周惟彦　壹基金里的孙悟空

　　 　　在壹基金里，李连杰有时会像唐僧，周惟彦就是冲在最前面的孙悟空 　　 　　壹基金的人会把老大李连杰叫作“大亢”，把执行主席周惟彦叫作“亢亢”，因为他们谈到慈善、公益这些话题时，两眼放光，迅速进入亢奋状态。
　　这个女人个子不高，见到朋友会先双手合十致意，说话机关枪一样，流利的英语、这事靠谱、哥们姐们……这些词汇可以同时从她的嘴里流出。
　　很难想象这样一个娇小的女人曾经做过跨国公司中国区营销总监、一家拥有329名员工的地产投资公司的董事兼CEO
　　在她29岁时，就已经成功地实现了财务自由，手下有300多人的队伍，身边围着3个秘书。
　　30岁时，她开始认真思索生命的意义，一夜之间，她把所有的股份退还给其他股东，自己专心去研修佛学。
　　在她看来，为一百万烦和为一百亿烦没有任何区别，况且商业活动中的应酬经常触及她的道德底线。
　　遇到李连杰，她被请来做壹基金的执行主席。一分钱不拿，做一个彻彻底底的义工。
　　她的家安在上海，做了壹基金的执行主席后，2／3的时间在北京，1／3的时间在上海。“6?1儿童节”那天，她在灾区做调查，晚上给儿子打电话，儿子反过来安慰她：“祝大小孩节日快乐!”
　　5月30日，周惟彦来到成都指挥“川办”救灾活动，这是“5?12地震”后她第二次来前线指挥，此后的一个星期她都在灾区。《南方人物周刊》也见证了一个有趣的人是如何工作的。
　　
　　5月30日
　　现在已经12点了，你该回去了，我们还得继续开会
　　
　　晚上10点半，在壹基金“川办”新的办公室里，见到了周惟彦。半个小时前，她刚从上海飞来。
　　她更习惯被叫作Amy，就像很多外企那样。
　　就像壹基金在北京和上海的办公室一样，这间办公室也是爱心企业免费提供的。
　　
　　“川办”刚刚新招了两个全职工作人员――臧路和贾姝，他们和新来的志愿者马上就要领教这位领导的雷厉风行了。
　　办公室整理得像美剧《24》里的CTU办公室，大大的工作台上散布着笔记本电脑、打印机、传真机和各种手机充电器。
　　地震时我在外面开车，就觉得头有点晕，然后就接到公司几个同事分别来电话，很紧张地说地震了。赶回去的时候我们的团队已经联络了红十字会，知道了是汶川，而且还挺大的。为了安全，我们北京的同事都回家办公了，我和上海飞过来出差的Lynn留了下来。我们一直在联络红十字会了解伤亡情况，下午晚些时候，确定了8000多人遇难，我就知道这个事情严重了，便即刻打电话给连杰，当时他在国外忙壹基金海外的事情。他听到这个事情也很着急，马上确定说先拨100万支援，不够再增加，随时通气。
　　从知道了地震的消息开始，我们就一直在不断地发短信告诉我们所有认识的人，包括壹基金的专家度工，明星义工、企业合作伙伴，那个名单蛮长的，有四五百个吧，所有我们接触过的这些人，我们不断地告诉他们最新的伤亡数据，几百个孩子被埋在下面了，我们应该做些什么。
　　当时我记得，有几个企业家直接回信说，我们听你们的。中影集团的赵海域(中影集团总经理助理)，他当时短信回复说“听你们的”。还有司马郡平(华郡集团董事长)，就三个字“听你的”。完了还有郭振玺(中央电视台广告部主任)，他最搞笑，回的是“我去了解情况看看”。还有一个是孟?(高通公司大中华区总裁)，直接来短信说你们账号是多少。
　　晚上10点半，我们办公室来了三位客人。两位是我们的合作方，远传，一个电台联盟，他们有十几家电台，在雪灾的时候合作过一次。通过他们，把我们壹基金的声音，传给十几个电台，传到堵在路上的司机们。这次他们说在当地有志愿者，看能做什么，我们就跟他们聊如何组织当地志愿者。还有一位是北大哲学系的藏族学生，也是我们的义工，雪灾的时候就和我们聊过如何科学有效地组织志愿者队伍在灾难发生的第一时间赶到现场，这次他更觉得他有责任来参与，他特别熟悉阿坝州，已经联系上很多当地的朋友，得知那里的情况很惨，很多人在等待救援。
　　11点钟打电话给红十字会的领导时，他们都觉得很惊讶，啊，你们在干嘛，怎么还在?领导说你们不要着急，最终的数据没有出来，我们也在这关注，明天早上给你消息。但是我等不及，我觉得明天早上可能已经太迟了，因为我们大家当时都能感觉到，很严重了。那个数字一直往上猛增啊。太恐怖了。
