品质散文

发布时间:2017-01-18 来源: 散文精选 点击:

品质散文篇一:课文《品质》 赏析

《品质》赏析

高尔斯华绥

2、时代背景

《品质》写于1911年。作者描写的当时英国社会,资本主义经济已经发展到一定的程度,在这个物欲横流的社会里,人们追求享乐时髦,世俗的眼光衡量一切的标准就是金钱和利益。现代社会机器大生产几乎完全取代了原始的手工业生产,大公司行业垄断“大鱼吃小鱼”的情况愈演愈烈。在行业竞争日益激烈的情形下,为了追求更大的经济利益,一些公司采用一些不符实际的广告招揽顾客,而为了追求剩余价值的最大化,商品的真正质量却在下降。一部分人于是对被挤压到社会边缘的传统的手工业无限怀恋,因为这些小本经营都实实在在、童叟无欺、质朴而踏实。

3、基础积累

(1)字音

沁(qìn)人心脾靴(xuē)子一爿(pán)鬈(quán)曲赊(shē)账趿(tā)拖鞋蹙(cù)眉时髦(máo)褶(zhě)皱脚趾(zhǐ)诧(chà)异断炊(chuī)

(2)字形

(3)词义

簇新:极新、全新。 羞怯:羞涩胆怯。 鬈曲:弯曲的。

赊账:把买卖的货款在账上延期收付。

迟钝:(感官、思想、行动等)反应慢,不灵敏。 怜悯:对遭遇不幸的人表示同情。 垄断:指把持和独占。 潜在:存在于事物内部不容易发现或发觉的。

时髦:形容人的装饰衣着或其他事物入时。 褶皱:皱纹。 抚爱:照料、爱护。 喃喃:象声词,连续不断地小声说话的声音。 迟缓:不迅速、缓慢。

慈悲:慈善怜悯(原来是佛教用语)。漫不经心:随随便便,不放在心上。

不可思议:原来的意思是说道理涤妙,无法理解。现在多作无法想像讲。

三、整体感知

一般的小说不外乎就是描写典型环境,叙述故事情节,塑造人物形象,借此来反映一定的思想主题。这篇小说也讲述了一个故事,关于鞋匠格斯拉的故事。在鞋匠格斯拉身上发生了怎样的故事?请一个同学将这个简单的故事用两三句话来概述一下。

明确:《品质》鞋匠格斯拉有高超的制鞋手艺,因不肯降低品质,在与大公司的竞争中失败,最终饿死。

四、合作探究

1、情节线索

作者在叙述故事时采用了明暗两条线索,一条的明线:我与格斯拉的故事;一条是暗线:格斯拉的故事。

2、环境描写

按照道理,格斯拉有那么好的做鞋手艺,他应该有很好的生意,可事实上他却饿死了,说明格斯拉一定生活在一个特殊的社会环境中。请同学们找出能反映格斯拉生活环境的句子或内容,简要评述一下这是一个怎样的社会。

明确:(1)26段:他们把一切垄断去了,他们利用广告而不靠工作把一切垄断去了。我们热爱靴子,但是他们抢去了我们的生意 我很快就要失业了,生意一年年地清淡下去了 ——资本垄断的社会

(2)28段:他的店铺外面的两个橱窗中的一个漆上另一个人的名字了——也是个靴

匠的名字在里面,现在已经缩成一个小间 ——同行的激烈竞争

(3)64段:没有一个人能做出比他更好的靴子!但是也得看看同业竞争呀!他从不登广告!他肯用最好的皮革,而且还要亲自做。好啊,这就是他的下场 ——商业诚信的危机,小手工业者的悲哀

师归纳:这是一个工业垄断加剧,同行竞争激烈,许多人采用不正当的手段,偷工减料,不守诚信的社会。

五、人物鉴赏

这篇小说写得最好的是刻画了靴匠格斯拉的形象,接下来我们重点来分析格斯拉的形象以及作者刻画的方法。

1、请找出能体现格斯拉性格特点的句子或内容,并谈谈你的认识。

(1)关于格斯拉“皮革”一般的外貌描写。(5段)

