我国竞争情报教育模式探析:竞争情报专业

　　[摘要]　针对竞争情报教育模式水平良莠不齐的现象，详细介绍我国正规教育和继续教育中存在的几种竞争情报教育模式及其各自的特点，通过综合分析各种影响竞争情报教育模式水平的因素，得出各种模式存在的优点与不足。并从如何重视各种竞争情报教育模式及其相互融合、和谐发展等方面，对发展我国竞争情报教育提出自己的几点建议与对策。
　　[关键词]　竞争情报　教育模式　比较研究
　　[分类号]　G350.4
　　
　　1、引 言
　　
　　随着我国竞争情报工作的有效开展，竞争情报教育也方兴未艾。早在20世纪90年代初，我国就已经开展竞争情报教育工作。经过10余年的发展，我国的竞争情报教育不论从概念、基本内容、发展概况和情报收集等较浅的层面上，还是从竞争情报研究对象、研究方法、研究技术、相关法律以及相互之间有机地结合等较深的层面上，都取得了长足的进展。即教育体系初步建立，教育模式也从原来高校教育的单一模式发展为现在的高校、培训班、研讨会等多种模式。
　　
　　2、我国竞争情报教育模式分析
　　
　　近年来，我国竞争情报教育市场出现欣欣向荣的景象，各种各样的教育培训机构相继出现。总的来说，我国竞争情报教育的模式主要有两大类，即：正规学历教育和继续教育，每一类又可以分为不同的类型，例如：正规学历教育可以分为高校、科研院所提供的正规教育，部分远程网络提供的正规教育等；继续教育可以分为情报机构(高校、科研院所)提供的社会培训，商业公司、企业内部提供的培训嘲，行业协会开设的研讨会和培训班，网络竞争情报教育培训以及自学方式等。
　　
　　2.1　高校、科研院所提供的学历教育
　　这是我国开展竞争情报教育的主要模式。现阶段，国内正式开展竞争情报教育的教育机构有几十家，主要集中在各个重点的综合类大学，少数科研院所也有一定的分布。培养的对象主要是以硕士为主，以博士、本科为辅。开展竞争情报教育的主要是管理类、信息管理类院系，还有一部分为经济类院系或商学院，且竞争情报大多数被定位在情报学专业的研究方向上，只有极少数定在其他学科方向上。主要特点是：①我国高等院校的竞争情报教育形式单一，多以课堂授课为主，专家讲座、实践较少；②教学内容多以理论为主，容易形成整套的理论体系；③教学体系结构比较系统；④师资结构比较强，授课团队知识结构合理；⑤受教团体有一定的知识素养，能够比较容易接受新知识、技能。
　　
　　2.2　高校、科研院所提供的社会培训
　　在开展竞争情报学历教育的同时，我国的高校、科研院所也开始了竞争情报的继续教育，为社会各界提供社会培训。如上海科学技术情报研究所、北京大学、武汉大学、中国科学技术信息研究所等，自20世纪90年代就开始竞争情报教育。其主要以报告会、讲习班、研究生进修班等形式开展，教育对象面向社会各个阶层，主要特点是：①依托自身人才资源，师资方面优势较强；②竞争情报理论、基础理论研究占有重要部分；③在引进国外竞争情报先进管理、技术、方法等方面得天独厚；④教育对象范围较广，面向社会和各个层次；⑤参与相关企业实践活动或工作的机会不多，实践能力一般较弱。
　　
　　2.3　商业公司提供的培训
　　商业公司是开展竞争情报继续教育的主要模式，也是最为活跃的竞争情报继续教育组织者。按这些商业公司的经营业务不同，可以将其分为专业培训公司、咨询公司、软件公司和售后支持公司等几类。一般来说，这些商业公司具有较强的商业味道，主要以盈利为目的，市场造势意图明显。他们面向的教育对象主要是企业急需培训的各类竞争情报人员，具有较强的实践能力，涉及的理论知识则较少。主要特点是：①培训时间短、专业性强、收费较高；②一般具有自身的运作规范和法则；③具有较强的盈利性，社会责任感不强；④教育对象范围较小，主要针对企业相关人员；⑤实践能力强。
　　
　　2.4　行业协会开设的研讨会和培训班