　　为了用最快的速度去号召大家来关注灾情，我们开始联络各个网站，市场部全面发动起来。腾讯是第一个联手的网站，并捐赠了100万，随后就是搜狐、淘宝，还有雅虎和天涯。同时，空中网也在帮助我们的官方网站更新结构，增加赈灾专题。12点半我发了一封信给连杰，说我们现在和五大网站开始一起在做，追加到200万捐款。邮件里面我还提到，估计各大网站的共同推广页面在凌晨3点半可以出来，想不到2点钟之前，所有的网站就已经做好了页面并分别在各自的重要版面开始推了。真是高效。那天不知多少人度过了不眠之夜。
　　第二天上午，红十字会的人给我消息了，说那边情况非常严重，告诉我很多数据。我就跟他讲，说我们想要去，他们劝我们等等，说现在到那边完全添乱，很混乱，当地完全不知道怎么回事。太突然了，国家已经在紧急行动了，总理已经去了。
　　从那天开始，同事们每天早上打开电视机，抹把眼泪，然后上班，讨论怎么办。
　　到了第三天14号，我们第一组小分队到了前线，国内的筹款超过一千万了。市场部同事非常辛苦，通宵都在公司里面，困了就在沙发上躺一躺，每天的工作主要是收集前线资料，整理义工团队，联系媒介以及跟进连杰在海外的募款。这一天，连杰在新加坡召开了壹基金新加坡筹委会和新加坡红十字会的筹款活动后，15号就赶过来了。15号开始，我们的工作内容有了些变化。前方小分队人去的时候是第三天了，发现说，钱不管用。钱要变成物资需要人力去购买，当时的四川省红会完全超负荷运转，单单处理捐赠的物资已经三天三夜没有睡觉了，人手不够，物流也跟不上，因为太多地方要救了。所以我们就开始转换思路。一旦有人表示了捐钱的意向，我们就鼓励对方购买了物资后捐赠，我们根据前方小分队提供的紧缺物资情况以中英文两个版本，用短信和E－MAIL发给捐赠者，每天更新物资清单。
　　当时我们的专家义工王均豪，一个特别好的人，听说了我们缺少运力之后，很快就给我们提供了每天从上海直飞成都3.5吨的运能。我们和上海的新驼峰NGO一起开始大量募集物资，空运后，再找当地的义工和车辆，发送下去灾区。后来物资太多来不及运输，我们就鼓励大家发到成都，我们安排进入当地的仓库再发送。所有这一切，物资、运输、仓库、发送的人力，都是无偿的。 　　现在我们能够查到的筹款总额是8000万人民币，不包括银行汇款和部分海外捐赠。我们还没有动用一分钱，因为这是70多万颗心，前期的工作是通过紧急救灾对物资负责，后期的工作则是通过灾后重建对善款负责。
　　我们要跟到下面的政府，到最底下去，到政府去了解他们的情况，看他们缺什么，然后请专家来决定到底怎么来用。我们第一步就是刚刚在上海探讨成立一个长期的“灾害教育和培训基地”，培训大量的志愿者、社工，包括自救、救他以及搜救知识。今年对NGO来说是一个很重要的发展时期，壹基金作为一个资助型NGO要看得更加长远。
　　上个礼拜我飞去上海，和连杰一起跟上海市的相关领导开了一些会，为了确定这个项目。现在我来的目的就是要在灾区了解还有哪些非常需要NGO去援助的项目，要赶紧去结合当地的情况，和专家们，还有当地的政府，下到最底下。明后两天我们就去阿坝，汶川、茂县和理县在那儿。
　　采访到了晚上12点，Any大叫一声：“现在已经12点了，你该回去了，我们还得继续开会。”
　　
　　5月31日
　　激烈地开会，愉快地吃饭
　　
　　上午，Amy去听了一场台湾“9?21灾后重建会”的经验分享报告。
　　下午见到她时，她正在发飙。
　　她发现新来的两个朝鲜族志愿者一直没有具体的工作在做，而其他人忙得简直喘口气的时间都没有。
　　Amy迅速喊“cut”，把大家召集在一起开会。她跳上厚重的工作台，在一块白板上，用水性笔迅速写下物资分配的流程安排。
　　看上去有些滑稽：她站在台上，大家围在旁边。她一只手挥舞着笔，另一只手指着下面的工作人员，手势非常夸张，语调高亢。
　　她先追问负责物资调配的经理，为什么货没有在第一时间内按照流程分配，信息、车辆、仓库，哪里出了问题?
