微媒体在我国企业经营管理中的应用研究

　　[摘 要]微媒体作为一种新型的媒介工具，由于其时尚性、低成本性和便捷性，在社会生活中的应用越来越广。本文借助微媒体的优势，探讨如何将微媒体在企业的运营管理中应用起来，并提出了一些有效的建议。
　　[关键词]微媒体；企业管理；企业招聘
　　一、研究背景
　　当前，社会上开始流行一种传统媒体之外的微媒体，它是一种由许多独立的发布点构成的网络传播结构，是一种新型的信息传播媒介。微媒体的形式多种多样，主要包括微博、微视频、微信、QQ、论坛等等。由于微媒体具有一系列的优势，如具有良好的聚集功能、互动功能、便捷的信息传递与交流功能等等 ；所以它已经密切融入到我们的社会工作生活之中，成为大家人际沟通、信息交流的一种重要媒介。
　　二、研究的主要问题
　　微媒体在社会生活中的应用已越来越广泛，并快捷地渗透到社会各领域之中。本文要研究的是微媒体如何在我国企业管理中有效地应用起来，以成为企业一种有效的经营管理工具。目前在方面的研究比较少，因此，它具有较好的研究价值和研究意义。
　　三、微媒体在我国企业管理中的应用研究
　　微媒体作为一种新的信息传播媒介，由于其便捷性、低成本性、覆盖范围广等特点，已越来越受到人们的喜爱，同时，它也能成为企业的一种有效的管理工具。可以在企业的多个管理领域高效应用起来。
　　1.新媒体在企业招聘中的应用
　　招聘工作是企业管理中的一项重要工作，尤其是当前企业间人才竞争日趋激烈，企业已越来越注重人才的招聘工作。目前，企业采用的招聘方式主要是网络招聘、人才市场招聘、校园招聘等等，这类招聘主要针对的是大众化的人才，但针对一些高端管理人才、专业技术人才，这些招聘手段往往效果不理想；原因是高端管理人才、专业技术人才往往都已有了比较好的、稳定的工作，他们一般不会流向人才市场，所以不管在专业招聘网站（如中国人才热线、智联招聘），还是在人才交流市场中，往往很少有他们的求职信息。
　　但随着微媒体的广泛应用，企业可以采用微媒体来获取稀缺性人才的信息，例如通过论坛、微信和QQ等等。有些专业网上论坛中，往往有许多专业人才在论坛中发布帖子，相互间进行专业方面的知识交流，所以企业招聘人员针对企业要招聘的稀缺性管理人才和技术人才，可以在网上找到相应的一些专业论坛，去跟专业人才互动，获取他们的个人信息，甚至直接在论坛上发布招聘信息，吸引专业人才的注意，这样就能跟他们联系起来，就可以进一步通过人才跟进、挖墙角的方式，把他们挖取过来。
　　关于微信和QQ群，企业可以采用两种方式，利用微信及QQ群来开展人才招聘工作，一是企业招聘人员搜集专业人才交流的QQ群和微信群中，通过申请加入这些人才交流群中，就能获取大量的专业人才信息，可以在QQ群和微信群中发布招聘信息，或者与其中的“好友”互动沟通，来挖取稀缺性人才；另一种就是借助企业内部员工和自己的同学、朋友等，利用他们的朋友圈来开展招聘工作，因为每个人都有他自己的微信群和QQ群，只要企业利用好的话，就能形成一个庞大的人脉圈子；例如企业如果要招聘专业技术人才，就可以委托企业内部专业技术人员，利用他们的微信群或QQ群来寻找相应的人才，因为他们有自己的同学圈、朋友圈子，他们可以通过自己的朋友圈，甚至通过他们朋友的朋友圈来寻找人才信息，帮企业挖掘人才。
　　2.微媒体在企业管理中的应用
　　在企业的日常管理中，有一项重要的工作就是员工间的沟通交流。在传统的企业管理中，企业员工间的交流主要通过电话、面对面交流、邮件、纸质文件往来等方式进行；这些传统的沟通交流方式虽然有一定的效果，但背后有许多问题，例如成本往往比较高，尤其是通过电话、纸质文件往来等等，会产生比较大的电话费、纸张费、打印费等等；而且如果一家大型集团公司下面有众多的子公司，由于相互间的距离非比较远，日常的沟通变得比较困难，例如工作交流、会议召开等等；而如果采用QQ或微信的方式，让每个员工注册申请一个专用的工作QQ，将公司各部门同事分组加入QQ中，并建立一些工作群、讨论组等等，那么员工间的工作交流就非常便捷了，员工可以通过QQ跟同事传递工作信息，也可以通过视频电话来进行“面对面”交流，也可以通过“工作组”来召开远程会议。所以，微媒体在企业管理中的广泛应用，有利于员工间的工作交流，在一定程度上可以替代传统的电话、纸质交流，让管理低成本化、高效化。
　　3.微媒体在企业营销推广中的应用
　　在传统的营销推广中，企业通常采用的是电视广告、电子商务平台等途径来传播公司的产品及品牌信息。这些方式固然有效，但成本往往非常高。其实，企业可以再结合使用微媒体，因为目前大量的人在使用微媒体，受众覆盖面非常广，信息传播快捷，而且几乎是零成本；所以企业可以通过博客、微博、微信、QQ等方式来开展营销工作，可以通过建立企业博客和微博来发布企业产品信息，也可以通过微信和QQ来进行产品推销，从而大范围、快速地把企业的产品信息推广出去，往往能取得非常好的成效。
　　四、结论
　　微媒体是一种新型的大众化媒介工具，由于其便捷性、低成本性，已受到社会各界的普遍欢迎。企业可以在日常的运营管理中，应用这一媒介，来开展日常的经营管理工作，如利用微媒体进行企业人才招聘、进行日常管理，以及进行企业产品的营销推广等等。随着社会的发展，微媒体在企业经营管理中的应用将越来越广，将成为企业一种离不开的管理工具，倍受企业青睐。
　　参考文献：
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　　[3] 隋红.简析“微时代”的文化传播特征——从以微博为首的“微媒体”说起[J]. 大众文艺. 2012（01） .
　　作者简介：龙梅兰（1983-），女，汉族，江西省永新县人，贵州民族大学研究生院，硕士。

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