　　这里所说的行业协会，主要是指我国科学技术情报学会竞争情报分会(Society of Competitive Intelligence of China．SCIC)，它既是最早开展竞争情报教育的实体之一，同样也是开展竞争情报教育的重要模式。从成立之初，我国科学技术情报学会竞争情报分会就比较重视竞争情报的培训工作，以建立成功的竞争情报培训模式为未来目标，并专门设有普及培训部，面向社会开展竞争情报教育工作，并且定期举办形式不同的研讨会和培训班。主要特点是：①充分发挥自身优势，使得竞争情报培训质量较高；②交流的角色明显，在竞争情报继续教育方面起到了有效的协调和组织作用；③社会效益高，盈利性较小；④培训频率较少，由于竞争情报培训不是协会的工作重点，因此，其培训的频率较少，不能满足社会的需求。
　　
　　2.5　企业自身提供的业务技能培训
　　在开展竞争情报初期，由于不少企业没有充分意识到竞争情报的作用，对员工竞争情报的业务技能培训很少，即使少数注重竞争情报的企业，也因自身的因素，不能为本企业员工提供竞争情报业务技能的培训，只能依托高校、各类社会培训机构进行。随着竞争情报工作的不断开展，现阶段，不少企业已经充分意识到竞争情报的作用，而不惜人力、财力、物力为本企业的员工提供定期的竞争情报业务培训。据统计，世界500强企业中，有55％的建有专门的竞争情报培训部门。企业自身培训的对象就是本企业的员工，有的企业定期聘请外部的专家、学者来讲课，甚至有的企业有自己的竞争情报授课教师。与商业公司和其他培训模式相比，主要特点是①教授内容针对性强，能够充分做到理论联系实际；②教育对象单一，只针对本企业内部的员工；⑨能够形成规模、系列教育，但师资实力一般；④理论转化为成果、产品的时间短，经济效益极高。
　　
　　2.6　网络竞争情报教育培训
　　这是随着Intemet的不断发展，网络课堂的出现促使了新的竞争情报教育模式出现。它主要依托各类高校、科研院所将竞争情报教育的内容以课件、多媒体的形式发布到网上，以供人们进行学习。随着网络的不断普及，这一模式已经越来越受到人们的关注，并且普遍被人们所接受。主要特点是：①知识内容覆盖面广泛，可以根据自身的需求有选择地学习；②学习方式灵活，并配有声音、图像等，使学生简单易懂而又不枯燥；③不受时间、空间的限制，可以随时、随地地进行学习；④适用的对象范围极广。
　　
　　2.7　自学
　　尽管有很多高校、科研院所、行业协会、网络、企业本身和培训公司开展竞争情报培训，但从优秀的竞争情报出版物中获取竞争情报知识，完成对竞争情报的自我教育也不失为一个好的选择。竞争情报书籍能够为专业竞争情报人员提供理论指导和实际操作模式，初学者则可以通过它们获得对竞争情报的感性和理性认识。主要特点是：①可以根据自己的 需求有选择地学习；②学习时间不受时间和空间的限制；③对于学习者，需要有一定的基础知识；④花费的时间、财力较少，能够针对性的学习。
　　
　　3、我国竞争情报教育模式比较
　　
　　以上几种竞争情报的教育模式从不同的方面和侧重点丰富着我国竞争情报教育与继续教育的理论研究和实践，每一种教育模式都有自身的特色与不足。下面针对上述提及的7种教育模式做一比较。
　　
　　3.1　各类竞争情报教育模式的影响因素比较
　　为了便于分析，笔者经过总结，从培训的起始时间、培训载体、师资力量、理论体系、实践能力、学习周期、培训时间、课程内容、培训对象、提供就业、与市场接轨和成果转化周期等影响因素对上述7种教育模式进行比较，(见表1)。