　　在Amy连珠炮似的追问下，这个小伙子显得有些应接不暇，不过好在问题得到了解决。
　　Amy跳下桌子，让大家围拢在圆桌边，这次目标又指向负责市场和公关的工作人员，“为什么网站上的新闻迟迟更新不了?到底问题出在哪里?”同事的解释显然不能让她满意，于是重新设定流程，规定谁来写，谁来拍，先传到北京总部的谁，随后谁再负责后台发布。
　　“拜托!我们现在是在打仗!我来就是来揭开伤疤，把里面的脓水挤出来，伤口才能好得快。我没办法像喝功夫茶那样和和气气!”
　　再接下来是工作任务的重新分配，两个朝鲜族的志愿者静静地在一旁听着。他们来了两天，却因为没有人招呼只能做一些打杂性的工作。有人解释说是因为工作太忙了，不知道该由谁来分配任务。这个解释激起了Amy再一次的抓狂，她对手下说：“你们三个全职的工作人员，一个部长，两个经理，居然没有分清工作的轻重缓急。工作方法啊!老大们!流程是第一位的，好不好?”
　　总算还是有一点开心的事情，前线回来的人汇报了去什邡罗汉寺赈灾的经过，谈到了和当地负责人的交流，得到的经验是赈灾发放物资一定要在当地找到地方领袖。这一点吸引了Amy的注意，她马上让手下记录――他们准备出一本应急手册，所有好的经验都在整理当中，供前线队伍参照分享。
　　她一边看电脑上的照片，一边听汇报情况，同时拿手机指挥北京总部的协调工作，还把一个负责仓库的朋友的电话给了在场的一位同事，让他确认接下来的物资分配。
　　9点的时候，工作安排得差不多了，也确定了明天的行程安排。Amy说：“OK现在激烈的开会结束，我们开始愉快地吃饭了。”
　　在川菜馆里，大家闷头吃喝，她同时在招呼着赶过来的四川省红十字会的工作人员，了解阿坝州的受灾情况，这个过程中，她的手机就没停下来过。
　　她甩给我一句：“会用卫星电话么?不会就自己学，学不会明天就不用来了。”
　　
　　6月01日
　　确定赈灾初步方向
　　
　　我们今天要走北线去汶川、理县和茂县，这是目前唯一一条通向这些地区的“生命线”。原本从成都只需一两个小时的车程现在要延长到一两天，路上还不断有塌方和泥石流。中途要翻过红军当年长征经过的夹金山等高山。
　　在漫长的行程中，Amy也愿意讲述自己的故事：她的外婆是一个老革命，开国大典时在观礼台上就座，周总理送过两支金笔，“可惜后来朋友结婚，被老妈给送人了。”
　　她的母亲也曾经在组织部工作，父亲是搞物理的老师。这样的家庭给她的教育是远离政治，做一些实在的事情。
　　沿途要经过很多高山，手机信号相当不稳定。手下这时候打电话过来说在什邡的赈灾出现了问题，凤凰网的一位老师提出了自己的质疑。(详见《壹基金：从一开始》)
　　突发变故，Amy开始联系各方了解情况，信号时有时无，车在崎岖的道路上上下颠簸。我怀疑她随时都有可能把手机扔出车外。
　　她又能即刻让自己平静下来，并饶有兴致地给大家传授佛教的一些简单修行办法，比如调节呼吸。
　　“生活就是修行。”她喜欢这么说。
　　晚上到了阿坝州首府马尔康，和州民政局副局长夏拉联系后，对方执意要请晚饭。Amy决定大家即刻在路边小店“解决战斗”，绝不吃政府一顿饭。
　　Amy开门见山，“政府能做到的我们绝不添乱，我们就想在政府无暇顾及又非常紧迫的地方做点事情。”
　　夏局长显然把大家当作是活雷锋了，详细介绍了所需救助的情况。在茂县的阿坝州儿童福利院成为一个焦点，政府有了先期投资，但现在还有几百万左右的资金缺口。
　　
　　6月02日
　　这些钱在账上，那就是炸药包啊!
