紫金乐章存在的问题 [戴慧思的社区乐章]

　　戴慧思比印象中要年轻很多，一件花衬衫下健康的古铜色皮肤，栗色的齐肩发，眼神中不乏金融家的干练。 　　虽然刚从美国芝加哥飞到中国的北京，但开会、接受媒体采访……一连串的安排已把她时间中可能有的水分全部挤干。
　　这不过是她一年365天中寻常的一天。
　　
　　我们应该做什么
　　
　　2006年，46岁的戴慧思接掌了摩根大通基金会主席的帅印。“当我接手这份工作时，我在公司与员工们以及客户、朋友谈论有关本行慈善领域的相关事宜，我问他们：‘你认为本公司每年会捐献多少钱?’他们的回答是‘没有捐款’或‘1000万美元’之类的，就是没有人知道当时我们在全球每年的捐款已超过1亿美元。”
　　这是个令人沮丧的调查结果。新上任的戴慧思不得不面对一个现实：摩根大通基金会在全球范围内以不同的方式向各种各样的机构慷慨解囊。结果因在全球没有一致的政策，而无法让摩根大通的捐赠金额的价值得以充分体现。
　　“我们需要一项在全球统一执行，同时可以反映当地市场关键需要的公益战略。”戴慧思认为，公益战略的一致性可以令摩根大通在为世界带来活力和领导力时发挥效力。
　　随后一连串问题被抛出，她开始考虑作为一家企业在公益事业中能真正发挥优势的领域是什么?什么才是世界各地的社区所关注领域的重中之重?
　　“首先我们想到的是教育!这完全符合本公司的重要宗旨。”在摩根大通银行服务20多年的时间里，戴慧思见证了8次合并，亲眼目睹公司在许多方面的变化。“世界在不断变化，我们必须确保来自各种背景的所有人都有接受教育的机会，从而为我们未来的人力需求储备力量。”
　　第二个重要领域戴慧思选择了社区的发展，第三个领域则是艺术和文化。
　　“我们希望在一个充满活力的世界看到经济的蓬勃发展，所以我们希望可以有机会接触到艺术，并为社区带来亲近艺术感受艺术之美的机会。总之，我们所制定的这个公益战略对于全球的各个社区都是适用的，从美国、亚洲到欧洲，这些问题可以引起各个社区的共鸣。”
　　
　　少年老成的女童军
　　
　　环球慈善：您对社区似乎情有独钟，您最早是在什么时候开始参与社区志愿服务?
　　戴慧思：我的大家庭有为他人服务的传统，我5岁就成了一名女童军。
　　戴慧思的姥爷是社区里的活跃分子，名副其实的带头人，跟在姥爷身后四处参加社区服务，是小戴慧思生活的重要组成部分。
　　似乎遗传了家族热心社区服务的基因，5岁的小戴慧思成为一名光荣的女童军。
　　女童军是美国最大的女孩儿团体组织，在1912年由佐治亚州的朱莉娅?歌顿?劳创立，创立之初立足于培养女孩儿成为健康、合格的母亲。随着时代的变化，女童军组织更注重培养女孩子成为自信、合作、具有领导才能的现代女性，美国很多杰出女性都曾是女童军的成员。
　　女童军的经历使小戴慧思有机会通过与同伴的活动改变周围的社区。短短5年，10岁的小戴慧思被选为全国女童军代表在电视上演讲。
　　“不得不说我天生就不怵场。”戴慧思很自豪地说，“作为最终选出的5名代表之一。我被带入一个会议室，里面坐着至少20个人，他们轮流向我提问。在我回答问题的时候，一些人在会议室里做鬼脸，我猜想他们是想看看我在外界干扰下会做出什么反应，但我根本不在乎。”
　　戴慧思的姥爷每每回忆当时的场景时，总是说“小家伙少年老成”。“我的姥爷和姥姥现在仍然健在，由我来照顾他们，这使我有机会从他们的身上学习人生的智慧。”现年已经97的老人给予戴慧思的不仅是童年的欢乐还使她在生活中拥有一个重要的信条：得到越多，付出也就越多。
　　
　　一起服务的日子
　　
　　环球慈善：为社区服务的家族传统是否在一直延续?
