二甲医院信访工作制度

　二甲医院 信访工作制度

　1、信访工作必须严格执行党的政策和国家法令,遵守信访保密原则。

　2、信访工作要贯彻“分级负责、归口管理”的原则，对来信来访，由党办接待，接待后据其内容和党政各职能科室职责权限分工处理。

　3、对来信来访承办人要逐件登记姓名、单位或住址、反映的主要问题和要求、处理的结果等。力求简明、准确，并签名备查。对超出自己权限的问题，要及时向领导反映。

　4、对交给承办人的信访问题，查办人应责成其限期报告处理结果，并有相应的形式催办。对承办科室、个人拖、顶不办的问题，信访人提出充分理由而不服从处理的问题以及紧急重大问题，由组织查办。

　5、对交办的信访问题，承办人应按期回告办理结果，到期未完成者，应主动说明情况。

　6、对承办人上报的处理结果，交办人应按照标准检查，符合结案标准者将其归档。

　7、在处理人民群众来信来访过程中，必须严格执行有关保密制度，对泄密或严重失职者应批评教育以至处分。

相关热词搜索：工作制度 信访 医院