创新和谐绿色开放共享_让创新再持续　发展更和谐

　　2006年是浙江日报报业集团的创新年。这一年，集团营业总收入、广告总收入、利润均创历史最高水平，其中税后利润达1.4亿元，比上一年增长40%。 　　 　　重抓主业，增长稳健
　　
　　将“创新与发展”作为贯穿2006年集团整个经营工作的重要理念，重抓主业经营，创新主业经济，围绕主业业务，积极拓展多元业务，努力实现规模数量型向集约质量型增长转变。
　　1. 广告收入保持高位增长。《浙江日报》广告收入第三年超过1 亿元；《钱江晚报》广告收入创历史纪录，同比增长8.2%；《今日早报》广告收入8960万元，同比增长8.7%；九家县市报广告收入同比增加1035余万元；其他报刊广告收入也稳中有升。
　　2. 优化结构取得初步成效。浙报增刊《楼市周刊》和《生活周刊》，培育新的增长点。晚报优化广告结构，主动削减医疗广告1000多万元，品牌广告增加2000多万元。早报创新推出“超级团购”、“超级套餐”，有效整合广告、发行和采编资源。老年报广告结构转型也取得明显成效。
　　3. 发行质量、数量继续提升。浙报在完善“私订公助进家庭”的基础上，进一步推动“财政划拨、集订分送”的新办法，新年度发行进度加快，质量提高，数量稳定在42.5万份，继续居全国省级党报第二位；按照省委宣传部的要求，集团向丽水、衢州两市欠发达的乡镇、村赠阅2007年度《浙江日报》4084份。晚报今年发行量增幅达到8.4%，继续保持全省发行龙头地位；早报今年调整发行结构，进一步扩大区域覆盖率，杭州地区发行量新增30%；县市报和专业报刊发行量稳中有升。
　　4. 主业配套设施建设全面启动。投资10亿的省重点工程集团新采编大楼和新印发基地分别于去年8月和今年初奠基动工，进度、质量、安全工作总体良好，引进的德国高宝世界顶级设备创下国际市场供货最低价。集团浙南（温州）印务产业基地，也已启动建设。一个以杭州新印发基地为龙头，控股宁波、金华、温州印务公司的浙江报业印务集团，将打造成功。
　　2006年，集团年创利1000万元以上的盈利点已达7个，其中1亿以上盈利点1个。
　　到2006年底，仅三年时间，集团对9家县市报的4000余万元投资已回收。
　　
　　经营创新，成效显著
　　
　　集团“一媒体一公司”的体制，激发了各媒体（公司）微观主体的创新活力。《钱江晚报》将2006年作为“品牌建设年”，坚持品牌经营，首创了份额监测和份额考核办法，推行业务员品牌经理制，提出了品牌分组管理模式，深挖客户、细分市场；2006年推出的以“蜂巢活动”为代表的一系列创新活动，实现了采编经营有效互动，经营业绩创造了历史新高。《今日早报》利用“一媒体一公司”的体制优势，整合广告资源、版面采编资源和读者资源，推出了“超级团购”；与省内15家报纸组成“超级媒体”，推出房产超级套餐特刊，实现“合纵联横”，借势发展。
　　在“一媒体一公司”体制基础上，集团加强宏观管理，出台了母子公司固定资产管理办法，印刷工价指导意见，县市报异地资金统一管理，协调集团内部发行人员奖励政策及收入待遇，联手向广告商推荐各媒体广告，组织县市报广告、发行业务专题研讨会，在集团层面多次举办媒体发展趋势、公司法律事务、广告创新等专题讲座等等，在实践中不断完善和规范母子公司体制。
　　战略投资，喜见成果
　　去年，集团抓住国内资本市场恢复性发展的良好机遇，积极探索，稳健经营，多元发展形成鲜明特色。新干线投资公司和集团资金结算中心通过资本运营，收益比上年大幅增长。2006年，新干线投资公司为集团创造经济效益3700多万元，同比增长80%，公司本级实现利润2000多万元，同比增长167%，两大指标均创投资公司成立以来新高。资金结算中心通过资金运作，实现利润1908万元，业绩创历史新高。
　　一是短期投资收益稳健。2006年在集团资金投入规模大幅压缩的前提下，证券投资实现收益近600万元。
　　二是报业绿城合作项目开发进展顺利。
　　三是高新技术产业股权投资快速增值。
　　四是房地产项目开发、销售势头良好。
　　
　　三力建设，有序推进