　　戴慧思：在我的孩子成长的过程中，我也一直带着他们参与到社区服务中。现在我担任多家非营利组织的理事会成员，也经常参加在纽约市举行的志愿者活动。
　　成年后的戴慧思成为一名社区服务的活跃分子。事实上，他发起并每周参与一个叫做“圆大学梦”的项目。在这里，她向来自弱势社区的20个贫困女孩儿提供帮助。她们中的许多人来自只有未婚妈妈的单亲家庭。
　　美国一份年度婚姻状况报告透露，在美国，未婚妈妈怀有孩子的比例正在上升。美国社会学家帕梅拉?斯末克研究发现，这些孩子出现感情脆弱、早期性行为和滥用药物的可能性是正常婚姻孩子的7倍，靠社会福利生活可能高达17倍。
　　当戴慧思刚开始和这些女孩儿接触的时候，她们低着头，不敢与戴慧思的目光接触，她们中的任何一个人都不敢想有一天自己可以上大学。“这是因为她们的成长期没有一个良好的榜样，她们没有一个可以谈心、学习生活经验的对象。”戴慧思不仅给这些女孩儿提供知识辅导并帮助她们申请奖学金，还请来专业的女性导师，引导她们不要过早的怀孕，给她们展示正常的生活以及她们可以过什么样的生活。
　　“女儿5岁的时候，我就创办了一个专门针对青少年妈妈服务的项目――妇女伙伴(Women in Partnership)。”现在女儿24岁了，她和她的朋友们带领“圆大学梦”项目中在学校表现良好的7位女孩儿参观纽约。对这7位女孩儿来说这实在是一次美妙的旅行。
　　“这次旅行使她们坚定地想成为像我女儿和她朋友一样的人。”戴慧思很开心，虽然她们现在还在成长，但她们的生活发生了彻底的改变，女孩儿们的眼神里充满了自信和热情。
　　记得在朱莉娅?歌顿?劳创办女童军时表示，女性有能力影响和改变社会。而这种力量往往来自“母亲”这一特有身份带来的原始力量，这恰是戴慧思希望给女孩儿们带来的甜蜜感觉。
　　
　　做勇敢无畏的女人
　　
　　环球慈善：母亲对一个孩子的成长起着至关重要的作用。
　　戴慧思：我妈妈对我影响就很大。她曾告诉我要做一个强大的具有领导才能的女性。她常常说对于性别歧视和种族歧视者的最大威慑就是卓越!
　　美国的种族歧视有着深远的历史根源，在华尔街的大投资公司中有色人种的高级职员凤毛麟角。
　　“我们无法摆脱文化价值对我们的影响，它塑造了我们。并且，我认为我们不应该隐瞒这些影响，我们应该将它转化为影响力，使我们变得强大并更多地回报社会。因此，我把差异看作是一种壮大团队的方式。”
　　2003年，借休假之机，戴慧思向母校Spelman学院的校长Bevefly Tatum博士提出，在美国佐治亚州的亚特兰大为有色人种的妇女建立一个领导中心。这个想法在当时很多人看来很不切实际，因为人们通常想不到大学会允许一个外行人插手并制订任何条条框框。“所以，我把母校的支持视为这所大学及其教职人员为未来妇女的发展作出贡献的心愿。”
　　就在这一年，戴慧思真正认识到该如何 在社区贡献方面发挥她的商业才能。同时她也意识到，作为企业，摩根大通能做到的最有力的事情之一就是在公司经营业务所在地协助创建繁荣的社区。
　　
　　对话戴慧思
　　
　　环球慈善：您认为担任摩根大通基金会主席是您商业背景和对社区的热忱的完美结合吗?
　　戴慧思：当然!这一结合也可以帮助公司履行企业社会责任，在取得商业成功和为社会行善方面做到尽善尽美的方式。所以我们贡献的不仅是金钱，还有我们员工的志愿精神以及卓越才干。
　　环球慈善：作为一家知名的投资银行，摩根大通如何运用自身的专业优势从事慈善事业?