明确:(品读的关键是这样不“美”的外形是否会影响人物形象?这样的描写既是老鞋匠外在形貌的突出特征)这段外貌描写运用了比喻的方法,用“皮革”喻示其老实、执著的性格,这样的描写把格斯拉的形象和他的职业巧妙地融合了起来;“死板板”“僵硬”这些词语看似贬义,其实是赞扬,赞扬老格斯拉对品质的执著追求。

(2)与“我”关于一双有响声的靴子的对话描写。(13—21段)

明确:很好地表现了格斯拉对自己手艺的自信,对顾客诚实、认真负责的态度。如“好像在盼望我撤回或重新考虑我的话”“不该”“是不是”“蹙蹙眉头”“严重的事”等。

(3)格斯拉对大公司不顾质量滥做广告的斥责:“这些大公司真不顾体面,可耻!他们利用广告而不靠工作把一切垄断去了。我们热爱靴子,但是他们抢去了我们的生意。事到如今——我很快就要失业了。生意一年年地清淡下去了——过后你会明白的。”(25、26段) 明确:既反映了资本主义垄断时期的时代背景,他的愤怒和斥骂也体现出他不愿粗制滥造、坑害消费者的职业道德。

(4)我去做鞋子时它的表情和动作描写。(8-11段)

明确:表现了格斯拉 对制靴投入了全部的热情和心血,认真细致和珍惜。如 “像刚从靴子梦中惊醒过来”;对他卖出的靴子,他总是以“又批评又爱抚的眼光注视着,好像在回想他创造这双靴子时所付出的热情,好像在责备我竟这样穿坏了他的杰作”,他对皮革的关注,对靴子的热情远远超过他对顾客的关心。“他把我的脚放在一张纸上,用铅笔在外沿上搔上两三次,跟着用他敏感的手指来回地摸我的脚趾,想摸出我要求的要点。”

(5)年轻人与“我”关于格斯拉饿死的一段侧面描写。(60—67段)

明确:侧面写出格斯拉热爱靴子,把做靴子看的高与自己生命的敬业精神。这段文字与我们学过的一篇文章的结尾有点相似:《最后的常春藤叶》。这样的侧面描写能加深我们对人物的理解。

2、试用一句话归纳格斯拉的形象。

明确:这是一位诚实敬业、热爱自己的手艺,宁可饿死也不愿降低靴子质量,在纷繁的世界里依然坚守自己的理想的底层劳动者的形象。

3、这几双代表着格斯拉先生的精湛手艺的美丽靴子在小说中一共出现了三次,还有两次是在什么情况下写到的?前后对比来读,你有怎样的体会?

明确:28小节,格斯拉的店堂失掉了另外一间铺面,“那几双常见的旧靴子已经失去了孤高的气派,挤缩在单独的橱窗里了”,对比第一次,感觉有些凄凉,也让人对格斯拉先生的命运隐隐地担心。 54小节,格斯拉先生已经死了,店铺过户给了别人,“橱窗里照样陈列着细长的轻跳舞靴、带布口的漆皮靴,以及漆亮的长筒马靴”,这个能做出顶好靴子的鞋匠凄凉地死去了,只留下了自己用心用生命去制作的靴子,格斯拉先生的杰作成了别人的样品,大概是已经没有人可以做出比这些靴子更好的靴子了—— 令人有无限哀叹的感觉。

六、能力提升

1、学生之间讨论 :格斯拉有着最好的手艺,却遭受最悲惨的命运。请同学们从文中探索一下造成人物悲惨命运的原因是什么。

明确:(1)个人原因:格斯拉虽然贫穷,但宁可饿死也恪守职业道德的个性是他不幸的根源。他亲手制作靴子,不让别人碰;他精心制作,不惜时间;他用做好的皮革;他废寝忘食;他不预收工资??假如他换一种方式生活,他可能活得很好。

(2)社会原因:资本垄断,机器作坊,社会风化变坏的社会背景也是他不幸的原因。 机器生产,工业垄断,挤压了小作坊的生存空间,人民追求时尚,把质量放在次要地位。他的悲剧命运也成为必然。

师归纳:格斯拉的悲剧真是由自身和社会两个原因造成的。

2、其实这样的结局,细心的读者还可以从前文的铺垫中看出来。请找找看。 明确:(1)第10段:我订做一双靴子要半个月

(2)第28段,他的店铺外边两个橱窗的一个漆上了另一个人的名字了

(3)第40段,他变得更加苍老、消瘦

(4)第43段,仅一年时间,60岁的格斯拉仿佛已经75岁了

(5)第48段,很快做好,生意清淡

(6)第53段,最后一次收到学习时候,意外收到了账单

所以第54段,当他的店铺没有他的姓氏,他的靴子也下架时,我们就有理由猜想到格斯拉不在人世了!

