浅谈医院人力资源信息管理

　　【摘 要】随着现代信息技术的发展和医疗卫生管理要求的不断提高，医疗卫生人事管理信息化、网络化将成为现代医疗卫生人事管理的主要手段，建立一套方便简单的数据管理方法势在必行，只有经过多年实践能够充实医院人事管理的现代化、规范化和自动化，最终提高工作效率。
　　【关键词】医院 人力资源信息系统
　　随着现代信息技术的发展和医疗卫生管理要求的不断提高，医疗卫生人事管理信息化、网络化将成为现代医疗卫生人事管理的主要手段，也是建设数字化医院的一个重要组成部分。医院管理是一个系统，由若干既相互联系又相互区别的要素组成。大体上可将医院管理的对象分为四类：人、事、财、物。医院干部管理是医院人事管理的重要组成部分，有些信息系统无法对干部人事考核进行信息管理[1]。
　　医院人事信息特点如下：医院人事管理信息化是医院人事管理的重要组成部分。医院人事信息记录了医院人事管理过程与结果，同时为医院的其他系统提供人事信息共享，为人事管理提供决策依据。医院人事信息与其他信息相比具有它自身鲜明的特点： （1）信息共享、信息关联程度高：医院人事管理包括的业务广而多，例如：职工个人基本信息管理、档案管理、离退休管理、工资管理、晋升管理、岗位聘任管理、社会统筹管理、福利管理、考勤管理、合同管理、出入境管理等等。这些业务之间相同信息比较多，业务之间的信息关联程度较高。（2）信息采集涉及的范围比较广：在医院人事管理过程中，人事部门的信息往往满足不了工作的需要，需要向其他部门采集信息。例如在晋升管理中，需要向个人采集论文发表情况，向科教部门采集科研情况、继续教育情况，向教学管理部门采集教学情况等信息。（3）信息更新频繁：随着医院用人机制改革的不断深入，人员进出数量较以前有了较大的增加；医院职工的学习深造、进修交流等活动频繁；国家对医院的人事制度也在不断的改革和完善等等因素，加快了医院人事信息更新的频率。（4）信息统计的时效性和准确性要求强：随着整个社会经济的发展和医院管理体制的变革，人事管理决策和医院管理决策需要提供及时准确的人事信息统计资料。这是管理决策的要求，也是人事信息管理必须具备的一个重要功能。（5）信息交流要求提高：以往医院公布或是上报有关人事信息大都是通过书面方式居多。但随着电脑和网络的普及，不再仅仅局限于书面的形式，或者干脆抛开了书面的文字形式而是直接要求电子交流。
　　我院采用的是用友软件公司开发设计的UFIDA-ERP-IS，用友ERP-IS、人员基本信息表、医院考勤系统构成了我院现有的人力资源系统。人力资源管理系统大致分为部门管理和人员管理两大块。原来针对每位职工都要发放几十份资料，因此最后的统计工作极其繁杂，人工计算难免会出错.原始考评档案可能会堆积如山，存放非常不便，查找也十分困难，造成管理上的费时费力。如何运用信息技术提高工作效率？我院与用友公司合作开发了医院考勤系统，该系统主要解决各部门独立考勤和，人事部门审核并汇总数据的问题。我们利用数据库，建立了专门系统：用友ERP-IS、人员基本信息表、医院考勤系统，用电脑代替人工，实现干部考核工作的统计和存档的自动化，极大地提高了工作效率，加强了管理的深度和广度。经过实际应用，收到了良好的效果。UFIDA-ERP-IS其优点：自动化管理，提高了工作效率和准确性，归类统计迅速，查询方便，基本实现与财务、信息等相关科室之间的资源共享，比较及时准确的提供各项人力资源数据。该系统对环境要求不高，在486CPU，内存16M以上，操作系统Win95， Win98， Win2000上均可运行，另外该系统为全中文菜单显示，操作容易，使用简单，维护方便，管理快捷，界面直观友好，规范严谨。当然，也存在问题，比如系统缺乏统一性，由于考勤系统中人员信息取自用友ERP-IS的人员档案，两个系统存在一定的差异性，另外在信息更新时间上存在一定的时间差。
　　总而言之，信息技术是当前全世界发展的重点技术，是衡量经济发展和社会进步的重要标志。随着科学技术的发展和医院改革的逐步深人，信息化、管理科学化的概念已渗透到医院管理之中，医院的管理模式必须实现由经验管理向信息管理的转变，才能适应现代化医院科学管理的需要。根据医院人事信息特点，建立人事信息综合管理系统，是医院人事业务管理和现代计算机技术发展的必然要求，是对人事信息管理的一次创新，开发功能全面、应用成熟稳定的软件系统外，还需要有一个稳定、高效、可靠的，在未来可预见的系统周期内不被淘汰的现代计算机网络系统，为医院现代化的医院人事管理信息化、网络化提供一个可靠的基础平台。因此，我们建立一套方便简单的数据管理方法势在必行，只有经过多年实践能够充实医院人事管理的现代化、规范化和自动化，最终提高工作效率。
　　参考文献：
　　[1]朱士俊.关于现代医院管理的几个问题.中国医院，2003.7（12）：25-28.
　　作者简介：
　　高红玲（1979-），女，汉族，江苏无锡人，无锡市人民医院人事处。
　　（作者单位：江苏省无锡市人民医院人事处；江苏 无锡 214023）

相关热词搜索：信息管理 浅谈 人力资源 医院