高校图书馆的职能【高校图书馆教育职能研究】

　　[摘要]认为高校图书馆具有“信息服务职能”与“教育职能”双重职能，其中教育职能是高校图书馆与生俱来的功能属性。论述高校图书馆教育职能的内涵，提出高校图书馆向教育职能转变的措施，为在新形势下当代高校图书馆凸显教育职能提供借鉴。
　　[关键词]高校图书馆　教育职能　转变
　　[分类号]G250
　　
　　高等学校图书馆具有双重职能，即“信息服务职能”与“教育职能”。教育部2002年2月21日发布的《普通高等学校图书馆规程(修订)》(教高[2002]3号)对高校图书馆职能作了明确定位：“高等学校图书馆必须贯彻国家的教育方针，履行教育职能和信息服务职能。”然而，在高校图书馆工作实践中，却存在着“重服务轻教育”的现象，高校图书馆工作被视为一种简单的服务工作，高校图书馆被认为与学校后勤、保卫等部门一样，是一个从属性的服务部门、教辅部门。本文认为，高校图书馆工作是学校教学工作的重要组成部分，教育职能是高校图书馆的一项重要职能。尤其是面对信息技术革命、知识经济的到来和高等教育改革发展的形势，当代高校图书馆应凸显教育职能。
　　
　　1　对高校图书馆职能的认识和界定
　　
　　
　　图书馆的职能是图书馆学基础理论问题之一。图书馆只有在明确自己的职能后，才能看到自己本身的优势所在，进而制定正确的发展规划，明确发展方向，发挥自身效能。
　　
　　1.1 关于图书馆职能的基本概念
　　所谓“职能”，《现代汉语词典》解释为“人、事物、机构应有的作用、功能”。职能有“职”和“能”两层意思。“职”，即职责，是指一个人或机构执掌、主管之事。所以，职能即是在职责范围内、按照一定的机制所能发挥的作用、功能。不同的职责，有不同的职能。
　　图书馆的职能，指的是图书馆这一机构所应有的作用和功能。国际图联1975年在法国里昂举行的关于图书馆职能的学术研讨会上达成以下共识：图书馆具备4项社会职能：①保存人类文化遗产；②开展社会教育；③传递科学情报；④开发智力资源。
　　
　　1.2　关于高校图书馆职能界定
　　不同专业、不同类型、不同层次的图书馆履行不同的职责，因而它们的职能也不尽相同。国际标准化组织(Iso)于1974年颁布的《IS02789―1974(E)国际图书馆统计标准》对高等院校图书馆的定义是：“主要服务于大学和其他第三级教学单位的学生和教师的图书馆”。高校图书馆作为学校的文献信息中心和为教学和科学研究服务的学术性机构，其职能主要体现为围绕教学活动收集、整理、贮存文献信息，并根据用户需求以外借、阅览和参考咨询等形式提供这些信息；其职能的主要指向是支持学校实现其教育目标的功能。我国《普通高等学校图书馆规程(修订)》对高校图书馆的定位是：“高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。”基于此，《普通高等学校图书馆规程(修订)》以法规的形式对高校图书馆“教育职能”和“信息服务职能”双重职能作了明确界定。
　　
　　2　教育职能是高校图书馆与生俱来的功能属性
　　
　　高校图书馆首先是学校的图书馆，学校的中心工作是教育教学，那么高校图书馆的主要职能则是参与到学校教育教学活动中，支持学校实现其教育目标，履行教育职能。
　　
　　2.1 教育职能是高校图书馆基本职能
　　2000年，国际图联／联合国教科文组织公布的《学校图书馆宣言：学校图书馆在教学中为全民服务》，开宗明义将学校图书馆的使命确定为“提供信息与思想，传授给学生终身学习技能，并开发他们的想象力，从而使他们成为有责任感的公民”。学校图书馆这一职能，也明确载入了《学校图书馆指南》之中，成为指导各国学校图书馆建设的纲领性文件。根据以上两个文件对学校图书馆职能的规定，高校图书馆不仅仅是提供信息的机构，也是提供思想的载体，两者并重，不可互相替代。从完成学校图书馆职能的途径或过程即“传授给学生终身学习技能，并开发他们的想象力”出发，显然并非仅有“信息”所能胜任。“使他们成为有责任感的公民”可以理解为完成学校图书馆职能的终极目标。就本质而言，信息是客观的，物化状态下的图书信息资料是不能发挥作用的。信息是手段，是工具，是为掌握技能、培育人格服务的。这就是说，无论信息(包括处理信息的手段和技术)怎样发达，都不能取代学校图书馆提供的教育功能。教育职能规定了高校图书馆的基本特征和存在价值，成为高校图书馆工作者应该确立的办馆理念。