七、课堂小结

人类社会之所以始终存在希望,就是因为有像格斯拉一样恪守职业道德的人在,他们以正直、诚实的品格守护社会的良知和公正。小说以“品质”为题,目的正是以此来呼唤良知,呼唤公正。

八、拓展研究

从我们今天的阅读来看,高尔斯华绥创作这篇小说的用意是什么?

明确:就像著名的哲学家康德所指出的物质的进步和文明的倒退呈二律悖反,在资本主义经济迅速发展的过程中,一些美好的精神品质却在消失,高尔斯华绥用批判反思的精神,带着无限的伤感塑造了坚守传统美德的鞋匠格斯拉这个人物形象,用这个执着而本分的手艺人在无奈的现实社会被淘汰、被毁灭的悲剧惊醒世人,在文明的倒退中呼唤品质。这部短篇小说留给我们的遗憾和嗟叹就像主人公的闪光品质一样,令人回味深远。

品质散文篇二:质量感想文章

质量的感悟

自接触本行业以来,“我们的质量,就是他人的生命”,这句话就一直存在于我的脑海中。它时常告诫我:在质量方面,容不得有一丝疏忽和遗漏。

曾几何时,有这样一种观念就一直存在于我们的生产中:“抓质量,对进度影响太大,质量检查是限制我们生产的条条框框。质量管的太严,生产走不动路,都没法干活了。”但我多年的工作经验告诉我,这种想法完全是错误的,是没有任何根据的。在实际生产中,因操作不当造成的返修,往往严重阻滞生产进度。就拿前一段时间,我们车间生产的槽八来说:因焊缝外观成型差,仅修磨的时间就用去了大半个多月,大大滞后了生产进度,影响了完工时间。再拿另外一台设备滤槽来说,开始时质量控制的很好,其进度之快,大大超出了往年该种设备的生产速度。但是,在最后焊接夹套时,各级管理人员关注度不够,员工操作随意,造成焊接成型较差,仅夹套修磨和内部附件的清理就用去近二十天。可见,质量一次就做最好,尽量避免返修,可以大大减少我们的生产时间。

我们车间在质量管理方面,主要由一名主任和两名质检员负责,各工段长进行辅助。现阶段面临的主要问题是,质量管理体系的框架仅初步形成,各项制度还有待完善。质检员管理经验不足,知识面不全面,能力有待提升。在管理方面,管理较粗放,正处于向精细化管理的过渡期。对操作者的工作量划分不清,不能责任到人。

近年来,我一直在摸索一条质量管理的可行性道路。通过多年的

总结和实践,初步形成了这样一条思路:

二、加强人员培养。制度再好,也需人来执行。提高质检员的管理能力,做到执法必严、公正及时。

三、施行精细化管理,要求各工段长做好工作记录,明确那条焊缝,具体由谁操作,辅助者是谁,做到奖惩分明、以点带面。

四、最主要的,培养全体人员的质量忧患意识,开展全员轮训,使每人都知道自己该干什么,不该干什么,该怎么干,不该怎么干。 质量是一项系统工程,衡量它的标准是各项符合要求。质量管理,是全员管理,而不是几个人的救火与检验。篇二:对质量事件的感想对近期发生的质量事件的感想

我们都知道,质量是产品的灵魂,产品质量的好坏直接关系着企业形象和企业效益。一个企业要长久生存并发展,必须严抓质量,以质量保证效益,以质量促进发展。

近来,厂里面频频出现质量问题,看到这些事件,所有的人都会感到揪心,为何会发生这么多质量问题,随着公司的发展,如何控制质量已迫在眉睫。我们常会听到:某某事业部投诉我们接线错误,或是某某事业部投诉我们螺钉未紧,或者某某事业部投诉我们走线方式错误??我们不能反驳自己没有过错,特别是发生螺钉未紧这样的事。是的,我们应该敲响警钟,质量掌握在我们每一个人手中。其实,究其原因,我们不难发现,目前我们厂的质量管理在工作过程中已暴露出了如下问题:

1、 质量认识不到位,认为所有的产品项目,质检会检查,只要不是自己负责的项目或工序就漠不关心,出了质量问题便推脱责任,找别人毛病。

推脱责任,分三种原因:

第一种,图纸原因,这说明我们的图纸在一定程度上存在着不足:组装图上有的器件,布线图上却没有相应的接线图、或者有的线有去无回、有的线线型要求使用不一致,一头使用rv线,一头使用屏蔽线,让人摸不着头脑、又或者有的图纸与实物不符等等。最重要的是,工程质量报告单迟迟得不到解决,就算这次问题解决了,下次同样的错误又出现了。发现了质量问题应该及时判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者给模棱两可的答案,让一线人员产生抵抗和抱怨的心理,感觉厂里的质量控制和管理并不规范;

第二种,工具原因,工具压接不紧或者工具损坏比较严重,造成线头容易松脱等问题。

工具在我们的日常工作中扮演的角色是不可或缺的。然而我们厂没有对其进行定期检查,以旧换新,都是用到实在不能用了才报废;

第三种,思想素质不高,有的人在生产过程中发现了别人的错误,却不告诉他,到了交检时看着他被记项点。难道看着别人被记点心里感到高兴?人总有疏忽的时候,这种发现了错误却隐瞒的人是可恨的。

制造过程中的质量,是保证产品质量的核心。

2、 检查方位不全面,力度不够。我们的巡检只检查地上、柜体内有没有螺钉、扎带,物料摆放是否规范,却没有人检查生产过程中存在的问题,有的问题在生产过程中就存在,却一直拖到交货时才发现,要是交货时没有发现怎么办?这时我们交出去

的东西就有了隐患,只是时间长短的问题。自检、互检、巡检、质检、终检都应该认真负责的对待,抱着有问题绝不放过的心理去完成检查的任务。

检查,是保证产品质量所依赖的工具。

3、 质量管理失控,计划下发后,生产车间看计划时间总以为来得及,往往又因为各种原因到时间还没完成任务,然后赶货,然后加班,整个生产就一直处于前松后紧的状态,到实在要出货,来不及的情况下,质量就难以保证了。进度意识比较强烈,从而忽视了质量意识。

质量意识比进度意识更重要。

4、 物料质量越来越差,比如,导线、接线端子、元器件的好坏??这些都和我们的生产息息相关。导线对产品质量影响是隐性的 ;接线端子的好坏,直接影响我们的做线、布线的质量;元器件的好坏更是影响产品的性能。我们不能为了降低成本就不顾及最最基础的物料的质量。

采购质量保证,是开展质量工作的垫脚石。

5、 经验主义,没有理论支持。我们的产品很少有标准作业指导书,大部分产品都是依据老员工的经验在生产,没有理论支持,导致当产品稍有变动时,我们不知所措。 理论知识的重要性。

从上看来,发生了质量问题,每一方都是有责任的,如果,仅仅责怪一线人员,是不可取的。只是,一线人员确实也存在了很多不足之处,大多数一线员工非专业对口,本专业知识水平有限。像防静电的知识,信号线和电源线不能平行走线的原则,铜排上不能走线的要求??我们就举一个例子,假如我们不知道如何区分信号线和电源线的话,又怎么去保证它们没有平行走线?控制质量缺陷的前提条件是技能水平的高低。虽然一线员工,主要是操作,干的是体力劳动,可是具有一定的专业知识一样很重要,不动脑只动手,只属于野蛮人。一个文明的社会,却是通过一群野蛮人在劳动,这是很可怕的。所以,非常有必要对生产一线员工进行质量意识灌输与培训,不要担心这会影响生产进度,一个有积极向上的进取心的人远远比一个只知动手的人来得更有价值。全员参加,通过质量教育和培训,使每个人对本岗位工作都主动做到精、细、严、零缺陷,这是我们厂之福。

