒作、包装，吸引公众眼球。面对上述情况，媒介经营管理者需要加大信息传递渠道的开发，主动为受众人群提供个性化的空间，便于信息的传递。

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