餐饮增值服务有哪些 个人移动增值服务分类及用户采纳比较研究

发布时间:2020-03-10 来源: 散文精选 点击:

  [摘要]基于Davis经典TAM理论及其扩展,并结合前人对感知娱乐性和感知成本的研究,提出个人移动服务用户采纳模型。将中国三大电信运营商提供的各种各样的增值业务归纳为四类,即交易类、即时通信类、娱乐类和信息类。通过问卷回收的有效数据,对个人移动服务采纳模型进行实证分析,结果发现对于不同类型的服务,其用户采纳的影响因素及影响程度各有特点。其中对这四类业务用户采纳影响最大的因素分别是感知代价、感知有用性、感知娱乐性和感知有用性。
  [关键词]移动商务 用户采纳 技术接受模型
  [分类号]F626

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