培训员工这事做起来并不难,而我们的难点是如何预防以及快速高效地发现问题,并解决和跟进问题。经常是问题到后面才发现,结果造成返工。也有的是尽管前面发现了问题,但没有落实,也没有人继续跟进,造成不了了之,到后面又发现来改正。我个人认为这是一个很大的问题,一时半会是解决不了的,我希望工艺能在我们做每一个项目之前熟读图纸,能预先发现问题并解决问题。并了解产品各阶段中存在的布线、组装方面的问题,为改良设计,优化流程,收集必要的信息。 当我们遇到的问题能够有跟

踪、有反馈、有落实、有结果时,才更能调动员工的积极性。

为此,我在网上收集了以下两个事例:

1、三星手机刚开始销售时,出现了不少次品。总裁的做法是下令回收全部15万部手机,

将其堆积在工厂前焚毁,价值150亿韩元的产品,化为尘烟。自开始转变管理理念,开始从单纯追求数量增长转变为以质量为导向的管理模式,进行了事业结构、人才培养、产品设计和生产、流程控制等各个方面的变革,并度过了1998年亚洲金融危机。

2、海尔的前身是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔审时度势提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品!在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁张瑞敏毫不犹豫、亲自带头把有缺陷的76台冰箱当场砸了个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实没有转化为市场价值而是变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量和售后服务质量成功地打造出了自己的品牌价值,并蜚声海外。

今天,我们提及质量,以上两个事例让我们深深体会到了一个企业之所以走向成功的内在因素:那就是质量意识的普及和贯彻,是一个企业发展壮大的前提和根基。

讲到这里,我们认识到了,质量不仅仅是客户口中的满意度,更是能体现员工创造的价值。

今天的质量,明天的市场,我们的市场,掌握在我们每一个员工手中。

2011年5月17日篇三:对“质量”的一些感想

对“质量”的一些感想

通过深入学习公司领导的年中工作会议精神

品质散文

,结合近期的学习培训,以及本职岗位存在的工作质量隐患,在“质量月”活动深入开展的同时,本人对“质量”工作有以下心得:

一、 工作质量:

1、 提高思想领悟,认识到任何工作失职都是工作质量低下,工作不到位造成的。只要公司部署了工作,员工就必须高度认真负责地去努力完成。无论工作展开的事前控制、事中控制、事后控制,只要工作失误了,就是任一环节的控制出错,这是必然的客观因素。恒大员工必须提高思想领悟,将工作当成头等大事看待,只要做到了这一点,就能从根本上杜绝主观失误并减少客观失误。

2、 提高业务水平,对自己要精益求精,励精治勤。把工作做好,除了主观上不犯意识怠慢的错误,还要求具备完成工作的基本素质,如果工作的基本流程、业务水平都不知晓,就无法完成工作,更无从谈及提高工作质量。恒大员工必须熟读红宝书,多利用恒大的互动学习平台请教贤良,大家多沟通,集思广益,就能从根本上提升执行力,把工作做好。

3、 开展批评和自我批评,互动提出工作中的通病,有益减少矛盾和推诿扯皮。只要工作,就会有办事结果的优劣之分,只要工作开展,就必须相互沟通,沟通中难免会出现这样那样的推诿扯皮。开展批评和自我批评,在公平公正的氛围中互动检举,可以自我认识到自身不足,又能借助他人的监督力量,改正自己的不足,且有助于同事

之间的沟通交流。只有认识到事情所关联的所有环节的通常出错所在,就能针对性地避免前车之覆。

4、树立主人翁意识、服务意识及精品意识,凡事不流于形式。如果说仅仅是达到了完成工作的基本素质要求,那么所完成的工作也只是合格。为了把工作做好,首先是把自己手头上跟进的事项做好,要想把整件事做好,还必须催促、交底、跟进别人把后续的事情或前续的事情做好。树立主人翁意识,深度跟进每一个环节,树立服务意识,协助跟进事态的正向发展,树立精品意识,步步落实每一个细节——只有这样,我们的工作才能在精心策划中出色完成,我们才能够狠抓落实地协同完成任务。

二、产品质量:

归根到底,任何产品质量的问题都是工作质量的问题,任何产品不达标,都是工作监管

不到位的直接后果,任何整改不到位,都是工作跟进力度不足,执行力低下导致的。所以,从某种意义,只要提高工作质量,就能提高产品质量。

综上,提高工作质量和产品质量,需要我们全面深入认识自己的不足,需要我们树立高度负责的主人翁意识,需要我们精益求精的处事精神,更需要我们养成尽责尽职、尽心尽力,全心全意、全情全程的工作思想品质。知不足而后进,永不知足而前进,这就是我们所必须要做的。

品质散文篇三:质量月文章集锦

质量

质量是一切的基础,没有质量,谈什么品牌、发展和竞争。尤其是对于我们企业来说,质量更是我们赖以生存和发展的基石。假如想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的前提之一。

就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否施展出来,配合是否正确到位。而我们每一位员工,就是其中的一个小小的零部件。关心企业的发展,就需要从我做起,施展我这个“零部件”的作用、并且配合好附近“齿轮”的运行。 质量在我心中,质量是人控制的。无论在什么情况和前提下,人的因素是第一位,人是治理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是企业每一个员工干出来的,而不是质检员检验出来的!因此进一步提升职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起。

质量在我心中,夸大的是人的责任。假如发生了质量问题我们都推开,那么,怎么生存,这是一个立场问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我以为,熟悉错误有助于解决问题,与外国人比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,假如认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在中国,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能因为认错而指责某人,也不应该因为认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。我们来看看一个孩子撞桌子的故事:小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的立场是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有留意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是哪一种呢?” 从上面的小故事可以看出,日本的教育非常留意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的。现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的把握中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量题目推给别人,由于:质量在我心中。

一个不管他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是假如没有质量,那么这个 企业的生命将会是短暂的,由于他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者天然就会抛却他。要生存和发展下去,首先必需以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

质量是之本,质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,不断改进,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地 。

浅谈质量

质量是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心。质量关系到企业的盈利,关系到企业的生存与发展,关系到企业的生死存亡;同时也关系到消费者的身心健康,关系到我们每一个人的衣食住行。

在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命”等理念都已深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益。我们公司在质量管理方面已经形成了一套完整的体系,这充分体现了我们早已视质量为公司竞争的工具和提高企业持续竞争力的优势。 千里之行,始于足下。一个企业发展过程中对质量的重视程度和定位不同,就会得到不同的效果,这就像一个人爬楼梯,如果分别以六层为目标和以十二层为目标,其疲劳状态出现的早晚是不一样的。著名作家卡耐基认为:把目标定在十二层,疲劳状态就会晚出现些,当爬到六层时,你的潜意识便会暗示自己:还有一半呢,现在可不能累,于是就鼓起勇气继续上行??在这里,目标高低带来的自我暗示几乎直接决定了你行为动力的大小。其实,在企业成长的过程中,几乎无时无刻不在“爬质量之楼”,这就需要一个坚定扎实的目标与定位,只有这样,才能保证不至于半途而废。

质量是我们企业员工生产出来的,不是检验出来的。要产出高质量的产品,需要我们大家的共同努力。企业的员工是产品质量的一线情报员,他们熟悉生产的各个环节中每一个细节的控制。有位企业家曾经说过:产品质量之所以好,是因为只有百分之十靠技术,其余百分之九十靠的是态度。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维持?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品和优质的质量托起公司美好的明天!

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在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。成本领先是企业在竞争中取胜的关键战略之一,成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题。企业无论采取何种改革、激励措施都代替不了强化成本管理、降低成本这一工作,它是企业成功最重要的方面之一。有效的成本控制管理是每个企业都必须重视的问题,抓住它就可以带动全局。成本控制管理目标必须首先是全过程的控制,不应仅是控制产品的生产成本,而应控制产品寿命周期成本的全部内容。实践证明,只有当产品的寿命周期成本得到有效控制,成本才会显著降低。

此外,企业在进行成本控制的同时还必须兼顾产品的不断创新,特别是保证和提高产品的质量,绝不能片面地为了降低成本而忽视产品质量,更不能为了片面追求眼前利益,采取偷工减料、冒牌顶替或粗制滥造等歪门邪道来降低成本;否则,不但坑害了别人,最终也会使企业丧失信誉,甚至破产倒闭。