　　从表1中不难看出，高校、科研院所提供的正规教育是竞争情报教育的主力军，不论是在培训起始时间、培训载体、师资力量、理论体系还是在学习周期、培训时间、课程内容、培训对象方面，都占有绝对的优势，只是在实践能力、与市场接轨和成果转化方面略显不足。而作为继续教育的各种竞争情报教育模式，也都有自身的优势所在，当然也存在一定的不足。例如：商业公司提供的培训，在师资力量、理论体系、与市场接轨以及成果转化周期等方面具有较强优势，但是在培训对象、课程内容等方面则优势较弱。
　　
　　3.2　竞争情报教育模式的优劣势比较
　　各类竞争情报教育模式在丰富和发展着我国竞争情报教育的同时，也显现出了各自的长处与不足，下面对各类教育模式的优劣势做一具体分析，其详细情况如表2所示：
　　
　　4、对我国竞争情报教育模式的几点建议
　　
　　4.1　大力普及竞争情报正规教育
　　作为竞争情报教育主要模式的高校、科研院所提供的学历教育，应该大力普及。笔者认为，在大学本科或研究生教育中进一步完善竞争情报课程，有条件的高校、科研院所可以设立竞争情报专业方向，以培养社会信息化需要的高级信息管理人才。培养的对象也要从单一的研究生(包括硕士和博士)教育，逐步发展到专科、本科、硕士、博士一条龙，不同层次、全方位的教育。教学方式也应从以课堂授课为主发展到课堂授课、专题讲座、实地考察、参与相关讨论及项目等多种方式。
　　此外可以将竞争情报课程作为学校选修课，使其他专业的学生也有机会学习，加强他们的竞争情报意识。
　　
　　4.2　重视各类在职竞争情报教育
　　我国发展竞争情报教育应面向需求，除了普及正规教育之外，更应注重在职教育，以提高广大企业决策者、基层信息工作者以及全体员工的竞争情报意识，使其能够自觉地运用竞争情报理论、方法来指导竞争实践。在职教育是我国竞争情报教育的重中之重。因为我国有庞大的企业群体，在市场经济条件下，各个企业都面临激烈的市场竞争，竞争情报关系到企业的生死存亡，各个部门都需要竞争情报专业人才，而单靠我国目前尚未成熟的竞争情报正规教育是不够的。因此大力发展竞争情报的在职教育是十分必要的。
　　
　　4.3　积极鼓励网络竞争情报教育和通过各类出版物自学
　　网络竞争情报教育作为竞争情报教育的新模式，不论在其实用性、方便性还是在其可操作性上，都具有传统竞争情报教育模式所不能取代的优势。因此，我们要积极鼓励网络竞争情报教育。一方面，要鼓励有条件的高校、科研机构积极投身到网络竞争情报教育中去，做出大量优秀的课件和多媒体教程；同时，支持网络运营商积极开展竞争情报网络资源平台的建设，推出内容实用，界面友好的网络竞争情报教育平台。另一方面，我们还要从政策上鼓励企事业单位和个人，通过网络进行竞争情报教育，节省人力、财力、物力，达到资源的合理利用。
　　对于有一定基础的各类学习人员，应鼓励他们通过各类出版物进行竞争情报教育自学，以适应自身知识结构、工作任务的需求。
　　
　　4.4　各种教育模式发挥优势，相互融合、和谐发展
　　通过上文对各种竞争情报教育模式的比较分析，不难看出，任何一种竞争情报教育模式都不可能涵盖所有层次。因此，在当今知识经济时代，市场竞争异常激烈的情况下，各种竞争情报教育模式不应各自为政，而应发挥各种竞争情报教育模式的优势，使各种竞争情报教育模式相互借鉴，相互融合。例如：高校、科研院所可以和企业相结合，甚至建立长期的合作关系，这样对企业来说，不仅可以在最大程度上节省自身的培训成本，而且还提高了自身的师资水平和企业员工培训的效果；对于高校、科研院所来说，在争取一定的经济效益之余，重要的是可以和企业接轨，做到理论联系实际，使自己的理论在实际的社会工作中得到验证。
　　只有使各种竞争情报教育模式相互融合，彼此之间取长补短，才能最大程度地发挥各自优势，促进整个竞争情报教育事业以及竞争情报工作的和谐发展。
　　
　　5、结 语
　　
　　总之，我国应提高竞争情报教育的紧迫感，明确目的，采取措施，大力宣传竞争情报知识，并使各类竞争情报教育模式优势互补、合理利用，将竞争情报教育推向深入，相信不久的将来我国竞争情报教育的发展前景会十分广阔。 　　6.4高等院校的网站