　　
　　在前往理县的路上，Amy又回到了生意人的特质。州福利院需要一栋宿舍楼和一栋综合楼，怎么会需要900多万的投资?她计算单位面积的报价、材料的运输费用，还有配套设备的费用。
　　《南方人物周刊》这时有一批记者在茂县，她请我的同事抽空先做一个调查，看看这个福利院的情况是怎么样的。
　　我问她，如果你投钱进去，怎么监管呢?
　　她对这个问题格外意外：“这还不容易么?要他们做详细的预算交给成本核算师审核，材料供应商也需要我们把关，加上德勤，是我们的专业审计，每一笔拨款都要有前期项目的执行报告才能动作，再加上政府本身的审计和监察，在每个阶段共同进行复查，这都不是问题，关键是项目经理的监管以及在当地有合适的人全程参与执行。”
　　我才想起来，她以前就是做地产的。
　　Amy还想在在汶川找一个地方试点，来复制净空法师在安徽汤池镇的“传统文化教育基地”。净空法师在汤池镇投入巨资，引进海内外传统文化讲师，复兴儒家伦理。据说已经是“路不拾遗，夜不闭户”了。
　　“灾区的重建正好是新农村建设的过程，心灵的重建同样重要!”她显得信心满 满，不过这事情眼下还排不到紧急日程上。
　　到达理县后，大家开始分头在灾民安置点进行环保调查，利乐公司赞助了一大批环保垃圾处理装置。
　　调查结束后，大家发现利乐公司的先进装备并不一定能派得上用场。这里灾民安置点的垃圾有专人回收，但是垃圾处理厂被震塌一半，无法处理。此外，安置点内急需大批流动公厕。
　　环保局的一位副局长带着去看了垃圾处理厂，半个操场大小的垃圾没有任何处理地堆放着，偶有几名环卫工人手工分拣，显得极为徒劳。
　　回到车上，Amy和后方联系，说需要一个焚烧炉，一套分拣设备和若干流动公厕。
　　“看来前方后方的供应、需求还是相差非常大的，如果能有一套完整的数据库对接系统就省太多事了。”
　　想在汶川修建壹基金之家的念头暂时是落空了，从汶川县城看过去，山都在燃烧。塌方随时都在发生。
　　县民政局的张毅局长说汶川县城可能也要放弃了，建设部和清华大学的规划专家的结论是，这里的生态环境最多只能容纳5000人。一切安排都要根据政府下一步的规划来制定。
　　Amy来汶川的另一个重要目的是推广羌绣，在地震中，汶川的经济产业摧毁殆尽。汶川是羌族文化的发源地，汶川、茂县、理县又是羌族的聚集区，此次地震对于羌族这个民族来说近乎灭顶之灾。壹基金希望能够在生产自救、经济发展方面帮帮这个不幸的民族，同时，也间接地抢救羌族文化。
　　这一想法得到了县旅游局局长王旭英的大力支持，大家商量好了下一步的合作，一个新的商业模式即将出现。
　　Amy反复询问的是如何将钱发到做刺绣农民的手上，担心中间渠道会伤害到农民的利益。她的梦想是给每个农民都开设独立的银行账号，直接把获得的利润打入账号。不过，这在实际操作中会遇到很多的问题。但不管怎么说，她坚持，要成本透明，绣工的利益要保证，哪怕贴钱做。
　　谈妥两个项目，Amy舒缓了神经。在她眼中，8000万的捐助款不是一个让人振奋的事情，如何有效地把钱花到需要的地方，最让她头疼。
　　“这些钱在账上，那就是炸药包啊!”
