政府机关实习报告

　 实

　习

　报

　告

　 实习单位：

　实习时间：

　带教老师：

　指导教师：

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　学

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　 二○一*年*月

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　 一、实习目的 1 二、实习地点 1 三、实习单位简介 1 四、实习时间 1 五、实习内容 2 六、实习收获 2 七、实习对政府机关单位工作的看法 3 八、实习感想 5

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　实习报告

　实习是每一个大学生必须拥有的经历,它使我们在实习中认识社会、了解社会、在实习中稳固知识；实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,将所学理论联系实际,它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识；既开阔了视野,又增长了见识,也是我们毕业后走向工作岗位,走向社会的第一步。

　一、实习目的 熟悉政府部门的架构和日常运作机制,同时了解其管理模式和运作体系,学习如何处理日常的机关事务,熟悉机关的相关工作职能范围和内容。通过实践学习,尽量利用所学理论知识并加以验证,将自己在学校所学的相关专业知识或理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养解决实际问题和处理日常事务的能力,学习如何处理有效处理人际关系和工作技巧。学习书本上学不到的东西,提升自身学习工作能力和素质,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,丰富社会实践经验,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

　二、实习地点 ———————————— 三、实习单位简介

　****防震减灾局负责全市与地震有关监测预报,震灾防御,应急处理等工作。下设办公室、监测预报处、震害防御处、法规宣传处、应急管理处、成都市地震监测技术中心等机构。具体工作职能如下：1.贯彻执行国务院和省有关防震减灾工作的方针、政策和法规；2.制定成都市防震减灾事业中、长期发展规划,编制防震减灾工作年度计划并组织实施；3.管理全市的地震监测预报工作,会同有关部门制定成都市地震应急反应预案；4.承担市政府防震减灾工作领导机构的日常工作,负责全市的震情通报和地震灾害速报,配合上级防震减灾工作业务主管部门提出震后趋势判断意见,参与地震灾害损失评估,参与制定地震灾区的重建规划；5.管理全市地震烈度区划成果的应用,按照有关规定监督、管理全市工程建设场地地震安全性评价工作；6.按照有关规定管理全市工程建设项目以地震参数或烈度表述的抗震设防标准,监督全市重大工程设施的抗震设防工作；7.会同有关部门开展防震减灾宣传教育工作,普及防震减灾知识,提高全社会的防震减灾意识；并按照有关规定审核防震减灾宣传报道；8.指导区（市）县防震减灾机构开展防震减灾工作；9.承担市政府和上级防震减灾业务主管部门交办的工作。

　四、实习时间 *年*月*日——*年*月*日 五、实习内容 在****年*月**日到****年*月**日这一个月时间里,参加学校团委的“****计划”,被安排到****市防震减灾局挂职锻炼,在这里度过了为期四周的实习生活。防震减灾局是一个很重要的部门,尤其是在****某省这样的地震多发地带,这样的职能部门更加必不可少,防震减灾工作更为重要,关系到千万人的生命财产安全。根据实际情况,实习的主要内容有以下几个方面：

　1、了解熟悉政府部门的架构和日常运作机制。政府组织架构为政府职能的载体,运作机制为运行的驱动力,保证政府的正常合理运转,其机构设置是否科学、合理决定了政府能力和治理效能。了解政府部门的横向和竖向的结构关系,弄清结构之间的差别与联系,掌握其运作节奏和运作规律。使政府在进行改革时,能根据结构和机制做到有的放矢,合理设置政府行政机构,健全运行机制,让政府的运作更为高效,向公民社会提供更优质的大众服务。

　2、了解政府单位的管理模式和管理服务规章制度。防震减灾局是一个关系到千万人生命财产安全的重要职能部门,必须要有完善的全面的系统的规章制度来管理约束和服务,这是各部门能够正常运作的基础和前提。学习了解这些方面的知识,可能从新的视角看出一些实际存在的问题,并且做出新的改进方案和措施,以便于更加完善政府职能部门的管理模式和管理服务制度。

　3、文字处理工作。这是办公室工作人员必须具备的基础能力和技能。各个部门的办公室工作主要就是文字工作,这就要求工作者具备扎实的文字基础和功底,能根据领导或部门的要求起草合适的文章和文字材料,并且根据相关标准整理成正式文档。面对来自其他部门的信息能够准确传达,各种文字材料能够及时准确无误的处理等。