　　
　　2006年，是集团从“管理集团化、经营企业化、发展多元化”的“三化”建设，到以“竞争力、驱动力、控制力”为核心的“三力”建设的转变年。
　　竞争力建设方面，集团正式启动了竞争力项目，制订了《浙江日报报业集团竞争力建设纲要》，确立了集团竞争力建设的指导思想、主要任务和责任主体，积极组织实施。集团传媒研究中心负责研究由社会调查机构提供的三张报纸读者调查报告；集团事业发展部负责对各媒体经营运行情况进行监测与调研，通过媒体经营分析指标体系，形成集团媒体竞争力经济分析报告，提供经营管理的分析与建议。
　　在驱动力建设方面，集团启动了国有资产授权经营工作，将党管媒体和法人治理更加紧密、有机地结合起来，通过“两分开”，确保出版主业不受经营风险影响，通过加快报业经济发展，壮大以党报为核心的报业集团的整体实力。目前，这项工作正待省委、省政府、省委宣传部批准实施。
　　此外，集团经营考核激励制度不断推进和完善，已经在多家公司经营班子中实行年薪制，各公司内部考核激励机制和薪酬制度不断完善。
　　在控制力建设方面，集团进一步加强财务管理和监察审计工作，教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系逐步完善。去年内部审计工作全面展开，完成了对25个单位的内部审计，实现了两年一轮的计划目标。
　　如果说，2006年是浙报集团的创新年，那么“和谐发展”将成为2007年集团经营管理工作的关键词。这一年集团经营的总目标是：在2006年创下的历史高位上实现稳中有升。着重从稳定、合作、协调三个方面入手，将经营管理工作提升到新的层次，使2007年真正成为集团经营管理的“和谐发展年”。
　　1. 稳定
　　2007年首先应当确保各项经营业务的平稳发展，避免大起大落。
　　2. 合作
　　三度获得普利策奖的美国财经作家托马斯•弗里德曼在《平坦的世界》中提出：最好的公司是善于合作的公司，越来越多的工作需要通过合作才能完成―不管是公司内部还是公司之间的合作。发展需要善于利用所有促进合作的工具，这也是媒体集团的优势。在与战略伙伴的合作上，集团已经有了成功的先例，我们与浙江绿城房地产集团有限公司、大立科技公司、杭化院公司的合作一直“顺风顺水”，真正实现了合作的双赢。钱江报刊发行公司推出了以“钱江发行”为域名的公司网站，与“商盟网络”合作，推出杭州市便民服务，通过96345呼叫中心，面向社区开展物流配送，也是一种合作尝试。集团内部各媒体之间，各公司之间也需要加强合作，互通有无，取长补短。比如今年开始的《乐清日报》与集团公司下属的新锐力文化传媒有限公司在广告经营上的合作，就是很好的开端。今年1-2月，《乐清日报》广告营业额已达460万元，比去年同期翻了一番。今后要从广度和深度上进一步推进经营合作。另外，还要学会与客户合作，与读者、广告商密切联系，比如已经在做的读者团购、评报等形式，就是与我们的客户开展良性合作的体现。
　　3. 协调
　　美国著名未来学家托夫勒指出，当前世界所出现的许多矛盾和问题，根源在于现代化过程的非同步性所导致的“速度冲突”，即各个领域或部门变革的速度存在巨大差别。
　　协调发展各种关系，对于一个社会组织的和谐发展也同样重要。为此，我们着重要处理好五个和谐：主业与副业的和谐、质量与数量的和谐、母子公司及子公司与子公司的和谐、传统媒体与新技术的和谐、业务发展与企业素质的和谐。
　　
　　主业与副业和谐
　　―实现协调稳健发展
　　
　　根据管理学的成功经验，多元化战略的实施必须遵循从先集中发展核心产品，再到发展相关产品，最后到发展不相关产品的分阶段实施的原则。警惕盲目发展，陷入多元经营过散过滥的陷阱。上个世纪60年代后期，日本《每日新闻》为增强自身经济实力，一度大力发展多种经营，子公司超过100家。但由于摊子铺得太大，经营效率不高，最终出现巨额赤字，副业反过来拖累主业。
　　2006年集团主业实现利润总额18030万元，增幅达20.68%；其他经营单位实现利润总额4137万元，增长85.89%。无论是主业还是副业，都获得了稳健增长。由于两者发展得当，主业和副业处于互相促进的良性循环之中。