WTO前总干事莫尔说:“中国的企业管理水平相当于日本的1930年,相当于英国的100年以前,相当于美国的1896年。”这说明我们中国的企业管理水平非常的滞后。因此,提高企业管理水平,提高企业发展质量,是目前很多企业面临的最大问题,是目前企业发展形势所趋,是构建和谐企业的必由之路。也是落实科学发展观的必然要求。

然而,企业高质量发展最大的障碍是什么呢?企业是否高质量发展的一个最主要的标志就是效益的好坏。在经济学上,经济效益是资金占用、成本支出与有用生产成果之间的比较。所谓经济效益好,就是资金占用少,成本支出少,有用成果多。

企业不赢利就是死亡,企业家不赚钱就是犯罪!要获取利润,最快的速度就是控制成本,想尽一切办法砍掉成本,每砍掉一分钱,企业就增加一分利,每杀死一个成本,企业就增加一倍的利润。

对我们建筑行业来说,当今建筑市场日益开放,实行企业自主报价,竞争更加日趋激烈,企业的竞争优势和综合实力应体现在质优、快速、安全、低耗前提下的价廉。无论是项目管理还是更高层次的管理,必须对所有建筑工程施工活动的成本非常敏感。

建筑工程成本是指生产建筑产品过程中发生或实际发生的工、料、费投入,它反映企业劳动生产率的高低、材料的节约程度、机械设备的利用情况,以及施工组织劳动组织、管理水平等施工经营管理活动的全部情况。所以,工程成本指标能反映施工企业的经营活动成果,是评定企业工作质量的一个综合指标。能够及早发现施工现场活动的成本超支或有可能超支,以便有机会采取补救措施,尽量消除超支带来的影响或将影响降至最低,对工程项目管理是至关重要的。因此,做好成本控制要从以下几个方面着手:

一 确定成本控制目标,建立健全的成本责任制。

根据每个工程项目招投标的具体情况,确立成本控制目标。把目标建立在项目上,使成本控制目标更具现实性和可操作性。落实目标成本的责任并使目标成本有效控制的关键是明确承包人的责、权、利,企业在与项目经理签订经济承包合同时,必须确立目标成本和责任,落实承包人的责任和权利。要建立完整的目标成本控制体系“完善企业经营、施工技术、质量、安全、材料、定额、核算、财务”等各项管理制度和有关实施考核细则。千斤重担众人挑,人人头上有指标,每个员工全部都要绩效量化,以利润为导向,以数字说话,人人都要有工作指标,在目标制定的时候,每个人都要有五个原则:一是目标明确,你的目标是什么,你必须清楚的知道,就如打靶,你必须有靶心,有了靶心,你才能射击;二是数字量化,须把工作量化出来,你做这个工作,你的绩效是什么,你增加的收入是多少,数字是多少;三是具有挑战性,挑战性不是过去,达到多少目标,而是超越昨天的目标,达到今天、明天的新目标;四是合理,合理就是不能脱离实际,不能好高婺远,现在的基础是什么,位置在哪里,目标有多远,然后再定如何达成这个目标,知道打靶的靶心在哪里,射程有多远,位置是高还是低,然后才能射击;五是时间限制,就是在完成这个目标的时候,你的时间是多少,就如工程的工期是多长,把目标分解,每月、每日、甚至每时完成多少,多长时间完成。

二 抓住各个环节控制,疏而不漏,全面实现目标控制。

1、把握工程特点,优化施工组织设计。企业经营要从投标报价、中标成交条件、合同成交约定等承接工程和承建工程的源头抓起,根据工程的性质、规模和工艺特点,结合企业现有的施工能力、技术水平、工艺装备、可能规范内最大程度更新提高动能等实际情况,修改并完善投标前的施工组织设计,选用经济、合理、较为科学的施工方案,合理安排施工全过程,强化施工现场管理,组织流水作业,尽可能缩短施工工期,减少成本支出,把握成本控制目标。

2、积极采用先进工艺和技术,降低成本。在施工前务必制订出切实可行的技术节约措施,对将在施工中采用的新工艺、新材料、新设备以及各种代用品均做好事前周密策划,反复实践验证,一经确定的施工工艺和技术方案必须坚决贯彻执行,不仅要认真地进行技术交底,更要严格把关检查"保证安全可靠地顺利实施,促使工程成本降低。