　　晚上在茂县吃晚饭时，Google公司主动打电话，说愿意提供20名工程师，看看能不能为赈灾信息化做点什么。上午关于信息化平台的感慨好像能得到解决，Amy答应对方下周回北京后就安排时间商谈具体合作事项。
　　她总是这么忙，这中间还有德国之声的记者打电话过来，让她谈一谈中国政府有哪些做得不好的地方，前线的感受如何。
　　她直言：“我们觉得政府做得很好，请你们做好准备再来采访我。”
　　一家国内媒体记者今天也被她教训要先做好功课。
　　
　　6月03日
　　福利院和要瘫痪的小姑娘
　　
　　阿坝州福利院院长郎吉祥非常开心，Amy说愿意提供捐助，把福利院盖好，并且给最好的配套。
　　Amy翻阅了所有和福利院建设相关的资料，包括图纸、规划图、资金审批表等等。
　　这所阿坝州唯一的福利院现在因为资金短缺，只盖了一个框架就没能进行下去。
　　壹基金决心接下这个活。Amy的要求是政府部门必须还要有资金投入，不足的由壹基金补上。“必须要把政府拉进来，这种项目没有政府的协调，很容易就搞成一锅粥。搞慈善光有热心，没用。没有智慧和技巧，好心最容易办坏事。”
　　她还叮嘱当地的政府代表提供全套的材料，包括一份详细的计划书，以做最全面的审计。
　　在茂县她得知了一个小女孩的故事：这是一个十岁的小姑娘，母亲早逝，和父亲住在偏远的山区，由于得了胸椎结核伴不全瘫，腰和身体成直角，如果再不医治她很可能会终身残疾。家里人凑了几万块准备去成都看，可这根本不够解决问题。当地的军医打算把她接到国内一家知名的医院治疗，免医疗费，可器材费也是一大笔钱，医疗队已经捐了3万，还是远远不够。她和部队的领导商量能不能把孩子的照片拍些寄给她，想办法为这个孩子的后期治疗筹款。
　　于是又定下一件善事。
　　今天，我们还知道了一个有意思的故事：壹基金在上海设立的康复中心就在XX雅苑，很大很好。这里正是人们所熟知的李连杰豪宅。
　　
　　之后：总有工作在路上
　　
　　6月4日下午，大家回到了成都。
　　她没有休息，让司机直接开到一家酒店。壹基金要在上海办一个艺术品拍卖会，需要一个好的场地。正好她联系的人也在成都，来不及休息，直接去谈。
　　6月5日要去什邡的罗汉寺，把拍卖篮球的钱交给方丈，并进行持续救助。
　　6月6日飞回上海，和招商银行商谈合作。
　　接下来要去北京和Google谈信息合作。……
　　她总是很忙，一天之内可以耗完三块手机电池。
　　我问她，做慈善事业最大的感受是什么?
　　她的回答是：“一定要有善心，但要在法律规则下做事。一定要有智慧，做慈善一定要有技巧。再有就是宽心，否则会被气死的。”
　　在壹基金里，李连杰有时会像唐僧那样喋喋不休，而周惟彦就是冲在最前面的孙悟空。
　　
　　(实习记者李倩、谢碧霞、储诚松、黄捷亦有贡献)
　　
　　现在我们能够查到的筹款总额是8000万人民币，不包括银行汇款和部分海外捐赠。我们还没有动用一分钱，因为这是70多万颗心

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