　　2007年我们要继续在主业与副业的和谐发展上下功夫。要舍得在主业经营和支撑主业经营的项目上进一步加大投入。比如：发行零售的投入，发行网点的投入等。集团今年要研发的“多媒体广告发布系统”，也是为了扩大纸质媒体广告的影响力，通过“报网互动”，为做大广告主业服务。在多元业务上，加大对拟上市公司项目的调研和储备，力争今年再投资参与一两个拟上市公司的股份制改造，明年完成上市，为集团增强持续发展的后劲。
　　
　　质量与数量和谐
　　―实现精准有序发展
　　
　　我们正在进入一个无限选择的时代，几乎所有的市场都呈现这样的趋势：商品种类变得越来越多，只有极少数能够成为热门。所有非热门可以聚合成一个同热门市场一样大（甚至更大）的市场。报业集团是媒体产品的制造商，在突破供需瓶颈之后的丰饶市场来临时，如何优化自己的产品结构，打好“组合拳”，是媒体产品能否顺利到达受众市场的重要因素。
　　由美国《连线》杂志主编克里斯•安德森提出的“长尾”理论，是近年来最广受认同的商业理念之一。
　　长尾理论认为，商业的未来是，卖出更多品种的东西，每种销量却相对较少。企业要么创造超级热门产品，要么以品种多样领先，中间路线是条死胡同。在丰饶市场长尾世界里生存的可能策略有三种：一是往长尾处发展，提供更多种类的商品；二是避免成为位于中间的种类；三是建立产品金字塔结构。
　　长尾理论对我们处理数量与质量的关系，对我们拓展广告、发行、印刷业务等，都会带来有益的启示。
　　启示之一：媒体产品必须优化结构。既要打造几个覆盖面广、市场占有率高的热门大众媒体，也要在有关细分市场中培育有成长性的分众媒体。从目前集团的媒体看，数量上已拥有20个媒体。主要报纸虽然在广泛区域内获得较大份额，但在小区域中存在相对弱势倾向。这样的结构在丰饶市场上抗风险能力不高，容易造成“中间的陷落”。
　　启示之二：广告经营必须形成行业合理布局。从媒体影响力的实际出发，既要形成具有显著特色的拳头产品、当家产品，也要努力将触角拓展到各个行业，寻求广告布局的多样性和均衡性。
　　举一个凤凰卫视的例子。从覆盖的绝对量来看，凤凰卫视不足央视的1/12。但它却覆盖了最具有购买力的区域，针对的人群是比较高素质、高收入，比较活跃的人群。凤凰卫视的节目也体现了这种高素质。所以虽然它在（覆盖）总量上不及央视的1/12，但它的广告已经相当于央视的1/8。业内以及广告商已普遍把凤凰卫视认为是一个强势媒体。
　　这向我们昭示了一个道理，即在细分区域内占据强势地位，实现精准营销，也同样会给经营带来质的提升。
　　启示之三：发行必须追求有效性。为什么零售一份报纸的影响力要远大于一份集订的报纸？为什么强调党报要进民营企业？等等，都是这个道理。《城市假日》对原来20多万份发行量进行大大压缩，也正是有效发行的验证。
　　启示之四：经营的其他领域也要受长尾理论的启发。既要形成有特色的拳头产品，又要进行多样化产品的组合、开发和储备，作为培育未来业务、开拓经营蓝海的基础。
　　母公司与子公司、子公司与子公司和谐―实现又好又快发展
　　今年我们要对子公司梳理一下，调整、充实、加强董事会建设，健全董事会制度，优化董事会成员结构，进一步界定董事长和总经理的权责，逐步建立起董事会与经理层之间的委托代理关系。
　　再就是要进一步规范母子公司体制。母公司的功能主要是战略管理、资本运作、结构调整、财务控制和风险防范，要以产权关系为纽带，充分履行对子公司和参股企业的出资人职责，并按照国有股比例，享有重大决策、资产收益和选择管理者的权利。应该看到，子公司和参股企业都是独立的市场经济主体，集团公司对它们不能象行政主管部门那样管得过死，但也不能放任自流。
　　
　　传统媒体和新媒体的和谐
　　―实现创新融合发展
　　
　　数字媒体，战略、业务模式和技术，三者缺一，新闻媒体的网上业务都可能不会取得成功，因此，媒体只把内容搬到网上是远远不够的。
