《网上支付与结算》教学改革探索

　　摘 要：本文介绍了《网上支付与结算》课程教学改革中的一些研究。首先分析了《网上支付与结算》的课程特点及现有的教学中存在的一些问题，然后详细介绍了在课程的教学改革中所采取的一系列措施。
　　关键词：网上支付与结算；教学改革；电子商务
　　基金项目：“北京信息科技大学课程建设项目”，“北京信息科技大学教材建设项目”。
　　一、前言
　　网上支付解决电子商务中的资金流问题，是电子商务的核心环节之一。《网上支付与结算》在高等院校电子商务专业中，一般是作为专业主干课开设。另外信息管理、工商管理、财务管理、金融学等专业也开设该课程作为专业选修课。通过该课程的学习，可以培养学生从事网上支付与结算的组织和管理能力、运用网络工具从事网上支付与结算的能力、充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧以及发现商业机会的能力等非专业素质；让学生理解和掌握网上支付与结算涉及到的基本概念。理解网上电子支付与结算基本模型，掌握网上银行电子支付系统、网上第三方电子支付系统、网上电子支付工具、中国金融认证中心和网上电子支付安全等方面的特性、功能和使用流程，运用课程相关知识解释、分析网络经济的各种现象等专业素质。
　　二、网上支付与结算课程特点及问题分析
　　《网上支付与结算》的主要目的是使学生较为全面、较为系统地了解网上支付与结算在电子商务中的地位、作用，掌握实现在线支付结算的理论、工具和标准，为将来从事电子商务的经营与管理奠定较为坚实的基础。课程的基本内容包括：网上支付与结算方式的兴起；电子货币的基本知识与电子银行的体系结构，以及相应的国内外银行电子化与信息化进程；以Interne为主要平台的网上支付与结算的理论体系和应用体系；网上支付的安全需求和安全策略，网上支付与结算安全的具体方法和电子商务安全技术，如防火墙、数字摘要、数字签名、SSL安全协议等；典型的BtoC型网上支付方式的应用特点及业务流程；典型的BtoB网上支付方式，如电子支票、电子汇兑系统、SWIFT与CHIPS、中国国家现代化支付系统、金融EDI及企业网络银行；网络银行的支付模式和国内外网络银行的发展状况与实例；网上支付的最新发展。
　　传统的教学过程存在以下容易被忽视的问题：
　　1.学生对整体的支付流程缺乏认识。在以往的教学过程中，对支付手段的介绍是分散的，对促使学生形成“整体的支付流程”的概念没有帮助，不利于学生对电子商务系统总体设计思想的培养。
　　2.学生职业能力培养不足。按照教材顺序逐一介绍知识点，学生无法对所学知识形成一个完整的认识。由于学生的各个知识点之间没有相关串联，一旦面对一个实际网站的支付系统，则会茫然得不知从何下手，更不要说具备灵活运用所学知识解决实际问题等职业能力。
　　3.学生被动接受知识，缺乏主动创新能力。传统的教学是以教师、教材为中心，学生被动接受知识。但忽视了学生作为学习主体的存在，忽视了《网上支付与结算》是创新性很强的课程，使学生丧失了学习的主动性，学生的创新能力也得不到锻炼提高的机会。
　　三、教学改革措施
　　为了解决上述问题，我校《网上支付与结算》课程教学组结合学生的实际情况，对该课程进行了教学改革研究。目的是激发学生的学习兴趣，更好地培养学生的动手能力、综合应用能力和独立解决问题的能力。具体包括以下措施。
　　1.深化课程教学内容体系和课程教学组织方式的改革。
　　深化课程教学内容体系、组织方式和教学方法、教学手段的改革。该课程教学的组织方式将包括四大部分：基本理论课、实验课、互动学习、撰写课程论文。基本理论课将综合运用现代教育技术，制作涵盖课程全部教学内容的多媒体课件。实验课将通过实际的操作和设计，使学生加深对网上支付原理的理解，巩固课堂教学内容。互动学习除了平时课堂的提问、抽查、讨论以外，要在校园网上建立网上支付与结算课程学习辅导网站，收集大量的课外参考资料和最新的网络技术成果，开辟网上自习、网上答疑、网上测试等项目内容，目的是通过学生的自主学习，培养学生的自学能力，促进个性化的能力发展。撰写课程论文注重学生加深对网络基本概念、基本理论的理解。
　　2.进一步改进网上支付与结算实验教学。该门课程的理论实践性很强，结合课堂内容和专业理论知识，精心设计实验环节，主要是为了培养学生对专业理论知识的应用能力，加深对理论知识的理解和认识，从而注重面向应用型人才的专业技能和实用技术的培养。
　　该课程的主要特色就是理论与实践紧密结合，所介绍的知识和技术先进实用，具有一定的启发性，不但使学生学到了财务管理的基本知识，而且学会了基本的应用技能，为将来的科研和应用打下基础。
　　3.继续丰富网上教学和学习资源，以先进的教学方法和教学手段为基础，才能有效保证和实现课程教学活动的高质量。我们以“以学生为主体，以教师为主导，知识、素质和能力协调发展”的现代教育思想为指导，教学中突出学生的中心地位，注重对大学生逻辑思维能力、分析问题和解决问题的能力的培养。为有效地组织实施课堂教学活动，提高教学效率，我们积极开发并实施多媒体教学手段，使得课程的改革和教学实施建立在现代教育技术手段之上。大力提倡电子教案，电子教案的实施将不仅大大提高教学效率，减轻教学强度，还将使课程的教学效果和质量得到进一步的提升。
　　4.加强师资队伍的理论学习。既要深刻学习领会党中央有关教育改革的文件精神，提高教师思想品德素质，树立高度的社会责任感和历史使命感，又要加强师德的培养，培养严谨的治学态度和务实的工作作风，爱岗敬业，注重培养高度的团结协作精神。更要重视专业知识的更新和学习，想方设法、多种途径寻求再学习提高之路，通过提高和保证教师的专业知识水平与知识结构，实现本专业教学目标。
　　5.加强对课程讨论/课程论文的指导。
　　在教学改革中，对《网上支付与结算》课程增加课堂讨论环境，并要求学生完成课程论文。由于课程学时的原因，课程讨论/课程论文内容不应过于复杂，一般由教师预先拟好题目，学生的任务就是收集资料、进行综述和集成，并撰写小论文。通过这样的训练，使学生了解网上支付的最新发展。
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