　　从高等院校的网站，可以了解到俄罗斯大学的概况、招生信息以及学术动态。
　　例如：圣彼得堡国立大学（http://www.spbu.ru/）、莫斯科国立大学（http://www.msu.ru/）、莫斯科工程物理学院（http://intraserv.mephi.ru）、莫斯科科技大学（http://www.ir.misis.ru/）、国立管理大学（http://www.guu.ru/）、俄罗斯民族大学（http://www.pfu.edu.ru/）等。
　　6.5书刊报纸新闻网站
　　从这些各自独立的书刊报纸新闻网站，可以了解到最新的出版信息、目录、文摘、新闻，有的期刊也可以看到全文。
　　例如《知识产权》杂志的网站（http://www.intelpress.ru/），可以查到1996年以来的各期俄文目录。从该网站的图书馆栏目可以查到俄罗斯的专利法、商标法等许多相关的政策法规资料，还可以链接相关机构的网站。
　　《量子电子学》杂志的网站（http://ke.ioc.ac.ru/），可查询新刊（2004-2006年）的目录、文摘及1994-2003年的俄文全文。
　　俄罗斯百科全书网站（http://www.krugosvet.ru/），该网站反映了大量相关百科知识，内容非常丰富。例如现在大家比较关心奥运会，从该网站就可以查到有关奥运会的历史、奥运会的组织、奥运会精神、奥运会口号等条目介绍。
　　共青团真理报网站 （http://www.kp.ru/）、俄罗斯新闻网站（http://www.省略/），可以看到俄罗斯的当日和回溯近年每日的主要新闻信息。
　　6.6政府机构网站
　　主要有：俄罗斯教育和科学部（http://www.ed.gov.ru/）、俄罗斯文化部（http://www.mincultrf.ru/）、俄罗斯卫生部（http://www.medlux.ru/）、俄罗斯司法部（http://www.minjust.ru/）、俄罗斯对外经济联系部（http://www.nns.ru/）、俄罗斯经济发展和贸易部（http://www.ekonomy.gov.ru/）、俄罗斯税收部（http://www.nalog.ru/n）、俄罗斯财政部（http://www.minfin.ru/）、俄罗斯外交部（http://www.mid.ru/）、俄罗斯驻华大使馆（http://www.省略.cn/chn） 等，从这些网站可以最直接地得到俄罗斯的官方消息。
　　以上仅列举几种常用的类型。读者可以根据各自的习惯或爱好，将网站分门别类集中起来，以备不时之需。
　　
　　7结语
　　
　　毫无疑问，随着国际风云变幻与大普及俄文时代的老一代利用俄文学者的退下，熟悉并较多利用俄文文献的读者在“换代”，尤其是现今俄文文献的收藏状况与表现形式与以往不尽相同，查询、检索也需要不断与时俱进。
　　本文所列举的查询俄文文献途径，还需要读者根据实际情况有针对性地选择、试用，以获得更佳效果。
　　
　　参考文献：
　　[1]李践行.俄罗斯科技期刊出版概况和特点.图书情报工作,1998(10):59-61.
　　[2]ПОЛОЖЕНИЕ о государственной системе научно-технической информации-.[2007-05-24]. http://www.viniti.ru.
　　[3]Библиотеки в интернете--СПИСОК WEB-СЕРВЕРОВ БИБЛИОТЕК РОССИИ..[2007-05-24].http://www.gpntb.ru/.

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