3、坚持计划指导生产,加强人工费管理,强化定额控制。按照科学合理的施工方案和计划,组织施工和合理安排,根据具体施工安排和定额量,编制出劳动力、材料、设备、机具等使用计划和资金使用计划,使人、财、物的投入在定额范围内按计划满足施工需要。施工操作人员要择优筛选技术好、素质高、工作稳定、作风顽强的成建制的劳务队伍,实行动态管理。合理安排好施工作业面,提高定额水平和全员劳动生产力,严格按定额任务考核计量和结算,实行多劳多得。在施工中,要做好工种之间、工序之间的衔接,提高劳动生产率,降低工资费用。建筑企业是劳动密集型行业,劳动生产率的提高意味着单位工程的用工减少,单位时间内完成工程数量增加。不能项目要人就给,要看要的人力是否真的

需要,别的岗位能不能代替,作到一人双岗,甚至多岗,这样不仅能够减少成本中的人工费,而且还相应地降低其他费用,避免工程成本出现人为失控。

4、加强材料费管理,做好材料成本的有效控制。材料在工程建设成本中占最大的比重,节约材料费用,对降低成本有着十分重要的作用。材料管理要从原材料的采购、供应等源头抓起,严格把好质量、定价、选购、验收入库、出库使用、限额领用、余料回收、材料消耗、盘点核算等关键环节。凡工程中发生的一切经济行为和业务都要纳入成本控制的轨道,在工程项目成本形成的过程中,对所要耗用的工、料、费按成本目标进行支出和有效监控,预防和纠正随时产生的偏差,避免材料超期储存积压,切实把实际发生的成本控制在目标规定的范围内。

5、加强机械费、临时费、管理费等费用的管理,做好各项费用成本的有效控制。 要严格控制非生产性开支,杜绝浪费,按用款计划认真核算,控制范围,严格审批。机械费用应按合理测算指标分比例承包,实行机械设备租赁制,严格设备租赁管理和奖赔制度,加大设备使用率,提高设备完好率。

提高机械设备利用率,降低设备使用费。首先要建立健全机械设备维修保养制度,做好机械设备的维修和保养,严格执行合理的操作规程,按时检查机械设备的使用、保养记录,使其处于良好的工作状态,防止带病运行。其次,要开展技术革新和技术革命,不断改进机械设备,充分发挥机械设备的作用。三是加强机械设备的计划性,做好机械设备平衡调度工作,选择与施工对象相适应的机械设备,充分有效地利用各种机械设备及大型施工机械。四是要加强操作人员的培训工作,不断提高机械操作人员的技术职能,坚持持证上岗制度,提高机械设备台班产量。

6、加强质量安全管理,杜绝事故和损失,严格地按照国家规定标准和安全生产操作规程组织施工,执行自检、互检、交检制度。做好已完工程的成品保护和安全生产的各项工作,加强检查和监督,及时发现和解决事故隐患问题,减少工程返工和修补造成的损失,防止因质量事故而造成的重大损失。为此,施工企业应不断提高操作工人的技术水平"改进施工工艺和操作方法,严格执行工程质量检查验收制度。同时,必须做到按设计图纸施工,防止出现因砼捣厚、基础挖深、垫层加厚等造成不必要的人力物力浪费。

7、抓好关键管理,工作重点突出每个工程项目的施工,都要突出强化施工现场管理这个重点,将文明施工贯穿于施工全过程,加强档案资料管理等基础管理工作,把每个员工的工作意志和行为规范始终统一地约束到企业管理的各项制度中来,以优质、快速、安全、低损耗的产品和高效的成本控制措施等企业形象,力争工程提前竣工验收,并按合同约定及时进行竣工结算和财务结算,做到工完、场清、料净,以确保工程款按时回笼,防止成本流失。

三、精细管理,从细节人手,全员全过程控制。

员工在团队里面就是两种人,一种是创造收入的人,他的数字就是收入,一种就是花钱的人,他的收入是什么呢?两个数字:一个是控制成本,怎么把原来花的

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