　　
　　2.2 图书馆教育是高等教育的有机组成部分
　　图书馆教育和课堂教育、实践(实验室)教育共同构建了高等教育的完整体系。首先，图书馆教育与课堂教学有着同一性，其本质是一样的。课堂教学中，教师主要以教材或教案为信息源，以自然语言为媒介，把静态信息转换成动态信息传递给学生；而高校图书馆则以馆藏文献为信息源，通过加工将静态文献知识转换为动态文献，将文字符号和声像等信息传递给学生，并使之接收利用。不同的是，课堂教学是以口头交流的形式，图书馆教育则是学生直接从馆藏文献中获得知识，这种通过文献载体传递知识的方式是图书馆参与教学的一种主要方式；其次，大学图书馆的馆藏是整个高等教育文献保障体系的基础；其三，高校图书馆的馆藏特色决定于高校的办学特色。高校图书馆根据本校的学科类别、专业设置以及重点学科确定文献建设方针，针对本校教师和学生的特定文献需求建立特色藏书，以符合本校专业建设和学科发展的需要。图书馆以其丰富的藏书和优良的服务推动高等教育的整体发展。
　　
　　2.3　履行教育职能是高校图书馆的历史传统
　　如果说公共图=书馆的职能经历了从“藏”到“用”的发展历程的话，学校图书馆则从它诞生之日起，就是为了满足教育教学之需的。始于唐、盛于宋的“书院教育”盛极千余年，书院先是“征集遗书、校刊经籍、辨明典章，以备顾问应对”，即开始是图书馆；后又“建学馆，授生徒”，才成为名副其实的“自我教育机构”。例如《仙源书院藏书目录初编》中附有一篇《初仪公籍书籍章程》，告诫“生徒”：“书籍渐充，急须讲求读书之法，务令读书之后，与未识书之前，气象大不相同。要于文章经济上见出，于精神福泽上见出，于风俗人心上见出，才是藏书真实作用。非徒欲汗牛充栋、万轴琳琅为夸多斗靡计也”。20世纪初，蔡元培在任北京大学校长和大学院院长期间，明确提出图书馆与教师队伍、教学设施设备一起，是高等教育的“三大支柱”。在这种理念指导下，我国高等教育逐步形成了校长领导下的教务长、总务长和图书馆长“三长负责制”，并实行了教育人才在课堂和图书馆之间双向交流制度，保证了图书馆的教育能力。李大钊任北京大学图书馆主任(馆长)期间曾指出：古代图书馆不过是藏书的地 方，现代图书馆必须反其道而行之，它应是“研究室，管理员不应只是保存书籍，还要使各种书籍发挥很大效用，所以含有教育的性质”，道出了图书馆教育职能的本质。他还在图书馆设立“助教”，指导帮助学生选择合适的学习对象，开展自学阅读活动，保证了图书馆教育的成效。从西方图书馆发展的历史上来看，大学图书馆是产生在公共图书馆之前的。12世纪左右，随着中世纪商业和城市的兴起，对法律等专业知识的需求导致了大学的产生，相应地后来逐渐产生了大学图书馆，并成为整个高等教育的重要组成部分。
　　3　高校图书馆凸显教育职能的现实要求
　　
　　作为学校的信息中心，高校图书馆的信息服务职能长期体现为围绕教学活动收集、整理、贮存文献信息，并根据用户需求以外借、阅览和参考咨询等形式提供信息服务。这种以文献为中介的服务职能带有如下局限性：一是辅佐性，即利用图书馆拥有的图书文献资料辅佐课堂教学进行专业教育；二是被动性，即学生对图书馆文献资源的利用一定程度上受制于教师的引导、教材的内容等因素，图书馆工作人员也是被动地为读者提供服务；三是单一性，图书馆员在工作服务过程中始终处在单纯地提供图书馆信息资源的地位。随着信息技术的发展、高等教育规模的扩大和教育改革的深入，这种传统的信息服务方式已不能满足高等教育发展的需要，因此，凸显高校图书馆的教育职能成为时代对高校图书馆提出的现实要求。
　　
　　3.1 信息技术革命强化了高校图书馆教育职能的创新发展
　　电子计算机技术与通讯技术的结合，带给图书馆自印刷术以来最深刻的技术革命。校园计算机网络、远程电子文献传输系统等信息渠道对高校图书馆产生激烈的竞争。这些信息渠道依傍电子资源的优势，突破物理空间的限制，向终端用户提供与图书馆或交叉或重叠的服务。这些信息渠道的竞争意味着高校图书馆传统的信息服务和被动的文献保障功能很难单独撑起它在高校信息资源的核心地位。