　4、宣传工作。在防震减灾系统中宣传能起到巨大作用,防患于未然。据研究表明,灾难来临时,懂得自救知识的人比那些不懂得的人往往生存率高许多。地震是不可预测的,但可以通过加强地震科普宣传来达到减少伤害的目的,做好宣传工作,做好地震应急准备,警钟长鸣,在必要的时候可以挽救许多生命,减少不必要的财产损失。

　5、其他工作。如整理归类档案材料,即对各种材料能够进行及时的处理,正确的归类,按照相关规则进行保存等；对来自其他部门的信息能够准确的传达给领导,或者能够向其他部门准确的传达领导的信息指令等；如何使用办公室的自动化设备进行材料文件打印,能够按照要求达到相应的质量和数量,确保打印材料准备无误；其他工作如会议准备、打扫卫生、搬运东西等。

　六、实习收获

　1、了解和熟悉了政府机关的组织架构和运作机制、管理模式和管理服务规章制度、部门人员编制及职能分工情况,对政府机关单位情况有了更进一步的了解和认识。

　2、关于文字处理和文档归类方面,主要验证包括公文的写作格式、要求、语言特点、传送渠道和方式等与课程理论是否相适应,学习公文的整理归档工作,通过这四个星期的实践,使自己的公文写作等专业知识有了更加具体的认识和应用,实现了理论知识向实践方面的转化。

　3、学会了必需的办公自动化设备如复印机、打印机、扫描仪等设备的使用。

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　4、学习了机关对内外事务处理的程序、礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧等,让我学到了更多实用的知识。

　5、要善于交流交流,加强人际关系,拓宽社交圈。人际交流是一种重要的能力和技巧。例如,认识一个人,首先要记住对方的名字,这也是对人最基本的尊重。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,积极与科室的同事交流,这些日常生活的交流都能够锻炼我们的交流能力,使我的交际能力得到进一步的提高。

　6、对工作要有热情和信心。无论做何工作,热情和信心都是不可或缺的。工作中会遇到各种困难,要敢于面对挑战。热情让我们对工作充满激情,更有信心完成工作,才能将工作做得更好,让人身心不会感到疲惫。

　7、待人要真诚。赠人玫瑰,手留余香。经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如一声轻轻的问候,一个亲切的微笑,它表达了对同事、对朋友的关心与关怀,也会让他人感觉到温暖和关心。一份发自内心的真诚能够带给你巨大的收获,不要吝啬问候和微笑,不论是在学习、生活还是工作上。

　七、对政府机关单位工作的看法

　通过这近一个月的实习,了解熟悉了政府机关的组织架构和运作机制、管理模式和管理服务规章制度,对政府机关单位的工作也有一定的认识,通过将所学的理论知识和实际工作的结合,也发现了一些政府工作中出现的不足和缺陷。具体情况如下：

　1、部门间职能在某些领域出现交叉重叠现象。即一件事情由多个部门着手处理。如果部门之间的职责不清晰,就容易出现相互推诿责任、相互扯皮、“踢皮球”现象。存在职责上的重叠区域,会导致各部门的工作积极性下降；对事情的处理相互推脱,导致事情的处理不及时或者被搁置,引起其他不良的影响。

　2、机关纸张浪费现象比较严重。办公室日常工作的大部分时间都是在处理公文。某些事情的处理,既会浪费时间精力,也浪费纸张。特别是在迎接检查期间,机关在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力。而且打印错误经常是会导致整份文件的浪费,这也是纸张浪费的主要原因所在。这些出现错误的纸张,几乎全部直接扔掉,没有做到回收再利用。

　3、工作效率不是很高。工作人员每天都要面临大量的、琐碎的事务,在分清事务轻重缓急上存在一定欠缺,不能及时很好的处理,导致琐碎的事务的处理占用了工作人员大量的时间；在工作中,出现的紧急事情需要工作人员的及时处理,打断了原本处理的事务的连续性,这些因素都在一定程度上影响了工作效率。

