[和台湾打交道,不要炫富]台湾茶叶蛋多少钱一个

　　在台湾，最经常被人问的问题是：大陆人是不是都那么有钱？暗指的是大陆人到台湾买了多少LV，炫了多少富。 　　 　　不久前，北京、上海、厦门三地开通了赴台自由行。和以往“团进团出”、浮光掠影式的旅游相比，自由行的开通意味着未来将会有更多的大陆民众有机会深入台湾社会，了解对岸同胞的生活。
　　
　　体验台湾服务业的温和和恭敬
　　某天在宾馆的房间里，因为电视遥控的问题致电房务中心，他们答应尽快派人来。在等待的过程中，房间电话响起，有采访对象致电商议访问的具体安排，此时，门铃也响了，但因为电话里谈的事情很重要，对方又是第一次打交道，不好挂电话。5分多钟后打开房门，发现服务员还站在门外，笑容可掬。
　　某日坐公共汽车，司机在停车时停得离正常位置稍微远了一点，车下的乘客不得不再走一小段路才能上车，按说这种事也算正常，但是司机打开车门之后就立刻向上车的乘客不住道歉，而有一位女士依然不依不饶，而司机依然恭恭敬敬。
　　在地铁里随着人流奋力争抢一个有利位置，在公共汽车上听听司机的大喊大叫，在银行或餐馆里遭遇一些冷遇，都是司空见惯的，不是会引起负面情绪的事情，而在台湾，却体会到了完全不同的体验。
　　
　　台湾人口音的柔软让人舒服
　　从市容上看，即便是在最发达的台北，也少有高楼大厦，都是平淡的几层楼，没有什么色彩和形状来冲击人的视觉，也没有多少特殊的景物来令你震撼，显然比不上北京、上海的繁华。很多大陆人因此会看低台湾。在这个问题上，社科院于建嵘先生的“台湾之问”是最好的注解。他问碰到的台湾老百姓：假如政府官员把你们家房子拆了怎么办？老百姓说，房子是我的，官员怎么会拆我的房子？于先生坚持问：假如拆了怎么办？老百姓答：我到法院告他。那政府官员的麻烦就大了。于先生再坚持问：假如法院腐败了，官官相护怎么办？老百姓答：那我到议会那里去告他。于先生继续问：如果议员也腐败了呢？老百姓说：不可能，他腐败了，下次我不投他的票，他就当不了了。
　　台湾的街头满是摩托车，但很少看到闯红灯，路面秩序井然；公共扶梯的左急行右站立得到了很好的遵守；不管是在大街上还是小巷里，没有看到保洁员拿着扫帚提着簸箕来来往往忙碌的身影，但到处都显得干干净净，清清爽爽。小巷也基本和主街道一样干净整洁。在7/11吃便当的人，会自觉把剩饭和饭盒分开，再把筷子捆在一起回收。台湾人说话很柔软和长长的拖音，让人觉得不舒服的地方也会变得怒气全无。
　　没有豪华和气派的炫耀，只觉舒适和熨帖。显然，一个社会的现代化程度不是取决于建筑和外表，现代化是一个内化的过程，从很多社会的细节可以体现出来，比如民众素质和人性化。一个社会令人神往之处往往在于那些细节。
　　台湾山水自然风光旖旎，但与大陆相比，仍属小巫见大巫。但台湾厕所多、摩托车多、庙宇多、民俗活动多；警署和警察少、城市管理人员少、集会上访人员少、闲散人员少。所到之处，社会管理井井有条，和风细雨，许多细节的确值得我们深思。
　　
　　粗俗的人在台湾不受欢迎
　　在台湾，最经常被人问的问题是：大陆人是不是都那么有钱？暗指的是大陆人到台湾买了多少LV的报道，再加上不久前大陆游客在阿里山为抢小火车坐而互殴的新闻，其效果可想而知。
　　无独有偶，具有交换学生身份的4名陆客，近日在南投县下榻饭店，疑因聊天音量过大，与两名台湾人互殴，陆客受伤流血。台警方表示，由于民情不同，陆客说话音量往往大些，有些行为可能让台湾民众觉得不舒服，已建议饭店旅游业要求陆客团导游、领队多向陆客宣导，避免类似纠纷发生。
　　研究两岸文化的人士称：如果你曾在大陆的主要城市中坐公车，你应该会同意，大陆司机与乘客的表现大概与台湾20年前差不多。软实力当然不仅只表现在公车上，十几年前在台北市见到一只很凶狠的狗，追著一个小孩作势要咬，旁边的母亲很紧张，向狗主人抗议，要他把狗拴起来，他竟然恶狠狠的说紧张什么，咬到再讲。
　　“二十几年前我刚到美国念书时，就看到大家遛狗时，都有链子拴住狗；现在我仍经常看到台湾人随意让狗乱跑，我们这方面的软实力也差美国起码30年。大陆富裕起来之后，也渐渐有人开始养狗了，我猜要赶上台湾现在这样，到处都是狗，最起码还要20年；要像美国人一样遛狗，至少还要50年。”
　　中国人在两千四百多年前就有软实力的概念了，孟子早就说过：“……以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也……”但是现在却是美国人以中国传统的软实力观念在影响我们，还好台湾一直保有中华文化。
　　有这样一个真实的故事：“10年前我到台湾访问，在台南市中心一家餐馆吃火锅，老板娘听说我来自中国大陆，惊讶得盘子几乎掉在地上：‘你跟我们长得一样啊？’而今天，台湾很多计程车司机都会说：‘听说大陆进步很快啊。’”这从侧面反应了两岸隔膜与两岸交流所带来的台湾同胞对大陆认知的提升。
　　早在2009年，据《联合报》报道，台湾“行政院”研考会在4月29至30日以电话抽样访问台湾20岁以上的成年人，有效样本862人。调查显示，33.3%民众回答对大陆观光客的印象不好，有好印象的24.9%，另无明确反应的22.7%、不好也不坏的19.1%。
　　显然，要获得台湾民众的好感，仅仅靠经济政策上的恩惠和自由行的购买力是远远不够的，培植文化和制度上的吸引力，让民众养成文明的生活方式和习惯，是更加根本的方向。（来源：《南风窗》）

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