　　传统的图书馆信息服务职能是静态的单一模式，它由文献的收集、标引、流通、检索咨询等工作来完成图书馆对读者的服务和教育，在简单的劳动中体现图书馆的职能。由于现代信息技术的介人，现代图书馆向读者提供的不再仅仅是本馆的馆藏文献信息，而是通过互联网等各种途径和现代化技术手段获取的世界范围的信息。读者可以利用教学电脑、个人电脑终端，通过网络检索图书馆的文献资源。图书馆文献资源被利用的多元化、立体化，使图书馆教育职能从静态型向动态型转变。传统图书馆对读者利用图书馆有严格的时空限制，随着信息技术的发展，现代图书馆不但要把所有的馆藏文献资料向所有读者开放，还要无限制对所有读者开放，取消时间限制和读者群限制，以满足读者随时访问图书馆、利用图书馆文献资源的需求。这些变革推动和强化了高校图书馆教育职能的创新，拓展了高校图书馆教育职能实现的渠道，为高校图书馆更直接、更主动、更全面地凸显教育职能提供了更加现实的要求和广阔的可能性。
　　
　　3.2　高等教育变革推动了高校图书馆教育职能向深处开掘
　　就高等教育的社会环境而言，经济的全球化、信息技术的普及和学习型社会的出现引发了高等教育的变革。高等教育正在完成从传统教育向现代教育的现实转化，已进入集开放教育、创新教育、终身教育于一体的崭新时代。
　　在传统的教育方式下，课堂教育是高校教育的主体，教师的课堂讲授在教育过程中占据主导地位。但是在现代教育观念下，虽然高校以教学与科研为中心的主题没有变，但进行教学活动的形式、方法及发生关系产生了变化，学校教育从以“教”为中心，转变为以“学”为中心。自主学习得到强化，越来越多的学校采用教师引导与学生自学相结合的知识传授法弥补甚至取代“从教师到学生”的被动传授方法。在这样的形势要求下，学生不再把课堂当作学习、创新知识的场所，而是当作问题讨论地方；教师也已不是课堂教学的传授者，而成为课堂问题讨论的组织者。毫无疑问，致力于创新的教师与致力于自学的学生都需要图书馆提供大量的、多方面的、主动的信息资源支持，这样学校图书馆就开始成为正规学校教育的一个组成部分，成为了学习新知识、创造新知识的场所，使图书馆职能从配合、辅佐教育地位向主导地位转变。
　　
　　4　凸显高校图书馆教育职能转变的措施
　　
　　这些变革对高校图书馆教育职能的创新和发展提出了迫切的现实要求，推动高校图书馆更新观念，采取切实的措施，更直接、更主动、更全面地参与到教学过程，成为高校改革教学方法和手段的主要推动者和参与者。
　　
　　4.1　确立“以教学为中心”的理念
　　人才培养是高等学校的根本任务。人才培养的中心环节是教学，因此，教学工作始终是学校的中心工作。图书馆是高校主要教学资源之一，因而必须确立“以教学为中心”的理念。在履行其教育职能的过程中，高校图书馆应该从幕后走到台前，从边缘走向中心，从被动走向主动，从间接参与走向直接参与，从局部参与走向整体参与。
　　
　　4.2　建设复合化的文献信息资源
　　现代信息技术的运用，使高校图书馆走向复合化，为高校图书馆强化其教育功能提供技术保障。高校图书馆复合化，即传统的印刷式资源与数字图书馆并存，文献长期拥有与文献即时存取并存，计算机及其外围设备、网络设施成为图书馆不可或缺的基础设施；各类电子资源，如电子期刊、电子图书、电子库存本库、阅读书目资源库等成为普遍的文献信息资源；网络资源的组织与导航、电子邮件咨询、电子资源版权管理等成为图书馆最常见的工作内容。
　　
　　4.3　重组与调整图书馆管理机构
　　为了适应形势的发展，加强自身的功能，高校图书馆可与计算机中心、印刷服务中心、教材管理部门以及其他信息资源机构合并，重组与调整图书馆管理机构，整合这些机构的技术力量和服务力量，克服图书馆与计算机中心等其他信息机构因工作交叉和相互依赖而给读者带来的不便，使读者能获得“一点式”信息服务。调整后的高校图书馆成为学校学习资源中心，为师生提供教学与学习支持。其主要支持活动包括为课程设置提供建议、为计算机辅助教学提供技术支持、为网络课件内容提供信息资源支持、为学生自学提供设备以及资源和辅导等。英美等国高校在重组与调整图书馆管理机构、建立学校学习资源中心方面为我们提供了可资借鉴的经验：早在1997年，英国就已有一半以上的高校图书馆和其他机构合并为学习资源中心。英国伯明翰大学图书馆将原有的校图书馆、计算机中心、校电视台、印刷服务中心、教室管理中心合并为一个学习资源中心，下设五个部门：公共服务部，负责外借、阅览、咨询服务与出版业务；信息计算与服务部，负责电子邮件系统管理、网络服务及版权管理业务等；计划与行政管理部，负责人事管理、规划、建筑维修等；资源建设部，负责信息采购、编目、特藏管理及装订；学习 与研究服务部，负责各学院(系)的计算机服务与图书馆联络、计算机技术培训、网络教学支持。
