【黄志峰：追求诗意人生的企业管理者】管理者如何追求自身工作效益

　　黄志峰所在的公司坐落在广东省顺德勒流镇港口路的福田工业园。可是有谁能想到，这家年销售额超过3个亿的建筑电器公司，6年前还只是在勒流镇上一座三层别墅里加工生产的小作坊?
　　黄志峰的人生阅历很丰富，从国企的普通业务员做到了拥有上千员工的知名企业的核心高层，历经了国有企业、上市公司、外资企业、中外合资以及民营企业的磨炼。
　　作为企业的管理者，黄志峰却一直说自己骨子里其实是一个文人，是一个深入社会的文人。作为领导，他说自己不够狠、不够辣、讲仁义，却依然能统兵，他的团队也非常具有战斗力。
　　
　　做创新型管理者
　　
　　黄志峰说：“一个企业的发展，不是看它的规模有多大，而是看它里面有怎样的人。”
　　黄志峰说，以前做项目的时候，决定是否做一个项目，有一项很重要的考量目标――领导素质。这里的“领导”，往往不是一个人，而是一个卓越的核心团队，一个项目是否有一个卓越的核心团队，是判断是否值得投资的最重要参考值。
　　“我曾经组织过公司里的员工竞聘管理岗位，也曾经与基层员工交谈，我发现一个很浅显但是又经常被管理实践者忽视的观点――‘人智无穷’。这里的人，说的就是希望陪伴企业共同发展的每一个员工，绝不单单是管理者。”
　　黄志峰觉得做企业就如同做人一样，诚实、踏实、重承诺是立身之本，也是企业发展之本。一个企业要发展是需要一种精神力量的，尤其是企业的领军人物更需要有一种勇往直前的激情，这种激情能够感染自己的下属，甚至整个团队。
　　常言道“一张一弛，文武之道”，管理亦然。管理工作就是一种充满激情的又要肩负重大责任的系统工程。只有激情与平和兼而有之的人才算是拥有完备心理素质的管理者。他既可以保证团队的稳定与和谐，也能让他的团队充满热忱地工作。
　　正所谓“邯郸学步，笑失本步”。做企业是件实实在在的事情，每个企业的自身环境、资源、行业背景都大不相同。所以那种单纯靠模仿别人企业的成功方法并不能带你的企业走向成功。比如海尔的管理模式，或者GE的六西格玛等等都是很好的管理方式，但中国企业却鲜有能够学得如海尔、GE那样的企业。
　　黄志峰说：“我曾经见过广州的一个家族企业，本来企业有很好的业绩，但是管理上，由于家族企业的局限性，存在很多的毛病与缺点，所以在老父亲交权之后，从国外留学归来的儿子就开始在自己的公司展开了一场轰轰烈烈的学习GE六西格玛的管理创新。可是，由于那个企业是改革初期创立的家族企业，在人员素质、管理风格上都不能适应新的管理方法，结果不言而喻以失败告终，公司的销售也一度陷入了困境。年迈的老父亲只好重新上任，将留学生儿子又送到国外去了!”
　　他说，有很多企业常常因为想使管理得以创新，结果事与愿违，因为他们的管理者在进行变革前没有仔细考虑企业自身因素与现状，只是一味效仿GE等著名企业的管；理创新的企业管理模式，收到的却是“东施效颦”的滑稽效果。
　　高层管理者应是复合型管理人’才。对此，黄志峰解释说，管理者首先要有自己的专业，所谓“闻道有先后，术业有专攻”，你一定要有；一个方面特别突出的能力，也就是：说在某个方面你一定要是专家，有绝对的发言权。同时，管理者还需要样样皆能，熟悉公司运营方面其他环节的运作与安排。这里说的“样样能”可不是“样样通，样样松”，而是要求能够对这些环节有自己的观点与主张，甚至能自己独立操作。
　　
　　归零的心态
　　
　　在黄志峰看来，一个人或者一个企业的第一次成功相对会比较容。易，但第二次却不容易，原因就是不能归零。因为他或那个企业总沉溺于曾经的成功，无法站在已经变化了的环境，从新的角度看待问题，这样成功就变得比较困难。但是，知易行难，“归零”是需要勇气与远见的。因为归零就要求我们放下属于我们的成功和业绩。很多人觉得归零是对他们自尊的挑战，因为归零要承认自己新的无知和无能。
　　“记得西楚霸王项羽曾经对向他进谏在关中建都称霸的韩生说：‘富贵不归故乡，如衣绣夜行，谁知之者’。就是说，荣华富贵之后如果不回到故乡，就像穿了锦绣衣裳在夜间行走，没人看见。由于项羽在辉煌的成就面前无法将心态归零，最终落得垓下自刎的下场。其实在商场上，很多人、很多企业的失败往往是因为它曾经的成功。世界无时无刻不在发生着变化，变是常态，因应这些变化，生活需要人们一次次地推倒再来。这个时候如果你无法归零，你仍然紧守着过去的成绩本，那么你只能是个沐猴而冠的楚霸王而已了。”
　　一个人，一个企业，不可能靠一种方式包打天下。保持一种归零心态对于个人与企业的长期发展十分重要。不论你在原来从事的行业中是何等出类拔萃，具有多么丰富的经验，或者取得过多么卓越的成就，当你步入新的事业或者经营新的项目之后，必须把这一切都放在一边，心态归零，重新学习。这样的人，这样的企业(尤其是这个企业的领导者)，才算是“善莫大焉”了!
