双因素理论对人事管理的启示

　　摘 要：在对双因素理论的基本内涵及现代事业单位知识型员工的主要特点及需求进行探讨的基础上，以提高人力资源管理的整体水平为目的，分别从保健因素和激励因素两个方面提出了对应的人力资源管理策略和建议，为人力资源管理工作提供参考。
　　关键词：双因素理论；激励因素；人力资源
　　人力资源管理（Humae source management）是组织的一项最大的投资，是事业单位的核心竞争力，随着经济社会的发展，人才逐渐成为制约企业发展的核心资源，一个国家事业单位或者组织要想在激烈的市场竞争中立足往往取决于其所拥有的人力资源。然而随着劳动力的多样化，竞争环境的不断变化，市场经济和法律法规的发展与变化，对事业单位的人力资源的管理也提出了更高的要求。
　　一、我国人力资源管理存在的不足
　　（一）体系不完善，保健因素关系混乱
　　就我国事业单位以及其他组织而言，其在发展的过程中，将工作核心放在了产品、经营等方面，对于人力资源管理这方面的工作没有形成太大的重视。由此，就使得人力资源管理工作的体系不完善，不论是相应的工作规范或是制度标准，都存在不清晰、不全面的情况，对人力资源管理难以形成有效的支撑。在这样的情况下，就导致其管理方式存在不少缺陷，难以符合员工的基本要求。而且，体系不完善，也导致工作环境与员工预期存在较大差异，在与预期不符的环境中工作，员工无法发挥出最大的潜能。
　　（二）激励不到位
　　从双因素理论可以看出，如果激励因素从一开始就不存在，那么员工可能就会依照正常的态度对待工作，并不会因此产生不满意或是消极的态度。但是，如果增加激励因素，对员工进行激励，就可以有效提升员工的满意度和积极性。从目前我国各个事业单位和组织的实际情况说来，激励措施不到位的问题普遍存在，这对于员工造成的影响是非常复杂的，不利于人力资源管理工作的持续。首先，激励机制的建立对保健因素产生了负面影响。比如，在我国一些事业单位中，激励机制往往会和薪资、岗位等联系起来，这样对部分员工能够形成激励，但对部分员工反而成了约束，使其对工作产生动摇。若是激励机制每隔一段时间就随意进行调整，时好时坏，那么必然得不到员工的认可，影响到其工作开展。
　　二、基于双因素理论的人力资源管理策略与建议
　　（一）基于保健因素人力资源管理策略和建议
　　1、优越的工作条件和工作氛围。工作条件与工作氛围（环境）是基础保健因素，事业单位在实际的经营管理工作中若处理不当，会导致职工产生不满情绪，从而降低其工作积极性。所以，事业单位或者是其他组织必须尽力为职工提供较好的工作条件，不但要为员工准备齐全的工作设备，还应该让员工具有自主选择部分办公用品的权利，通过这种人性化的管理方式满足现代员工的个性化需要。同时，设置必要的休闲和娱乐场所、设施，让员工能够保持轻松愉快，减少因为工作过于枯燥而产生的厌倦心理，提高其工作愉悦感。再次，要为他们提供良好的就餐环境，这样不但可以减少员工不满，而且能够保持其身心健康，可以更好的工作。最后，要在内部积极营造相互帮助的氛围，职工之间相互关心，在员工之间构建起公平、平等、信任和尊重的人際关系。
　　2、提供对应的培训发展机会。每一名员工都希望自己能够提升和发展，因此企业在自身成长过程中也应该帮助员工实现自己的梦想，为他们的成长和发展提供必要的机会，这样才能够提高企业的可持续发展能力。因此，在人力资源管理工作中，要支持员工的学习，并为他们的学习提供良好的条件。
　　（二）基于激励因素的人力资源管理策略和建议
　　1、完善薪酬福利制度体系。薪酬是吸引并留住员工的主要方式，薪酬制度设计是人力资源管理工作中难度较大的工作之一，其直接影响到事业单位员工的生活水平与经营成本。薪酬制度设计同时也是人力资源管理工作难度最大的工作之一，其主要包括薪酬与福利两个方面，同时也分为内在与外显两种形式。内在薪酬是工作及获得的薪酬带来的社会性因素，例如安全感、满足感、公平感和尊重感等，多维社会认可；外显薪酬则是指直接的物质财富，是内在薪酬的基础。事业单位在设计薪酬福利制度时要根据薪酬的这两种特点进行合理设计，保证薪酬的两种性质都得到最大化。
　　2、增强员工的自主性。当前员工面临着更加复杂的生活方式，需要更多自己能够支配的时间。因此，事业单位若可以为员工提供可供自身支配的时间，则能够增强对人才的吸引力。例如，事业单位根据岗位的实际情况给予对应岗位工作人员相應的弹性工作时间、远程办公等激励措施。同时，管理人员要适当的放权，不能采取过度集权的管理方式，这样可以适当增加员工的自主权，较大程度的提高员工的工作积极性。
　　三、结语
　　而当今社会人力资源管理对企业的发展起着越来越重要的作用，事业单位或其他组织要紧跟时代的发展要求，加强对人力资源的重视和投入力度，充分发挥人力资源管理对企业发展的关键作用。本文利用双因素理论，从保健因素和激励因素两个方面入手，针对我国目前存在的主要问题发现解决策略，为我国相关部门的人力资源管理提供了一些参考和思路，希望能够促进双因素理论在人力资源管理中的应用。
　　参考文献：
　　[1]刘婷娟.行为科学理论对人事管理的启示[J].经营与管理，2017，01：44-47.
　　[2]雷婷.在高校人事管理中双因素理论的应用[J].人力资源管理，2016，11：129-130.
　　[3]周红莉.新公共管理理论对高职院校人事管理制度改革的启示[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2016，06：14-16.

相关热词搜索：人事管理 启示 因素 理论