　　
　　4.4　建立图书馆馆员与教师的互信与合作
　　为深入支持教学，凸显图书馆的教育职能，高校图书馆应加强与教师进行频繁的沟通，积极寻求合作机会，以取得教师及教学管理部门的信任，使教师与图书馆馆员能够认同对方在专业上是平等的，表现出高度的相互尊重。在此共识的基础上，进一步达到信息与教学资源的共享，使馆员成为教学团队的一员，聚合教师的学科专业教学优势与图书馆馆员的信息资讯优势，共同参与到教学活动之中。实际的做法，图书馆可以设立系所联络员，专门负责与各系教学、科研人员的合作。联络员经常与各系所沟通信息，参加各系所的活动，如教研室活动，教学质量评估活动，讲授与专业相关的信息处理课程，跟踪和提供专业文献信息资源，解答与专业相关的咨询。
　　
　　4.5　建立与教学管理部门深度合作的平台
　　加强与学校教务、科研、人事等管理部门的深度合作，通过对学校教学及教学资源、科研及科研资源、学校内有历史积累价值的文献信息资源等等的深度挖掘和建设，开发和建设特色资源，创建收藏、管理、展示、积累、咨询、服务的综合服务平台，拓展服务空间，建设共享平台，使图书馆介入到学校教学管理活动之中，为教学管理提供信息分析、情报收集、数据挖掘等深度信息服务。河海大学图书馆利用数字图书馆嵌入教学环境的一些措施为图书馆参与教学管理提供可资借鉴的经验。该馆的做法是：积极参与学校教务处的教学资源信息管理与服务系统的建没，建设平台，担当主角；积极参加学校人事处的师资队伍管理系统建设，力求将两个系统沟通；积极与档案馆联系，展示档案馆的本科毕业设计的特色资源；积极与学校信息中心合作，管理积累展示精品课程、教学录象等特色资源；将图书馆数字化资源与系统的基本模块全面沟通，系统与学校重要网站全面沟通，多门户引导进入数字图书馆；在数字校园的大平台上，建设图书馆的门户，让读者自然发现和进入利用图书馆的数字化资源。
　　
　　4.6　主动地参与教学过程
　　图书馆对教学过程的主动参与表现在积极参加课程设计，与教师共同研究与选用适当的文献资讯和教学资源等。还可以运用新技术开发网络课件和图书馆电子资源的用户界面，形成嵌入课件的超级连接，将学生学习过程中需要的所有资源，如课程安排、教学参考资料、学籍管理档案、学习支持服务等纳人到个性化的虚拟环境中，使学生从同一个用户界面就能获取与本人需求相关的辅导、图书馆服务、题库、考核成绩等各种学习设施和服务。
　　
　　4.7　为读者自主学习提供资源和指导
　　为了使学生的自主学习和自由发展更富有成效，高校图书馆应该承担相应的教育职能，为读者自主学习提供资源和指导。首先要培养学生信息意识、提高信息能力(即信息搜集、整理、利用知识信息的能力)。同时，要改革工作内容和服务方式，经常开展专业课程的参考咨询服务和课外阅读辅导服务，开展形式多样、内容丰富的高校图书馆展览、专题讲座、专家讲座等教
　　李大钊早就说过：“现在的图书馆不是藏书的地方，而是教育机关”；“图书馆与教育有密切的关系，想使教育发展，……不依赖图书馆不可”。随着信息技术的发展，高校图书馆自身在发生着迅猛的发展，高校教育的模式也在发生深刻的变革，高校图书馆对教育活动的参与和影响不仅没有削弱，反而得到了强化。曾有人甚至预言：“21世纪学校形式的教育在一定范围内可能以图书馆来代替，这不是不可能的，因为图书馆的形式也在变化，教育的方法和方式与图=陪情报的发展形式可能会走到一条路上去。”所以，重新认识教育职能在高校图书馆工作中的核心和主导地位，对于高校图书馆自身的发展具有重要意义。

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