突破在线教学瓶颈,促进学生社会性交互

　　【摘 要】
　　 在我国的远程教学中，社会性交互很少能够有效开展，已成为影响远程教育教学质量的瓶颈问题。为了突破在线教学的瓶颈，本研究以社会性交互的内涵为出发点，以建构主义理论、最近发展区理论为基础，以电大开放教育英语本科省开选修课“英语报刊选读”为例，采用在线异步交互的教学模式，通过运用多种社会性交互教学策略，在实践中逐渐探索提出
　　一、远程教育中社会性交互的内涵
　　随着信息技术的发展，远程教育为教育者和受教育者之间的社会性交互提供了越来越多的方便。然而，大量的个案研究[1][2][3][4]表明，远程教学中的社会性交互普遍存在学习者参与度不平衡、交互内容不深入、交互动机不强烈等现象，基于网络的社会性交互已成为影响我国远程教育教学质量的瓶颈问题。
　　美国学者穆尔[5]将远程教学过程中的交互分为三类：学习者与学习资源的交互、学习者与教师的交互以及学习者与学习者的交互。在远程教育领域，社会性交互主要指后两种交互，即学习者通过各种技术手段与教师和其它学习者之间的交流互动。
　　首次提出社会性交互概念的是加拿大学者托尼·贝茨[6]。贝茨按照交互发生的范围，将交互分为个别化交互和社会性交互。前者指个人的、独立的活动，也就是学习者和学习资源之间的交互；后者指社会活动，也就是两个或多个虚拟社区成员之间的交互。
　　我国学者曹良亮、陈丽[7]又进一步细化了交互的分类，提出学习者与学习内容的交互为个性交互，学习者阅读他人的帖子为替代性交互，学习者参与讨论为社会性交互。也就是说，只有当学习者或教师开始回复帖子，社会性交互才得以实现。
　　虽然不同学者对远程教育中交互的分类和定义有不同表述，但都认为社会性交互是指人与人之间的信息传递和思想交流。
　　三、远程教育中社会性交互的理论基础
　　1. 建构主义理论
　　建构主义“以学习为中心”、“以学生为中心”的教学理论为“以社会性交互为核心”的远程教学实践提供了重要的理论基础。建构主义认为，知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得。建构主义学习理论认为“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是学习环境的四大要素。其中，“意义建构”是学习的最终目标，“情境”是意义建构的前提，“协作”是意义建构的方式，而“会话”是协作过程中必不可少的环节。学习者之间必须通过“会话”分配学习任务、共享思维成果。在远程学习过程中，“会话”主要表现为社会性交互，因此社会性交互是远程学习的关键因素，只有通过社会性交互，学习者才可以实现与教师和同伴的协作，并在已有知识经验的基础上共同建构新的知识体系。同时，有效的社会性交互还可以促进学习者与学习资源的个性交互和学习者的社会化进程[8]。
　　2. 最近发展区理论
　　 最近发展区理论关注交往对个人心理发展的决定性作用，是远程教育中社会性交互活动设计的理论基础。最近发展区指学习者独立解决问题时所反映出的实际发展程度，与在教育者辅助下或和高能力的同伴协作时表现的潜在发展程度之间的区域。一方面，最近发展区理论强调人与人之间的支持与合作，认为学习者与教育者或同伴之间的共同活动是学习者发展个体认知结构的社会源泉。也就是说，在远程学习过程中，社会性交互是促进学习者知识内化的重要手段。另一方面，最近发展区理论强调最理想的教学应该发生在最近发展区，以学习者目前的实际发展水平为基础，在其已有的知识经验体系上建构新的知识体系。也就是说，为保证教学效果，教师应该以学生现有的与课程相关的知识和阅历为基础，设计新知识的导入。远程教学的设计更应该从学习者熟悉的事物入手，以降低学习者接受新知识的难度，促进社会性交互的开展。
　　四、“英语报刊选读”课程
　　社会性交互教学实践
　　2010年秋，参考英国开放大学每位远程教师辅导不多于25名学生的师生比，我们选取沧州电大2009秋、2010春开放教育英语本科约20名学生组成的教学班为试点，组建由省、市电大多名教师组成的课程教学团队，探索省开选修课“英语报刊选读”在线异步交互教学模式。课程在线教学以在河北电大远程教学平台上开展社会性交互为主要方式，逐步探索形成了交互内容模块化、交互评价标准化、交互平台人性化、交互辅助多元化和交互监控系统化的原则，保证了整个在线教学的顺利开展。
　　1. 交互内容模块化
　　远程教学课程模块的概念由Govindasamy[9]提出。模块即较小的独立教学单元，可以重复使用并链接到其他课程。教学模块的使用可以降低远程教育的教学成本，增加远程教育的灵活性，减少同步输入的新知识量，方便学习者分阶段安排学习。“英语报刊选读”课程的在线教学分为四个模块，即“破冰”模块、两个主体教学模块和反思模块，每个模块教学时间为两周。
　　第一模块为“破冰”模块。该模块除了介绍教学目标和学习方法外，主要开展自我介绍等社会情感方面的讨论，目的是引导学生认识、交往、熟悉，逐步形成一个彼此信赖、融洽、友好的虚拟社区，提高社会性交互的数量和质量，为正式的在线学习打下基 础[10]。
　　第二、第三模块是主体教学模块。根据最近发展区理论，我们选取了远程教育和中国经济这两个学生熟悉的教学主题和报刊内容，这一方面可保证学生具备报刊文章涉及的背景知识，使新闻背景不再构成阅读障碍，进而有效降低阅读外刊的难度；另一方面，熟悉的话题也可以促进学生联系已有生活经历，开展有效的社会性交互，互相协作完成学习任务。主体教学模块两次书面作业的设计也以提高社会性交互效果为主要目的，要求学生根据在线讨论内容提炼、总结、运用所学知识。
　　第四模块为反思模块。该模块主要引导学生反思在线学习经历，回顾导学内容，学会知识的迁移，自学其他章节。通过让学生填写在线课程社区感调查问卷，撰写自我剖析和课程评价，引导学生区分有效和无效的在线交互行为，为今后的在线学习打下基础。教师也可以从该模块获得反馈信息并据此改善社会性交互的设计，改进在线引领的策略。
　　2. 交互评价标准化
　　Rovai[11]指出，教师可以通过赋予讨论分值激发学生参与讨论的积极性；在课程开始，就告知学生在线讨论的具体要求，这样学生才能更好地评判自己的参与行为，并且做到自我反思和自我管理。因此，我们把“英语报刊选读”课程的在线讨论纳入本课程的形成性考核内容，并借鉴Rovai[12]的在线讨论评价量表制定了社会性交互评分标准（见表1），从数量、内容、问题、合作、基调和形式六个方面审视学生社会性交互的表现。每个模块讨论结束后，教师都会针对每个学生的实际交互表现用红色字体在表格中标注，将之作为文字评价，并参考电大在线记录的学习时间，及时给出成绩。这样做有助于促使学生认真阅读评分标准，对比发现自己的差距，在今后的在线学习中能够有的放矢地开展交互。
　　3. 交互平台人性化
　　“英语报刊选读”课程在线讨论区包含六个分论坛：课程公告栏、问答区和四个在线教学模块。课程公告栏和问答区的设置有效避免了教学管理等问题对教学模块中社会性交互的干扰。课程公告栏是辅导教师发布讨论注意事项、总结讨论内容和作业情况、公布各模块成绩等的区域。问答区主要用于解决学生提出的在线学习方法、报刊阅读方法、英语写作方法等方面的学习困惑，回答者可以是在线教师，但我们更鼓励生生交互。

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