　　戴慧思：我们不仅向非政府机构提供资金支持，还利用我们的技术力量及领导能力去推进新项目的发展。我们非常注重选择捐助对象所采用的流程。
　　比如当我们寻找受赠机构时，有许多至关重要的考察因素。非营利机构的领导力就非常重要。此外还有其影响力。其实每一个机构的影响力都取决于它如何运用资金，并建立合作关系扩大影响能力，比如这些机构是否在意如何建立并利用与公共机构以及私人机构的合作关系，以便使他们所募集的资金产生成倍增长的使用效果；他们是否与其他机构合作，以提升其社会声望，等等。
　　环球慈善：您认为企业设立基金会是否会使企业在履行社会责任方面更加专业化?
　　戴慧思：设立一个基金会并不能保证企业一定以规范自律的方式做慈善事业，使企业财务状况保持良好并为社区服务才是明智之举。而企业高层也应该切实且坚持不懈地履行这一宗旨。
　　环球慈善：您认为领导能力在企业社会责任的履行中具有重要作用?
　　戴慧思：企业责任的未来与企业领导力息息相关，只有拥有宽广的胸怀和无畏的勇气，才能意识到应该以一种严谨的态度看待和承担企业社会责任。企业承担社会责任不是因为只想取得其背后所蕴藏的商机，也不是简单地做慈善，而是要发挥领导力的重要作用，看到社会有所改善。
　　环球慈善：这是否和您在就任之初提出的“为公益工作培养一种‘未来主义’的视角”有关?
　　戴慧思：以往，我们认为慈善事业是向穷人提供支持的善事。在过去的5到7年间，我们已经将慈善事业从单纯做善事转变为做具有战略性的公益事业，后者更多的是从改善体制的角度进行考虑并想出修复受损体制的方法。而未来主义观点，我把它理解为催化式的公益事业，并不是单纯尝试去修复受损体制，而是如何从零开始并通过使用科技和其他方法来转变有关体制，最终能够为社区带来改变。
　　环球慈善：您曾经提到：“摩根大通的职责是管理风险，但做公益我们必须承担风险。”我们应该如何理解这一点?
　　戴慧思：当我们考虑在公益事业投入时，我们并不要求与信贷融资或贷款有相同程度的回报，但我们期待的回报是，这些投资可以改变现状或为社会带来有益的改变，并促进社会的进步。美国有一个“阿波罗20(Apollo20)”的计划，正研究如何转变美国现有的教育体制，因为在美国的一些贫困社区，教育体制已经遭到破坏。摩根大通目前正在资助该研究课题，并会评估这个项目的研究成果以及确定其提出的方案是否可行并具有积极的建设性。如果可行，那么它将成为值得在全美甚至全球推广的转变教育体制的典范。
　　环球慈善：在世界各地选择并支持公益项目，基金会如何考虑地方性差异?
　　戴慧思：摩根大通基金会在全球大多数的代表处都有来自本土的团队成员，他们了解本地社会的情况以及需要解决的问题并与负责本地业务开展的管理层建立了良好的合作关系，所以我们可以在执行全球战略的同时考虑到本地需求，并选择最好的公益项目提供支持。
　　环球慈善：每次合作是否都非常愉快?
　　戴慧思：我不想给人一种万事如意的印象，因为事实并非如此。比如几年前我们对底特律艺术学院进行的一次投资就并不十分理想。发现问题之后，我们和院方坐下来商讨，根据这家机构的实际情况，重新调整资助计划，使之符合这家机构的实际执行能力，这是我们合作关系灵活性的表现，也充分体现了我们如何看待与被捐赠合作伙伴的关系。
　　所以当我们发现某个项目的资助并不理想时，我们采取的方法是，迅速发现问题，迅速调整。作为一家企业，我们的理念是从失败中学习。失败不是一种惩罚，而是吸取教训的机会。人必须乐于接受失败并继续前行。我们很在意与受赠方保持长期合作伙伴关系。
　　环球慈善：6月1日启动的全国儿童福利机构“彩虹桥”培训合作项目，是摩根大通基金会与中国儿童福利和收养中心、半边天基金会(Half the Sky)的一次重要合作的产物。不知您如何看待中国现代慈善事业的发展情况?
　　戴慧思：在过去两三年，中国的慈善事业得到极大发展。政府与非政府组织的合作在加强。如果放眼全球的话，我们就能看到最成熟的慈善市场是在美国，它的理念正逐渐向东方国家覆盖，并进入亚洲。我们可以看到，在中国、印度、菲律宾和新加坡等国家，公益事业正在发挥巨大作用。所以我对亚洲的公益事业充满希望。

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