　对于政府机关单位工作中出现的这些不足和缺陷,有以下建议：

　1、解决部门间职能在某些领域出现交叉重叠现象的建议：

　①推进政府机构改革,完善机构编制管理。造成部门间职能交叉重叠的一个重要原因就是机构林立、分工过细、职能界定不清。这是长期以来形成的“顽疾”,彻底解决这个问题不可能实现,只有尽可能的改变现有的境况。

　②精简整合机构,明确部门分工,尽可能划清部门职能界定。精简整合机构既能实现减少多部门处理现象,提高办事效率,又能一定程度上降低机构繁冗带来的影响,减少政府的财政开支。

　③构建部门间协调配合机制。仅有加大机构整合力度和划清部门职能边界来解决职能交叉重叠问题是不够的,还必须构建部门协调配合机制,可在一定程度上避免或减少部门职能交叉重叠推诿扯皮的现象发生。

　2、解决机关纸张浪费现象的建议：

　①制定相关规章制度,严格控制纸张的使用。对于相关文件和材料处理,在文件格式要求允许的范围内,控制字号大小、行距,在不违反规范的原则上减少纸张数量；在部门内传阅的文件,许可条件下进行双面打印；做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低大众服务成本。

　②除某些必需情况外,尽可能实现无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印。从计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。充分利用机关的内网来实现信息的传递。

　③减少办公错误,尽量做到不错打、错印。办公室的很大部分纸张的浪费来自于文本处理的错误而造成打印的错误。办公过程中,减少起草输入的错误,起草完成后进行仔细的检查,尽量减少其中出现的错误,实现纸张的有效利用达到节约用纸的目的。

　3、提高工作效率的建议：

　①积极推进行政体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高工作效率的基本途径。

　②提高工作人员的素质。要提高工作效率,提高工作人员的素质是关键,这是相当有必要的。加大人才培养的投资和力度,制定行之有效的培养措施,让每个人发挥最大的作用。

　③实际操作上分清事务的轻重缓急。做好事务的合理分类,合理分配时间,才能实现有条不紊的处理事务。琐碎的事务的处理,要做到明确事务的性质,及时分类的的处理,从小处做起来实现工作效率的提高。

　八、实习感想

　这四个星期短暂而又充实的实习,对我了解社会、认识社会、走向社会起到了桥梁、过渡的作用,是人生的一个重要步骤,也是一段重要的经历,对将来走上工作岗位、走进社会也有着很大帮助。

　经过这近一个月对防震减灾局这个特殊的政府部门的了解,明白了它是群众与地震灾害之间的一个重要预警桥梁和纽带。在地震未来临时,做好群众的地震疏散演练和地震自救科普知识的宣传,做到警钟长鸣,为广大群众的生命财产安全保驾护航。地震来临时,地震局广阔的监测网能第一

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　时间对地震进行监测报告,及时反馈消息给群众。同时,在地震来临时做好应急管理,组织群众应急疏散并安顿好群众,做好余震的相关避震措施,减少群众的伤害和财产的损失。灾后做好群众的安抚工作,并做好人员伤亡及地震带来的财产损失进行统计,做好灾后的重建工作,为积极恢复生产做好相关准备。

　除了对这个政府部门相关工作的认识以外,还学习到了许多其他知识。遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往和谐相处等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,良好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自同事们的教导,这也是我一生中一笔宝贵的财富。在工作中,要与同事保持良好的人际关系是原则。这次实习也让我认识到,不仅在工作上要实践提高自己的能力,更明白在为人处世、与他人和谐友好相处、妥善处理人际关系的道理。人的一生,首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处,如何妥善处理人际关系是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的人来说,需要学习的东西还有很多,周围的人就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,可以向他们学习很多为人处世的知识和道理。

　最后,真挚的感谢学校能提供给我这样一个良好的平台,感谢防震减灾局领导能给我这样一个珍贵的实习机会,让我能够学习到很多珍贵的知识和经验。衷心感谢处室的领导和同事,在实习的过程中,给了我许多的关心和照顾,不仅教给了我珍贵的工作经验和工作方法技巧,还教给了我许多为人处世的道理。衷心的祝福他们：工作顺利,身体健康！

　知识改变命运

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