　　纽约时报网站在初期也是简单把内容放在网上，成为一个巨大的成本中心。近年，他们上马了一系列数字媒体解决方案和咨询服务，采用数字内容管理技术，报纸出版商在多个平台上将自己的内容提供给不同层面的读者，也就是说设立多种适合市场需求的发行渠道，吸引新一代的读者和阅读群体，目前他们在互联网上的读者数目是他们平面媒体用户的十倍。纽约时报又将这些客户的情况建立到自己的客户资源管理系统中来，对不同客户进行分析，做定制化管理，给他们不同的定制化信息，包括文章和研讨会，现在这家报纸的网上业务已经开始盈利了。
　　2001年，日经新闻社创办了新型报纸的新闻系统，采纳了基于XML的电子阅览室解决方案，2002年，这间电子阅览室已经创收5250万美元。受到盈利的鼓舞，如今日本已经有20多家跨国出版集团和本地出版商采用了电子阅览室技术。
　　集团作为“国家数字报业实验室计划”的首批加盟单位，正在积极推进报纸的数字化建设工作，依托传统报业优势资源，融合新技术，实践“数字报业战略”，开创“数字蓝海”，目前已基本形成多点突破、逐步推进的报业数字化建设格局。最近，集团党委已批准实施《浙江日报报业集团数字化建设实验计划》。
　　
　　业务发展与企业素质和谐
　　―实现持续健康发展
　　
　　著名管理专家余世维认为，团队就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/9，而看不到的则占8/9。对企业来说，外边的1/9是其愿景、目标和策略，下面的8/9则是由企业文化、激励机制、学习和员工共识等诸方面形成的企业基石。
　　1. 提升研发诊断能力
　　集团在2007年将进一步深化媒体竞争力经济分析工作。自去年开始，集团启动媒体竞争力项目以来，事业发展部拟定了媒体竞争力经济分析指标体系，分为党报、都市报、县市报和专业类报刊及周报等四个序列，经由各媒体自身测评，再进行综合分析，提供调研报告和分析建议。这一指标体系相当于一份对各媒体自身经济运营状况的体检表，不仅是集团媒体竞争力监测的重要组成部分，有利于集团从面上掌握各媒体经营状况，也是促进各媒体更全面更深刻地认识自身、发现问题及至改进问题的自查体系，对经营管理工作具有重要的指导意义。《媒体经营分析指标体系》出台后，这项工作要进入实质性动作，为实现精细化管理提供依据，发挥重要指导作用。
　　2. 提高防范风险能力
　　加强管理是防范风险的根本。搞好经营管理工作必须制度到位。一是建立完善财务管理制度，在强化资金集中管理和委派会计的基础上，适应文化体制改革带来的新情况，进一步完善各项财务制度建设。二是加强投资管理，规定对外投资与项目投资需具备的条件、可行性研究论证程序、决策程序等。三是严格财产管理，按照“统一领导、归口、分级管理”的原则，分别建立事业、企业财产管理制度，严格各项财产的采购、报废、转让等审批权限和程序。四是建立内部审计制度。
　　3. 培育文化能力
　　媒体文化至少可分为核心层和外围层。核心层是指媒体的经营理念和价值观念，以及凝结到品牌中的精神力量，只有拥有正确的、不断创新的理念，才具有最强的竞争力；外围层是员工的行为模式，员工的行为模式是媒体经营理念、价值观念和品牌力量的外在体现。
　　对媒体来说，文化建设是一个系统工程，除了管理哲学、价值观念、经营理念、行为规范等之外，社会责任也应当成为文化建设中的重要部分，一定要把社会责任放在首位，努力实现社会效益和经济效益的统一。同时，在工作中进一步增强法律意识，依法办事，规范、守法经营。（作者是浙江日报报业集团副社长、总经理）
　　
　　关于长尾理论
　　长尾理论源自于对一家网上音乐商店的音乐销量的分析和归纳：几首大热门曲目被下载了无数次，接下来，曲线随着曲目流行度的降低陡然下坠，但它一直没有降到零点，排名第10万的歌曲月下载量仍然是千位数的，曲线一直在不断延伸，第20万首、第30万首、第40万首的月下载量很少，但到曲线末端都没有降到零点。在统计学中，这种形状的曲线被称作“长尾分布”，因为相对头部来讲，它的尾巴特别长。

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