太原市图书馆地址 图书馆ＴＱＭ模型再研究

　　摘要　图书馆全面质量管理(TQM)模型是图书馆实施全面质量管理的具体指导工具，其模型设计的正确与否直接影响到图书馆质量体系建设的成败。通过对目前国内学者提出的两种模型的分析，针对其存在的不足，重新设计了一个图书馆TQM模型并详细论述了此模型中的重点，以期将TQM思想贯穿在图书馆工作和服务中，从而为图书馆建立质量体系奠定基础。
　　关键词　图书馆　全面质量管理　TQM　模型　分类号　G251
　　
　　注：“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文”

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