　　因为工作的关系，黄志峰经常走南闯北，遇到不同的人、不同的事。“前年，我出差去了温州。温州是做建筑电气行业的大本营，全国的这类工厂有一半以上在温州，大约1000多家，可谓品牌林立。我的目的很简单，就是在温州开一家我们公司的产品专卖店。业内有潜规则，一般在广东做我们这行的不会去温州，因为进不去。俗话说镖过沧州不喊镖，这次我偏要去喊上一回(有点不入虎穴，焉得虎子的意思吧)。谁叫我这人天生执拗呢。我们在温州的经销商是一个很成功的商人，对公司的决策非常支持，而且大力配合。因为他的努力，我们公司在温州最大的灯具市场拿到最显眼的位置。但只是立个点还不够，我希望了解更多。经销商就陪我看市场，开着他的那台新买的宝马7系。不得不佩服的是，他走市场非常仔细，一个点一个点的走访，与我配合得很好。有时候中午回不去了，就两个人在宝马车里吃盒饭。经此一次，我对温州商人的感悟又更深了一层。”
　　古语云，“越人善贾。”
　　黄志峰说，“就像我见过的这位经销商，既脚踏实地，又异想天开；既谨小慎微，又敢于冒险。作为有偌大身价而且年过五旬的商人，能朴实如此，实在叫人生敬。在他身上反映了商人几乎全部的特征。”
　　黄志峰说，我算是受过正统的学院教育的人，也听过不少大师的讲座，不过都没有在温州那次出差收获多。我明白了，无论怎样的策划与方略，无论多完美，都不如自己身体力行来得更实际。
　　
　　“经世济民”的校训
　　
　　“其实我并不喜欢商界的一些俗务。但会努力适应它并在规则里做到最好。这可能与我不服输的性格有关吧。”黄志峰给很多人的印象不像一个商人，他说自己从本质上来说要算是一个读书人。
　　黄志峰有很多的哲学书，他也鼓励自己的下属读点哲学。他认为人活着总要有点追求，虽然不会是一个“殉道者”，但起码要做个“守道者”。
　　记得在古希腊神庙里有一个神谕：“认识你自己。”但是认识自我往往是最难的。“几乎可以确认，我们绝大部分人曾经不是我们真正的想做的那个自己。每天工作，忙着一些事情，草草地过着日子。我们忘了为什么而忙，这些日子为什么这样过。这是许多人一辈子没有好好想过或真正关心过的问题。”
　　“《射雕英雄传》的最后，欧阳锋经脉倒流后所问的问题是‘我是谁’，当然我不希望自己也如此疯疯癫癫，但也希望自己能够不刻意地安排生活。在确认自我需要的基础上，活回自己。我认为这是找到了幸福人生和成功的终极之路。”
　　黄志峰很欣赏陶渊明的《五柳先生传》里那句“不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵”。大抵的意思就是不为贫贱而忧虑，也不盲目追求富贵。这句话很好地描述了中国知识分子的理想人格与情操。
　　“可惜现在有这样操守的知识分子确实越来越少了，现代社会无疑处在一个追名逐利的年代，社会上充斥着的只怕就是‘天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往’的利益游戏了。”现代人“追名逐利”的现象很普遍，报纸电视网络都时有报道，诸如贪腐人物，娱乐头条，网络新人等等层出不穷。在这个信息爆炸的时代，我想最不缺乏的就是名利的话题。我想谁也不愿意生来就‘戚戚于贫贱’。但是因为要摆脱贫贱而要‘汲汲于富贵’却大可不必。我并不主张知识分子们都是淡泊名利的圣人，就连我自己也希望得到财富与名声，但是我总觉得如果因为要获得名利而去钻营却是非常不理智的。
　　如今，黄志峰依然清晰地记得母校的校训是“经世济民”。他也立志做一个经世济民的读书人。但当他走进社会，才发现理想与现实存在巨大的落差。黄志峰说：“市场经济的社会，可能充满商业利益而忽略道德与信仰。作为一个读书人，我不希望自己是随波逐流的一份子，也不希望做消极避世的陶渊明。我知道自己不能用微薄的力量改变什么，但我要做一个尝试，一个将美好的信仰、中华民族的优良传统带入混沌的商业社会的尝试。”

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